網(wǎng)絡(luò)新聞媒體社會責(zé)任感知與受眾品牌忠誠的關(guān)系研究
發(fā)布時(shí)間:2021-02-02 21:29
媒體技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展對新媒體行業(yè)產(chǎn)生了持續(xù)不斷的影響。一方面,因技術(shù)而誕生但又缺乏嚴(yán)格監(jiān)管的網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的社會責(zé)任履行狀況受到廣泛關(guān)注;另一方面,創(chuàng)立的低門檻讓這些媒體的市場競爭日趨激烈。同時(shí)兼顧社會效益和經(jīng)濟(jì)效益成為擺在每家網(wǎng)絡(luò)新聞媒體企業(yè)面前的難題。企業(yè)社會責(zé)任消費(fèi)行為理論表明,履行社會責(zé)任的企業(yè)有助于提高顧客忠誠度并影響其市場績效,讓社會效益和經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。那這對于既是具有經(jīng)營性質(zhì)的企業(yè)又屬社會公器的網(wǎng)絡(luò)新聞媒體是否試用?通過文獻(xiàn)梳理,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)界目前尚無直接相關(guān)研究;诖,本研究以“網(wǎng)絡(luò)新聞媒體社會責(zé)任的市場反饋”為主題,并以受眾品牌忠誠作為市場反饋的落腳點(diǎn):首先,通過文獻(xiàn)梳理對媒體社會責(zé)任、受眾品牌忠誠的概念及其相互關(guān)系進(jìn)行分析——其中涉及媒體信任、責(zé)任意識兩個(gè)相關(guān)概念,并據(jù)此提出研究假設(shè)和構(gòu)建概念模型;其次,以各類網(wǎng)絡(luò)新聞媒體作備選背景、以其受眾作研究對象,通過問卷調(diào)查搜集樣本數(shù)據(jù);最后,采用描述統(tǒng)計(jì)分析、因子分析、方差分析和多元線性回歸分析等方法處理數(shù)據(jù)并檢驗(yàn)研究假設(shè)。研究發(fā)現(xiàn):(1)受眾視角下的網(wǎng)絡(luò)新聞媒體社會責(zé)任包括信息生產(chǎn)、社會監(jiān)督、文化教育與協(xié)調(diào)關(guān)系4個(gè)維度,...
【文章來源】:重慶大學(xué)重慶市 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:105 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【部分圖文】:
媒體社會責(zé)任感知對品牌忠誠影響的總體概念模型
媒體社會責(zé)任感知對品牌忠誠影響的具體概念模型
重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文表 4.15 樣本網(wǎng)絡(luò)新聞獲取渠道情況Table 4.15 News access channel of the sample項(xiàng) 選項(xiàng) 數(shù)量 百分比 均值 標(biāo)準(zhǔn)渠道移動(dòng)新聞客戶端 274 40.7%2.84 1.主流媒體新聞網(wǎng)站 39 5.8%商業(yè)門戶網(wǎng)站 66 9.8%微信公眾號 128 19.0%微博 147 21.8%其它 20 3.0%
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]新媒體社會責(zé)任表現(xiàn)的實(shí)證研究——以騰訊網(wǎng)為個(gè)案的量化評估[J]. 周葆華,范佳秋,田宇. 新聞大學(xué). 2017(06)
[2]農(nóng)業(yè)科普期刊微信公眾號用戶黏性的影響因素及其測量[J]. 金會平,魯滿新. 中國科技期刊研究. 2017(06)
[3]移動(dòng)圖書館服務(wù)質(zhì)量與讀者滿意度、忠誠度關(guān)系研究[J]. 樊欣榮,施國洪. 圖書館. 2017(02)
[4]新媒體社會責(zé)任的行業(yè)踐行與現(xiàn)狀考察[J]. 鐘瑛,李秋華. 新聞大學(xué). 2017(01)
[5]電商平臺企業(yè)的社會責(zé)任與企業(yè)價(jià)值相關(guān)性研究——基于阿里巴巴、京東和聚美優(yōu)品的實(shí)證分析[J]. 紀(jì)春禮,楊萍. 經(jīng)濟(jì)與管理. 2016(04)
[6]企業(yè)履行社會責(zé)任與品牌價(jià)值的相關(guān)性分析——基于上市公司著名品牌的實(shí)證研究[J]. 仲偉周,葛麒. 科技管理研究. 2015(12)
