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教育心理學(xué) 第39章 教師的心理素質(zhì)和心理健康(2)

    美國(guó)斯坦佛大學(xué)的一項(xiàng)調(diào)查研究顯示，有77．6％的教師是心理健康者，對(duì)教育工作能達(dá)到良好的適應(yīng)，有22．4％的教師心理不健康。美國(guó)全國(guó)教育聯(lián)合會(huì)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大約有15％一20％的教師心理不健康，并直接危及了正常的教育教學(xué)工作。1976年美國(guó)《教師》雜志也調(diào)查過(guò)教師的心理健康問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)在教師所答的9000多份調(diào)查問(wèn)卷中，84％的教師認(rèn)為教學(xué)工作可能會(huì)危及健康，75％的教師因壓力或疾病等原因影響過(guò)正常的教學(xué)工作。美國(guó)有關(guān)教師不良適應(yīng)的統(tǒng)計(jì)資料表明，35000名紐約教師中，4％患有精神障礙，13％需要治療；5150名抽查教師中，37．5％苦于持續(xù)性的煩惱；600名抽查教師中，17．5％患過(guò)度神經(jīng)質(zhì)或神經(jīng)病，10．5％患神經(jīng)障礙癥。而根據(jù)美國(guó)教育協(xié)會(huì)的估計(jì)，，大約有30％的美國(guó)教師想改行，同時(shí)有40％的教師表示會(huì)提前退休。可見(jiàn)美國(guó)教師的心理健康問(wèn)題已越來(lái)越嚴(yán)重了。

    王玲、唐紅波等于1993年用癥狀自評(píng)量表（SCL—90）分別對(duì)廣州某中學(xué)教師和澳門地區(qū)就讀于華南師范大學(xué)教育學(xué)函授班的在職中小學(xué)教師進(jìn)行了心理健康狀況和影響因素的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)：廣州組的教師有明顯心理癥狀的為零，有輕度癥狀的為13．6％，無(wú)明顯癥狀的為86．4％；澳門組的教師有明顯癥狀的為零，有輕度癥狀的為24．8％，無(wú)癥狀的為75．2％；同時(shí)還發(fā)現(xiàn)教師心理健康狀況與地區(qū)、學(xué)歷、所在班級(jí)和學(xué)校、生活事件及回避應(yīng)付方式有關(guān)。后來(lái)調(diào)查者又把這兩組教師的SCL—90各因子分與全國(guó)常模分別進(jìn)行比較，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：廣、澳兩地教師的心身健康狀況比國(guó)內(nèi)普通人要差一些。主要表現(xiàn)在軀體化、強(qiáng)迫、恐怖、人際敏感、焦慮、敵對(duì)性、偏執(zhí)和精神病性等方面。

    從以上資料可以看出，教師的心理并未因其職業(yè)的神圣性、特殊性，而比其他行業(yè)的人更健康，相反，其心理健康問(wèn)題反而日益增多，越來(lái)越復(fù)雜。同時(shí)，因教師的心理健康水平對(duì)學(xué)生具有深遠(yuǎn)的影響，所以更值得引起社會(huì)的注意。

    影響我國(guó)教師心理健康狀況的直接原因是過(guò)重的內(nèi)外壓力，在社會(huì)發(fā)展的今天，教師正經(jīng)歷著來(lái)自社會(huì)各界的超負(fù)荷的壓力，包括人際的壓力、職業(yè)角色的壓力、工作的壓力、生活的壓力、家庭的壓力等等。壓力使教師本來(lái)就存在的不良適應(yīng)更加嚴(yán)重，而社會(huì)對(duì)教師的關(guān)注程度尚未提高，教師的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)地位低，福利待遇和工作環(huán)境差，工作量大，工作責(zé)任重，工作競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)，社會(huì)期望值高，維護(hù)教師心理健康的措施和方法也不完善，這些因素的結(jié)合，使教師的心理壓力越積越重，最終導(dǎo)致教師心理健康問(wèn)題日益復(fù)雜化。

    （二）教師心理健康的維護(hù)

