微博環(huán)境下的企業(yè)危機公關(guān)具有危機嵌套傳播和用戶"利相關(guān)"等新特點,并放大了危機公關(guān)的"兩極效應",企業(yè)微博危機公關(guān)因不能適應微博傳播速度和新特點的變化而呈現(xiàn)反應滯后、回應頻度低、對微博危機擴散效應認識不足等問題。面對微博危機公關(guān)中的問題,企業(yè)應通過建立危機預警機制、加強微博輿論引導以及構(gòu)建企業(yè)全員公關(guān)機制的方式轉(zhuǎn)危為機。 

【文章來源】：編輯學刊. 2020,(04)北大核心CSSCI

【文章頁數(shù)】：5 頁

【參考文獻】：
期刊論文
[1]智能網(wǎng)絡(luò)輿論傳播機制及引導策略[J]. 林凌.  當代傳播. 2019(06)
[2]智能傳播時代，主流媒體如何提升輿論引導能力[J]. 林凌,李昭熠.  新聞戰(zhàn)線. 2019(19)
[3]企業(yè)危機公關(guān)中的輿論引導策略研究[J]. 肖彬.  現(xiàn)代經(jīng)濟信息. 2019(12)
[4]新媒體時代的企業(yè)危機公關(guān)策略[J]. 何姣玥.  湖南科技學院學報. 2019(03)
[5]再談“兩個輿論場”——訪外事委員會副主任委員、全國人大常委會委員、新華社原總編輯南振中[J]. 陳芳.  中國記者. 2013(01)



本文編號：3644336