隨著國(guó)家相關(guān)政策的支持和人們對(duì)健康休閑的需要,體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭越來越好,體育競(jìng)賽表演業(yè)作為體育產(chǎn)業(yè)的核心組成部分,對(duì)于促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)更好更快發(fā)展有著不可替代的作用。這其中,職業(yè)體育聯(lián)賽扮演著重要角色,我國(guó)的職業(yè)體育聯(lián)賽在過去的二十多年間已經(jīng)取得了很大的發(fā)展,但也存在一些不容忽視的問題。超級(jí)碗是美國(guó)職業(yè)橄欖球聯(lián)賽的冠軍賽,其巨大的成功為我國(guó)職業(yè)體育聯(lián)賽的發(fā)展提供了很好的借鑒。本研究采用文獻(xiàn)資料法、案例分析法、問卷調(diào)查法和數(shù)理統(tǒng)計(jì)法,以職業(yè)體育聯(lián)賽為研究對(duì)象,以NFL冠軍賽超級(jí)碗為個(gè)案進(jìn)行研究。研究顯示,經(jīng)過了四個(gè)發(fā)展階段的超級(jí)碗取得了非常大的成功,原因在于其主要圍繞價(jià)值發(fā)現(xiàn)、價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值傳播三個(gè)方面開展的價(jià)值營(yíng)銷。根據(jù)觀眾感知結(jié)果來看,對(duì)我國(guó)職業(yè)體育賽事價(jià)值營(yíng)銷方面較不滿意的,主要是價(jià)值發(fā)現(xiàn)和價(jià)值創(chuàng)造維度,在價(jià)值發(fā)現(xiàn)維度,主要是與民族文化、民族情感相關(guān)的指標(biāo);在價(jià)值創(chuàng)造維度,主要是對(duì)賽事的精神嵌入與文化嵌入不滿意。較滿意的是價(jià)值傳播維度,此外在價(jià)值創(chuàng)造維度,對(duì)于賽事期間的各種活動(dòng)和價(jià)值也給予了較高的滿意度評(píng)價(jià)。調(diào)研發(fā)現(xiàn),我國(guó)職業(yè)體育聯(lián)賽價(jià)值營(yíng)銷主要存在對(duì)項(xiàng)目?jī)r(jià)值的挖掘力度有待加強(qiáng)、本土... 

【文章來源】：上海體育學(xué)院上海市

【文章頁(yè)數(shù)】：55 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

研究框架

壑凳迪?個(gè)角度入手分析汽車制造廠的價(jià)值營(yíng)銷策略，最終提出企業(yè)應(yīng)該集中優(yōu)勢(shì)資源，服務(wù)重點(diǎn)客戶，從而實(shí)現(xiàn)更好的價(jià)值營(yíng)銷。[1]2.2.2IPA模型介紹重要性—表現(xiàn)性分析模型（以下簡(jiǎn)稱IPA模型）由Martilla和James（1977年）提出，其基本思想是顧客對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)的滿意感知源自其對(duì)于該產(chǎn)品或者服務(wù)各屬性的重視程度，以及對(duì)各屬性績(jī)效表現(xiàn)程度的評(píng)價(jià)。IPA模型架構(gòu)是將重要性列為橫軸，滿意度列為縱軸，并分別以顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)屬性重要性、績(jī)效表現(xiàn)評(píng)價(jià)之總平均值作為X—Y軸的分割點(diǎn)，將空間分為4個(gè)象限（見圖2-1）。圖2-1IPA架構(gòu)第一象限（優(yōu)勢(shì)保持區(qū)）是指顧客非常重視并對(duì)目前的績(jī)效表現(xiàn)感到滿意的產(chǎn)品或者服務(wù)；第二象限（供給過度區(qū)）是指顧客不重視但是對(duì)目前的績(jī)效表現(xiàn)感到滿意的產(chǎn)品或者服務(wù)；第三象限（機(jī)會(huì)區(qū)）是指顧客不怎么重視同時(shí)對(duì)目前的績(jī)效表現(xiàn)也感到不滿意的產(chǎn)品或者服務(wù)；第四象限（改善重點(diǎn)區(qū)），是指顧客非常重視但對(duì)目前的績(jī)效表現(xiàn)不滿意的產(chǎn)品或者屬性。這樣的分布有助于理解顧客滿意感并明確服務(wù)質(zhì)量應(yīng)優(yōu)先改進(jìn)的領(lǐng)域，方法簡(jiǎn)單使用，分析結(jié)果直觀明了。該模型在成立初期主要被用于評(píng)估市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目的有效性，如今已開始在各行各業(yè)得到了廣泛應(yīng)用。例如旅游業(yè)研究中的景區(qū)滿意度、服務(wù)滿意度和產(chǎn)品滿[1]周奕.ALV汽配(中國(guó))公司價(jià)值營(yíng)銷策略研究[D].華東理工大學(xué),2014.