    教師心理健康的維護(hù)，是一項(xiàng)系統(tǒng)的社會(huì)工程，需要社會(huì)、學(xué)校和教師個(gè)人三者通力配合。在社會(huì)體制上，需要通過(guò)制定各種政策來(lái)提高教師的社會(huì)地位，加大教育投入，對(duì)教師的工作提供必要的支持和保障，形成有效的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，形成尊師重教的社會(huì)風(fēng)氣。在學(xué)校層面上，學(xué)校應(yīng)友好、合作地對(duì)待教師，并且了解教師各自的能力和工作情況，公平對(duì)待每一個(gè)教師；應(yīng)及時(shí)、適當(dāng)?shù)亟o教師的工作以鼓勵(lì)和肯定，不斷提高教師的角色認(rèn)知水平；應(yīng)關(guān)心和正確對(duì)待教師的心理沖突、心理矛盾，幫助其分析沖突原因，消除心理陰影；增加教師和學(xué)生交流的機(jī)會(huì)，使教師得到更多直接來(lái)自教學(xué)過(guò)程的內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì)；給予教師更多的自主權(quán)；學(xué)校的組織管理要使教師有獲得社會(huì)支持的心理感受。

    社會(huì)和學(xué)校是引發(fā)教師心理健康問(wèn)題的外部因素，而教師的個(gè)人因素則是引發(fā)心理健康問(wèn)題的內(nèi)部因素。要維護(hù)教師的心理健康，還應(yīng)從教師的個(gè)人因素人手，通過(guò)自我心理調(diào)適的方法，來(lái)促進(jìn)或維護(hù)心理健康水平�？蓞⒖家韵聨讉�(gè)方面：

    1．正確認(rèn)識(shí)自己。接納自己

    正確認(rèn)識(shí)自己、接納自己是一個(gè)心理健康教師應(yīng)具有的特點(diǎn)。只有坦誠(chéng)地承認(rèn)自己的缺陷與不足，并肯定自己、尊重自己的優(yōu)點(diǎn)，才能獲得別人對(duì)自己相應(yīng)的尊重。認(rèn)識(shí)自己、接納自己，主要包括兩方面的內(nèi)容：一是對(duì)自己的能力、行為和性格等特點(diǎn)，能進(jìn)行正確地自我評(píng)價(jià)，對(duì)自己的長(zhǎng)處和短處，能不受他人評(píng)價(jià)的左右而承認(rèn)并加以接納；二是對(duì)自己職業(yè)角色的認(rèn)同，做到熱愛(ài)教育事業(yè)，熱愛(ài)學(xué)生。教師對(duì)自己職業(yè)角色的肯定，可以化消極的工作態(tài)度為積極的工作態(tài)度，不畏外來(lái)的沖擊和挑戰(zhàn)，而對(duì)自己的本職工作，也能帶著強(qiáng)烈的使命感，愉快而有效地完成。

    2．努力工作，學(xué)會(huì)休閑

    教師的工作是十分繁忙的，每天除了備課、上課、輔導(dǎo)和批改作業(yè)等教學(xué)工作以外，還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，以及組織學(xué)生進(jìn)行課外活動(dòng)。可以說(shuō)教師的大部分是圍繞學(xué)生度過(guò)的。在這種情況下，就應(yīng)該有彈性地安排自己工作之余的時(shí)間，留給自己一點(diǎn)時(shí)間來(lái)培養(yǎng)各種興趣和愛(ài)好，使業(yè)余生活盡量豐富多彩，精神生活多姿多彩，這樣充實(shí)地安排自己的生活，既可提高教學(xué)工作中的創(chuàng)造性，又可調(diào)節(jié)情緒，訓(xùn)練體能，滋潤(rùn)心靈，增進(jìn)心理健康。

    3．建立良好的人際關(guān)系

    教師與其他各行各業(yè)的人一樣，都生活在一定的人際關(guān)系之中。良好的人際關(guān)系是教師順利工作的基礎(chǔ)，也是教師心理健康的重要條件之一。緊張不友好的人際關(guān)系帶來(lái)一定的心理負(fù)擔(dān)、心理壓力，會(huì)引起教師不愉陜的情緒體驗(yàn)，導(dǎo)致一定程度的心理壓抑，教師只有放棄權(quán)威的身份，平等、友好、和諧地對(duì)待學(xué)生，接納學(xué)生，同時(shí)不把自己的標(biāo)準(zhǔn)加諸于他人或不以自己的標(biāo)準(zhǔn)要求他人，尊重他人或?qū)W生的個(gè)性，這樣才能獲得自己所需的人際互助，才能與他人攜手愉快地投入工作、生活之中。

