1緒論

1.1研究背景及意義
1.1.1研究背景

從上世紀(jì)七十年代末期開(kāi)始，由于我國(guó)在經(jīng)濟(jì)上實(shí)施了一系列改革與刺激經(jīng)濟(jì)的措施，中小企業(yè)如雨后春勢(shì)一般在祖國(guó)大地上落地開(kāi)花，有效地帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并解決了大批人口的就業(yè)。為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大市民創(chuàng)業(yè)的積極性，公司法在注冊(cè)登記方面進(jìn)行了大規(guī)模的修改，并于2013年12月28日在第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第六次會(huì)議上通過(guò)修訂，于2014年3月1日起已經(jīng)正式施行。修改的其中一個(gè)亮點(diǎn)就是注冊(cè)公司不再需要注冊(cè)資金的實(shí)際到賬，只需要申報(bào)注冊(cè)資金的數(shù)額即可，也不需要驗(yàn)資，這就意味著，即使缺少貨幣資金和實(shí)物資產(chǎn)，公司也照樣能夠成立起來(lái)并開(kāi)張營(yíng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)的門濫大幅度降低，就像給市場(chǎng)松了緊箍咒一樣，公司注冊(cè)的熱情再一次燃燒起來(lái)，公司登記迎來(lái)井噴勢(shì)頭，據(jù)中央電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道的新聞播報(bào)，僅在2014年3月到8月這短短的半年時(shí)間內(nèi)，新增公司數(shù)量就達(dá)到800多萬(wàn)戶，解決了上千萬(wàn)人口的就業(yè)。注冊(cè)公司的生力軍主要有辭職員工、待業(yè)青年、海歸人員和剛畢業(yè)的大學(xué)生，他們所掌握的資金有限，創(chuàng)業(yè)門攬的降低讓他們有機(jī)會(huì)擁有了自己的中小企業(yè)。中小企業(yè)是推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，也是帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的活力，但是據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)每年都有10%左右的中小企業(yè)倒閉，生存期超過(guò)5年的中小企業(yè)數(shù)量不多，平均壽命2. 9年，這除了銷售渠道不暢、融資困難等原因以外，成本管理方面的問(wèn)題特別突出，低價(jià)中標(biāo)、原料過(guò)量采購(gòu)、生產(chǎn)浪費(fèi)、重復(fù)搬運(yùn)和產(chǎn)品積壓等現(xiàn)象隨處可見(jiàn)。

面臨國(guó)家政策的放寬與鼓勵(lì)，中小企業(yè)會(huì)越來(lái)越多，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈，如何在有限的市場(chǎng)蛋糕中分得一杯羹，求得生存并且發(fā)展壯大是這些中小企業(yè)迫切需要解決的一個(gè)重要問(wèn)題。而卓越有效的成本管理是獲取利潤(rùn)，贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵所在，國(guó)內(nèi)很多中小企業(yè)認(rèn)為最大程度地降低成本就是成本管理的根本目標(biāo)。如果從現(xiàn)代企業(yè)管理的層面來(lái)看，這樣的成本管理方法存在一些缺陷。特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的今天，單一地降低企業(yè)的生產(chǎn)成本難以滿足中小企業(yè)發(fā)展的基本需求，相反，目前中小企業(yè)應(yīng)該把資源優(yōu)化配置以及資本產(chǎn)出作為重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。除此之外，中小企業(yè)還應(yīng)該對(duì)其整個(gè)生產(chǎn)周期的成本進(jìn)行管理，盡可能提高消費(fèi)者的滿意程度，在售后服務(wù)方面做得更好。因此，中小企業(yè)需要通過(guò)科學(xué)合理的成本管理方式來(lái)提升自己的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展十分迅速，高效的成本管理對(duì)一個(gè)念業(yè)的發(fā)展而言至關(guān)重要，甚至可以說(shuō)是各項(xiàng)管理中最重要的一項(xiàng)，成本管理是否有效直接關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)顩r。針對(duì)我國(guó)中小企業(yè)成本管理目前的研究現(xiàn)狀來(lái)看，現(xiàn)階段的研究不成熟并且以理論研究為主，絕大部分內(nèi)容主要是在講述成本管理的先進(jìn)方法；國(guó)內(nèi)學(xué)者的研究重心還停留在傳統(tǒng)成本控制的層面上，也就是說(shuō)成本管理方面的研究?jī)?nèi)容主要是產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，有很大的局限性，也有很多地方需要改進(jìn)，所以這樣的研究遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。成本管理是企業(yè)軟實(shí)力的組成之一，而且現(xiàn)代企業(yè)成本管理涉及到.的內(nèi)容也越來(lái)越多，它包括了一切和企業(yè)經(jīng)濟(jì)相關(guān)的活動(dòng)�？偟膩�(lái)說(shuō)，高效的成本管理是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的直接途徑；也是企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基本條件。本文認(rèn)為，中小企業(yè)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中可以應(yīng)用精益成本管理理論來(lái)突破成本管理的瓶頸，真正在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中獲取看得見(jiàn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

