不同框架下的管理者過(guò)度自信對(duì)風(fēng)險(xiǎn)決策的影響研究
1 引言
在企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程中,管理者是一家企業(yè)的靈魂和舵手,承擔(dān)著保持企業(yè)盈利、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重任。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者,現(xiàn)代管理學(xué)奠基人決策理論創(chuàng)始人赫伯特.西蒙大師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“管理就是決策,管理的全過(guò)程就是一個(gè)完整的決策過(guò)程”,作為企業(yè)管理者,其日常工作的實(shí)質(zhì)就是決策。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)飛速發(fā)展、全民創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的今天,企業(yè)決策的風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越大,如何判斷復(fù)雜的投資環(huán)境、如何做出有效的風(fēng)險(xiǎn)決策成為企業(yè)管理者的必備技能。管理者作為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)者和控制者,他們對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)決策的認(rèn)知、對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)決策的態(tài)度會(huì)對(duì)企業(yè)能否穩(wěn)健快速的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。傳統(tǒng)決策理論認(rèn)為,當(dāng)個(gè)體進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)決策時(shí),是完全理性的,他們計(jì)算全部的備擇方案,選擇期望值最佳的答案。然而隨著研究的不斷深入,個(gè)體的有限理性越來(lái)越成為共識(shí)。人類個(gè)體的認(rèn)知能力和計(jì)算能力都是有限理性的,在決策過(guò)程中會(huì)受到情緒的影響出現(xiàn)認(rèn)知偏差,過(guò)度自信就是最重要的認(rèn)知偏差之一。 非理性決策還有一個(gè)非常重要的原因——框架效應(yīng),自發(fā)現(xiàn)之日起,框架效應(yīng)就一直作為決策研究的熱點(diǎn)問(wèn)題受到眾多研究者的關(guān)注和豐富的研討。框架效應(yīng)的相關(guān)研究大多集中在風(fēng)險(xiǎn)決策領(lǐng)域。本文通過(guò)對(duì)過(guò)度自信和風(fēng)險(xiǎn)決策的直接測(cè)量,結(jié)合管理層級(jí)的不同,對(duì)這兩個(gè)因素進(jìn)行深入探索分析,并嘗試探討過(guò)度自信與框架效應(yīng)如何對(duì)風(fēng)險(xiǎn)決策產(chǎn)生影響及其影響機(jī)制。希望借此研究能夠促進(jìn)企業(yè)管理者深刻認(rèn)識(shí)自身的非理性因素,了解風(fēng)險(xiǎn)決策的決策過(guò)程和影響因子,從而優(yōu)化日常管理工作的進(jìn)行,幫助管理者更好的為企業(yè)發(fā)展做出合理的風(fēng)險(xiǎn)決策,創(chuàng)造最大的風(fēng)險(xiǎn)收益。
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2 文獻(xiàn)綜述
2.1 過(guò)度自信
過(guò)度自信在不同的研究領(lǐng)域,有著不同的定義。在金融領(lǐng)域,Kyle(1997)的研究和 Odean(1998)的研究,Gervai(2001)年的研究都不謀而合的在彼此的研究中相繼將過(guò)度自信定義為過(guò)高估計(jì)相關(guān)投資信息的準(zhǔn)確性,Nosic(2005)研究中將過(guò)度自信定義為對(duì)信息的錯(cuò)誤高估和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的錯(cuò)誤低估,Heaton,Tate 等人在 20 世紀(jì)初的相關(guān)研究中將過(guò)度自信定義為過(guò)高估計(jì)公司的投資回報(bào)率或過(guò)高估計(jì)某項(xiàng)目的成功率。在心理學(xué)領(lǐng)域,林先生和胡先生等人(2005)研究中提出這種過(guò)高估計(jì)本公司未來(lái)績(jī)效表現(xiàn)和業(yè)績(jī)的行為本質(zhì)上來(lái)說(shuō)可能受到的是過(guò)度樂(lè)觀的人格特質(zhì)的影響。Jin,Kothari 和 Brea 等人(2008)年的研究中也相繼將管理者的過(guò)度自信定義為一種對(duì)公司未來(lái)發(fā)展前景的過(guò)度樂(lè)觀.另有研究者 Barros Silveira (2007)的研究中提出,過(guò)度自信在某種程度上意味著個(gè)體對(duì)于自身獲得信息的準(zhǔn)確性的過(guò)度高估,從另外一個(gè)層面來(lái)看同樣意味著個(gè)體無(wú)法認(rèn)識(shí)到自身獲得信息的準(zhǔn)確性程度之低,他們對(duì)于這種不確定程度往往存在著過(guò)度估.Shefrin 研究中提出,過(guò)度自信之所以產(chǎn)生的原因是因?yàn)槿藗儫o(wú)法充分意識(shí)到自己能力的不足,和自身知識(shí)體系儲(chǔ)備的欠缺.Friedman的研究中提出過(guò)度自信是個(gè)體對(duì)于某種概念的錯(cuò)誤校準(zhǔn)。
2.2 框架效應(yīng)
