第一章 緒 論

在互聯(lián)互通的背景條件下，任何企業(yè)都不可能獨(dú)善其身，供應(yīng)鏈?zhǔn)谴髣菟叄蚨�，�?dāng)代物流也應(yīng)考慮如何在這種背景條件下謀求自身的發(fā)展。目前，我國物流業(yè)發(fā)展的總體水平仍然偏低，具體表現(xiàn)在物流成本偏高。我國物流企業(yè)較多，但發(fā)展水平不高，物流成本成為一大瓶頸。鑒于此種情況，本文立足于醫(yī)藥供應(yīng)鏈管理和醫(yī)藥物流管理，星辰醫(yī)藥的醫(yī)藥物流為實(shí)例，詳細(xì)描述了其目前物流流程，探討了其對物流成本的管理方法，總結(jié)其目前尚存在的不足或者不合理的方面，并尋找恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案，從而提高星辰醫(yī)藥對其物流成本的控制能力，使其在合理的范圍內(nèi)盡量減少其物流支出的成本，使其收益進(jìn)一步提高，取得可持續(xù)的發(fā)展。

1.1 研究的背景和意義
1.1.1 選題背景
全球范圍的經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步，Logistics，也就是物流作為一個(gè)新興專業(yè)出現(xiàn)成為了必然的趨勢。目前，全球化、信息化、一體化已經(jīng)成為物流發(fā)展的重要趨勢和時(shí)代特點(diǎn)，物流的開放與否，發(fā)展程度如何，直接影響并決定著其所在國家市場的開放程度和與發(fā)展水平。商品市場已經(jīng)呈現(xiàn)出全球化的發(fā)展趨勢，由此帶來的信息手段迅猛發(fā)展，信息系統(tǒng)溝通連接了不同類型的的企業(yè)，大大促進(jìn)了物流效用的改變，物流效率得到了很大的提高，世界范圍內(nèi)的市場的發(fā)展也造就了物流的一體化發(fā)展，也就是說，物流的各個(gè)活動(dòng)和環(huán)節(jié)的一體化發(fā)展。
但是，在物流發(fā)展的早期，并沒有考慮管理物流成本的問題。物流成本作為獨(dú)立的問題被納入到物流管理考慮的的范圍之內(nèi)，是從第二次世界大戰(zhàn)中開始的，美國在第二次世界大戰(zhàn)過程中，為了戰(zhàn)爭的需要，軍火等戰(zhàn)爭時(shí)的重要物資供應(yīng)時(shí)，對這些重要物資的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、補(bǔ)給進(jìn)行了統(tǒng)一的管理和調(diào)撥，于是后勤管理這個(gè)戰(zhàn)爭中產(chǎn)生的名詞被賦予了特殊的物流含義。至此以后，后勤逐漸形成了單獨(dú)的學(xué)科，并不斷發(fā)展為后勤工程（Logistics Engineering）、后勤管理 (Logistics Management）和后勤分配（Logistics of Distribution）。后來，許多商業(yè)部門也才用了后勤管理的方式，不過這種方式被稱之為商業(yè)后勤。

星辰醫(yī)藥是集藥品生產(chǎn)與藥品銷售為一體的醫(yī)藥企業(yè)，屬于醫(yī)藥物流，由于藥品本身以其他商品不同的特性，因而不能直接采用其他工業(yè)企業(yè)的物流成本管理方法，應(yīng)該適度借鑒，構(gòu)建符合該醫(yī)藥物流企業(yè)實(shí)際情況和特性的物流成本管理系統(tǒng)，才能有效的完善星辰醫(yī)藥的物流流程，降低星辰醫(yī)藥在其物流方面的支出，進(jìn)一步提高并加強(qiáng)供應(yīng)鏈背景條件下對物流成本控制的能力，進(jìn)而提高星辰醫(yī)藥的收益。

