發(fā)布時間：2019-05-31 02:37

【摘要】：隨著世界經(jīng)濟全球化、信息化的形成與快速發(fā)展，國際間經(jīng)濟貿(mào)易聯(lián)系、交往日趨緊密、日益頻繁。中國高速發(fā)展的經(jīng)濟和迅速提高的國際地位使其成為西方國家一個重要的貿(mào)易往來區(qū)域，這一現(xiàn)象的直接影響是世界各國對了解商務漢語知識的人才有著急劇擴張的需求量。對此，應用語言學界開展了對商業(yè)領域的語言使用情況的深入系統(tǒng)而又全面的調(diào)查與研究，借此探究該商務領域的語言使用情況、特征和規(guī)律。在國際商務活動中，商務信函作為交流工具之一，其作用和地位舉足輕重�！八髻r”和“理賠”在國際貿(mào)易往來中是不可避免的，但同時也為了解決交易進程中發(fā)生的敏感且棘手的事件，因此是索賠理賠函成為了商務信函中很有特色的一類。 索賠函是指因?qū)Ψ蕉馐軗p失的一方依據(jù)合同的相關規(guī)定，要求違約方就所受損失給予賠償?shù)男藕瘜懽�；違約方就針對索賠要求進行處理的信函即為理賠函。由于索賠理賠函涉及到雙方利益糾紛，處理稍有不當，就會對雙方的合作關系造成重大的影響，因此索賠理賠函比一般貿(mào)易信函敏感。如何能在一封短短的信函中既保證了自己的利益，同時也妥善地處理了棘手的問題，并能保證了交易的順利進行和合作的繼續(xù)，這就需要對索賠理賠函的寫作有一個全面而且深入的理解。 本文從索賠理賠函的樣本語料入手，采取實際語料樣本和統(tǒng)計分析相結合的方法對索賠理賠函的語言特征進行了觀察與探究。本文首先對研究背景、意義、目的和方法進行說明，然后通過收集和整理了160封索賠理賠函的實例和范文，通過對它們從語言學、寫作結構等方面進行分析，揭示了合作原則、禮貌原則對其寫作的影響，以及索賠理賠函在詞語、句子和篇章布局等方面所呈現(xiàn)的特征。最后，通過相關研究得出結論：（1）索賠理賠函具高效、嚴謹、禮貌等特點，遵循合作原則和禮貌原則是寫好索賠理賠函的關鍵。（2）索賠理賠函的詞語和句子組織性非常強。（3）索賠理賠函表達完整，一般主要包含引言、主體和結語3個部分。希望本文的研究成果一方面能為商務人士提供了一定幫助，并且對商務漢語教學、教材編寫、詞典編撰、語料庫建立等提供參考與借鑒。另一方面，，我們同時也希望能夠?qū)ι虅照Z言學和領域語言學理論研究的深入發(fā)揮一定的作用。
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【學位授予單位】：吉林大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2013
【分類號】：H15

【參考文獻】

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本文編號：2489381