早在2006年10月,黨的十六屆六中全會上通過的《關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》中就已經明確要求要“建設服務型政府,強化公共服務和社會管理職能”的理念。而手機、平板電腦的功能日益強大,很多工作可以通過移動平臺來完成。正是在這個背景下,政府部門也紛紛開始尋求移動端的政務服務模式,從而貫徹黨的執(zhí)政理念。法院作為政府機構的平行機關也承擔著強化公共服務與社會管理職能,建設服務型法院的責任。本文著眼于如何建設一個成本合理、功能完善的基層法院的移動平臺,以便于基層人民法院拓寬業(yè)務處理模式和促進法院形象建設。創(chuàng)新的通過結合微信小程序的功能,研究一個基層人民法院微信平臺的建設與運行。探討了法院與技術企業(yè)合作搭建微信平臺的管理規(guī)程與協(xié)議。創(chuàng)新的提出以4A理論指導法院網上平臺建設工作,摒棄了以往法院以固定時間辦公的舊模式。本文以微信公眾平臺的信息傳播理論、開發(fā)原理與主要技術為理論基礎,結合了基層法院業(yè)務內容的特點,對基于認證訂閱號類型的基層人民法院微信平臺的實現(xiàn),從功能實現(xiàn)與管理的角度進行了深入研究,將基層法院微信訂閱號的功能模塊總結與分類為訴訟服務、司法公開和關于法院三大塊。并從這三大塊的功能需求中總結出若干具體功能,最終整合成15個具體功能項,以及對平臺運行過程中的信息安全問題進行了分析。還系統(tǒng)的對運維團隊和工作規(guī)程進行了闡述與設置。本文首先對微信公眾平臺與法院工作的應用背景和意義做了闡述,然后對研究目的與研究內容進行了介紹,總結相關研究點與研究成果。在此基礎上,研究了相關聯(lián)的基礎理論,通過分析法院業(yè)務需求、三類微信公眾號的性能、微信小程序的性能,結合理論基礎構建了法院微信訂閱號的設計。之后,對基層法院微信訂閱號的運營問題,從組織架構、管理規(guī)程、平臺維護三個方面進行了分析與探討,總結了一些應當設定的運維方法。最后對本研究的內容、缺點進行了總結,然后分析了法院微信平臺的未來趨勢。
【學位單位】：華中師范大學
【學位級別】：碩士
【學位年份】：2018
【中圖分類】：D926.22;G206
【部分圖文】：

＾?企業(yè)微信?Ｌｍ＾，？？，??圖２－１微信公眾平臺的賬號分類［２Ｓ］??微信公眾平臺如圖２－１［２８］，目前包括四種類型：訂閱號、服務號、企業(yè)微信（原??企業(yè)號）和微信小程序四種類型的公眾賬號。其大體區(qū)別在于不同的賬號的開發(fā)接??口配給不同，后臺功能、用戶端的表現(xiàn)方式不同。在通常情況下在成功注冊后不得??更改賬戶的注冊類型，所以在平臺的籌備階段需要對公眾號類型進行挑選。其中微??信小程序是可以和其他種類公眾號同時使用的。為了應對需求，我們應當分析不同??類型平臺的能力與特征，綜合從而選取合適于基層法院的微信公眾號模式，并結合??微信小程序的功能特點制定一個更貼合實際需求的移動端法院平臺。從下圖２－２［２９］??中我們可以發(fā)現(xiàn)：??１０??

圖３－１平臺用戶角色??

１項士學位論文??ＭＡＳＴＥＲ’Ｓ?ＴＨＥＳＩＳ??備份，在本文的研究中后臺數據包括了平臺管理人員整理預存的自預存整理的案例、文書模板、自動客服；用戶使用數據如：文章的閱。這些數據是平臺管理人員工作的工作成果與系統(tǒng)管理人員改善平礎，因此數據備份是一個重要的平臺需求。??
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本文編號：2839120