基于KANO模型的用戶數(shù)字音樂信息獲取途徑品質(zhì)要求研究
發(fā)布時(shí)間:2021-02-05 20:16
【目的/意義】構(gòu)建用戶數(shù)字音樂信息獲取途徑品質(zhì)要素體系,對用戶數(shù)字音樂信息獲取途徑品質(zhì)要求進(jìn)行分類,為數(shù)字音樂信息服務(wù)企業(yè)改進(jìn)數(shù)字音樂信息平臺(tái)功能和性能、數(shù)字音樂信息用戶合理選擇數(shù)字音樂信息獲取途徑提供參考!痉椒/過程】通過情報(bào)學(xué)理論推導(dǎo)和對數(shù)字音樂平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)觀察,確定了用戶數(shù)字音樂信息獲取途徑的品質(zhì)要素;經(jīng)過KANO模型方法進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì),對數(shù)字音樂信息獲取途徑的品質(zhì)要求進(jìn)行分類,并采用邏輯分析方法對各品質(zhì)要素進(jìn)行解析!窘Y(jié)果/結(jié)論】在數(shù)字音樂信息獲取途徑的10個(gè)基本品質(zhì)要素和25個(gè)附加品質(zhì)要素中,有3個(gè)興奮型品質(zhì)要素、5個(gè)期望型品質(zhì)要素、5個(gè)必備型品質(zhì)要素、20個(gè)無差異性品質(zhì)要素、2個(gè)反向型品質(zhì)要素。
【文章來源】:情報(bào)科學(xué). 2020,38(01)北大核心CSSCI
【文章頁數(shù)】:9 頁
【文章目錄】:
1 引言
2 數(shù)字音樂信息獲取途徑品質(zhì)要素的確定
2.1基本品質(zhì)要素的確定
2.2附加品質(zhì)要素的確定
2.3數(shù)字音樂信息獲取途徑的品質(zhì)要素
3 基于KANO模型的用戶數(shù)字音樂信息獲取途徑品質(zhì)要求分類
3.1 KKAANNOO模型分析法
3.2問卷設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)收集
3.3數(shù)據(jù)分析
4 用戶數(shù)字音樂信息獲取途徑品質(zhì)要求的理論分析
4.1興奮型品質(zhì)要素分析
4.2期望型品質(zhì)要素分析
4.3必備型品質(zhì)要素分析
4.4無差異型品質(zhì)要素分析
4.5反向型品質(zhì)要素分析
5 結(jié)語
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]基于Kano模型的政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)用戶體驗(yàn)要素分類研究[J]. 朱紅燦,胡新,李順利. 現(xiàn)代情報(bào). 2018(12)
[2]基于KANO模型的社交平臺(tái)個(gè)人信息保護(hù)要素研究[J]. 金燕,張啟源. 信息資源管理學(xué)報(bào). 2018(04)
[3]用戶社會(huì)網(wǎng)絡(luò)屬性對網(wǎng)絡(luò)音樂使用意向影響分析[J]. 劉丹,安波. 企業(yè)經(jīng)濟(jì). 2010(01)
[4]消費(fèi)者下載非法在線音樂意圖影響因素研究[J]. 于洪彥,鄭紹成,黃琪雯. 管理學(xué)報(bào). 2009(10)
碩士論文
[1]在線音樂App用戶接受影響因素研究[D]. 李翹.北京郵電大學(xué) 2016
[2]音樂播放軟件及網(wǎng)站的用戶轉(zhuǎn)換意愿影響因素研究[D]. 雷夢云.北京郵電大學(xué) 2016
[3]移動(dòng)音樂應(yīng)用中用戶體驗(yàn)對品牌忠誠度的影響研究[D]. 李麗莎.暨南大學(xué) 2015
[4]數(shù)字音樂接入平臺(tái)與用戶激勵(lì)研究[D]. 陳偉偉.北京印刷學(xué)院 2014
本文編號(hào):3019515
【文章來源】:情報(bào)科學(xué). 2020,38(01)北大核心CSSCI
【文章頁數(shù)】:9 頁
【文章目錄】:
1 引言
2 數(shù)字音樂信息獲取途徑品質(zhì)要素的確定
2.1基本品質(zhì)要素的確定
2.2附加品質(zhì)要素的確定
2.3數(shù)字音樂信息獲取途徑的品質(zhì)要素
3 基于KANO模型的用戶數(shù)字音樂信息獲取途徑品質(zhì)要求分類
3.1 KKAANNOO模型分析法
3.2問卷設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)收集
3.3數(shù)據(jù)分析
4 用戶數(shù)字音樂信息獲取途徑品質(zhì)要求的理論分析
4.1興奮型品質(zhì)要素分析
4.2期望型品質(zhì)要素分析
4.3必備型品質(zhì)要素分析
4.4無差異型品質(zhì)要素分析
4.5反向型品質(zhì)要素分析
5 結(jié)語
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]基于Kano模型的政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)用戶體驗(yàn)要素分類研究[J]. 朱紅燦,胡新,李順利. 現(xiàn)代情報(bào). 2018(12)
[2]基于KANO模型的社交平臺(tái)個(gè)人信息保護(hù)要素研究[J]. 金燕,張啟源. 信息資源管理學(xué)報(bào). 2018(04)
[3]用戶社會(huì)網(wǎng)絡(luò)屬性對網(wǎng)絡(luò)音樂使用意向影響分析[J]. 劉丹,安波. 企業(yè)經(jīng)濟(jì). 2010(01)
[4]消費(fèi)者下載非法在線音樂意圖影響因素研究[J]. 于洪彥,鄭紹成,黃琪雯. 管理學(xué)報(bào). 2009(10)
碩士論文
[1]在線音樂App用戶接受影響因素研究[D]. 李翹.北京郵電大學(xué) 2016
[2]音樂播放軟件及網(wǎng)站的用戶轉(zhuǎn)換意愿影響因素研究[D]. 雷夢云.北京郵電大學(xué) 2016
[3]移動(dòng)音樂應(yīng)用中用戶體驗(yàn)對品牌忠誠度的影響研究[D]. 李麗莎.暨南大學(xué) 2015
[4]數(shù)字音樂接入平臺(tái)與用戶激勵(lì)研究[D]. 陳偉偉.北京印刷學(xué)院 2014
本文編號(hào):3019515
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