1.2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1.2.1國(guó)外研究現(xiàn)狀
哈佛商學(xué)院教授邁克爾.波特在1980年出版的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書中，為企業(yè)提出三種成效顯著的戰(zhàn)略：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略�？梢�(jiàn)，成本管理站在了戰(zhàn)略的高度，對(duì)企業(yè)的意義非凡，它是提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要依據(jù)，而推行精益成本管理正是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的體現(xiàn)。
精益成本管理理論起源于豐田汽車生產(chǎn)實(shí)踐中。美國(guó)精益企業(yè)研究所創(chuàng)始人詹姆斯.沃麥克在1990年出版了《改變世界的機(jī)器》一書，這本書是詹姆斯在長(zhǎng)達(dá)5年的時(shí)間里，對(duì)全球14個(gè)國(guó)家的汽車行業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)考察后，出版的經(jīng)典著作。該著作對(duì)精益生產(chǎn)和批量生產(chǎn)這兩種生產(chǎn)方式做了對(duì)比，指出豐田公司運(yùn)作長(zhǎng)盛不衰的根基在于運(yùn)用了精益生產(chǎn)方式，由精益生產(chǎn)方式中的成本管理方式，產(chǎn)生了精益成本管理理論。精益成本管理在汽車生產(chǎn)實(shí)踐上取得的成就有目共睹，這種方法也運(yùn)用于其他行業(yè)的生產(chǎn)中，如今已不局限于生產(chǎn)過(guò)程中的應(yīng)用，而是推廣到了企業(yè)的方方面面，在行政、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)上也應(yīng)用到了精益成本管理，通過(guò)提高顧客對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度、降低公司運(yùn)營(yíng)成本、提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、加快運(yùn)作流程和改善資本投入，提高了公司的利潤(rùn)，從而使股東利益最大化。

美國(guó)人詹姆斯. P .沃麥克和英國(guó)人丹尼爾T魯斯.合著的《精益思想》一書在1996年出版，在該書中，精益思想定義為：以最小資源投入，包括人力、設(shè)備、資金、材料、時(shí)間和空間，創(chuàng)造出盡可能多的價(jià)值，為顧客提供新產(chǎn)品和及時(shí)的服務(wù)。這也成為精益成本管理理念的思想。精益成本管理的目標(biāo)歸納為：企業(yè)在為顧客提供滿意的產(chǎn)品與服務(wù)的同時(shí)，把浪費(fèi)降到最低程度。企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中容易產(chǎn)生的浪費(fèi)現(xiàn)象如下：一是錯(cuò)誤，即為顧客提供了有缺陷的產(chǎn)品或不滿意的服務(wù)；二是積壓，，即因無(wú)需求造成的積壓和多余的庫(kù)存；三是過(guò)度加工，即實(shí)施了不需要的加工和程序；四是多余搬運(yùn)，即不必要的物品移動(dòng)；五是等候，即因生產(chǎn)活動(dòng)的上游不能按時(shí)交貨或提供服務(wù)而等候；六是多余的運(yùn)動(dòng)，即人員在工作中不必要的動(dòng)作；七是提供顧客并不需要的服務(wù)和產(chǎn)品。努力消除這些浪費(fèi)現(xiàn)象是精益成本管理的重要內(nèi)容。通過(guò)最少的資源為企業(yè)創(chuàng)造出最大的價(jià)值，這是精益生產(chǎn)思想的關(guān)鍵所在，也是精益成本管理的落腳點(diǎn)，其中的資源包括很多方面，比如人力、物力以及財(cái)力等，與此同時(shí)，它還顧及到客戶的滿意程度。

2精益成本管理相關(guān)理論基礎(chǔ)

本章對(duì)精益成本管理的相關(guān)理論基礎(chǔ)進(jìn)行概述，包含了精益成本管理的定義、本質(zhì)、基本目標(biāo)、優(yōu)缺點(diǎn)以及理論結(jié)構(gòu)等方面的內(nèi)容，這些內(nèi)容為之后的中小企業(yè)應(yīng)用精益成本管理現(xiàn)狀和案例分析部分做些必要的鋪墊。

