發(fā)布時間：2020-05-22 00:52

【摘要】：石油行業(yè)是重要的產(chǎn)業(yè)之一,石油企業(yè)的健康發(fā)展對社會至關(guān)重要。為保證健康發(fā)展,石油企業(yè)就要履行社會責(zé)任。企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)在獲取利潤的過程中,還應(yīng)承擔(dān)起對股東、員工、消費者、社區(qū)、環(huán)境的責(zé)任。其履職情況通過企業(yè)社會責(zé)任報告方式給予呈現(xiàn)。企業(yè)履責(zé)及正確地編寫企業(yè)社會責(zé)任報告有助于企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。及物性是用來表現(xiàn)概念功能的一個語義系統(tǒng),在表達(dá)人們對于世界的經(jīng)驗方面具有重要的作用。及物性分析是通過分析各種過程及其相關(guān)的參加者和環(huán)境成分來體現(xiàn)語言的概念功能,反映現(xiàn)實生活中事物的各種過程、狀態(tài)和關(guān)系。它己被作為分析工具,廣泛運用于分析文學(xué)作品、公共演講、致辭和新聞報道,但鮮有運用于企業(yè)社會責(zé)任報告的分析。本文運用及物性對中美石油企業(yè)社會責(zé)任報告進(jìn)行研究,揭示報告的語言在及物性方面的異同及其深層意義�；诖�,作者選取2016年中國石油天然氣股份有限公司(中國石油)和�？松梨谑凸�(美孚)的社會責(zé)任報告進(jìn)行分析。同時,以卡羅爾金字塔模型為框架,從經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任四個維度對中美石油企業(yè)的社會責(zé)任進(jìn)行分析,揭示中美石油企業(yè)社會責(zé)任報告在語言使用方面的及物性特征及其差異,探索其深層含義,總結(jié)中國石油和美孚在履行社會責(zé)任方面的異同,進(jìn)而為企業(yè)更好地編寫企業(yè)社會責(zé)任報告及履行企業(yè)社會責(zé)任提供參考意見。作者根據(jù)卡羅爾金字塔模型,統(tǒng)計出這六個過程分別在四個責(zé)任方面所占的比率,分別是物質(zhì)過程、心理過程、關(guān)系過程、存在過程、行為過程和言語過程。從報告整體來看,中國石油報告以物質(zhì)過程和心理過程為主要過程,關(guān)系過程和言語過程為次要過程。美孚報告則以物質(zhì)過程和關(guān)系過程為主要過程,心理過程和言語過程為次要過程。兩個報告中存在過程出現(xiàn)頻率最低,都沒有行為過程。物質(zhì)過程出現(xiàn)頻率最高,說明這兩則報告都屬于敘述性文本。報告反映出的異同主要通過物質(zhì)過程,心理過程、關(guān)系過程和言語過程的數(shù)量、特性和分布情況體現(xiàn)。中國石油和美孚社會責(zé)任報告都通過大量的物質(zhì)過程表現(xiàn)企業(yè)在履責(zé)方面的強(qiáng)大行動力、參與度及其堅定的決心。但在物質(zhì)過程的動作選擇上,中國石油報告有關(guān)強(qiáng)化和提升方面的動作詞匯頻率遠(yuǎn)高于美孚報告,可推知,中國石油重視履行企業(yè)社會責(zé)任,不斷加強(qiáng)和提升履責(zé)效果。而美孚物質(zhì)過程動作形式多樣,注重所采取的行動和措施。中國石油報告出現(xiàn)的心理過程形式單一,主要體現(xiàn)在對責(zé)任的重視,從而傳達(dá)出履責(zé)的決心。美孚報告心理過程形式多樣,反映出美孚更善于表達(dá)想法和情緒,使讀者從報告中能直觀地看出企業(yè)的履責(zé)態(tài)度。關(guān)系過程出現(xiàn)的頻率說明履責(zé)及社會企和業(yè)發(fā)展之間的密切關(guān)系,但兩家企業(yè)在側(cè)重點有所不同。中國石油闡明履責(zé)的重要特性,反映了中國石油對履責(zé)的重視。而美孚則主要通過關(guān)系過程強(qiáng)調(diào)其履責(zé)的內(nèi)容與發(fā)展目標(biāo),其目性更為明確。中國石油和美孚報告中都通過言語過程加強(qiáng)報告的可信度,中國石油報告只有倫理責(zé)任和慈善責(zé)任部分出現(xiàn)了言語過程,但美孚在四個責(zé)任方面都出現(xiàn)了言語過程,表明美孚比中國石油更傾向于從不同層面搜集采納意見,呈現(xiàn)評論。另外,它們的差異還體現(xiàn)在說話人的身份,中國石油報告的評價和受訪者都是來自的受益者和公司內(nèi)部的員工。美孚的說話人則來自公司內(nèi)外部,他們的社會身份各不相同�？梢�,美孚善于傾聽不同社會背景的人士的意見,在溝通方面比中國石油角度更廣。適度的外界評價能增加報告說服力,提高公眾對報告的認(rèn)可度。通過對及物性六個過程的分析,揭示企業(yè)社會責(zé)任報告更深層的含義,為企業(yè)更好履責(zé)和編寫企業(yè)社會責(zé)任報告提供可資參考的借鑒,為讀者理解報告內(nèi)容提供了新的視角和科學(xué)依據(jù)。
【學(xué)位授予單位】：西南石油大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：H15

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2675181