發(fā)布時(shí)間：2020-05-20 06:52

【摘要】：受眾感知維度研究城市形象是城市形象傳播研究的重要途徑,從受眾感知維度評(píng)價(jià)城市治安服務(wù)是我國(guó)建設(shè)服務(wù)型政府的必然要求,而在廣州的外籍人士對(duì)廣州的評(píng)價(jià)尤為重要,良好的治安有助于提升廣州國(guó)際形象。本研究旨在探討在穗外國(guó)人眼中的廣州城市治安形象,并以此改進(jìn)相關(guān)舉措,達(dá)到傳播廣州國(guó)際形象的目的。本文結(jié)合質(zhì)化研究與量化研究,在實(shí)證研究的基礎(chǔ)上,從在穗外國(guó)人的視角分析廣州的城市治安形象,并具體提出三個(gè)研究問(wèn)題:(1)來(lái)穗之前外國(guó)人通過(guò)媒體傳播所感知到的廣州城市治安形象如何?(2)來(lái)穗后在穗外國(guó)人自己感知到的廣州城市治安形象是怎樣的?(3)如何對(duì)在穗外籍居民進(jìn)行更有效的公共治安宣傳?本研究研究圍繞在穗外國(guó)人,從受眾期望、受眾感知兩個(gè)指標(biāo)來(lái)構(gòu)建廣州城市治安形象評(píng)價(jià)體系,并將此體系作為本研究的理論框架。通過(guò)線(xiàn)下發(fā)放的方式發(fā)放并回收問(wèn)卷,總共收集到有效問(wèn)卷樣本201份。在進(jìn)行了201份調(diào)查問(wèn)卷的分析基礎(chǔ)上,又展開(kāi)面對(duì)面訪(fǎng)談,并總結(jié)分析出外國(guó)人眼中廣州城市治安形象的優(yōu)勢(shì)與不足。調(diào)查發(fā)現(xiàn),廣州總體給外國(guó)人留下了一個(gè)較為安全的整體印象,大部分在穗外國(guó)人認(rèn)為廣州的治安環(huán)境相較于之前有著明顯改善。但通過(guò)后來(lái)對(duì)在穗生活一定時(shí)間以后的外國(guó)人進(jìn)行深訪(fǎng)后發(fā)現(xiàn),廣州在外國(guó)受眾眼中整體呈現(xiàn)出部分交通、非市中心城區(qū)治安、執(zhí)法人員工作能力和治安硬件設(shè)施等方面尚且存在一定不足的這么一個(gè)形象。針對(duì)廣州城市治安形象建設(shè)的不足之處,從管理決策、媒體傳播和社會(huì)組織三個(gè)層面給出相應(yīng)的解決方案及傳播對(duì)策,如管理決策部門(mén)應(yīng)擴(kuò)大治安宣傳,創(chuàng)新社區(qū)警務(wù)防控機(jī)制,制定適宜的政策法規(guī),提升管理人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng);媒體應(yīng)提高國(guó)際化報(bào)道水平,增強(qiáng)媒體報(bào)道獨(dú)特性、趣味性,完善相應(yīng)的外國(guó)人信息服務(wù);社會(huì)組織方面應(yīng)建立完善外國(guó)人志愿服務(wù)隊(duì),把握重大節(jié)日和事件契機(jī)宣傳廣州治安。
【學(xué)位授予單位】：廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類(lèi)號(hào)】：G206;D631.4

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2672238