吉林省建筑裝飾企業(yè)四位一體營(yíng)銷模式研究
本文關(guān)鍵詞: 建筑裝飾企業(yè) 四位一體營(yíng)銷模式 綠色營(yíng)銷 服務(wù)營(yíng)銷 戰(zhàn)略聯(lián)盟 出處:《長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)》2010年碩士論文 論文類型:學(xué)位論文
【摘要】:當(dāng)前建筑裝飾企業(yè)數(shù)量眾多,規(guī)模和素質(zhì)參差不齊,管理不夠規(guī)范;部分業(yè)主違反國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),擾亂建筑裝飾市場(chǎng);施工單位在投標(biāo)過(guò)程中競(jìng)相以低價(jià)甚至低于成本價(jià)奪標(biāo)。惡性競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果使得建筑裝飾企業(yè)步履維艱,生存空間愈來(lái)愈小。 目前,吉林省建筑裝飾企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,一些企業(yè)采取單一的營(yíng)銷模式,只一味的注重客戶開發(fā),而忽視施工質(zhì)量、客戶服務(wù)及行業(yè)內(nèi)企業(yè)間的戰(zhàn)略聯(lián)盟,導(dǎo)致資源浪費(fèi),客戶滿意度低,投訴率高,工程尾款遲遲結(jié)不了,企業(yè)無(wú)法正常經(jīng)營(yíng),陷入惡性循環(huán),停滯不前的狀態(tài),其根本原因就是因?yàn)槠髽I(yè)中缺少合理有效的營(yíng)銷模式。 筆者在吉林省建筑裝飾企業(yè)實(shí)習(xí)長(zhǎng)達(dá)兩年的時(shí)間,親身感受到吉林省建筑裝飾企業(yè)確實(shí)亟待需要新的營(yíng)銷理念和有效營(yíng)銷模式的指導(dǎo),單一的營(yíng)銷模式已嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展和核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。吉林省建筑裝飾企業(yè)只有在保證施工質(zhì)量的前提下,強(qiáng)化客戶服務(wù),實(shí)施綠色經(jīng)營(yíng),整合內(nèi)外部資源,建立合理的戰(zhàn)略聯(lián)盟,探索出一種有效合理的營(yíng)銷模式才能提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,從而取得經(jīng)營(yíng)的成功。 本文在大量市場(chǎng)調(diào)查和實(shí)踐基礎(chǔ)之上,力求在理論上對(duì)我省建筑裝飾企業(yè)營(yíng)銷模式進(jìn)行求證探析,并結(jié)合現(xiàn)有的營(yíng)銷模式理論進(jìn)行比較研究,總結(jié)出一條適合我省建筑裝飾企業(yè)的營(yíng)銷模式——四位一體營(yíng)銷模式;通過(guò)對(duì)省內(nèi)典型建筑裝飾公司營(yíng)銷模式的實(shí)證研究,分析和構(gòu)建了該公司四位一體營(yíng)銷模式及運(yùn)行方案,以期對(duì)該行業(yè)其他企業(yè)提供參考和借鑒。具體的研究過(guò)程如下: 論文首先對(duì)營(yíng)銷模式進(jìn)行了界定,揭示了營(yíng)銷模式對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的重要性并對(duì)建筑裝飾企業(yè)營(yíng)銷模式構(gòu)建涉及的基礎(chǔ)理論——綠色營(yíng)銷理論、服務(wù)營(yíng)銷理論、質(zhì)量管理理論、價(jià)值鏈的理論作了簡(jiǎn)要的概述;之后,論文對(duì)吉林省建筑裝飾企業(yè)的營(yíng)銷模式現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,指出了其存在的問題及構(gòu)建新模式的必要性;接著,論文用大量筆墨對(duì)四位一體營(yíng)銷模式思想的產(chǎn)生、四位一體營(yíng)銷模式概念的確立、四位一體營(yíng)銷模式的指導(dǎo)原則、四位一體營(yíng)銷模式的功能、四位一體營(yíng)銷模式的特征、四位一體營(yíng)銷模式各模塊間的內(nèi)在關(guān)系、四位一體營(yíng)銷模式的運(yùn)行體系進(jìn)行了深入的論證;最后,論文以吉林省WY裝飾公司為對(duì)象,對(duì)四位一體營(yíng)銷模式進(jìn)行了實(shí)證研究,分析了WY裝飾公司的現(xiàn)有營(yíng)銷模式存在的問題,針對(duì)其存在的問題提出了WY裝飾公司四位一體營(yíng)銷模式構(gòu)建的思路并闡明了WY裝飾公司四位一體營(yíng)銷模式運(yùn)行的過(guò)程,進(jìn)一步分析探討了四位一體營(yíng)銷模式實(shí)施的合理性與可行性。
[Abstract]:At present, the number of architectural decoration enterprises is numerous, the scale and quality are not uniform, the management is not standardized, some owners violate the relevant laws and regulations of the state, disturb the architectural decoration market; In the process of bidding, construction units compete to win the bid at a low price or even lower than the cost price. The vicious competition results in the construction decoration enterprises struggling, and the living space is becoming smaller and smaller. At present, the competition of construction and decoration enterprises in Jilin Province is becoming more and more fierce. Some enterprises adopt a single marketing model, only pay attention to customer development, but ignore construction quality, customer service and strategic alliance among enterprises in the industry. It leads to waste of resources, low customer satisfaction, high rate of complaint, late payment of project, enterprise can not run normally, fall into a vicious circle, stagnant state, its fundamental reason is the lack of reasonable and effective marketing