    4．培養(yǎng)樂(lè)觀的人生態(tài)度

    樂(lè)觀是促進(jìn)身心健康的一劑良藥。積極穩(wěn)定的情緒、樂(lè)觀的人生態(tài)度是教師心理健康的重要標(biāo)志，也是促進(jìn)教師心理健康的重要條件。教師是社會(huì)的一分子，所以在生活中，在工作中不免會(huì)遇到這樣或那樣的困難，產(chǎn)生各種心理矛盾；有時(shí)還不免會(huì)陷入煩惱和憂愁的包圍中。如果心理得不到及時(shí)的調(diào)節(jié)、疏通，就可能引起強(qiáng)烈的心理沖突，并在一定條件下引發(fā)某些心理疾病。此時(shí)只有以樂(lè)觀的心態(tài)來(lái)笑對(duì)困難，才能有機(jī)會(huì)重新恢復(fù)心理平衡，才能以健康的心態(tài)直面人生。

    5．培養(yǎng)良好的意志品質(zhì)

    教師良好的意志品質(zhì)，并不是天生就有的，是在工作實(shí)踐中克服困難逐漸形成和發(fā)展起來(lái)的。因此教師要在日常的工作和生活中，注意培養(yǎng)自身優(yōu)良的意志品質(zhì)。良好的意志品質(zhì)能促使教師在各種困難和挫折面前保持樂(lè)觀而平靜的心態(tài)，保持積極穩(wěn)定的情緒，冷靜地解決一切不愉陜的問(wèn)題。

    6．保持健康的身體

    健康的心理寓于健康的身體之中。職業(yè)特點(diǎn)要求教師必須有充沛的體力和精力，才能應(yīng)付繁重的日常教育教學(xué)工作。保持身體健康必須注意：第一，積極防止大腦的過(guò)度疲勞。教師的勞動(dòng)屬于較高強(qiáng)度的腦力勞動(dòng)，而大腦的工作能量是有限的。所以要注意勞逸結(jié)合，注意大腦皮層的興奮過(guò)程和抑制過(guò)程的替換，防止大腦的過(guò)度疲勞。第二，加強(qiáng)大腦的營(yíng)養(yǎng)。營(yíng)養(yǎng)是大腦活動(dòng)的物質(zhì)基礎(chǔ)，而腦力勞動(dòng)需要消耗大量的能量，所以要注意大腦的營(yíng)養(yǎng)供應(yīng)。第三，加強(qiáng)身體鍛煉。腦力勞動(dòng)不同于體力勞動(dòng)，教師要想在工作中保持充沛的體力和精力，還需要堅(jiān)持鍛煉身體，使自己擁有一個(gè)健康的體魄。

    7．學(xué)會(huì)調(diào)控職業(yè)壓力

    當(dāng)教師承受職業(yè)壓力時(shí)，身心會(huì)隨之發(fā)生一系列的變化。職業(yè)壓力會(huì)影響教師的身心活動(dòng)，身心活動(dòng)也在影響或改變著職業(yè)壓力，對(duì)職業(yè)壓力起著調(diào)節(jié)作用。具體做法是：一是主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境，勇于改變自我，采取積極的認(rèn)知方式。任何事情都有兩面性，積極的認(rèn)知就是在看到事物不利方面的同時(shí)，更能看到有利的方面，教師要學(xué)會(huì)全面、客觀地看問(wèn)題，正確地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己，通過(guò)改變自我，形成積極正確的自我觀念，揚(yáng)長(zhǎng)避短。二是善于調(diào)節(jié)情緒，掌握緩解壓力的方法。格瑞斯（1998）提出，情緒調(diào)節(jié)分為原因調(diào)節(jié)和反應(yīng)調(diào)節(jié)，原因調(diào)節(jié)就是對(duì)引起情緒的原因進(jìn)行加工和調(diào)整。如有的教師的壓力是緣于不能有效處理與同事的關(guān)系，因此通過(guò)改善關(guān)系，從而避免產(chǎn)生緊張、焦慮等消極情緒。而反應(yīng)調(diào)節(jié)是指?jìng)�(gè)體對(duì)已經(jīng)發(fā)生的情緒在生理反應(yīng)、主觀體驗(yàn)和表情行為等方面進(jìn)行調(diào)節(jié)。例如，不良情緒已經(jīng)發(fā)生的時(shí)候，可以通過(guò)參加文體活動(dòng)，聽(tīng)音樂(lè)、散步，做肌肉放松訓(xùn)練，找朋友傾訴等消除緊張、緩解焦慮，長(zhǎng)期經(jīng)常運(yùn)用，能增強(qiáng)自我對(duì)情緒的調(diào)控能力，增進(jìn)身心健康。

