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商務(wù)談判實(shí)務(wù)試題及答案

發(fā)布時(shí)間:2017-04-24 08:12

  本文關(guān)鍵詞:商務(wù)談判實(shí)務(wù),由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


商務(wù)談判實(shí)務(wù)試題

第一單元 商務(wù)談判概論

25(單)15(多)20(判)

一、單項(xiàng)選擇題

1、下列屬于談判一線的核心的是(A)

A、主談和組長 B、老板

C、董事長 D、談判人員

2、所有談判的共同談判目標(biāo)是(C)

A、要求談清楚 B、談出結(jié)果

C、劃分責(zé)、權(quán)、利 D、擊敗談判對(duì)手

3、準(zhǔn)合同的談判的“準(zhǔn)”的意思是(B)

A、談判準(zhǔn)確 B、有先決條件

C、準(zhǔn)備合同 D、允許

4、意向書談判主要特點(diǎn)是(A)

A、隨意性、輕松、不保留 B、預(yù)備性、計(jì)較性、保留性

C、友好、試探、對(duì)抗小 D、不需要面對(duì)面的進(jìn)行談判

5、賣方地位地位談判的特征是(A)

A、虛實(shí)相映、緊疏結(jié)合、主動(dòng)出擊 B、占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)

C、情報(bào)性強(qiáng)、掏錢難 D、度勢(shì)壓人

6、代理地位談判的特征為(B)

A、共同語言、對(duì)抗性小 B、對(duì)抗性小、談判廣而深

C、姿態(tài)超脫、態(tài)度積極 D、權(quán)限意識(shí)強(qiáng)

7、客座談判的特征是(D)

A、談判底氣足、以禮壓客 B、內(nèi)外線結(jié)合、精神輕松

C、語言過關(guān)、客主異位 D、易坐“冷板凳”、反應(yīng)靈活

8、屬于送客性談判的特征的是(A)

A、委婉性 B、保守性 C、一般性 D、廣告性

9、談判書的談判主要特點(diǎn)是(D)

A、隨意性、輕松、不保留 B、不需要面對(duì)面的進(jìn)行談判

C、友好、試探、對(duì)抗小 D、預(yù)備性、計(jì)較性、保留性

10、談判中輔助人員的作用包括(A)

A、準(zhǔn)備資料、分析形勢(shì)B、后勤保障C、提供信息咨詢D、參與談判

11、以下不屬于外交談判的特征的是(B)

A、政治性 B、隨意性 C、復(fù)雜性 D、機(jī)密性

12、從業(yè)務(wù)角度看,不是人際交往與國際商務(wù)談判的不同之處的是(C)

A、目標(biāo)特征 B、社會(huì)性 C、利害沖突 D、倫理內(nèi)涵

13、表面上,談判手的年齡表現(xiàn)不出(D)

A、閱歷深淺 B、經(jīng)驗(yàn)豐薄 C、成熟與否 D、是主談人

14、談判中,遇有難事且不能拖延時(shí),應(yīng)直接匯報(bào)(C)

A、談判組長 B、談判手 C、領(lǐng)導(dǎo)人 D、輔助人員

15、大型談判中,輔助人員不可缺少,他們的工作有(B)

A、聽取匯報(bào) B、分析形勢(shì) C、被動(dòng)參與 D、宣傳鼓動(dòng)

16、加強(qiáng)教育是對(duì)談判手的嚴(yán)格要求的做法,不是其具體的表現(xiàn)的是(A)

A、檢查 B、提示 C、獎(jiǎng)勵(lì) D、處罰

17、不是三類合同的特征的是(D)

A、地位平等 B、內(nèi)容廣 C、信息透明度高 D、手法多變

18、在關(guān)系到“敵對(duì)國家”的談判中,可不考慮(A)

A、拖延時(shí)間 B、“禁運(yùn)”問題C、保證問題 D、保密問題

19、壟斷市場(chǎng)地位給談判帶來的特征不包括(C)

A、不可談判性 B、攻防意識(shí)強(qiáng) C、巧運(yùn)心計(jì) D、談判層次高

20、不是不求結(jié)果的象征性談判形式的是(B)

A、一般性會(huì)見 B、準(zhǔn)合同談判 C、技術(shù)性交流 D、送客

21、全權(quán)代理人是個(gè)機(jī)動(dòng)性大而責(zé)任也重的角色,在談判中的表現(xiàn)可能沒有(D)

A、姿態(tài)超脫 B、態(tài)度積極 C、注重權(quán)限 D、沖擊力弱

22、官方談判事關(guān)重大,不是它的特點(diǎn)的是(A)

A、靈活性 B、級(jí)別高 C、保密嚴(yán) D、重禮貌

23、半官半民的談判的特點(diǎn)不包括(C)

A、制約條件多 B、回旋余地大 C、節(jié)奏快 D、表達(dá)方式難

24、以談判舉行的地點(diǎn)對(duì)談判進(jìn)行分類,以下不歸屬于該類別的是(B)

A、客座的談判 B、敵對(duì)國的談判

C、主座的談判 D、客主座輪流的談判

25、不是客主座輪流的談判的特征的是(A)

