發(fā)布時間：2017-04-16 02:19

  本文關鍵詞：大數(shù)據時代網絡輿情與社會治理研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：大數(shù)據時代,伴隨著互聯(lián)網技術的深入普及和廣泛應用,網絡因其成本低廉、自主性強等優(yōu)點已成為社會公眾訴求表達的重要渠道和平臺,而網絡輿情以其傳播速度快、范圍廣、碎片化的特點,不僅造就了海量的信息數(shù)據,更改變著輿論話語格局。主要表現(xiàn)有:第一,網絡輿情民間輿論的崛起,意見領袖的作用日趨明顯,打破了由傳統(tǒng)主流媒體長期壟斷的一元話語體系,并成為能與與主流權威相杭衡的輿論力量。第二,主流權威日漸削弱,輿論議程設置主體不再是其理所當然的“專享”。第三,“微時代”下的傳播媒介不斷掀起輿論風暴,微媒介話語影響力持續(xù)增長,微博、微信已成為新的輿論風暴中心。第四,網絡輿情話語主導權不斷分散,輿論不可控性急劇提升,頻繁出現(xiàn)的網絡謠言更加大了健康輿論生態(tài)的營造難度,其強大的社會動員力使網絡輿情可控難度再度升級。而造成上述情況的根本原因是:以物聯(lián)網和云計算為代表的大數(shù)據技術在不斷豐富和完善信息傳播功能的同時,加速革新和應用新興網絡媒介,尤其是廣受公眾歡迎的新媒體,不僅改變了網絡輿情的主體身份,而且使輿情受眾對象由群體轉變?yōu)閭�體。加之,我國正處于社會深度轉型期,集聚的社會矛盾引發(fā)社會公眾多層面、多樣化的利益訴求,致使輿論風暴不斷發(fā)生。在明確大數(shù)據時代背景下信息傳播方式和輿論話語格局的現(xiàn)狀后,筆者結合工作實際,分析了我國網絡輿情治理所面臨的困境,主要是:思維方式相對落后、數(shù)據處理技術滯后、管理機制還不夠科學、輿情引導手段和機制還不完善。針對以上問題,探究大數(shù)據時代網絡輿情治理路徑成為本文寫作重點。筆者從大數(shù)據思維、數(shù)據技術創(chuàng)新、信息數(shù)據管理機制、輿情引導機制等方面提出了大數(shù)據時代網絡輿情治理的創(chuàng)新路徑。首先,政府要樹立網絡輿情應對的大數(shù)據思維,運用大數(shù)據思維主動關注、運用、分析輿情信息,同時要做到政務信息公開;其次,要大力開展數(shù)據技術創(chuàng)新,制定并應用統(tǒng)一的數(shù)據標準,加強核心技術和產品的研發(fā),提高信息數(shù)據整理、分析、預測能力;再次,要完善網絡信息的大數(shù)據管理機制,包括網絡輿情的分析、預警、控制、評估機制,具體闡述輿論發(fā)生前、發(fā)展中、發(fā)生后的三個階段,進行網絡輿情管理和輿論應對的制度,提升網絡輿情治理能力;最后,創(chuàng)新網絡輿情的引導機制,本文建議從與信息管理機制建設相配合基礎上從充分利用微媒介和加強主流媒體話語能力兩個方面入手,雙管齊下實現(xiàn)網絡平臺和傳統(tǒng)媒介的輿論引導。
【關鍵詞】：大數(shù)據 網絡輿情 新媒體 社會治理
【學位授予單位】：云南財經大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：G206;D630
【目錄】：