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1.2 研究的內(nèi)容和方法
1.2.1 研究內(nèi)容
第一部分，分析了選題的專業(yè)背景和時(shí)代背景，分析了選題的現(xiàn)實(shí)意義，明確了文章總體的思路和方法。
第二部分，明確界定了物流成本的概念以及范圍，并探討了物流成本和供應(yīng)鏈管理視角下的物流成本的主要構(gòu)成。
第三部分，具體描述了星辰醫(yī)藥的物流過程，探討了供應(yīng)鏈背景條件下，分析其物流成本管理的現(xiàn)狀以及存在的問題，并針對存在的問題提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。
第四部分，主要從內(nèi)、外兩個(gè)角度描述供應(yīng)鏈背景條件下，星辰醫(yī)藥如何更好地進(jìn)行物流成本管理。
第五部分，最后，描述了星辰醫(yī)療器械的成本現(xiàn)狀，結(jié)合星辰醫(yī)療器械的問題，應(yīng)用作業(yè)成本法對其成本進(jìn)行了進(jìn)一步的探討。
1.2.2 研究方法
本文立足于醫(yī)藥供應(yīng)鏈管理和醫(yī)藥物流管理，星辰醫(yī)藥的醫(yī)藥物流為實(shí)例，分析其目前物流成本管理的現(xiàn)狀，總結(jié)其存在的問題，并尋找相應(yīng)的解決方案，從而進(jìn)一步增強(qiáng)星辰醫(yī)藥對其物流成本的控制能力。為了使該研究更加準(zhǔn)確，更加具體，本文在撰寫過程中采用了多種研究方法，主要包括：
第一，文獻(xiàn)研究法。立足于供應(yīng)鏈背景條件下物流成本管理問題，通過調(diào)查文獻(xiàn)來獲得資料，從而全面地、正確地了解掌握供應(yīng)鏈背景條件下物流成本管理問題。從而幫助理解供應(yīng)鏈背景條件下，物流成本管理問題的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀，尤其是前人在該領(lǐng)域已經(jīng)做出的研究，能夠更好地指導(dǎo)我們對物流成本管理問題的研究方向。

第二，調(diào)查法。對搜集到的大量關(guān)于供應(yīng)鏈背景條件下物流成本管理問題資料進(jìn)行分析、綜合、比較、歸納，從而對該問題進(jìn)行有計(jì)劃的、周密的和系統(tǒng)的了解。所有的這些調(diào)查和研究，有助于從根本上緩解或者改善星辰醫(yī)藥目前的物流成本管理混亂的現(xiàn)象。當(dāng)然，在調(diào)查研究的過程中，必須著重考慮幾個(gè)問題：—是必須考慮立足于供應(yīng)鏈背景條件下，如何有效改善物流成本管理的相關(guān)問題，而不僅僅是從星辰醫(yī)藥本身出發(fā)。二是供應(yīng)鏈背景條件的設(shè)置應(yīng)盡量合理，基本上符合醫(yī)藥物流供應(yīng)鏈的真實(shí)情況。

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第二章 相關(guān)理論

在這一章中，我們主要界定了有關(guān)物流成本及其管理的概念，總結(jié)并描述了了供應(yīng)鏈背景條件下物流成本管理的特點(diǎn)，并討論了供應(yīng)鏈背景條件下如何對物流成本管理進(jìn)行改善，為后續(xù)研究的開展提供扎實(shí)有力的理論支撐和引導(dǎo)。
2.1 物流成本及其管理
2.1.1 物流成本及構(gòu)成
①物流成本的概念

物流成本是一種貨幣表現(xiàn)形式，這種貨幣是由物流過程中勞動(dòng)的表現(xiàn)貨幣形式，勞動(dòng)又包括或勞動(dòng)和物化的勞動(dòng)，而這些勞動(dòng)都發(fā)生商品的空間移動(dòng)或者時(shí)間變化的過程中。也就是說，在將商品進(jìn)行包裝、運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、存儲(chǔ)等一系列物流活動(dòng)的過程中所有投入的財(cái)力、物力和人力費(fèi)用都將被計(jì)入物流成本。當(dāng)然，物流成本有廣義和狹義的分別。

②物流成本的構(gòu)成

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2002 年，中國國民生產(chǎn)總值的 22％為中國社會(huì)物流總成本，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出 2002 年美國這一數(shù)據(jù) 9％，即高于美國近 1.5 倍；僅 2004 這一年，中國社會(huì)物流總成本已經(jīng)超過 3.5 萬億元，社會(huì)物流成本占中國國民生產(chǎn)總值的比重就超過了五分之一，比起發(fā)達(dá)國家遙遙領(lǐng)先；從這里可以看出，中國物流成本 GDP 的比重比發(fā)達(dá)國家如美國高出 1 倍多。隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中國物流行業(yè)也飛速前進(jìn)，至 2013 年，中國社會(huì)物流總成本已經(jīng)超過 10.2 萬億元，占中國國民生產(chǎn)總值的比重降低到了 18.0%，而與此同時(shí)，把這一數(shù)據(jù)同西方發(fā)達(dá)國家作對比，美國社會(huì)物流成本占美國國民生產(chǎn)總值(GDP)比為 8.5%；此外，與我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較為相似的，和我國一起被稱為金磚國家的俄羅斯、巴西、印度相比較，印度社會(huì)物流成本占印度國民生產(chǎn)總值(GDP)比為 13.0%；巴西社會(huì)物流成本占巴西國民生產(chǎn)總值(GDP)比為 11.6%。至 2014 年，雖然相較于 2013 年，中國社會(huì)物流總成本有所降低，但也超過 9.7 萬億元，中國社會(huì)物流總成本占中國國民生產(chǎn)總值(GDP)的比重 17%左右，把這一數(shù)據(jù)同西方發(fā)達(dá)國家作對比，仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其這一同類數(shù)值。具體到企業(yè)內(nèi)部，在整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營管理支出成本中，物流管理成本也占據(jù)著舉足輕重的位置。許多國外的學(xué)者就此進(jìn)行了大量的調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析，在上世紀(jì) 70 年代，這一數(shù)據(jù)為大約 12%，而到了 90 年代，這一數(shù)據(jù)又發(fā)生了改變，具體結(jié)果見圖 2-3 所示的成本結(jié)構(gòu)。

