【摘要】：如何高效利用和改變消費(fèi)者對(duì)信息來(lái)源的判別特點(diǎn),并使其在營(yíng)銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)中發(fā)揮作用,是營(yíng)銷人員重點(diǎn)關(guān)注的現(xiàn)實(shí)命題。通過(guò)了解消費(fèi)者對(duì)信息來(lái)源類型的利用程度,營(yíng)銷人員可以運(yùn)用高效方式來(lái)設(shè)計(jì)和影響傳播渠道。本研究在實(shí)體化旅游信息來(lái)源類型的基礎(chǔ)上,通過(guò)構(gòu)建量表實(shí)測(cè),定量化分析了旅游信息來(lái)源類型對(duì)消費(fèi)者行為意圖的影響。結(jié)果顯示:(1)消費(fèi)者認(rèn)知對(duì)旅游信息來(lái)源類型有明確的界定和劃分,不同類型的旅游信息來(lái)源會(huì)呈現(xiàn)規(guī)律的聚類現(xiàn)象;(2)人際傳播的旅游信息來(lái)源對(duì)消費(fèi)者行為意圖仍然發(fā)揮著獨(dú)特的影響作用;(3)有效閱讀時(shí)間是旅游信息來(lái)源類型對(duì)消費(fèi)者行為意圖產(chǎn)生影響的重要限制因素;(4)電視和休閑媒介類旅游信息傳播效果對(duì)消費(fèi)者行為意圖影響不大。該結(jié)論對(duì)旅游營(yíng)銷廣告投放及營(yíng)銷渠道選擇均具有一定的參照意義;(5)人口結(jié)構(gòu)特征中,職業(yè)和月收入差異對(duì)旅游信息來(lái)源類型選擇影響較大;性別、年齡、教育程度及年出游次數(shù)對(duì)旅游信息來(lái)源類型選擇影響較小。
[Abstract]:How to efficiently use and change consumers' distinguishing characteristics of information sources and make them play a role in the design of marketing strategy is a realistic proposition that marketers focus on. By understanding the extent to which consumers use information sources, marketers can design and influence communication channels in an efficient way. Based on the classification of tourism information sources, this study quantitatively analyzed the influence of tourism information source types on consumers' behavior intention by constructing a scale. The results show that: (1) consumers' cognition clearly defines and classifies the types of tourism information sources, and different types of tourist information sources show regular clustering phenomenon; (2) tourist information sources of interpersonal communication still play a unique role in influencing consumer behavior intention; (3) effective reading time is an important limiting factor for the type of tourist information source to influence consumer behavior intention; (4) the effect of tourism information dissemination of TV and leisure media has little influence on consumer behavior intention. The conclusion has some referential significance for the marketing advertising and the choice of marketing channel. (5) the difference of occupation and monthly income has a great influence on the choice of source type of tourism information. Sex, age, education level and the number of trips per year had little influence on the choice of tourism information source type.
【作者單位】： 北京大學(xué)光華管理學(xué)院;陜西師范大學(xué)旅游與環(huán)境學(xué)院;
【基金】：國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(40901077) 中央高�；究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)資金項(xiàng)目(09SZZD06)
【分類號(hào)】：F590;F224

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2324504