• 摘要3-5
• ABSTRACT5-11
• 緒論11-22
• 一、選題背景和選題意義11-13
• （一）研究背景11-12
• （二）選題目的和意義12-13
• 二、國內外的研究動態(tài)13-19
• （一）國內外的研究動態(tài)13-18
• （二）研究綜述18-19
• 三、研究方法及技術路線19-20
• （一）研究方法19-20
• （二）技術路線20
• 四、本論文的主要內容及創(chuàng)新之處20-22
• 第一章 大數(shù)據時代網絡輿情與社會治理研究的理論基礎22-34
• 第一節(jié) 基本概念22-25
• 一、大數(shù)據的概念及特征22-23
• 二、物聯(lián)網、云計算的概念23-24
• 三、大數(shù)據帶來的挑戰(zhàn)24-25
• 第二節(jié) 理論依據25-29
• 一、話語權理論25-26
• 二、社會治理理論26
• 三、公共危機管理理論26-29
• 第三節(jié) 理論適用性29-34
• 一、網絡輿情與話語權的互動關系29-30
• 二、網絡輿情治理與社會治理的所屬關系30
• 三、網絡輿情治理與公共危機管理的依存促進關系30-34
• 第二章 大數(shù)據時代網絡輿情話語權變遷趨勢34-46
• 第一節(jié) 主流權威與民間輿論并存36-41
• 一、網絡輿情中民間輿論崛起37-38
• 二、網絡輿情中意見領袖作用日趨明顯38-40
• 三、網絡輿情中主流權威日漸消弱40-41
• 第二節(jié)“微時代”下信息傳播媒介不斷掀起輿論風暴41-43
• 一、微媒介話語影響力持續(xù)增長41-42
• 二、微博微信已成為新的的輿論風暴中心42-43
• 第三節(jié) 網絡輿情話語權的不可控性43-46
• 一、輿論話語主導權分化導致調控難度不斷加大43-44
• 二、謠言擴散加大健康生態(tài)輿論營造難度44
• 三、社會動員導致網絡輿情可控難度升級44-46
• 第三章 大數(shù)據時代網絡輿情話語權變遷原因分析46-64
• 第一節(jié) 信息傳播媒介快速發(fā)展為話語權權變遷提供條件46-49
• 一、受眾對象由群體轉變?yōu)閭�體47
• 二、網絡輿情主體身份改變47-48
• 三、信息傳播技術的發(fā)展分散網絡輿情話語權48
• 四、信息傳播技術發(fā)展催生公共話語空間48-49
• 第二節(jié) 經濟社會轉型催生輿論風暴49-59
• 一、當前我國網絡輿論熱點事件的現(xiàn)狀及統(tǒng)計分析49-57
• 二、經濟體制轉軌與社會結構繼續(xù)促使網絡輿情高發(fā)態(tài)勢57-58
• 三、經濟領域變革推動社會階層結構復雜多樣化58
• 四、誠信體系缺失加速相關行業(yè)網絡熱點事件不斷發(fā)生58-59
• 第三節(jié) 大數(shù)據時代推動輿論引導者主體身份轉換59-64
• 一、普通公眾公民意識覺醒59-60
• 二、“微時代”下的意見領袖引爆民意60-61
• 三、主流媒體話語權地位不斷下降61-64
• 第四章 大數(shù)據時代網絡輿情治理困境64-76
• 第一節(jié) 思維方式相對落后64-67
• 一、缺乏大數(shù)據意識65
• 二、對數(shù)據的重要價值認識不到位65
• 三、決策主體認識存在偏差65-67
• 第二節(jié) 技術滯后67-69
• 一、數(shù)據采集技術落后67-68
• 二、數(shù)據分散嚴重形成“信息孤島”68
• 三、數(shù)據條塊分割、平臺缺乏統(tǒng)一標準68-69
• 第三節(jié) 管理機制不夠科學69-72
• 一、政府管理處于“碎片化”狀態(tài)69-71
• 二、政府部門各自為政71-72
• 三、社會事務管理存在重疊72
• 第四節(jié) 輿情引導手段單一72-76
• 一、機制平臺建設缺乏73
• 二、引導團隊單一73-74
• 三、方式方法簡單74-76
• 第五章 大數(shù)據時代網絡輿情治理的路徑選擇76-101
• 第一節(jié) 樹立網絡輿情應對的大數(shù)據思維76-79
• 一、改變固有的信息思維定式77-78
• 二、關注、運用、分析相關信息78
• 三、開放相關信息78-79
• 第二節(jié) 技術創(chuàng)新79-81
• 一、加強核心技術和產品的研發(fā)79-80
• 二、制定并應用統(tǒng)一的數(shù)據標準80-81
• 三、提高數(shù)據整理、分析、預測能力81
• 第三節(jié) 完善網絡信息的大數(shù)據管理機制81-93
• 一、網絡輿情分析研判機制82-84
• 二、網絡輿情監(jiān)測預警機制84-88
• 三、網絡輿情控制應對機制88-91
• 四、網絡輿情評價評估機制91-93
• 第四節(jié) 創(chuàng)新網絡輿情引導機制93-101
• 一、打造政務網媒引導集群94-95
• 二、引領微時代輿論走向95-97
• 三、增強主流媒體權威97-101
• 結束語101-103
• 參考文獻103-106
• 致謝106-108
• 本人在讀期間完成的研究成果108

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本文編號：309794