[7]基于多元回歸的調(diào)節(jié)效應(yīng)分析[J]. 方杰,溫忠麟,梁東梅,李霓霓. 心理科學(xué). 2015(03)
[8]電視節(jié)目品牌忠誠的影響機(jī)制及營銷實(shí)踐[J]. 蔣昀潔. 中國廣播電視學(xué)刊. 2015(01)
[9]企業(yè)社會責(zé)任感知與顧客忠誠關(guān)系的實(shí)證研究——以中國乳制品消費(fèi)者為調(diào)查對象[J]. 劉艷秋,郝曉燕,白寶光. 消費(fèi)經(jīng)濟(jì). 2014(02)
[10]基于用戶黏性的社會化閱讀社區(qū)盈利模式分析[J]. 徐媛. 科技與出版. 2014(03)
博士論文
[1]傳播與發(fā)展——我國大眾傳播現(xiàn)狀調(diào)查與分析[D]. 徐暉明.復(fù)旦大學(xué) 2004
碩士論文
[1]基于品牌與用戶關(guān)系視角的新媒體品牌資產(chǎn)管理研究[D]. 張亦姝.廣西大學(xué) 2016
[2]傳媒新格局下報(bào)紙品牌關(guān)系建設(shè)研究[D]. 王希.暨南大學(xué) 2014
本文編號:3015396
【文章來源】:重慶大學(xué)重慶市 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:105 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【部分圖文】:
媒體社會責(zé)任感知對品牌忠誠影響的總體概念模型
媒體社會責(zé)任感知對品牌忠誠影響的具體概念模型
重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文表 4.15 樣本網(wǎng)絡(luò)新聞獲取渠道情況Table 4.15 News access channel of the sample項(xiàng) 選項(xiàng) 數(shù)量 百分比 均值 標(biāo)準(zhǔn)渠道移動(dòng)新聞客戶端 274 40.7%2.84 1.主流媒體新聞網(wǎng)站 39 5.8%商業(yè)門戶網(wǎng)站 66 9.8%微信公眾號 128 19.0%微博 147 21.8%其它 20 3.0%
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]新媒體社會責(zé)任表現(xiàn)的實(shí)證研究——以騰訊網(wǎng)為個(gè)案的量化評估[J]. 周葆華,范佳秋,田宇. 新聞大學(xué). 2017(06)
[2]農(nóng)業(yè)科普期刊微信公眾號用戶黏性的影響因素及其測量[J]. 金會平,魯滿新. 中國科技期刊研究. 2017(06)
[3]移動(dòng)圖書館服務(wù)質(zhì)量與讀者滿意度、忠誠度關(guān)系研究[J]. 樊欣榮,施國洪. 圖書館. 2017(02)
[4]新媒體社會責(zé)任的行業(yè)踐行與現(xiàn)狀考察[J]. 鐘瑛,李秋華. 新聞大學(xué). 2017(01)
[5]電商平臺企業(yè)的社會責(zé)任與企業(yè)價(jià)值相關(guān)性研究——基于阿里巴巴、京東和聚美優(yōu)品的實(shí)證分析[J]. 紀(jì)春禮,楊萍. 經(jīng)濟(jì)與管理. 2016(04)
[6]企業(yè)履行社會責(zé)任與品牌價(jià)值的相關(guān)性分析——基于上市公司著名品牌的實(shí)證研究[J]. 仲偉周,葛麒. 科技管理研究. 2015(12)
[7]基于多元回歸的調(diào)節(jié)效應(yīng)分析[J]. 方杰,溫忠麟,梁東梅,李霓霓. 心理科學(xué). 2015(03)
[8]電視節(jié)目品牌忠誠的影響機(jī)制及營銷實(shí)踐[J]. 蔣昀潔. 中國廣播電視學(xué)刊. 2015(01)
[9]企業(yè)社會責(zé)任感知與顧客忠誠關(guān)系的實(shí)證研究——以中國乳制品消費(fèi)者為調(diào)查對象[J]. 劉艷秋,郝曉燕,白寶光. 消費(fèi)經(jīng)濟(jì). 2014(02)
[10]基于用戶黏性的社會化閱讀社區(qū)盈利模式分析[J]. 徐媛. 科技與出版. 2014(03)
博士論文
[1]傳播與發(fā)展——我國大眾傳播現(xiàn)狀調(diào)查與分析[D]. 徐暉明.復(fù)旦大學(xué) 2004
碩士論文
[1]基于品牌與用戶關(guān)系視角的新媒體品牌資產(chǎn)管理研究[D]. 張亦姝.廣西大學(xué) 2016
[2]傳媒新格局下報(bào)紙品牌關(guān)系建設(shè)研究[D]. 王希.暨南大學(xué) 2014
本文編號:3015396
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