    8．避免職業(yè)倦怠的消極影響

    教師職業(yè)是最具壓力的職業(yè)之一，如果教師的職業(yè)壓力長(zhǎng)期得不到有效的控制，就會(huì)直接導(dǎo)致產(chǎn)生職業(yè)倦怠。從20世紀(jì)80年代職業(yè)倦怠的研究開(kāi)始延伸到教學(xué)領(lǐng)域起，直至90年代中期以來(lái)，倦怠已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)教育領(lǐng)域的突出問(wèn)題，職業(yè)倦怠已對(duì)教師的身心健康、教學(xué)質(zhì)量及教師隊(duì)伍的穩(wěn)定構(gòu)成了巨大的威脅，對(duì)教師的教學(xué)與學(xué)生的發(fā)展造成了直接的負(fù)面影響。眾多研究發(fā)現(xiàn)，教師是職業(yè)倦怠的高發(fā)人群，體驗(yàn)到職業(yè)倦怠的教師，容易對(duì)學(xué)生失去耐心和愛(ài)心，降低對(duì)課程準(zhǔn)備的充分性，對(duì)工作的控制感和成就感下降，不能全身心投入到工作中去，從而影響到教育效果的發(fā)揮。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國(guó)中小學(xué)教師的職業(yè)倦怠問(wèn)題雖然沒(méi)有達(dá)到比較嚴(yán)重的程度，但已經(jīng)開(kāi)始具有普遍性。在職業(yè)倦怠的三個(gè)因子中，情緒衰竭達(dá)到了比較嚴(yán)重的程度，情緒衰竭的程度是教師。職業(yè)倦怠問(wèn)題的信號(hào)，它預(yù)示著職業(yè)倦怠問(wèn)題的存在。如何幫助教師減少或消除職業(yè)倦怠的消極影響，提高心理健康水平，可采取下列措施：一是認(rèn)知結(jié)構(gòu)重組。認(rèn)知結(jié)構(gòu)重組是用來(lái)幫助個(gè)體在面臨新?tīng)顩r時(shí)審時(shí)度勢(shì)的。它包括診查結(jié)果與期望之間的相互作用從而找出行為和反應(yīng)的原因。如果在認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)的深處盡是些對(duì)事務(wù)的曲解的想法，那就會(huì)導(dǎo)致對(duì)結(jié)果的消極的解釋。要是人決意產(chǎn)生消極的、不為人接受的行為，那么這個(gè)人就會(huì)在觀察問(wèn)題時(shí)，在作出情緒反應(yīng)時(shí)鉆牛角尖。二是時(shí)間管理。沉重的工作負(fù)擔(dān)是教師職業(yè)所固有的。但教師卻可以從時(shí)間管理技能的指導(dǎo)中受益。每個(gè)人都擁有相同數(shù)量的時(shí)間�？墒怯泻芏嗳送瓿闪藬�(shù)量可觀的工作卻沒(méi)有被壓力擊垮。他們的秘訣是有效利用時(shí)間。時(shí)間管現(xiàn)的步驟包括時(shí)間分析、目標(biāo)的設(shè)定、按優(yōu)先順序排列目標(biāo)、授權(quán)和行動(dòng)。三是身體健康。適當(dāng)?shù)娘嬍澈托菹?duì)保持身體和心理健康是必不可少的。然而，忙碌的教師們常常不注意營(yíng)養(yǎng)，而且他們感到?jīng)]有時(shí)間來(lái)保證充足的睡眠。如果掌握有關(guān)營(yíng)養(yǎng)和休息方面的內(nèi)容，也許會(huì)對(duì)一些教師有所幫助。人們認(rèn)識(shí)到鍛煉身體對(duì)于健康生活方式的必要性，并且它是一種有效的減壓方式。