2.1精益成本管理的定義和本質(zhì)
2.1.1精益成本管理的定義
現(xiàn)階段，針對(duì)精益成本管理的定義而言，國(guó)內(nèi)外學(xué)者并沒(méi)有形成統(tǒng)一的意見(jiàn)，從日本豐田汽車生產(chǎn)中產(chǎn)生出精益思想，再進(jìn)一步提煉出精益成本管理的概念的是一個(gè)由表及里的過(guò)程，因此它是一個(gè)比較抽象的概念。歐美一些學(xué)者認(rèn)為精益成本管理的概念應(yīng)該從目標(biāo)規(guī)劃、價(jià)值工程以及組織間成本管理這三方面來(lái)進(jìn)行界定。國(guó)內(nèi)的研究者對(duì)精益成本管理有一個(gè)相同的認(rèn)知，即要把為客戶創(chuàng)造價(jià)值放在首要位置，但是在定義的角度上有一些不同。從系統(tǒng)角度來(lái)看，研究者強(qiáng)調(diào)精益成本管理的三個(gè)方面：逆向思維指導(dǎo)性、控制前饋性和技術(shù)跨學(xué)科性；從流程角度來(lái)看，精益成本管理強(qiáng)調(diào)降低價(jià)值鏈成本，即整條價(jià)值鏈上的各方面的各種成本都應(yīng)該引起高度重視。筆者綜合國(guó)外的思想，把精益成本管理的定義歸納為：精益成本管理是以客戶價(jià)值為中心，致力于降低整條價(jià)值鏈上的成本，同時(shí)在設(shè)計(jì)、釆購(gòu)、制造、物流以及服務(wù)等多個(gè)方面采用精益思想，以實(shí)現(xiàn)整條價(jià)值鏈成本最低的目標(biāo)。
2.1.2精益成本管理的本質(zhì)

哈佛商學(xué)院教授邁克爾?波特認(rèn)為成本領(lǐng)先戰(zhàn)略能使其產(chǎn)品價(jià)格低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并獲得同行業(yè)平均水平以上的利潤(rùn)。國(guó)際知名學(xué)者庫(kù)拍和斯拉莫得也曾經(jīng)指出，企業(yè)進(jìn)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的目的主要在于最大程度地降低成本，以加強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略地位，而價(jià)值鏈分析是庫(kù)拍和斯拉莫得強(qiáng)調(diào)進(jìn)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的重要手段。行業(yè)、企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)之間這三者的價(jià)值鏈都屬于上述范疇。針對(duì)中小企業(yè)而言，一定要避免在價(jià)值鏈上的浪費(fèi)，并且消除不增值的作業(yè)，這樣才能獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。因此，精益成本管理的本質(zhì)是：最大程度地降低價(jià)值鏈成本。

2. 2精益成本管理的基本原則
任何一種成本管理都有其價(jià)值導(dǎo)向，傳統(tǒng)的成本管理將“為我們的企業(yè)創(chuàng)造最大的利潤(rùn)”作為成本管理的價(jià)值導(dǎo)向，而精益成本管理將“為我們的客戶創(chuàng)造最大的價(jià)值”作為成本管理的價(jià)值導(dǎo)向，使企業(yè)更加具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，精益成本管理的基本原則是嚴(yán)格遵循該價(jià)值導(dǎo)向的，如下：
首先，精益成本管理要求企業(yè)能夠正確地確定價(jià)值。企業(yè)必須站在客戶的角度，根據(jù)客戶的需求來(lái)確定產(chǎn)品的價(jià)值，包括客戶擁有某種產(chǎn)品或服務(wù)能得到哪些具體的利益，客戶購(gòu)買某種產(chǎn)品或服務(wù)所愿意的支出的費(fèi)用。企業(yè)的價(jià)值不能孤立地自我定義或自我感覺(jué)，而要通過(guò)寄戶的價(jià)值來(lái)得到具體的體現(xiàn)�？蛻舻恼J(rèn)同和滿意是企業(yè)價(jià)值的表現(xiàn)方式。
其次，精益成本管理要求企業(yè)能夠正確識(shí)別價(jià)值流。企業(yè)必須站在用戶的角度來(lái)制訂整體最佳的價(jià)值流。價(jià)值流分為三種，其一是明確創(chuàng)造價(jià)值的步驟，其二是沒(méi)有創(chuàng)造價(jià)值，但也不能避免的步驟，其三是不創(chuàng)造價(jià)值可立即刪除的步驟。企業(yè)要識(shí)別并盡量避免第三個(gè)步驟的發(fā)生。企業(yè)要從產(chǎn)品誕生的全過(guò)程做出準(zhǔn)確的分析和判斷，包括了從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到成品的全過(guò)程；而且企業(yè)要跳出自身的界限，思考企業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系，把接單、釆購(gòu)、生產(chǎn)和送貨每一個(gè)環(huán)節(jié)牽扯到的關(guān)聯(lián)企業(yè)都要考慮其中，改善產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈所有的環(huán)節(jié)，為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。