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2.2 供應(yīng)鏈的特點(diǎn)
2.2.1 供應(yīng)鏈的時(shí)代性
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，科技日新月異的背景下，人們學(xué)習(xí)的速度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于科技變革的速度，在物流行業(yè)也有同樣的現(xiàn)象。物流成了企業(yè)與企業(yè)之間競爭的重要方面，而物流成本管理的先進(jìn)性已經(jīng)不僅僅體現(xiàn)在現(xiàn)代化物流設(shè)備和系統(tǒng)軟件的使用，更多的是企業(yè)物流供應(yīng)鏈與其他企業(yè)物流供應(yīng)鏈之間的競爭。因此，為了能在飛速發(fā)展、競爭激烈的二十一世紀(jì)脫穎而出，供應(yīng)鏈管理引發(fā)了各個(gè)企業(yè)的關(guān)注，成了企業(yè)研究的焦點(diǎn)。與此相適應(yīng)的是，企業(yè)對供應(yīng)鏈服務(wù)的需求也呈現(xiàn)出了急速增長的狀態(tài)，僅在亞洲地區(qū)，企業(yè)對供應(yīng)鏈服務(wù)的需求的增速已接近 25%。
2.2.2 供應(yīng)鏈的遠(yuǎn)程性
進(jìn)入 21 世紀(jì)，國際分工進(jìn)一步加深，大部分產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售都依賴于全球各地的原材料資源以及勞動(dòng)力。因而，必然會(huì)有一種新的方式產(chǎn)生，來滿足這種需求，這種情況下，供應(yīng)鏈應(yīng)運(yùn)而生。而由于原材料分布地的分散性以及用戶需求的全球化，因而供應(yīng)鏈有具備遠(yuǎn)程化的特點(diǎn)。2.2.3 供應(yīng)鏈的復(fù)雜性
互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)的迅猛發(fā)展，不僅僅重新樹立了人們的消費(fèi)行為習(xí)慣，而且還對傳統(tǒng)的商業(yè)經(jīng)營方式和管理方法帶來了深刻的改變，從而使得傳統(tǒng)的企業(yè)喪失大片市場，舉步維艱。在這樣的國際大經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，傳統(tǒng)的企業(yè)想要取得發(fā)展，將面臨越來越大的壓力，尤其是供應(yīng)鏈整合管理，將面臨更多法咋的情況和問題。而這種復(fù)雜性又來源于多個(gè)方面，比如說各種成本的不斷增加，而銷量卻增長緩慢，除此之外，消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)了解了更多的信息和資訊，個(gè)性化需求越來越明顯，已有產(chǎn)品很難滿足這下消費(fèi)者的需求，而消費(fèi)者對產(chǎn)品的要求也越來越高。

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的暢通增強(qiáng)了人們溝通的范圍和可達(dá)性，與此同時(shí)，科技也在發(fā)生著日新月異的變化，因而這種環(huán)境下成長的消費(fèi)者接受的信息空前廣泛和先進(jìn)，更注重創(chuàng)新，更加喜歡個(gè)性化的產(chǎn)品，因此，生產(chǎn)企業(yè)面臨這空前復(fù)雜和多變的市場環(huán)境。于是，為了應(yīng)對這種變化，以區(qū)域?yàn)橹行牡闹行∑髽I(yè)聯(lián)合體成為一種新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，這種經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式可以迅速組織生產(chǎn)，積聚大量可利用資源，有效減少單個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)成本，從而提高題整體的競爭力。但是，有利亦有弊，中小企業(yè)的聯(lián)合可以為他們在目前的環(huán)境下尋求新的市場發(fā)展機(jī)會(huì)，爭取更多的發(fā)展空間的同時(shí)也帶來了一些問題，例如中小企業(yè)的供應(yīng)鏈管理混亂，結(jié)構(gòu)不甚合理，還不能很好地應(yīng)對市場的變化，很難形成持續(xù)發(fā)展的趨勢。因此，中小企業(yè)可以形成一定結(jié)構(gòu)的虛擬組織，增強(qiáng)其對市場變化的敏感度和競爭力。當(dāng)然，，有效的供應(yīng)管理是該虛擬組織良好運(yùn)行的核心。

