摘要

對知識的高效管理是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本。而要對知識進行管理，勢必需要擁有大量的知識型人才。針對人本管理在企業(yè)管理中的顯著重要性問題，本文通過問卷調(diào)查，獲得航天希爾公司人本管理的要素，并通過因素分析來對要素進行分析，論證不同條件下（如職級、學歷等）員工人本管理的差異。
本文的主要結(jié)論如下：
（1）企業(yè)人本管理要素可以分為“硬件”要素、“軟件”要素和“人”的要素。
（2）通過對航天希爾公司人本管理要素進行因子提煉，獲得三個主因子，每個因子分別代表企業(yè)人本管理三個方面要素的各個層面。
（3）航天希爾公司不同特征員工群體對人本管理的三個方面的要素在認識上有一定的共同性，均認為人本管理的三個方面要素是非常重要的。同時，不同特征的員工其對人本管理的三個要素的認知程度存在一定的差異。
（4）基于對航天希爾公司人本管理的研究，認為可以從以下幾個方面對其人本管理加強建設(shè)：重視企業(yè)人本管理的輿論導向、落實人本管理的保障制度、建設(shè)企業(yè)文化、實行人本管理責任制、實施人本管理戰(zhàn)略、建立人本管理的領(lǐng)導體制。
關(guān)鍵詞：人本管理；航天希爾；人力資源

ABSTRACT

Efficient knowledge management is essential to achieve sustainable development. And to knowledge management, will be needed to have a large number of knowledge-based professionals. A significant problem for the people of the importance of management in enterprise management, the paper questionnaires, Hill Aerospace obtain elements of people management, and to the analysis of the elements, demonstration under different conditions (such as rank, through education and other factors ) differences in people-oriented management staff.
The main conclusions are as follows:
(1) business people management features can be divided into the "hardware" elements "software" elements and "human" element.
(2) Through the Hill Aerospace people management elements factor refined to obtain three main factors, each factor representing three business people management elements of all levels.
(3) Hill Aerospace companies of different employee groups characterized by three aspects of the human factor in the understanding of the management of a certain commonality, is that three elements of people management is very important. Meanwhile, the different characteristics of the staff there are some differences on their awareness of the three elements of human management.
(4) Based on the study of human spaceflight Hill this administration that can enhance their people from the following aspects of the management of construction: people pay attention to public opinion of the management companies, and implement people-oriented management of the security system, the building of enterprise culture , the implementation of people management responsibility, the implementation of people management strategy, the establishment of the leadership system of the management of people.
Key words: people management; ETS Solution Ltd; human resources
 