再次，精益成本管理要求讓經(jīng)過(guò)蹄選保留下來(lái)的各個(gè)步驟，即能創(chuàng)造價(jià)值的步驟流動(dòng)起來(lái)，消除各步驟之間的搬運(yùn)時(shí)間，等待時(shí)間，減少倉(cāng)庫(kù)，減少庫(kù)存。然后，精益成本管理要求企業(yè)的生產(chǎn)要根據(jù)客戶的需求來(lái)拉動(dòng)，即價(jià)值流要由客戶來(lái)拉動(dòng)。這就要求企業(yè)不能盲目組織生產(chǎn)，應(yīng)該根據(jù)掌握的市場(chǎng)信息來(lái)組織生產(chǎn)。充分了解市場(chǎng)，由市場(chǎng)需求決定產(chǎn)品數(shù)量，進(jìn)而計(jì)算出零部件的數(shù)量。工作指令由后面一道工序或下游車間根據(jù)自身的需求發(fā)送給前面一道工序或上游車間，這樣產(chǎn)品的品種和數(shù)量就能夠做到完全按照市場(chǎng)需求生產(chǎn)，不會(huì)發(fā)生生產(chǎn)出市場(chǎng)不需要的產(chǎn)品的情況。最后，精益成本管理要求企業(yè)追求盡善盡美。即企業(yè)根據(jù)客戶的需求的變化，確定價(jià)值流的變化，不斷地消除浪費(fèi)，以最低的成本為客戶創(chuàng)造最大的價(jià)值。

3中小企業(yè)應(yīng)用精益成本管理存在的問(wèn)題...............13
3.1精益成本管理理念推行不易...............13
3.2缺乏專業(yè)技術(shù)投入..............................14
3. 3成本費(fèi)用控制不足..............................14
4精益成本管理在XX裝飾公司應(yīng)用實(shí)例分析...............17
4.1 XX裝飾公司簡(jiǎn)介..............................17
4.2 XX裝飾公司成本管理的內(nèi)容和特點(diǎn).................18
4.2.1 XX裝飾公司成本管理的內(nèi)容...................18
4. 2. 2 XX裝飾公司成本管理的特點(diǎn)...................19
5 XX卷飾公司早期推進(jìn)精益成本管理效果不佳的原因分析...............25
5.1人員素質(zhì)不高..............................25

5.2外聘經(jīng)理的制約..............................26

6中小企業(yè)推進(jìn)精益成本管理應(yīng)該注意的問(wèn)題

上文中，筆者首先通過(guò)案例分析的方式對(duì)xx裝飾公司在進(jìn)行精益成本管理的過(guò)程中所采取的具體措施進(jìn)行了深入的分析，其早期的推廣也是存在很大問(wèn)題的，在本章中，結(jié)合該案例出現(xiàn)的問(wèn)題，筆者以點(diǎn)及面，分析了廣大中小企業(yè)在推進(jìn)精益成本管理應(yīng)該注意的問(wèn)題。