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第三章 供應(yīng)鏈背景條件下星辰醫(yī)藥物流成本管理現(xiàn)狀分析 .....19
3.1 星辰醫(yī)藥的總體概況 .........................................19
3.2 星辰醫(yī)藥供應(yīng)鏈背景條件下物流成本管理存在的問題 .............19
3.2.1 物流成本管理理念落后..................................19
3.2.2 庫存成本過大..........................................20
第四章 供應(yīng)鏈背景條件下星辰醫(yī)藥物流成本管理措施 .........23
4.1 供應(yīng)鏈背景條件下星辰醫(yī)藥物流成本管理外部措施................23
4.1.1 星辰醫(yī)藥外部供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)的實(shí)施......................23
第五章 實(shí)例研究 ........................................39
5.1 公司簡介 ...................................................39
5.2 物流流程分析 ...............................................39

5.2.1 供應(yīng)、采購物流........................................39

第五章 實(shí)例研究

5.1 公司簡介

星辰醫(yī)療器械是星辰醫(yī)藥旗下的醫(yī)療器械制造企業(yè)，主要從事醫(yī)藥類器械的生產(chǎn)，隸屬于高新技術(shù)企業(yè)。星辰醫(yī)療器械產(chǎn)品眾多，擁有多條生產(chǎn)線，例如液體灌裝線、口服液線等六大產(chǎn)品線共計(jì)超過 60 種制藥機(jī)械。且其產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海內(nèi)外，廣泛出口到韓國、印度尼西亞、馬來西亞、俄羅斯等國。

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5.2 物流流程分析
5.2.1 供應(yīng)、采購物流
星辰醫(yī)療器械屬于醫(yī)藥器械類生產(chǎn)企業(yè)，和其他的一般生產(chǎn)企業(yè)的供應(yīng)和采購流程具有相似性，其具體的供應(yīng)、采購流程見圖 5-1。
在整個(gè)過程中，采購部門應(yīng)時(shí)刻注意物料供給狀況。此外，由于星辰醫(yī)療器械的產(chǎn)業(yè)鏈較長，涉及領(lǐng)域較多，供應(yīng)鏈上任何一家供應(yīng)商或者某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯(cuò)誤，會(huì)直接影響整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)行，所以應(yīng)密切關(guān)注整條供應(yīng)鏈的運(yùn)行。其中，星辰醫(yī)療器械是醫(yī)藥器械的生產(chǎn)企業(yè)，所以其成本主要來源于原材料采購，例如鋼材、配電柜、電機(jī)、橡膠材料等。
5.2.2 產(chǎn)品生產(chǎn)物流
案例以星辰醫(yī)療器械的 A1 和 A2 兩種關(guān)鍵產(chǎn)品為例，分別利用傳統(tǒng)的成本分析方法和作業(yè)成本分析方法對其成本進(jìn)行分析，以體現(xiàn)傳統(tǒng)的成本分析方法和作業(yè)成本分析方法的異同，證明作業(yè)成本法的明顯優(yōu)勢。其中， A1 產(chǎn)品的特點(diǎn)為產(chǎn)量高，配送頻率低，缺乏技術(shù)含量。A2 產(chǎn)品是該企業(yè)的核心產(chǎn)品，國家級(jí)科技成果產(chǎn)品鑒定，填補(bǔ)國內(nèi)空白、替代進(jìn)口、達(dá)到國際先進(jìn)水平，具有較高的技術(shù)含量和配送頻率，但其產(chǎn)量較小。

