在行業(yè)洗牌的大勢(shì)所趨下,生活服務(wù)主場(chǎng)已不僅限于傳統(tǒng)媒體,而逐步向網(wǎng)際遷徙。其中,微信這一社交媒體,也因裂變式的用戶轉(zhuǎn)化率、一觸即發(fā)的受眾到達(dá)率、高精度的定向推送路徑等優(yōu)勢(shì),契合了生活服務(wù)資訊傳播訴求。呼和浩特生活服務(wù)類自媒體正是在這股時(shí)代新風(fēng)的托舉助力下,成功植根微信移動(dòng)終端,以垂直定向的信息服務(wù)對(duì)接本地受眾生活服務(wù)需求。發(fā)展至今,呼和浩特地區(qū)生活服務(wù)類微信公眾號(hào)發(fā)展兩極化現(xiàn)象嚴(yán)重,僅有少數(shù)幾家公眾號(hào)發(fā)展較好。以“青核桃”為代表的多數(shù)微信公眾號(hào)未能摸索出適合自己的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)模式,進(jìn)入發(fā)展瓶頸期。從用戶角度看,內(nèi)容仍是吸引用戶的首要因素,筆者通過(guò)研究“青核桃”的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)概況,旨在為呼和浩特地區(qū)處于發(fā)展瓶頸期的同類公眾號(hào)提供內(nèi)容運(yùn)營(yíng)發(fā)展策略。本文第一部分筆者對(duì)“內(nèi)容運(yùn)營(yíng)”、“生活服務(wù)類微信公眾號(hào)”進(jìn)行概念界定,并對(duì)呼和浩特生活服務(wù)類微信公眾號(hào)發(fā)展概況進(jìn)行了調(diào)查分析;第二部分筆者使用文獻(xiàn)研究法、訪談法、內(nèi)容分析法等,對(duì)“青核桃”微信公眾號(hào)自定義菜單設(shè)置、文章選題分類、標(biāo)題句式、信息來(lái)源、傳播效果、互動(dòng)程度等六個(gè)方面進(jìn)行較為詳盡的分析,發(fā)現(xiàn)“青核桃”的優(yōu)勢(shì)在于立足本地,適配用戶訴求;內(nèi)容呈現(xiàn)形式... 

【文章來(lái)源】：內(nèi)蒙古師范大學(xué)內(nèi)蒙古自治區(qū)

【文章頁(yè)數(shù)】：58 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)分類及流程

圖 2-1 “青核桃”微信公眾號(hào)自定義菜單布局現(xiàn)在，越來(lái)越多的微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者都會(huì)根據(jù)平臺(tái)定位使用自定義菜單功能。用戶關(guān)注微信公眾號(hào)后進(jìn)入的第一視窗區(qū)即消息回復(fù)界面，用戶會(huì)根據(jù)自定義菜單的內(nèi)容、布局，了解該公眾號(hào)有什么、能給他什么，從而形成初級(jí)媒介印象，直接影響其日后的使用行為。好的菜單沒有固定的模式，不同的公眾號(hào)有不同的定位、功能，因此適合自己的才是最好的�！扒嗪颂摇蔽⑿殴娞�(hào)已經(jīng)開通 3 個(gè)一級(jí)菜單，平常使用 2-3 個(gè)，其中一個(gè)為固定菜單，其余為不固定菜單。不固定菜單通常為針對(duì)粉絲的福利活動(dòng)，不設(shè)子欄目。固定菜單名為“特色欄目”，常年居于自定義分欄左菜單處，特色欄目設(shè)置符合“青核桃”微信公眾號(hào)專注本土吃喝玩樂的定位，從上至下依次為“吃在青城（本土）”、“吃在青城（特色）”、“印象青城”、“周末去哪兒”�！俺栽谇喑恰睓谀客扑]介紹呼和浩特本土特色美食店及呼和浩特市各類美食，既傳播了呼和浩特市原汁原味的

二、“青核桃”微信公眾號(hào)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)分析2.內(nèi)容選題分析1）按文章選題分類青核桃”微信公眾平臺(tái) 2017 年發(fā)布內(nèi)容共計(jì) 365 期、1813 條，平均每章，在保證推送內(nèi)容豐富性和全面性的同時(shí)，避免了信息負(fù)荷對(duì)用戶造筆者根據(jù)新榜對(duì)微信公眾號(hào)的分類，并參照高宇（2017）《微信自媒體內(nèi)容運(yùn)營(yíng)策略研究》一文中對(duì)文章內(nèi)容的劃分，將“青核桃”發(fā)布的文容分為新聞、營(yíng)銷推廣、生活?yuàn)蕵�、本土文化、網(wǎng)絡(luò)文摘、便民信息、常識(shí)、人物、城市發(fā)展、其他等十一個(gè)類型。下圖是對(duì)各類內(nèi)容的統(tǒng)計(jì)

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]生活服務(wù)類微信公眾號(hào)的內(nèi)容生產(chǎn)[J]. 陳小娟.  新聞前哨. 2017(12)
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[4]微信公眾號(hào)“標(biāo)題黨”的表現(xiàn)特征和影響[J]. 王雅瓊.  新媒體研究. 2017(08)
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碩士論文
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[3]基于文本分析的公眾號(hào)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)輔助系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D]. 裴向楠.中山大學(xué) 2017
[4]微信公眾號(hào)（自媒體）“咪蒙”的內(nèi)容傳播策略研究[D]. 郭倩.南昌大學(xué) 2017
[5]垂直類微信公眾號(hào)《她生活》推送內(nèi)容分析[D]. 吾日晗.內(nèi)蒙古大學(xué) 2016
[6]地方性媒體微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)特色研究[D]. 寇小敏.西北大學(xué) 2016
[7]自媒體類微信公眾平臺(tái)內(nèi)容傳播策略研究[D]. 張晗.蘇州大學(xué) 2016
[8]騰訊科技微信公眾號(hào)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)策略研究[D]. 田香寧.河北大學(xué) 2016
[9]知乎社區(qū)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)策略研究[D]. 張賀賀.河北大學(xué) 2016
[10]自媒體微信公眾號(hào)“石榴婆報(bào)告”內(nèi)容推送研究[D]. 趙唏.陜西師范大學(xué) 2016



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