媒體和公眾是公共危機事件中的兩大主體。在公共危機事件的潛伏期,公眾借助互聯(lián)網(wǎng)技術和新媒體平臺最先發(fā)聲,并完成議程設置;在公共危機事件的爆發(fā)期,安全焦慮和恐慌以及公眾的信息和知識需求推動媒體通過澄清謬誤、發(fā)揮監(jiān)督職能等方式,指導公眾行為、引導社會輿論,公眾和媒體建立雙向互動關系;在公共危機事件的延續(xù)期和解決期,隨著對危機事件認識的不斷深入,公眾信息需求逐漸得到滿足,此時的公眾媒體關系以"媒體→公眾"單向傳播為主,媒體與公眾建立良性互信關系。

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【文章目錄】：
一、公共危機事件的定義
二、公共危機事件參與主體
三、媒體、公眾關系互動
    1、潛伏期：公眾借助新媒體完成議程設置
    2、爆發(fā)期：公眾和媒體建立雙向互動關系格局
    3、延續(xù)期和解決期：公眾與媒體建立良性互信
結語



本文編號：3742990