目錄

摘要 I
目錄 III
第一章 緒論 1
1.1研究背景和意義 1
1.1.1研究背景 1
1.1.2研究意義 1
1.2研究方法和內(nèi)容 2
1.2.1.研究方法 2
1.2.2研究內(nèi)容 2
第二章 企業(yè)人本管理理論基礎(chǔ) 4
2.1人本管理概論 4
2.1.1人本管理概念 4
2.1.2人本管理導向 5
2.1.3人本管理原理 6
2.2人本管理思想及依據(jù) 7
2.2.1人本管理基本思想 7
2.2.2人本管理理論依據(jù) 9
2.2.3人本管理實踐依據(jù) 9
2.3人本管理基本要素 10
2.3.1人本管理的“硬件”要素 10
2.3.2人本管理的“軟件”要素 14
2.3.3人本管理的“人”的要素 18
2.4研究現(xiàn)狀 21
2.4.1國內(nèi)研究現(xiàn)狀 21
2.4.2國外研究現(xiàn)狀 22
第三章 航天希爾公司人本管理現(xiàn)狀研究 23
3.1航天希爾公司簡介 23
3.2航天希爾公司人本管理概況 23
3.3航天希爾公司人本管理具體體現(xiàn) 24
3.3.1“硬件”要素上的體現(xiàn) 24
3.3.2“軟件”要素上的體現(xiàn) 24
3.3.3“人”的要素上的體現(xiàn) 25
第四章 航天希爾公司人本管理要素實證分析 26
4.1研究方法 26
4.1.1問卷調(diào)查 26
4.1.2因子分析法 26
4.2 航天希爾公司人本管理要素的確定 27
4.2.1變量相關(guān)性分析 27
4.2.2 KMO檢驗和Bartlett檢驗 28
4.2.3共同度分析 29
4.2.4因子提取和因子旋轉(zhuǎn) 29
4.2.5旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣 30
4.2.6人本管理要素綜合評價 31
4.3員工對人本管理要素的重要性分析 32
4.3.1員工職級對人本管理要素評價的比較 32
4.3.2員工學歷對人本管理要素評價的比較 33
4.3.3員工工齡對人本管理要素評價的比較 35
4.4研究結(jié)論 36
第五章 加強航天希爾公司人本管理的對策 38
5.1基于“硬件”要素的對策 38
5.1.1落實保障制度 38
5.1.2建設(shè)企業(yè)文化 38
5.1.3實施人本管理戰(zhàn)略 39
5.2基于“軟件”要素的對策 40
5.2.1實行人本管理責任制 40
5.2.2建立人本管理的領(lǐng)導體制 40
5.3基于“人”的要素的對策 44
第六章 總結(jié) 46
6.1本文主要結(jié)論 46
6.2研究展望 46
參考文獻 48
附錄：航天希爾公司人本管理調(diào)查問卷 50
 
第一章 緒論

1.1研究背景和意義
1.1.1研究背景
企業(yè)在進行生產(chǎn)經(jīng)營過程中，需要各種資源，概括而言，這類資源包括了人力、物力、財力、信息四方面的要素。在這四種要素中，起著決定性作用的要素非人力莫屬。卡耐基曾說過，失去物力、財力、市場等都不可怕，只要還有人力在，若干年后，我依然能夠成功。由此可見，對于企業(yè)而言，人力要素這種無形的資產(chǎn)，其所具備的智慧與精神，比任何一種有形資產(chǎn)都更為重要。企業(yè)在市場上的競爭力強弱，歸根到底是其所具有的人才的競爭力，因此，人的管理是企業(yè)管理亙古不變的關(guān)鍵點，而人本管理的理念也是企業(yè)生存與發(fā)展的根本，對企業(yè)人本管理進行研究更是對企業(yè)的現(xiàn)代管理具有重要的指導意義。
現(xiàn)代社會是知識經(jīng)濟時代，該時代的一個重要特征就是生產(chǎn)要素的轉(zhuǎn)變，，知識已經(jīng)成為這個時代的主導生產(chǎn)要素。知識的高低以及利用知識的程度決定著企業(yè)的市場競爭力。由此可見，對知識的高效管理是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本。而要對知識進行管理，勢必需要擁有大量的知識型人才。因此，知識經(jīng)濟時代下，企業(yè)的管理方式已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的實物管理，而是以知識為核心的人本管理。人本管理已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必然選擇。

第六章 總結(jié)

