中國(guó)郵政商函投放效果測(cè)度的方法與系統(tǒng)研究
本文關(guān)鍵詞: 郵政商函 效果測(cè)度 測(cè)度系統(tǒng) 測(cè)度模型 測(cè)度指標(biāo) 出處:《北京郵電大學(xué)》2011年碩士論文 論文類型:學(xué)位論文
【摘要】:直郵商函是直復(fù)營(yíng)銷的一種重要手段。作為中國(guó)郵政的核心業(yè)務(wù),商函業(yè)務(wù)近些年得到了快速發(fā)展。目前中國(guó)郵政已經(jīng)在全國(guó)范圍內(nèi)開展了數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)。然而企業(yè)用戶在使用商函投放廣告時(shí),不確定這種商函廣告的投放效果。中國(guó)郵政作為商函服務(wù)的提供者,必須要探求一套能對(duì)商函的投放效果進(jìn)行測(cè)度的方法,并將投放效果提供給企業(yè)用戶,讓企業(yè)用戶知道自己的商函廣告是有效果的。本課題研究的關(guān)鍵內(nèi)容即為制定可行的商函投放效果的測(cè)度方法以及設(shè)計(jì)開發(fā)一套投放效果的測(cè)度系統(tǒng)。 本文根據(jù)實(shí)際情況,考慮獲得各種測(cè)評(píng)因素的難易度以及各因素在測(cè)評(píng)中的重要度之后,確定了測(cè)評(píng)因素。然后根據(jù)傳統(tǒng)理念,建立了傳統(tǒng)固定權(quán)重模型。而在實(shí)際應(yīng)用中,不同類別的產(chǎn)品相對(duì)的各因素在測(cè)評(píng)中所起作用的大小也不同;針對(duì)這種情況,本文還提出了更富有針對(duì)性的自適應(yīng)的權(quán)重,這樣可以更有效地對(duì)投放商函效果進(jìn)行測(cè)評(píng)。 本文還在郵政現(xiàn)有的商函生產(chǎn)系統(tǒng)和名址系統(tǒng)的基礎(chǔ)上綜合分析構(gòu)架了郵政網(wǎng)絡(luò)商函系統(tǒng),包括訂單受理子系統(tǒng)、訂單管理子系統(tǒng)、DIY子系統(tǒng)、權(quán)限管理子系統(tǒng)、生產(chǎn)機(jī)構(gòu)管理子系統(tǒng)、效果反饋?zhàn)酉到y(tǒng),并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)設(shè)計(jì),其主要功能包括商函在線設(shè)計(jì)、名址在線篩選、訂單分解、商函生產(chǎn)監(jiān)測(cè)、郵政投遞反饋、用戶效果反饋。
[Abstract]:Direct mail letter is an important means of direct marketing. It is the core business of China Post. Business letter business has developed rapidly in recent years. At present, China Post has carried out the business of database business letter in the whole country. However, when the enterprise users use the business letter to put in the advertisement. As the provider of commercial letter service, China Post, as the provider of commercial letter service, must explore a set of methods to measure the effect of commercial letter delivery and provide the effect to enterprise users. The key content of this research is to formulate a feasible method of measuring the effect of commercial letter delivery and to design and develop a set of measurement system for the effect of commercial letter. In this paper, according to the actual situation, after taking into account the difficulty of various evaluation factors and the importance of each factor in the evaluation, the evaluation factors are determined, and then according to the traditional concept. The traditional fixed weight model is established. In practical application, the relative factors of different types of products play different roles in the evaluation. In view of this situation, this paper also proposes a more targeted adaptive weight, which can be more effective to evaluate the effect of the quotient function. On the basis of the existing commercial letter production system and name address system, this paper also analyzes and constructs the postal network business letter system, including order acceptance subsystem, order management subsystem and DIY subsystem. Power management subsystem, production organization management subsystem, effect feedback subsystem, and the system is designed in detail. Its main functions include online business design, online name and address screening, order decomposition. Business letter production monitoring, post feedback, user feedback.
【學(xué)位授予單位】:北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2011
【分類號(hào)】:F618
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,本文編號(hào):1460956
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