框架效應(yīng)的發(fā)現(xiàn)緣起于風(fēng)險(xiǎn)決策的相關(guān)研究,自然而然在研究初期就一直沿用著風(fēng)險(xiǎn)決策的研究方法,在風(fēng)險(xiǎn)決策的傳統(tǒng)理論基礎(chǔ)中,期望效用理論是該領(lǐng)域公認(rèn)的基本原則,適用于有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和不確定性等決策問(wèn)題。人們假設(shè),所有個(gè)體做出理性決策行為時(shí)都應(yīng)該遵循期望效用最大化原則,在面對(duì)可能選項(xiàng)時(shí),決策者會(huì)選擇期望效用最大的那個(gè)選項(xiàng)。經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域中傳統(tǒng)的規(guī)范決策模型還有一個(gè)基本假設(shè),那就是不變性原則,指的是當(dāng)決策者面臨有關(guān)同一問(wèn)題的不同表述時(shí),如果這些表面上看起來(lái)不同的表述但實(shí)際上是等價(jià)的,那么這些經(jīng)過(guò)不同表述的選項(xiàng)應(yīng)該使決策者產(chǎn)生相同的決策偏好。Arrow(1982)提出個(gè)體在決策過(guò)程中,為了滿足期望效用的最大化這一基本假設(shè),面對(duì)有關(guān)同一問(wèn)題的不同描述不會(huì)影響個(gè)體的決策偏好,這應(yīng)該是經(jīng)典決策理論成立的基本條件。但是隨著研究的不斷深入,越來(lái)越多的研究結(jié)果表明,個(gè)體在現(xiàn)實(shí)決策中往往違背這一基本原則。面對(duì)經(jīng)典決策理論所假設(shè)的基本前提,即決策者是完全理性的,Simon(1956)年提出了“有限理性”假說(shuō),他認(rèn)為由于決策者知識(shí)儲(chǔ)備系統(tǒng)的不完備性、認(rèn)知能力和認(rèn)知范圍的局限性,以及決策環(huán)境的復(fù)雜多樣性和不穩(wěn)定不確定性,決策行為有很大可能會(huì)偏離經(jīng)由完全理性計(jì)算來(lái)實(shí)現(xiàn)的期望效用最大化原則。個(gè)體在做實(shí)際決策過(guò)程中,并不能夠做到計(jì)算出所有可能備選選項(xiàng),然后找出最優(yōu)解,實(shí)際情況往往只是計(jì)算到滿意結(jié)果就停止了,只要這個(gè)選擇滿足了我當(dāng)下的個(gè)人需要,那么對(duì)于問(wèn)題答案的搜尋就到此為止,并不是一定要找出最優(yōu)解。3 問(wèn)題提出....... 19
3.1 問(wèn)題提出 ......... 193.2 研究意義 ........ 19
3.2.1 理論意義 ..... 19
3.2.2 現(xiàn)實(shí)意義 ............ 20
3.3 研究假設(shè) ........ 20
4 研究方法 ........... 21
4.1 實(shí)驗(yàn)方法 ..... 21
4.1.1 被試 ......... 21
4.1.2 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) ............. 21
4.1.3 實(shí)驗(yàn)材料 ...... 21
4.1.4 實(shí)驗(yàn)程序 ............... 24
5 結(jié)果 .......... 25
5.1 性別與過(guò)度自信和風(fēng)險(xiǎn)決策 ... 25
5.3 管理層級(jí)與過(guò)度自信和風(fēng)險(xiǎn)決策 ........ 26
5.4 過(guò)度自信在框架效應(yīng)下對(duì)風(fēng)險(xiǎn)決策的影響 .............. 27
5.5 框架效應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)決策的影響 ......... 28
5.6 過(guò)度自信與風(fēng)險(xiǎn)決策的相關(guān)關(guān)系 ............... 28
7 結(jié)論
7.1 過(guò)度自信在性別維度上存在顯著差異,女性過(guò)度自信高于男性過(guò)度自信。 7.2 過(guò)度自信在管理層級(jí)維度上存在顯著差異,管理者過(guò)度自信高于普通員工過(guò)度自信。 7.3 在損失情境下風(fēng)險(xiǎn)決策存在性別差異,女性比男性更加風(fēng)險(xiǎn)追逐。 7.4 在獲益情境下風(fēng)險(xiǎn)決策存在管理層級(jí)差異,管理者比普通員工更加風(fēng)險(xiǎn)追逐。 7.5 風(fēng)險(xiǎn)決策的框架效應(yīng)顯著,個(gè)體在損失情境下比獲益情境更加風(fēng)險(xiǎn)追逐。
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8 研究不足與展望
1.被試群體有限,最大樣本年齡段較年輕,管理者取樣不夠豐富。而且不同企業(yè)的管理層級(jí)劃分均有不同,會(huì)使調(diào)查結(jié)果產(chǎn)生偏差。 2.研究方法受限,現(xiàn)有對(duì)于過(guò)度自信和風(fēng)險(xiǎn)決策的研究多采用間接調(diào)查法,用 收購(gòu)頻率等數(shù)據(jù)代表過(guò)度自信,用持股比例等數(shù)據(jù)代表風(fēng)險(xiǎn)決策,在間接代表的過(guò)程中就會(huì)出現(xiàn)概念外延的重疊,導(dǎo)致變量之間的混淆。3.此類管理心理學(xué)的研究結(jié)果,最終目的是為了推廣應(yīng)用于企業(yè)管理,希望管理者能夠避免過(guò)度自信,合理的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)決策?墒沁@樣的實(shí)驗(yàn)室研究,其生態(tài)效度往往很低。實(shí)驗(yàn)室研究過(guò)程控制了其他變量,只探討過(guò)度自信和風(fēng)險(xiǎn)決策的關(guān)系,可是在現(xiàn)實(shí)生活中的決策環(huán)境是復(fù)雜多樣充滿了變化的,,管理者的風(fēng)險(xiǎn)決策偏好會(huì)受到各種各樣因素的影響,我們的研究結(jié)論很難對(duì)現(xiàn)實(shí)管理工作產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)建議.
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參考文獻(xiàn)(略)
本文編號(hào):128515
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