6.1本文主要結(jié)論
企業(yè)管理的核心是對人的管理，人本管理的實施是企業(yè)生存和發(fā)展的需要�，F(xiàn)代企業(yè)的競爭力主要體現(xiàn)在人才的競爭上，因此，企業(yè)只有樹立以人為本的觀念，才能從根本上實現(xiàn)企業(yè)的長遠生存和發(fā)展。本文基于航天希爾公司人本管理的現(xiàn)狀，通過問卷調(diào)查，獲得航天希爾公司人本管理的要素，并通過因素分析來對要素進行分析，論證不同條件下（如職級、學歷等）員工人本管理的差異。本文的主要結(jié)論如下：
（2）企業(yè)人本管理要素可以分為“硬件”要素、“軟件”要素和“人”的要素，其中，“硬件”要素主要包括企業(yè)人本管理組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)人本管理方法、企業(yè)人本管理保障機制、企業(yè)人本管理管理溝通；“軟件”要素包括企業(yè)人本管理目標、企業(yè)人本管理原則、企業(yè)人本管理理論要素；“人”的要素主要涉及到企業(yè)員工和企業(yè)人本管理理念。
（2）通過對航天希爾公司人本管理要素進行因子提煉，獲得三個主因子，其中因子F1看成是航天希爾公司人本管理要素中員工參與管理、民主管理、員工發(fā)揮個人能力的空間、團隊精神培養(yǎng)以及舒適的工作環(huán)境和條件的綜合因子，因子F2看出是航天希爾公司人本管理要素中培訓機會、信任員工、對待員工公正、尊重員工人格以及物質(zhì)生活水平提高的綜合因子，因子F3看出是航天希爾公司人本管理要素中員工自主管理、企業(yè)目標與個人目標結(jié)合、與員工就其思想與情感經(jīng)常進行溝通、公司中家的氛圍的營造以及優(yōu)厚的福利待遇的綜合因子。
（3）對航天希爾公司不同特征員工群體在人本管理要素方面認識的比較發(fā)現(xiàn)，不論是按照職級、學歷還是工齡將航天希爾公司員工進行劃分，其對人本管理的三個方面的要素在認識上有一定的共同性，均認為人本管理的三個方面要素是非常重要的。同時，不同特征的員工其對人本管理的三個要素的認知程度存在一定的差異。
（4）基于對航天希爾公司人本管理的研究，認為可以從以下幾個方面對其人本管理加強建設(shè)：重視企業(yè)人本管理的輿論導向、落實人本管理的保障制度、建設(shè)企業(yè)文化、實行人本管理責任制、實施人本管理戰(zhàn)略、建立人本管理的領(lǐng)導體制。
6.2研究展望
本文基于企業(yè)人本管理的相關(guān)基礎(chǔ)，通過問卷調(diào)查的方式對航天希爾公司人本管理的現(xiàn)狀進行分析，并對其人本管理要素進行實證研究。由于時間和篇幅的限制，本文未能更為深入得對航天希爾公司人本管理各方面要素的具體體現(xiàn)進行分析與研究，因此，后續(xù)的研究可以基于本文的研究結(jié)果進一步開展。