那些制定了時(shí)間表進(jìn)行有規(guī)律鍛煉的教師們，發(fā)現(xiàn)身體有了顯著的改善，緊繃的神經(jīng)也松弛下來(lái)了，他們感到具有了更多的能量。分心做些別的事也可以減壓。任何與學(xué)校無(wú)關(guān)的、讓人感到愉陜的活動(dòng)都可以幫助教師與消極情緒作斗爭(zhēng)。常見(jiàn)的活動(dòng)有聽(tīng)音樂(lè)、研究藝術(shù)、研究園藝、閱讀、做木工活、集郵、搜集古董等。其突出特點(diǎn)是這些活動(dòng)只與個(gè)人創(chuàng)造力的高低有關(guān)，不受其他限制。四是社交技能。在倦怠產(chǎn)生的過(guò)程中，個(gè)人問(wèn)題是主要因素。很多教師是因?qū)W生的紀(jì)律問(wèn)題和家長(zhǎng)的問(wèn)題導(dǎo)致了教師倦怠。然而其他的一些教師卻能很容易地和學(xué)生、家長(zhǎng)建立起良好的關(guān)系并贏得他們的支持。他們顯示出一種人格的魅力，他們能吸引學(xué)生并使學(xué)生與家長(zhǎng)變得更親密。盡管這種差別經(jīng)常被歸因于先天的個(gè)性特質(zhì)，但是他們的成功更有可能是因?yàn)榫哂辛撕筇斓纳缃患寄�。他們知道怎樣和學(xué)生、家長(zhǎng)相處。一個(gè)最簡(jiǎn)單的人際交往技能是傾聽(tīng)。盡管一些教師始終在這樣教育學(xué)生，但是他們自己卻忘記要這樣做，停下你正在做的事，看著這個(gè)人，思考他所說(shuō)的話，問(wèn)一些問(wèn)題以確保自己完全理解他的話。當(dāng)教師與學(xué)生說(shuō)話時(shí)，需要積極主動(dòng)地傾聽(tīng)，像對(duì)待成年人那樣給予同樣多的注意力。要保持和提升教師與家長(zhǎng)之間的關(guān)系，傾聽(tīng)也是一個(gè)決定性的因素。家長(zhǎng)們有信息、想法和感受需要被分享。如果教師沒(méi)有給予他們傾聽(tīng)，家長(zhǎng)們就會(huì)覺(jué)得他們的信息和感受是沒(méi)有價(jià)值的。那些積極傾聽(tīng)學(xué)生和家長(zhǎng)的教師可以很大程度上避免產(chǎn)生壓力。五是班級(jí)管理。那些繼續(xù)使用懲戒手段解決問(wèn)題的教師是倦怠的高危人群。盡管許多教師具有有效的人際交往技能，但仍有一些教師、還是在激勵(lì)學(xué)生方面遇到了困難。給那些被學(xué)生問(wèn)題長(zhǎng)期困擾的教師提供班級(jí)管理技能方面的幫助是必要的。六是精神恢復(fù)。要想使教師內(nèi)心平靜、意志堅(jiān)強(qiáng)，精神上的恢復(fù)是非常關(guān)鍵的。有方向感、意志堅(jiān)強(qiáng)而且內(nèi)心平靜的個(gè)體就有能力經(jīng)受住日常生活的壓力。精神恢復(fù)包括以下形式：閱讀、聽(tīng)音樂(lè)或享受大自然的美麗與平靜。典型的做法是：開(kāi)始時(shí)講述相關(guān)內(nèi)容啟發(fā)教師，給予他們靈感，接著給他們時(shí)間討論，最后給他們一段安靜的時(shí)間讓他們獨(dú)自反省。精神恢復(fù)是抵御倦怠的最實(shí)質(zhì)的、最重要的方式。

    思考題

    1．如何認(rèn)識(shí)教師工作的特點(diǎn)？

    2．教師應(yīng)在學(xué)校中扮演哪些角色？怎樣才能扮演好這些角色？

    3．如何看待教師所面臨的職業(yè)壓力？

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