model in the enterprise. The author has been practicing for two years in the architectural decoration enterprises of Jilin Province, and has personally felt that the architectural decoration enterprises in Jilin Province are in urgent need of the guidance of new marketing concepts and effective marketing models. The single marketing mode has seriously restricted the development of enterprises and the promotion of core competitiveness. Only on the premise of ensuring construction quality, Jilin architectural decoration enterprises strengthen customer service, implement green management, and integrate internal and external resources. Only by establishing a reasonable strategic alliance and exploring an effective and reasonable marketing model can we improve our core competitive ability and achieve the success of management. Based on a large number of market research and practice, this paper tries to verify the marketing model of architectural decoration enterprises in our province in theory, and combines the existing marketing model theory to carry on the comparative research. This paper sums up a marketing model suitable for our province's architectural decoration enterprises-the four-in-one marketing model, and analyzes and constructs the four-in-one marketing model and operation plan of the company through the empirical research on the marketing mode of typical architectural decoration companies in the province. With a view to providing reference and reference to other enterprises in the industry, the specific research process is as follows:. Firstly, the paper defines the marketing model, reveals the importance of the marketing model to the realization of enterprise strategy, and discusses the basic theories involved in the construction of the marketing model of architectural decoration enterprises-green marketing theory, service marketing theory, and quality management theory. The theory of value chain is briefly summarized. After that, the paper analyzes the current situation of the marketing model of the architectural decoration enterprises in Jilin Province, and points out the existing problems and the necessity of constructing the new model. The paper uses a lot of pen and ink to produce the idea of the four-in-one marketing mode, the establishment of the concept of the four-in-one marketing model, the guiding principle of the four-in-one marketing model, the function of the four-in-one marketing model, the characteristics of the four-in-one marketing model. The internal relationship between the four modules and the running system of the four in one marketing model are deeply demonstrated. Finally, the thesis takes the WY decoration company of Jilin Province as the object, and carries on the empirical research to the four in one marketing mode. This paper analyzes the problems existing in the existing marketing mode of WY Decoration Company, puts forward the idea of constructing the four-in-one marketing mode of WY Decoration Company, and expounds the running process of the four-in-one marketing mode of WY Decoration Company. Further analysis discusses the rationality and feasibility of the implementation of the four-in-one marketing model.
【學(xué)位授予單位】:長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2010
【分類號(hào)】:F274;F426.92
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本文編號(hào):1502610
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