中國(guó)職業(yè)體育聯(lián)賽的價(jià)值營(yíng)銷研究——基于對(duì)美國(guó)NFL超級(jí)碗價(jià)值營(yíng)銷模式的比較分析29圖4—1職業(yè)體育聯(lián)賽價(jià)值營(yíng)銷滿意度各項(xiàng)測(cè)評(píng)指標(biāo)IPA矩陣圖注：（1這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目與我國(guó)民族文化關(guān)聯(lián)；2這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目與我國(guó)歷史事件關(guān)聯(lián)；3這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目表達(dá)中華民族的情感；4運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目展現(xiàn)我國(guó)的民族性格；5賽事能夠展現(xiàn)該運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的價(jià)值；6職業(yè)體育聯(lián)賽的社會(huì)功能；7職業(yè)體育聯(lián)賽的文化功能；8聯(lián)賽現(xiàn)場(chǎng)布置呈現(xiàn)出中國(guó)文化特色；9聯(lián)賽現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造了濃厚的觀賞氛圍；10聯(lián)賽有引人矚目的主題和系列活動(dòng)；11運(yùn)動(dòng)員體現(xiàn)了社會(huì)主義核心價(jià)值觀；12聯(lián)賽與我國(guó)價(jià)值觀和文化契合；13聯(lián)賽展現(xiàn)我國(guó)國(guó)家價(jià)值和文化；14聯(lián)賽現(xiàn)場(chǎng)的娛樂活動(dòng)（中場(chǎng)表演）；15聯(lián)賽現(xiàn)場(chǎng)的附加活動(dòng)（現(xiàn)場(chǎng)講解）；16聯(lián)賽的其他附加活動(dòng)；17聯(lián)賽期間的儀式性活動(dòng)；18賽事傳播內(nèi)容的時(shí)效性；19賽事傳播內(nèi)容的價(jià)值性和準(zhǔn)確性；20網(wǎng)絡(luò)媒體在賽事傳播中的作用；21傳統(tǒng)媒體在賽事傳播中的作用；22與娛樂合作，利用娛樂推廣賽事；23新聞媒體發(fā)布相關(guān)的賽事新聞；24球員自身的宣傳和推廣。）1）IPA模型第一象限（優(yōu)勢(shì)保持區(qū)）分析如上圖所示，分布于第一象限的有：“賽事能夠展現(xiàn)該運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的價(jià)值”、“聯(lián)賽現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造了濃厚的觀賞氛圍”、“聯(lián)賽期間的儀式性活動(dòng)”、“賽事傳播內(nèi)容的時(shí)效性”、“賽事傳播內(nèi)容的價(jià)值性和準(zhǔn)確性”、“賽事傳播內(nèi)容的價(jià)值性和準(zhǔn)確性”6個(gè)指標(biāo)。其中“賽事能夠展現(xiàn)該運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的價(jià)值”歸屬于價(jià)值創(chuàng)造；“聯(lián)賽現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造了濃厚的觀賞氛圍”歸屬于文化嵌入；“聯(lián)賽期間的儀式性活動(dòng)”歸屬于活動(dòng)嵌入；“賽事傳播內(nèi)容的時(shí)效性”、“賽事傳播內(nèi)容的價(jià)值性和準(zhǔn)確性”和“網(wǎng)絡(luò)媒體在賽事傳播中的作用”歸屬于價(jià)值傳播。結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況對(duì)這一結(jié)果進(jìn)行分析，首先被訪者對(duì)于賽事能夠展現(xiàn)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]中國(guó)職業(yè)籃球聯(lián)賽市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀及發(fā)展策略研究[J]. 張健,孫靖皓.  營(yíng)銷界. 2019(46)
[2]職業(yè)體育的概念辨析[J]. 何斌.  體育科技. 2018(04)
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博士論文
[1]職業(yè)體育賽事觀眾消費(fèi)的研究[D]. 孫方.北京體育大學(xué) 2015

碩士論文
[1]基于IPA模型的瑜伽健身會(huì)所顧客滿意度研究[D]. 馬爾伊賽.上海體育學(xué)院 2018
[2]廣告創(chuàng)意中的框架效果研究[D]. 胡秋雨.暨南大學(xué) 2017
[3]視頻廣告中性別歧視之女性主義文體學(xué)分析[D]. 呂君.北京交通大學(xué) 2016
[4]NBA與CBA賽事贊助及營(yíng)銷比較研究[D]. 楊瑞強(qiáng).鄭州大學(xué) 2016
[5]職業(yè)體育賽事提升城市品牌的路徑研究[D]. 曹偉.武漢體育學(xué)院 2015
[6]中超聯(lián)賽微博營(yíng)銷現(xiàn)狀研究[D]. 顧忠婷.上海體育學(xué)院 2014
[7]ALV汽配（中國(guó)）公司價(jià)值營(yíng)銷策略研究[D]. 周奕.華東理工大學(xué) 2014
[8]美國(guó)超級(jí)碗比賽電視轉(zhuǎn)播內(nèi)容解析[D]. 王娟.北京體育大學(xué) 2013
[9]中國(guó)羽毛球俱樂部超級(jí)聯(lián)賽營(yíng)銷策略研究[D]. 馮喆.北京體育大學(xué) 2013
[10]中國(guó)武術(shù)職業(yè)聯(lián)賽的品牌建設(shè)與媒介營(yíng)銷研究[D]. 魏楓.北京體育大學(xué) 2012



本文編號(hào)：3573865