H裝飾工程公司業(yè)務(wù)流程再造設(shè)計(jì)研究
本文選題:H裝飾公司 + 流程再造 ; 參考:《天津師范大學(xué)》2012年碩士論文
【摘要】:企業(yè)流程再造是興起于上世紀(jì)九十年代的一種新的管理學(xué)思想,是對(duì)勞動(dòng)分工理論的顛覆和反思,它是在經(jīng)濟(jì)全球化迅猛發(fā)展、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)瞬息萬變的背景下產(chǎn)生的,是企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一種有效手段。本文研究的對(duì)象是H裝飾公司的業(yè)務(wù)流程,目前H裝飾公司經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)出現(xiàn)下滑,企業(yè)發(fā)展陷入困境,現(xiàn)行的業(yè)務(wù)流程已經(jīng)無法適應(yīng)裝飾企業(yè)轉(zhuǎn)型期的需要。因此,本文以經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)以及戰(zhàn)略管理等理論為基礎(chǔ),并結(jié)合實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行反復(fù)思考和論證,通過對(duì)流程再造與企業(yè)硬環(huán)境各要素之間關(guān)系的研究和國(guó)內(nèi)外流程再造成功經(jīng)典案例的分析,解釋流程再造與企業(yè)戰(zhàn)略及組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系。對(duì)我國(guó)裝飾工程企業(yè)實(shí)施業(yè)務(wù)流程再造中存在的問題,在借鑒國(guó)內(nèi)外實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,總結(jié)歸納出業(yè)務(wù)流程再造取得成功的關(guān)鍵影響因素,進(jìn)而提出企業(yè)內(nèi)部影響因素對(duì)業(yè)務(wù)流程再造的重要性。 通過分析企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程,對(duì)業(yè)務(wù)流程做根本性的思考和研究,重建企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,使企業(yè)在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面取得顯著的改善,最大限度地適應(yīng)以顧客(Customer)、競(jìng)爭(zhēng)(Competition)、變化(Change)為特征的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。把復(fù)雜的企業(yè)流程再造分解成清晰明了的具體步驟,使企業(yè)流程再造便于理解、認(rèn)可和具體實(shí)施。減少實(shí)施過程中的失誤,確保業(yè)務(wù)流程再造給企業(yè)帶來真正的飛躍,然后在綜合分析業(yè)務(wù)流程再造的實(shí)施現(xiàn)狀和存在問題的基礎(chǔ)上,對(duì)H裝飾公司的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了再造。
[Abstract]:Business process Reengineering (BPR) is a new management thought that arose in the 1990s. It is the subversion and reflection of the division of labor theory. It is produced under the background of the rapid development of economic globalization and the rapid changes of market economy.It is an effective means for enterprises to enhance market competitiveness.The object of this paper is the business process of H decoration company. At present, the profit of H decoration company has declined, and the development of the enterprise has fallen into difficulties. The current business process has been unable to adapt to the needs of decoration enterprises in the transition period.Therefore, based on the theories of economics, management and strategic management, and combined with the practical work experience, this paper makes repeated thinking and argumentation on the operation status of enterprises.Through the research on the relationship between process reengineering and various elements of enterprise hard environment and the analysis of classic cases of successful process reengineering at home and abroad, this paper explains the relationship between process reengineering and enterprise strategy and organizational structure.For the problems existing in the implementation of BPR in decoration engineering enterprises of our country, on the basis of drawing lessons from the domestic and foreign practical experiences, the key influencing factors for the success of BPR are summarized and summarized.Furthermore, the importance of internal factors to business process reengineering (BPR) is put forward.Through analyzing the current business process of the enterprise, making fundamental thinking and research on the business process, reconstructing the business process of the enterprise, making the enterprise make remarkable improvement in cost, quality, service and speed, etc.It can adapt to the modern business environment which is characterized by customer customer competition competition and change.The complex business process reengineering is decomposed into clear and concrete steps, which makes the business process reengineering easy to understand, approve and implement.Reduce the mistakes in the implementation process to ensure that business process reengineering brings a real leap for enterprises. Then on the basis of comprehensive analysis of the status quo and existing problems of business process reengineering, the business process of H decoration company is reengineered.
【學(xué)位授予單位】:天津師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類號(hào)】:F407.92
【參考文獻(xiàn)】
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,本文編號(hào):1731161
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