本文關(guān)鍵詞：政府危機(jī)事件信息傳播博弈分析，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：我國(guó)正處于突發(fā)危機(jī)事件頻發(fā)期,突發(fā)危機(jī)事件會(huì)造成社會(huì)不穩(wěn)定、公共財(cái)產(chǎn)和公眾健康嚴(yán)重?fù)p害。因此政府應(yīng)謹(jǐn)慎處理突發(fā)危機(jī)事件,以減少損失、消除負(fù)面影響,使社會(huì)恢復(fù)到原有的平衡狀態(tài),維護(hù)秩序穩(wěn)定。而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來,信息傳播的不可控性、非理性和互動(dòng)性增強(qiáng),新媒體也成為突發(fā)危機(jī)事件助推器,在事件信息傳播中起到舉足輕重的作用。而有一種突發(fā)危機(jī)事件極為特殊,那就是政府危機(jī)事件,即會(huì)引發(fā)政府信任危機(jī)的事件。政府危機(jī)事件具有緊迫性、破壞性、敏感性、擴(kuò)散性的特征。而且在政府危機(jī)事件中政府身份復(fù)雜,不僅充當(dāng)了危機(jī)事件的裁判員和協(xié)調(diào)者,還是危機(jī)事件的涉事者。在事件解決過程中,容易出現(xiàn)公權(quán)力與私權(quán)利的碰撞,政府如處理不當(dāng),則易造成社會(huì)憤慨和恐慌,影響政府和法律的公信力。因此本文結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景,以政府為研究中心,分析政府與其他博弈參與者媒體、公眾之間的博弈過程。并且在此基礎(chǔ)上,設(shè)置有利于實(shí)現(xiàn)雙贏的博弈規(guī)則。在政府危機(jī)事件之后,政府就可在新的博弈規(guī)則之下,采取有效的危機(jī)語藝公關(guān)策略,化解危機(jī)。具體來說,本文采取案例分析法,選取2014年茂名市反對(duì)PX項(xiàng)目游行的熱點(diǎn)事件,用益損博弈來分析事件各主體在事件信息傳播過程中的行為依據(jù),以及最終導(dǎo)致的結(jié)果。在研究分析后發(fā)現(xiàn),在三大傳播主體均追求自身最大利益而行動(dòng)時(shí),但總是事與愿違,且社會(huì)總收益也有所下降。政府和媒體更偏向于傳播正面事實(shí)信息,隱瞞負(fù)面信息。而政府危機(jī)事件所涉及的負(fù)面信息較多,這就造成了事件發(fā)生之后政府和媒體并不愿意對(duì)此進(jìn)行報(bào)道,從而導(dǎo)致正常社會(huì)傳播系統(tǒng)的功能減弱、流言等非常態(tài)的傳播機(jī)制活躍化。此時(shí),網(wǎng)絡(luò)輿論領(lǐng)袖和外境媒體更傾向于采取散播流言的策略,并且由于首因作用發(fā)生影響,公眾對(duì)于流言深信不疑,媒體和政府再進(jìn)行輿論引導(dǎo)就比較困難。在此種情況下并不能促進(jìn)事件有效解決滿足公眾訴求,媒體公信力還會(huì)受到質(zhì)疑,政府也不能挽回形象。這是因?yàn)檎c其他兩大主體之間的博弈屬于非合作博弈,參與者只是在追求自己的最大利益,而不用考慮甚至?xí)䲟p害其他參與者的利益。因此,政府應(yīng)嘗試從非合作博弈轉(zhuǎn)化為合作博弈,重新建立有約束力的博弈規(guī)則,以實(shí)現(xiàn)博弈參與者之間的正和博弈。要想實(shí)現(xiàn)雙贏,政府應(yīng)提前建立有效的信息傳播制度,包括信息公開制度、媒體監(jiān)督制度、快速反應(yīng)機(jī)制以及輿情分析機(jī)制。以便在政府危機(jī)事件發(fā)生之后,可以系統(tǒng)、快速地采取行動(dòng)。這樣一來不僅可以化解政府自身的危機(jī),還可以實(shí)現(xiàn)整體社會(huì)利益的增加,最終實(shí)現(xiàn)正和博弈。
【關(guān)鍵詞】：政府危機(jī)事件 政府 媒體 公眾 博弈 信息傳播制度
【學(xué)位授予單位】：天津師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：D63;G206
【目錄】：

