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企業(yè)內(nèi)部傳播中的微信使用研究

發(fā)布時間:2021-08-15 13:28
  當(dāng)人類社會進入到了Web3.0的全新體驗時代,騰訊公司憑借自身強大的研發(fā)能力,為中國老百姓送上了“微信大餐”。這款能夠發(fā)送語音短信、文字、圖片、視頻、表情,并擁有社交、娛樂、在線支付、生活服務(wù)等功能的移動通訊工具,被廣泛地應(yīng)用于生活的方方面面。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,微信作為新的辦公交流工具嶄露頭角,與傳統(tǒng)的辦公工具相比,其力量尚顯單薄,但微信在企業(yè)內(nèi)部傳播中的使用潛力有較大的開發(fā)空間。根據(jù)組織傳播媒介選擇的媒介豐裕度理論和社會信息處理模型,任務(wù)和媒介的自身特征、社會環(huán)境的影響、個體的差異、以往的知識積累和經(jīng)驗等等都是影響媒介選擇的重要原因,而這些因素是否會對微信在企業(yè)中的使用產(chǎn)生影響,這將是本次研究所要探討的。本論文以三家私營企業(yè)中的員工為研究對象,通過問卷調(diào)查和深度訪談的形式,對微信在企業(yè)內(nèi)部傳播中的使用情況及影響其使用的原因進行分析。在回收的207份有效問卷中,通過使用SPSS Statistics17.0數(shù)據(jù)分析軟件進行多元回歸分析,將人口變量因素、媒介豐富度、任務(wù)復(fù)雜度、情境因素與微信的日均使用時間進行了回歸測試,得出的結(jié)論在一定程度上證明了哪些因素對微信使用產(chǎn)生影響。通過測試得出... 

【文章來源】:華東師范大學(xué)上海市 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】:75 頁

【學(xué)位級別】:碩士

【文章目錄】:
內(nèi)容摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    第一節(jié) 研究目的
    第二節(jié) 文獻綜述
        一、組織傳播研究
        二、媒介選擇研究
    第三節(jié) 研究內(nèi)容
第二章 研究背景
    第一節(jié) 微信發(fā)展概況
        一、微信的交流功能
        二、微信的社交功能
        三、微信的營銷功能
        四、微信的其他意義
    第二節(jié) 企業(yè)傳播概況
        一、企業(yè)傳播中的任務(wù)分類
        二、企業(yè)傳播中的形式
第三章 研究方法
    第一節(jié) 數(shù)據(jù)收集
    第二節(jié) 數(shù)據(jù)構(gòu)成及分析
        一、人口變量
        二、微信的使用時間
        三、媒介的豐富程度
        四、工作任務(wù)的復(fù)雜度
        五、各工作情境中的媒介使用
第四章 研究發(fā)現(xiàn)
    第一節(jié) 微信在不同人口變量中的使用差異
    第二節(jié) 各因素對微信使用產(chǎn)生的影響
第五章 結(jié)論與討論
    第一節(jié) 結(jié)論
    第二節(jié) 研究不足
    第三節(jié) 研究展望
參考文獻
附錄
后記



本文編號:3344638

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