參考文獻

[1] 蘭邦華. 管理學前沿 人本管理內(nèi)涵與特征[J]. 經(jīng)濟管理. 2000, (07): 59-60.
[2] 郭啟貴 and 裴正軒. 對企業(yè)人本管理基本模式的哲學解析[J]. 巢湖學院學報. 2007, (02): 48-54.
[3] 康志云. 企業(yè)人本管理中存在的問題及對策[J]. 河北省社會主義學院學報. 2011, (01): 90-91.
[4] 李志, 羅章利 and 汪慶春. 企業(yè)“人本管理”內(nèi)容要素的實證研究[J]. 工業(yè)工程與管理. 2008, (03): 90-94.
[5]王金兵. 四川雙馬公司人本管理研究 [D] 碩士, 西南財經(jīng)大學.2000.
[6] 張彬. 煤礦人本管理模式研究 [D] 碩士, 山東科技大學.2006.
[7] 董佳博. 深圳煙草公司物流中心人本管理研究 [D] 碩士, 中南大學.2010.
[8] 李安清, 尹恩華, 李曉明 and 劉偉. 油氣企業(yè)人本管理綜合評價指標體系的構(gòu)建[J]. 天然氣技術(shù)與經(jīng)濟. 2013, (01): 71-74+80.
[9] Patterson, M. G., M. A. West, R. Lawthom and S. Nickell. Impact of People Management Practices on Business Performance [M], Institute of Personnel and Development London.1997.
[10] Hotho, S. and K. Champion. Small Businesses in the New Creative Industries: Innovation as a People Management Challenge[J]. Management Decision. 2011, 49(1): 29-54.
[11] Paul, A. K. and R. N. Anantharaman. Impact of People Management Practices on Organizational Performance: Analysis of a Causal Model[J]. International Journal of Human Resource Management. 2003, 14(7): 1246-1266.
[12] Robertson, M. and G. O'Malley Hammersley. Knowledge Management Practices within a Knowledge-Intensive Firm: The Significance of the People Management Dimension[J]. Journal of European Industrial Training. 2000, 24(2/3/4): 241-253.
[13] Zhu, Y., M. Warner and C. Rowley. Human Resource Management with ‘Asian’characteristics: A Hybrid People-Management System in East Asia[J]. The international journal of human resource management. 2007, 18(5): 745-768.
[14] 陳林. 人本管理：現(xiàn)代企業(yè)管理的人學理念 [D] 碩士, 延安大學.2013.
[15] 陳敏. 對現(xiàn)代企業(yè)人本管理的再認識——以富士康事件為個案[J]. 黃岡師范學院學報. 2011, (01): 27-30.
[16] 陳躍飛. 淺談企業(yè)管理中的人本管理[J]. 價值工程. 2011, (30): 96-97.
[17] !!! INVALID CITATION !!!
[18] 劉結(jié)玲. 企業(yè)人本管理思想研究演進探討——基于社會歷史背景分析[J]. 現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè). 2013, (03): 107-108.
[19] 彭秀蘭 and 任佳平. 我國企業(yè)人本管理存在的問題及對策[J]. 時代經(jīng)貿(mào)(下旬刊). 2008, (07): 178-180.
[20] 孫兵. 當前國有企業(yè)人本管理存在問題與改進舉措[J]. 企業(yè)研究. 2013, (24): 120-121.
[21] 王東凱. 淺議企業(yè)人本管理的重要性[J]. 中國西部科技. 2008, (29): 80-81.
[22] 王贏達. 現(xiàn)代企業(yè)人本管理存在的問題及對策分析[J]. 經(jīng)營管理者. 2014, (13): 128-129.
[23] 吳聲聲 and 宋守信. 人本管理、工作壓力與安全績效的關(guān)系——基于電力企業(yè)的實證研究[J]. 中國安全科學學報. 2012, (10): 133-138.
[24] 張國瑞. 淺析激勵機制在企業(yè)人本管理中的運用[J]. 經(jīng)營管理者. 2013, (10): 98.
[25] 鄭文海. “以人為本”的人本管理理念與企業(yè)和諧發(fā)展導向[J]. 長春工業(yè)大學學報(社會科學版). 2012, (06): 45-47.
[26] 蔡園生. 企業(yè)人本管理的構(gòu)建和發(fā)展[J]. 當代經(jīng)濟. 2010, (11): 42-44.
[27] 曹杰. 企業(yè)人本管理淺析[J]. 決策探索(下半月). 2012, (09): 60.
[28] 曹樹武 and 曹錦陽. 試論以人為本的現(xiàn)代企業(yè)管理模式與運作方式及其有效實現(xiàn)途徑[J]. 經(jīng)濟研究導刊. 2013, (05): 150-153.
[29] 陳凌瑜 and 楊小紅. 淺析企業(yè)人本管理理念[J]. 經(jīng)營管理者. 2014, (10): 37-38.
[30] 雷發(fā)云. 推行現(xiàn)代企業(yè)人本管理 實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展[J]. 中外企業(yè)家. 2011, (10): 23-24.
[31] 梁正杰. 中小企業(yè)人本管理的常見問題及對策[J]. 經(jīng)營管理者. 2014, (28): 182-183.
[32] 梁學慧. 現(xiàn)代企業(yè)人本管理探析[J]. 中外企業(yè)家. 2014, (08): 82-83.
[33] 王月紅. 現(xiàn)代企業(yè)人本管理淺析[J]. 中國建材. 2014, (05): 118-120.
[34] 葉科軍. 企業(yè)管理中的人本管理研究[J]. 東方企業(yè)文化. 2014, (19): 227.
[35] 王林. 試論企業(yè)人本管理的有效實施途徑[J]. 經(jīng)營管理者. 2012, (09): 77.

本文編號：98663