A、內(nèi)外結(jié)合 B、時(shí)間與效益相應(yīng)

C、階段利益目標(biāo)明確 D、換座不換帥

二、多項(xiàng)選擇題

1、下列屬于判斷國際性商務(wù)活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)是(ABCDE)

A、經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn) B、司法標(biāo)準(zhǔn)

C、地域標(biāo)準(zhǔn) D、引用標(biāo)準(zhǔn) E、自主原則

2、商務(wù)談判的當(dāng)事人包括( AD)

A、臺(tái)上談判人員 B、業(yè)務(wù)員和老板

C、委托人和受托人 D、 臺(tái)下人員

3、下列屬于外交談判的特征的是(ABCD)

A、廣義性 B、政治性

C、官方性 D、 復(fù)雜性

4、人際交往與國際商務(wù)談判的不同點(diǎn)是(ABD)

A、目標(biāo)特征 B、社會(huì)性

C、商業(yè)性 D、 倫理內(nèi)涵

5、領(lǐng)導(dǎo)人員的作用在于用人與決策,具體講,應(yīng)該在(ABC)三個(gè)環(huán)節(jié)上做工作。

A、布陣B、跟蹤談判進(jìn)程C、適當(dāng)參與 D、選擇合適人選

6、談判中輔助人員的作用包括(AC)

A、準(zhǔn)備資料B、后勤保障C、分析形勢(shì) D、參與談判

7、單兵談判時(shí),對(duì)談判手的要求應(yīng)格外嚴(yán)格,具體說應(yīng)該從以下哪幾個(gè)方面進(jìn)行要求(ABCD)

A、作風(fēng)正派 B、業(yè)務(wù)精通

C、加強(qiáng)檢查 D、 加強(qiáng)教育

8、屬于處在初次交易關(guān)系情況下的談判對(duì)手的特征的是(AB)

A、摸底為先 B、留有余地

C、揚(yáng)長避短 D、 堅(jiān)持公開性

9、對(duì)中間人來講,談判有兩個(gè)先決條件是(BD)

A、了解時(shí)局動(dòng)態(tài) B、熟悉問題

C、能夠在雙方之間游刃有余 D、 信服力強(qiáng)

10、國際商務(wù)談判的分類法有(ABCD)

A、談判目標(biāo)分類法 B、交易地位分類法

C、談判項(xiàng)目所屬部門分類法 D、 談判地點(diǎn)分類法

11、臺(tái)上的談判人兩職合一系指一個(gè)人同時(shí)承擔(dān)(CD)

A、談判手 B、受托人 C、主談人 D、談判組長

12、談判人的角色選擇從哪些方面考慮(ABCD)

A、地位 B、年齡 C、風(fēng)度 D、表達(dá)

13、臺(tái)上談判人談判時(shí)的表達(dá)應(yīng)當(dāng)(ABC)

A、思維敏捷 B、口齒伶俐 C、善于邏輯脫離 D、茶壺里裝湯圓

14、領(lǐng)導(dǎo)人員作為臺(tái)下的談判人時(shí),,所做的主要工作有(BCD)

A、協(xié)調(diào) B、布陣 C、跟蹤談判進(jìn)程 D、適當(dāng)參與

15、單兵談判式,對(duì)談判手的嚴(yán)格要求是(ABCD)

A、作風(fēng)正派 B、精通業(yè)務(wù) C、加強(qiáng)檢查 D、加強(qiáng)教育

三、判斷題

1、主談人是談判桌上的主要發(fā)言人。(對(duì))

2、人際交往和商務(wù)談判中都應(yīng)當(dāng)注意倫理問題,但其內(nèi)涵不盡相同。(對(duì))

3、兩職分離即主談和組長由兩人承擔(dān),但是談判一線的核心是組長。(錯(cuò))

4、不管是兩職分離還是兩職合一,頭等大事是人員的選擇。(對(duì))

5、單獨(dú)談判意味著全憑個(gè)人能力應(yīng)付對(duì)手的進(jìn)攻。(對(duì))

6、商務(wù)談判中的中間人只能是自然人。(錯(cuò))

7、國內(nèi)商業(yè)活動(dòng)中,出口商的供貨人只是將商品交到境內(nèi)的海港、機(jī)場(chǎng)或車站。(對(duì))

8、國內(nèi)貿(mào)易中當(dāng)事人可能選擇別國的法律來維護(hù)自己的權(quán)益。(錯(cuò))

9、對(duì)中間人來講,談判有兩個(gè)先決條件是熟悉問題和信服力強(qiáng)。(對(duì))

10、準(zhǔn)合同的談判的“準(zhǔn)”的意思是有先決條件。(對(duì))

11、合作合同系指交易的委托人與受托人之間達(dá)成的協(xié)議。(錯(cuò))

12、買賣合同、承包合同的特征有地位平等、內(nèi)容廣。(錯(cuò))

13、就組成談判的因素而論,影響談判的背景是政治背景、經(jīng)濟(jì)背景和人際關(guān)系。

14、朋友式談判多見于具有相同社會(huì)制度且政治經(jīng)濟(jì)關(guān)系特別密切的聯(lián)盟成員國之間。(錯(cuò))