由表 5.9 可以看出，無論對于 A1 產(chǎn)品，還是 A2 產(chǎn)品，根據(jù)作業(yè)成本法計(jì)算所得的成本數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)的成本核算方法所得的成本數(shù)據(jù)。因而采用傳統(tǒng)的成本核算方法有可能給決策者提供錯(cuò)誤且差別較大的依據(jù)，從而導(dǎo)致決策者做出錯(cuò)誤的決策，影響公司的正常發(fā)展，甚至帶來難以估量的損失。不同于傳統(tǒng)的成本核算方法，作業(yè)成本法并不是按照某一單一的標(biāo)準(zhǔn)對成本進(jìn)行核算，作業(yè)成本法以作業(yè)為核心，通過物流資源動(dòng)因?qū)⑽锪髻Y源分配到各個(gè)物流作業(yè)，以此建立作業(yè)成本庫，從而建立物流作業(yè)與物流成本對象之間的聯(lián)系，將已建立的作業(yè)成本庫中的成本分配到成本對象，并以此計(jì)算作業(yè)對象的單位成本和總成本，正是由于作業(yè)成本法對作業(yè)成本的核算建立在對所有作業(yè)活動(dòng)的動(dòng)態(tài)追蹤的基礎(chǔ)之上，著重考察資源、作業(yè)、作業(yè)成本之間的實(shí)際關(guān)聯(lián)，因而能更加準(zhǔn)確的反映物流成本，實(shí)施物流成本控制。

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結(jié) 束 語

伴隨著時(shí)代的發(fā)展和科技的進(jìn)步，越來越多的信息化技術(shù)手段被用于醫(yī)藥物流行業(yè)，醫(yī)藥物流業(yè)取得了巨大的進(jìn)步。與此同時(shí)，為了滿足患者對醫(yī)藥日趨精細(xì)的需求，國家出臺(tái)了一系列的政策，并著力進(jìn)行醫(yī)藥流通體制改革，不斷完善現(xiàn)代醫(yī)藥物流體系。在這種情況下， 星辰醫(yī)藥如果不抓住機(jī)會(huì)，利用國家創(chuàng)造的良好背景條件謀求發(fā)展，可能會(huì)錯(cuò)失良機(jī)，停滯不前，不僅不能保持原有的市場份額，甚至可能會(huì)被激烈競爭的市場淘汰出局。
然而，從星辰醫(yī)藥的發(fā)展現(xiàn)狀可以看出，由于星辰醫(yī)藥對物流成本管理缺乏清晰正確的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致其在發(fā)展的過程中遇到了瓶頸。星辰醫(yī)藥管理者素質(zhì)不高，“物流外包”尚未實(shí)施，提高信息化水平的外部背景條件欠缺，配送環(huán)節(jié)存在多種弊端等等多種原因?qū)е缕涑霈F(xiàn)了物流成本管理理念落后，庫存成本過大，運(yùn)輸費(fèi)用控制低效，物流管理信息化程度低，物流成本核算不準(zhǔn)確，物流管理人才缺乏等現(xiàn)象。這些問題在不同的企業(yè)或多或少也會(huì)出現(xiàn)，屬于正�，F(xiàn)象。但是面對這些問題，星辰醫(yī)藥能否對自己的現(xiàn)狀進(jìn)行科學(xué)有效的分析，找到自己的不足，并制定合理的解決方案，構(gòu)建科學(xué)的合理的優(yōu)化的現(xiàn)代化物流成本管理體系是星辰醫(yī)藥能否解決問題的關(guān)鍵。鑒于此，本文的研究目的和出發(fā)點(diǎn)都是基于星辰醫(yī)藥存在這些問題，從供應(yīng)鏈管理的角度出發(fā)，使星辰醫(yī)藥在外部，能夠協(xié)調(diào)與供應(yīng)鏈上其他企業(yè)(如部件供應(yīng)商等)以及顧客、運(yùn)輸業(yè)者之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈活動(dòng)的效率化；在內(nèi)部，加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)，優(yōu)化庫存管理，優(yōu)化配送物流成本，完善物流運(yùn)輸成本的核算體系等，以期能夠改善星辰醫(yī)藥目前在供應(yīng)鏈背景條件下物流成本管理存在的問題，大大降低其物流成本，使星辰醫(yī)藥能夠在激烈地競爭中脫穎而出，立于不敗之地。

綜上所述，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，不僅要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的物流成本管理，還必須關(guān)注從原料到制造，從成品到分銷直至客戶的整個(gè)供應(yīng)鏈背景條件下物流成本管理和控制，特別注重外部措施的管理和實(shí)施，在激烈的市場競爭的中獲得比較優(yōu)勢，為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。由于本人理論研究的水平有限，以及時(shí)間較為緊迫，很多問題的探討只停留在表面上，還沒有在實(shí)踐中得以進(jìn)行進(jìn)一步的檢驗(yàn)，懇請大家多多批評(píng)指教。

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參考文獻(xiàn)（略）

本文編號(hào)：38989