發(fā)布時間：2019-05-16 14:55

【摘要】：從2008年10月接手CDMA資產和用戶以來,中國電信展開了自主品牌的“天翼行動”。在網絡建設方面,截至2009年7月底,中國電信的3G網絡已經覆蓋了全國31個省市自治區(qū)、342個地市、2055個縣(市)和6000多個發(fā)達鄉(xiāng)鎮(zhèn),是中國大陸目前覆蓋最廣最好的3G網絡；在用戶發(fā)展方面,不僅成功地扭轉了用戶不斷流失的局面,還實現(xiàn)了用戶規(guī)模的正增長。截至2009年9月底,中國電信移動用戶高達4678萬戶,與運營之初的有效用戶數2840萬戶相比,凈增1838萬戶,而四川電信也從接手時不足80萬用戶發(fā)展到至今300多萬用戶。 與其他兩家運營商比較,在3G終端的應用方面,其天翼品牌的CDMA2000, EVDO 3G手機在銷量上一直名列前茅,在3G數據卡的市場占有率上,更是遙遙領先,這也意味著中國電信在當前的3G應用上先拔頭籌,取得了領先的優(yōu)勢。 縱觀中國電信在運營CDMA網絡一年來的表現(xiàn),其成績可圈可點。但如果中國電信因此而放棄進一步的努力和自我完善的話,那中國電信宏大的市場目標,就只能是“鏡中花水中月”了!原因很簡單,僅僅從規(guī)模上來看,截至2009年9月底,中國移動的移動用戶已經突破5億,達到5.08億戶,中國聯(lián)通移動用戶達到1.43億戶。相比起中國移動和中國聯(lián)通的用戶規(guī)模而言,中國電信4千多萬的移動用戶規(guī)模實在是不在一個數量級上,遠遠不能和上述兩家運營商相提并論。在網絡覆蓋層面來看,中國電信雖然建成了目前國內覆蓋最廣的3G網絡,但在2G覆蓋水平上,仍和中國移動和中國聯(lián)通有較大差距；在移動網絡和移動業(yè)務運營經驗來看,中國電信則是不折不扣的新兵,實在沒有資本而固步自封。因此本論文主要是針對中國電信移動通信業(yè)務在市場營銷推廣上的廣告促銷宣傳、產品套餐設計、價格策略、營銷體制、渠道建設等方面進行分析,并針對中國電信目前現(xiàn)狀提出了優(yōu)化和改進,即將中國電信打造成為全業(yè)務經營運營商,在中國電信原有的基礎上大力發(fā)展融合業(yè)務套餐形式,針對不同的客戶群推出不同的套餐模式,優(yōu)化套餐形式,提高套餐使用率;在渠道建設方面要增強社會化渠道尤其是大賣場等核心渠道的捆綁力度和營銷能力和提高代理商渠道的終端普及率。 本文主要是分為前言和五個章節(jié)來闡述自己的觀點。緒論主要是簡述了研究的背景、目的和意義。第一章首先對市場營銷及市場營銷策略的相關理論進行了概述；第二章則主要介紹了中國電信的發(fā)展史和移動發(fā)展情況。第三章主要介紹了中國電信移動業(yè)務的市場競爭分析,介紹了中國電信移動業(yè)務的G-PEST分析,SWOT分析和主要競爭對手競爭分析。第四章主要闡述了中國電信移動通信業(yè)務的營銷策略及存在的問題,在此基礎上,第五章則針對第四章提出問題進行優(yōu)化和提出改進的措施。規(guī)劃出中國電信在移動業(yè)務發(fā)展前景和方向。 本論文的主要貢獻在于,對中國電信移動通信業(yè)務的市場環(huán)境與營銷策略進行了較為全面的分析,深入闡述了中國電信在移動通信業(yè)務營銷策略方面存在的問題,并就中國電信移動通信業(yè)務市場營銷策略的優(yōu)化與改進進行了分析與探討；此外,提出了中國電信移動通信業(yè)務新的營銷模式-差異化營銷。即眾多“紅海領域”開辟屬于自己的“藍�！�,也就是在移動比較占優(yōu)勢的城市范圍能開辟自己融合的營銷模式,將中國電信的網絡優(yōu)勢與移動業(yè)務結合起來與移動抗衡,在廣大的農村用自己資費低廉的優(yōu)勢在擴大自己的市場份額。這就要求我們突破傳統(tǒng)的“紅�！备偁�,提高自身的綜合實力和企業(yè)競爭優(yōu)勢。
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【學位授予單位】：西南財經大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2010
【分類號】：F274;F626

【引證文獻】

相關碩士學位論文 前5條

1 范瑞卿;上海電信3G行業(yè)應用營銷渠道研究[D];華東師范大學;2011年

2 徐靜;中國電信營銷策略創(chuàng)新研究[D];湖南農業(yè)大學;2011年

3 張勇;黃鶴樓卷煙品牌北京市場營銷策略研究[D];吉林大學;2013年

4 石明辰;SDPT工程有限公司財務戰(zhàn)略研究[D];山東師范大學;2013年

5 張曉宇;移動互聯(lián)網環(huán)境下，，洛陽移動公司流量營銷策略研究[D];北京郵電大學;2013年

本文編號：2478359