寧夏銀行西安分行營(yíng)銷策略研究
本文選題:銀行 切入點(diǎn):營(yíng)銷策略 出處:《西北大學(xué)》2016年碩士論文 論文類型:學(xué)位論文
【摘要】:我國(guó)自上世紀(jì)70年代末開始進(jìn)入社會(huì)主義改革發(fā)展時(shí)期,在經(jīng)過(guò)三十多年的改革開放以后,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,人民的物質(zhì)生活生平日益提高,居民的整體收入也發(fā)生了翻天覆地的變化。居民個(gè)人資產(chǎn)的迅速增加使得他們對(duì)資產(chǎn)的保值增值需求日益旺盛。隨著近些年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的逐漸放緩、股市、房地產(chǎn)行業(yè)開始逐漸軟著陸,居民的投資已經(jīng)逐漸開始從這些行業(yè)中撤離出來(lái),在這一時(shí)期,如何尋找更好的個(gè)人理財(cái)手段和途徑,使其資產(chǎn)達(dá)到保值增值的目的,是當(dāng)前我國(guó)居民普遍關(guān)注的問(wèn)題。銀行產(chǎn)品作為一個(gè)全新的、風(fēng)險(xiǎn)較小的理財(cái)途徑,開始逐漸走入公眾視野。另一方面,隨著我國(guó)對(duì)外改革開放的不斷深入,我國(guó)銀行正面臨著嚴(yán)峻的生存壓力,尤其是外資銀行進(jìn)入我國(guó)以后,我國(guó)銀行業(yè)務(wù)及市場(chǎng)都受到很大威脅。在這種大的環(huán)境背景下,如何將銀行的業(yè)務(wù)有效的開展開來(lái),尤其是銀行在營(yíng)銷策略方面進(jìn)行改進(jìn),對(duì)銀行的生存和發(fā)展都具有非常重要的意義。基于此,以寧夏銀行西安分行作為研究對(duì)象,通過(guò)對(duì)該銀行在在營(yíng)銷策略及市場(chǎng)營(yíng)銷策略的現(xiàn)狀進(jìn)行研究,找出當(dāng)前該銀行在營(yíng)銷策略方面存在的問(wèn)題,并針對(duì)當(dāng)前的問(wèn)題結(jié)合銀行的發(fā)展實(shí)際,提出相應(yīng)的改進(jìn)意見(jiàn)。在對(duì)國(guó)內(nèi)外銀行營(yíng)銷策略和營(yíng)銷研究的基礎(chǔ)上,對(duì)寧夏銀行西安分行的實(shí)際情況以及當(dāng)前的個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行了概述,通過(guò)深入寧夏銀行西安分行內(nèi)部了解寧夏銀行西安分行的營(yíng)銷現(xiàn)狀,并指出當(dāng)前銀行在營(yíng)銷策略、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、人員配備以及廣告方面存在著較大問(wèn)題。根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際環(huán)境采用PEST分析方法和SWOT分析方法對(duì)寧夏銀行西安分行的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行了全面的分析,同時(shí)還從市場(chǎng)需求方面和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面對(duì)所處的外部環(huán)境展開了詳細(xì)的分析歸納。從而,根據(jù)寧夏銀行西安分行市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題,結(jié)合目前所處的外部市場(chǎng)環(huán)境,從產(chǎn)品策略、渠道策略、市場(chǎng)策略、促銷策略、以及服務(wù)過(guò)程策略等進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策略的重新構(gòu)建。為了確保營(yíng)銷策略的順利推行,從人才、制度和資金三方面采取保障性措施,以確保營(yíng)銷策略的順利實(shí)施并取得預(yù)期效果。寧夏銀行西安分行要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活并發(fā)展下來(lái),就必須要正確的運(yùn)用各種市場(chǎng)營(yíng)銷策略,全面提高寧夏銀行西安分行的營(yíng)銷能力和水平,全面開拓現(xiàn)有市場(chǎng),獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
[Abstract]:In China since the last century at the end of 70s began to enter the period of reform and development of socialism, after thirty years of reform and opening up, with the rapid development of China's economy, people's material life life is increasing, the overall income of the residents also happened to turn the world upside down changes. Rapid increase of residents personal assets allows them to increase the value of assets with the increasing demand. A gradual slowdown of the economy of our country stock market in recent years, the real estate industry began to gradually soft landing, the residents' investment have been gradually evacuated from these industries, in this period, how to search for personal financial means and ways to make it better, achieve the purpose of increasing the value of assets, is the general attention of the residents in our country. Banking products as a new way of financing, risk small, gradually into public view. On the other hand, along with me The deepening of China's reform and opening up, China's banks are facing great pressure for survival, especially after the entry of foreign banks in China, China's banking business and market are also threatened. In this environment, how to effectively carry out the business of the bank to open, especially the improvement in bank marketing strategy, it is very important to the survival and development of the bank. Based on this, the Bank of Ningxia Xi'an branch as the research object, through the research on the status quo of the marketing strategy and marketing strategy of the bank, the bank to find out the current problems in the marketing strategy, and combined with the actual development of banks in view of the current problems, puts forward corresponding improvement suggestions. Based on the domestic and foreign bank marketing strategy and Research on the actual situation of the Bank of Ningxia Xi'an branch and the current Personal financial products are summarized, through the marketing situation of Xi'an branch of the Bank of Ningxia deeply understand internal Ningxia bank Xi'an branch, and pointed out that the banks in the marketing strategy, product design, staffing and advertising there is a big problem. According to the actual environment the use of PEST analysis and SWOT analysis of the Ningxia branch of Bank of Xi'an market the marketing environment is analyzed. At the same time, also from the market demand and competition of the external environment on the detailed analysis. Then, according to the Ningxia bank Xi'an branch marketing problems, combined with the current of the external market environment, from product strategy, channel strategy, marketing strategy, sales promotion strategy and service process strategy re build marketing strategy. In order to ensure the smooth implementation of the marketing strategy, from the talent, The capital system and the three aspects to take security measures, to ensure the smooth implementation of the marketing strategy and achieved the desired results. The Bank of Ningxia Xi'an branch to market competition in the survival and development, it is necessary to correctly use all kinds of marketing strategies, improve marketing ability and level of the Bank of Ningxia Xi'an branch, to fully explore the existing the market competitive advantage.
【學(xué)位授予單位】:西北大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:F274;F832.33
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,本文編號(hào):1603045
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