• 摘要5-6
• ABSTRCAT6-10
• 第一章 緒論10-20
• 1.1 研究背景10-12
• 1.1.1 突發(fā)危機(jī)事件頻發(fā)期10
• 1.1.2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來10-12
• 1.2 文獻(xiàn)綜述12-14
• 1.2.1 多主體的博弈分析12-13
• 1.2.2 新媒體環(huán)境下的危機(jī)傳播13-14
• 1.2.3 本文創(chuàng)新之處闡釋14
• 1.3 問題提出14
• 1.4 理論基礎(chǔ)14-16
• 1.4.1 互聯(lián)網(wǎng)政治學(xué)14-15
• 1.4.2 博弈分析理論15-16
• 1.5 研究方法和研究框架16-18
• 1.5.1 案例研究方法17-18
• 1.5.2 研究框架簡(jiǎn)述18
• 1.6 概念界定18-20
• 1.6.1 政府危機(jī)事件界定18-19
• 1.6.2 政府危機(jī)事件特征19-20
• 第二章 政府危機(jī)事件信息傳播博弈參與者分析20-28
• 2.1 博弈參與者的確定20-22
• 2.2 博弈參與者之政府22-24
• 2.2.1 政府發(fā)揮著主導(dǎo)作用22
• 2.2.2 政府在轉(zhuǎn)變傳播觀念22-23
• 2.2.3 政府職能具有雙重性23
• 2.2.4 政府的信息傳播策略23-24
• 2.3 博弈參與者之媒體24-26
• 2.3.1 媒體具有橋梁的作用24
• 2.3.2 媒體危機(jī)報(bào)道的變遷24-25
• 2.3.3 媒體具有雙重的屬性25
• 2.3.4 媒體的信息傳播策略25-26
• 2.4 博弈參與者之公眾26-28
• 2.4.1 公眾的信息需求強(qiáng)烈26-27
• 2.4.2 輿論領(lǐng)袖的傳播策略27-28
• 2.4.3 普通公眾的模仿策略28
• 第三章 茂名市反對(duì)PX項(xiàng)目事件信息傳播博弈分析28-34
• 3.1 事件簡(jiǎn)述28-29
• 3.2 政府與媒體之間的博弈29-32
• 3.2.1 政府與國(guó)內(nèi)媒體博弈分析29-31
• 3.2.2 政府與外境媒體博弈分析31-32
• 3.3 政府與公眾之間的博弈32-34
• 3.3.1 政府與輿論領(lǐng)袖博弈分析32-33
• 3.3.2 政府與普通公眾博弈分析33-34
• 第四章 重置博弈規(guī)則達(dá)成博弈雙贏34-39
• 4.1 完善政府與媒體之間的信息傳播制度34-37
• 4.1.1 完善信息公開制度35-36
• 4.1.2 完善媒體監(jiān)督制度36-37
• 4.2 完善政府與公眾之間的信息傳播制度37-39
• 4.2.1 建立快速反應(yīng)機(jī)制37-38
• 4.2.2 建立輿情分析機(jī)制38-39
• 第五章 結(jié)語39-40
• 參考文獻(xiàn)40-42
• 致謝42

【相似文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 阿爾瓦羅·加西亞·李內(nèi)拉;陳曉;;政府危機(jī)與大眾力量[J];國(guó)外理論動(dòng)態(tài);2006年07期

2 梅沱;;法國(guó)的政府危機(jī)[J];世界知識(shí);1957年13期

3 李潤(rùn)甫;意大利又一次政府危機(jī)[J];世界知識(shí);1982年17期

4 華容;;保加利亞陷入政府危機(jī)[J];世界知識(shí);1992年12期

5 黃昌瑞;米蘭:市政府危機(jī)有損申辦[J];w蕓，

本文編號(hào)：253265