本文關(guān)鍵詞： 社會化問答 用戶特征 用戶行為 大數(shù)據(jù)分析 知乎　出處：《情報(bào)科學(xué)》2017年05期 　論文類型：期刊論文

【摘要】：【目的/意義】對"知乎"用戶進(jìn)行分類,識別不同類別的用戶特征,并對其問答行為進(jìn)行分析�！痉椒�/過程】運(yùn)用火車頭采集器抓取社會化問答平臺用戶個人特征與行為的客觀數(shù)據(jù)共計(jì)475636個,運(yùn)用R語言進(jìn)行樣本分離,對三類子樣本構(gòu)建回歸模型進(jìn)行分析。【結(jié)果/結(jié)論】Question_lover組用戶的行為動機(jī)以求知動機(jī)與利他動機(jī)為主;Answer_lover組用戶表現(xiàn)較符合社交型用戶特點(diǎn);Majority組用戶具有很強(qiáng)的享受幫助、興趣動機(jī)和社交動機(jī),該組男性用戶在問答行為上顯著活躍于女性用戶,但這種差異在其他兩組并不顯著。
[Abstract]:The purpose of this paper is to classify the users , identify different kinds of user characteristics , and analyze their question and answer behavior . The method / process analyzes the behaviors of the user ' s personal characteristics and behaviors of the social question and answer platform by using the locomotive head collector . The results of the analysis / process are as follows : the user ' s behavior motivation is based on the motivation and the motivation of the social type ; the group users have strong enjoyment of help , interest motivation and social motivation , and the group of male users are obviously active in the female users in question and answer behavior , but the difference is not significant in other two groups .

【作者單位】： 華中農(nóng)業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院;武漢大學(xué)信息管理學(xué)院;
【基金】：國家社會科學(xué)基金項(xiàng)目(14BTQ044)
【分類號】：G203
【正文快照】： 社會化問答服務(wù)允許用戶通過自然語言提問,并從其他用戶處獲得問題的答案,從而實(shí)現(xiàn)信息需求的滿足【1】。提問與回答是問答社區(qū)內(nèi)用戶交流的主要方式。有信息需求的用戶可以在社區(qū)提問尋求幫助,擁有知識的用戶則可以針對感興趣的問題進(jìn)行回答、討論或者進(jìn)行評論【2】。社會化

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本文編號：1463265