15、交易物的市場(chǎng)地位、交易各方所處宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、以及交易企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況是影響談判的主要經(jīng)濟(jì)因素。(對(duì))

16、國際商務(wù)談判的人際關(guān)系存在三種狀態(tài):初次交易關(guān)系、多次交易關(guān)系和中間人。(對(duì))

17、協(xié)議書的談判的特征有輕松隨意、地位平等、法律約束松。(錯(cuò))

18、直沖目標(biāo)是合同談判的主要特征。(錯(cuò))

19、買方地位的談判特點(diǎn)有情報(bào)性強(qiáng)、掏錢不易和度勢(shì)壓人。(對(duì))

20、代理地位的談判最關(guān)鍵的一點(diǎn)是做好人,而且應(yīng)兩邊(委托人與對(duì)手)做好人。(對(duì))

第二單元 商務(wù)談判的基本程序

25(單)15(多)20(判)

一、單項(xiàng)選擇題

1、先期探尋的嚴(yán)謹(jǐn)性原則表現(xiàn)在(D)

A、事先內(nèi)部統(tǒng)一 B、跟蹤探尋反應(yīng)

C、探尋文字寫得好,投遞安全可靠

D、分析探尋目標(biāo)特點(diǎn),周密部署探尋行動(dòng),冷靜預(yù)測(cè)探尋結(jié)果

2、要讓對(duì)手詳細(xì)做價(jià)格解釋可以采取的辦法是(A)

A、事先預(yù)定,曉以大義,堅(jiān)持施壓以及分解要求

B、引誘、請(qǐng)第三者勸

C、不解釋就不談 D 、大力施壓

3、技術(shù)解釋并非純交流階段,而是(C)

A、價(jià)格談判階段 B、不必太介意的階段

C、融合“交流與談判”的軟談判階段 D、硬談判階段

4、價(jià)格解釋階段的重點(diǎn)在于搞清楚(C)

A、價(jià)格高低 B、價(jià)格構(gòu)成

C、貨與價(jià)的關(guān)系 D、技術(shù)規(guī)格

5、價(jià)格性質(zhì)主要是指(B)

A、交易價(jià)格貴不貴 B、交易價(jià)格是固定價(jià)還是浮動(dòng)價(jià)

C、可接受價(jià) D、不可成交價(jià)

6、構(gòu)成調(diào)價(jià)的元素有()

A、BCD

7、評(píng)論價(jià)格解釋的規(guī)則是(A)

A、攻防兼顧,進(jìn)攻有序,窮追不舍,曲直交互,隨布隨收

B、氣勢(shì)磅礴,窮追猛打 C、歷數(shù)問題,大表不滿

D、群起而攻之

8、做到具體討價(jià),要做到“具體的問題具體分析”。分析方式有(D)

A、分析對(duì)手 B、分析自己 C、分析技術(shù) D、分類和分檔

9、討價(jià)的力度規(guī)則具體表現(xiàn)為(A)

A、虛者以緊、蠻者以硬、善者以溫 B、絕不留情、要求苛刻

C、狠擠油水,不怕對(duì)抗 D、次數(shù)多,力求多得

10、屬于討價(jià)還價(jià)忌諱的行為有(A)

A、兩人負(fù)責(zé)發(fā)言 B、筆記保密 C、發(fā)言集中 D、一鼓作氣

11、磋商中的達(dá)理應(yīng)當(dāng)(C)

A、準(zhǔn)確表達(dá)立場(chǎng)與理由 B、具有表述的通俗性

C、同時(shí)具有邏輯的嚴(yán)謹(jǐn)性與表述的通俗性 D、具有邏輯的嚴(yán)謹(jǐn)性

12、屬于書面談判的步驟的是(B)

A、信函 B、確認(rèn) C、傳真 D、電話

13、下列是貨物費(fèi)的解釋方式的是(B)

A、分解法 B、慣例法 C、拆分法 D、結(jié)構(gòu)法

14、以下項(xiàng)目哪一個(gè)是梳篦式報(bào)價(jià)條件的評(píng)論方法(A)

A、比較法 B、印象法 C、概括法 D、編織法

15、在哪種條件下可以采用速戰(zhàn)速?zèng)Q的還價(jià)原則(C)

A、對(duì)手不熟悉該項(xiàng)交易 B、雙方不存在爭(zhēng)議

C、時(shí)間緊 D、雙方對(duì)該筆交易都很有希望

16、不屬于談判階段應(yīng)遵循的準(zhǔn)則的是(D)

A、條例 B、客觀 C、禮節(jié) D、達(dá)理

17、在小結(jié)過程中為防止談判結(jié)果產(chǎn)生反復(fù),須做到(C)

A、計(jì)劃 B、控制 C、適時(shí)與恰當(dāng)D、準(zhǔn)確

18、屬于衡量談判進(jìn)展程度的方法的是(A)

A、單項(xiàng)衡量 B、縱向衡量 C、橫向衡量 D、時(shí)間衡量


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本文編號(hào):323848

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