財務(wù)人員在人際交往中的一個最大障礙 !你有嗎?
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想要成為一個優(yōu)秀的財務(wù)管理者,必須打破財務(wù)工作中遇到的人際交往障礙,提升自己的個人價值!下面一起來了解下,財務(wù)工作中常出現(xiàn)的人際交往都有哪些。
很多財務(wù)經(jīng)理人不能突破個人的格局,"氣度不夠"是財務(wù)經(jīng)理人在與人交往中的一個最大障礙,尤其是與比自己級別高身份高的人交往中體現(xiàn)最為明顯。比如:與公司的高層領(lǐng)導(dǎo)打交道、與公司董事會成員打交道、與客戶老總、與政府官員、與銀行的行長、稅務(wù)局的局長、所長、與名人、與權(quán)威等等,打交道的時候,很困惑、很拘謹、很沮喪、甚至不知所措,以至于不愿意、也不主動去建立和維護這些用后腦勺都能想明白的有用關(guān)系,并給自己找一大堆理由躲避,以求心理平衡。
這個實際上是個交往障礙,你要成為優(yōu)秀的財務(wù)經(jīng)理人,就必須突破這個瓶頸。如果你不善于與高層交往,不能充分調(diào)動上面的、權(quán)威的力量為自己所用,就很難成就更大的個人價值,這樣一群人的典型特征是這樣的:
、 財務(wù)人員做什么事情都非常拘謹,按規(guī)矩和流程辦事。生怕自己不懂規(guī)矩出問題,或者壞了規(guī)矩,對自己不懂的事情,連碰都不碰,反正自己沒有責(zé)任。比如:你讓他/她去找客戶要錢,最后他兩手空空回來,跟你說:"客戶經(jīng)理說了,他們老總不在,我只能回來交差。"
、 銷售人員做事情風(fēng)風(fēng)火火,看著就不放心。你還沒交代完呢,他就以為明白了,沖了出去,你不是說去客戶那兒要錢嗎?他后半夜晃晃悠悠回來了說:"領(lǐng)導(dǎo),錢要來了,好不容易把他們領(lǐng)導(dǎo)抓住了,一頓酒搞定。這不才喝完,您給報了吧。"他們從來不講規(guī)矩,也沒有規(guī)矩,反正就認錢,他們這輩子注定跟"提成"這個詞兒有緣。
、 研發(fā)人員非常認真并且認死理兒。你不給他交代清楚自己的理由,他們絕對不會去要錢,等你糊弄半天他們終于去了,不一會兒,打過電話來說,那邊兒打起來了。工程師是邏輯型的性格,是堅強而有耐力的,但是他們有時候不通情理,因為在他們的公式里沒這些亂七八糟的東西。
我認為,這些都是源自于長期的職業(yè)習(xí)慣和職業(yè)環(huán)境,它束縛了人的觀念和思維,讓人在不知不覺中給自己劃了一個圈兒,然后就出不去了。如果能夠認識到這一點,就可以有意識地突破它,給自己更加廣闊的視角,提升自己看問題的高度,從而達到擺脫精神枷鎖的束縛。別讓人一眼就看出來你是做會計的,臉上都寫著呢,這個特性已經(jīng)不適合未來做財務(wù)經(jīng)理和財務(wù)總監(jiān)職位了。
人的性格是可以在一定程度上改變的,至少是可以完善的。人只要觀念上接受了,有了意識,知道什么是對的應(yīng)該去做,什么是不對的不應(yīng)該去做,就會給自己增加暗示。當你毅然決然地去做某事的時候,外人可能看不出你的性格特征,其實這是在自己的主觀意識控制下的結(jié)果。人若了解自己,就會主動掩飾自己性格上的缺陷,彰顯自己性格上的優(yōu)勢,除非IQ有問題,否則你一定會這么做。
"財務(wù)經(jīng)理"這個不是真正的你,這是個角色,就像演員一樣。你是需要為職業(yè)而獻身的,這就叫專業(yè)!你是演財務(wù)經(jīng)理的,那么當你走上舞臺的那一刻,你就必須按照角色的要求來安排自己,應(yīng)該具有什么樣的性格、思想、技能、身手……否則就會被臺下觀眾給哄下來(當然有很多人自己就放棄了,所以不是所有人都適合當財務(wù)總監(jiān)的)。當然,最佳狀態(tài)就是你與所演的角色是非常匹配的, 不過這事兒有時候確實是可遇而不可求的,但你還是可以重新進行自我塑造的,如果確實是為了個好的角色的話。
上面說了那么多,好像有點兒理論化,再給你舉個身邊的例子吧:我朋友,原來做財務(wù)的時候,是個性格內(nèi)向、追求完美、做事謹慎、不善言談的角色和個人特質(zhì),后來做銷售后,就慢慢變成性格中性(外向是沒戲了 ,本人A型血),難得糊涂,玩世不恭,樂觀豁達,言談舉止更像商人。這些變化都來源于環(huán)境和角色使然,,來源于觀念和意識的控制。
我說這意思就是,你最好別給自己找一個性格上的借口,這樣一下子就把責(zé)任推到你父母那一輩兒人那兒去了。要說智商有點兒關(guān)系,我信!我看這情商是關(guān)系不大的,還是后天的環(huán)境和自我意識造成的。
先要在觀念上接受,然后,至于如何突破格局,那就有很多方法可循,自己的事兒當然不能求現(xiàn)成的了,自己去找吧!
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