【摘要】： 隨著我國(guó)電信行業(yè)大刀闊斧地進(jìn)行了一系列重組改革,通信市場(chǎng)正逐步進(jìn)入成熟階段,競(jìng)爭(zhēng)從價(jià)格、人才競(jìng)爭(zhēng),逐漸演變拓展到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的競(jìng)爭(zhēng)。本文針對(duì)聯(lián)通公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為研究背景,以延邊聯(lián)通公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為研究對(duì)象,設(shè)計(jì)出科學(xué)、合理、實(shí)用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究策略,使其走出目前在管理中的誤區(qū),在一定程度上有效的提高了延邊聯(lián)通公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作積極性,發(fā)揮了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員的潛能,對(duì)延邊州聯(lián)通公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)建設(shè)具有現(xiàn)實(shí)意義。 本文運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論,分析了延邊州移動(dòng)通信市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀、環(huán)境和挑戰(zhàn),運(yùn)用SWOT分析方法重點(diǎn)分析了延邊州聯(lián)通公司內(nèi)部存在的優(yōu)勢(shì)和不足,機(jī)會(huì)和威脅。本文通過(guò)研究發(fā)掘出企業(yè)如何去經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵要素,為延邊移動(dòng)如何強(qiáng)化自己的市場(chǎng)份額以及對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的選擇提出了建設(shè)性的意見(jiàn)和建議,力求尋找一條健康、可持續(xù)的延邊通信企業(yè)發(fā)展之路。 本論文結(jié)構(gòu)以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論為依據(jù),通過(guò)對(duì)延邊聯(lián)通公司環(huán)境分析及SWOT分析,得出目前需要采取的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。其策略為： 1、通過(guò)對(duì)產(chǎn)品策略的分析,得出了針對(duì)地域特點(diǎn)的產(chǎn)品策略、個(gè)性化服務(wù)的產(chǎn)品策略,開(kāi)發(fā)更多個(gè)性化的產(chǎn)品來(lái)滿足市場(chǎng)需求。 2、通過(guò)對(duì)價(jià)格策略的分析,得出了實(shí)施低資費(fèi)策略大力拓展低端市場(chǎng),實(shí)施產(chǎn)品、區(qū)域、時(shí)間差異化定價(jià)策略等一攬子計(jì)劃。 3、通過(guò)對(duì)渠道策略的分析,得出了加快渠道融合,強(qiáng)化渠道管控,實(shí)現(xiàn)自有渠道和社會(huì)渠道的協(xié)同發(fā)展。 4、通過(guò)對(duì)促銷(xiāo)策略的分析,得出了要加強(qiáng)廣告宣傳力度,通過(guò)“走出去”的營(yíng)銷(xiāo)推廣方式,對(duì)集市營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、返鄉(xiāng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)進(jìn)行用戶(hù)爭(zhēng)奪。 5通過(guò)對(duì)服務(wù)策略的分析,得出了要完善服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)全過(guò)程服務(wù)管控、完善窗口軟硬件環(huán)境,提升全業(yè)務(wù)服務(wù)能力等一系列服務(wù)策略。 未來(lái)的延邊通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,延邊聯(lián)通公司要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存發(fā)展,實(shí)施正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略顯得極為重要。
文內(nèi)圖片：
圖片說(shuō)明：移動(dòng)、聯(lián)通公司市場(chǎng)占有率對(duì)比
【學(xué)位授予單位】：延邊大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類(lèi)號(hào)】：F274;F626

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2514481