6.1提高員工素質(zhì)
中小企業(yè)的人員素質(zhì)參差不齊，由于人員素質(zhì)不高，財(cái)務(wù)部門的員工對(duì)成本管理的理解不深，其他部門中的員工基本上都不了解什么是成本管理，更不要說(shuō)精益成本管理理論，管理層不不知道如何具體實(shí)施精益成本管理，更制定不出符合切實(shí)有效的精益成本管理措施。人員素質(zhì)偏低的情況使得成本管理局限性強(qiáng)，在制定相應(yīng)措施時(shí)沒(méi)有進(jìn)行全盤考慮，實(shí)行起來(lái)也有顧此失彼的做法。在實(shí)施過(guò)程中，市場(chǎng)推廣與設(shè)計(jì)脫節(jié)，設(shè)計(jì)與施工脫節(jié)，不利于公司的成本企畫，更談不上有效的成本控制和成本改善了。這些中小企業(yè)并沒(méi)有意識(shí)到推行精益成本管理理論應(yīng)該考慮全局，不能夠僅僅在財(cái)務(wù)部門推行，在其他部門也要推行。人員素質(zhì)不高導(dǎo)致了精益成本管理沒(méi)有正確得到應(yīng)用。
廣大中小企業(yè)能否把精益成本管理的一套措施實(shí)施下去需要全體員工的積極配合和參與，因?yàn)槿说幕顒?dòng)對(duì)于企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的發(fā)生具有完全的引導(dǎo)作用。員工文化知識(shí)的素養(yǎng)和技能水平的高低是是能否正確貫徹執(zhí)行企業(yè)所頒布的一系列措施的關(guān)鍵所在。從前面的分析可以看出，中小企業(yè)員工受教育的文化程度不高，但是文化程度并不能代表員工的綜合素質(zhì)，特別是成本管理方面的素質(zhì)，通過(guò)公司的有針對(duì)性的努力，提高員工的素質(zhì)是可以實(shí)現(xiàn)的。
首先，中小企業(yè)培養(yǎng)全體員工的成本意識(shí)，讓所有人認(rèn)識(shí)到自己是成本管理的主人，從而是讓少數(shù)人的成本管理逐漸成為全員參與的精益成本管理。員工的成本意識(shí)可以從三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行促進(jìn)，其一，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造濃厚的精益成本管理文化，讓員工對(duì)精益成本管理的意識(shí)不斷加強(qiáng)，以此督促員工節(jié)約，讓員工養(yǎng)成減少浪費(fèi)的習(xí)慣；其二，構(gòu)建相應(yīng)的制度約束員工的浪費(fèi)行為，并且實(shí)行一定的懲戒措施；其三，樹(shù)立節(jié)約的榜樣，每月評(píng)選一次，并給以相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。將監(jiān)督機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制有效的結(jié)合，帶動(dòng)全員成本意識(shí)的提升。

其次，逐步提高員工進(jìn)行成本管理的能力。中小企業(yè)應(yīng)該制訂培訓(xùn)方案，不斷加強(qiáng)員工在精益成本管理模式中的適應(yīng)性，造就一批具有精益成本管理思想的員工。中小企業(yè)的管理層應(yīng)該充分的認(rèn)識(shí)到，人才對(duì)于公司的正常經(jīng)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展具有非常重要的作用，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、創(chuàng)意以及技術(shù)、生產(chǎn)、營(yíng)銷都離不開(kāi)優(yōu)秀的人才，人才對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是最寶貴的資源，優(yōu)秀的人才甚至可以讓在生死邊緣掙扎的企業(yè)重新煥發(fā)生機(jī)。中小企業(yè)應(yīng)該在企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的前提下，充分利用人才開(kāi)發(fā)機(jī)制，積極的對(duì)員工進(jìn)行培養(yǎng)，提高員工的整體素質(zhì)，特別是成本管理素質(zhì)，在公司內(nèi)部創(chuàng)造一個(gè)具有積極性、創(chuàng)造性和自覺(jué)性的成本管理氛圍，形成一個(gè)自我約束、自我控制以及自我發(fā)展的管理機(jī)制。n裝飾公司會(huì)在每天早上員工幵始正常工作之前開(kāi)半個(gè)小時(shí)的晨會(huì)，強(qiáng)調(diào)精益成本管理的重要性，并且對(duì)實(shí)施精益成本管理的細(xì)節(jié)進(jìn)行輔導(dǎo)和提醒，在工作現(xiàn)場(chǎng)也有資深員工對(duì)新員工作現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，公司還會(huì)在每月請(qǐng)外聘專家為員工講課，全面提高員工各方面的素質(zhì)，并提高了員工進(jìn)行成本管理的能力。

7結(jié)論

現(xiàn)有的研究對(duì)中小企業(yè)在這方面的關(guān)注也不多，本文通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)踐的方式，對(duì)精益成本管理在中小企業(yè)的應(yīng)用進(jìn)行了研究，得出下面一些結(jié)論。
第一，精益成本管理是以客戶價(jià)值為中心，致力于降低整條價(jià)值鏈上的成本，同時(shí)在設(shè)計(jì)、釆購(gòu)、制造、物流以及服務(wù)等多個(gè)方面采用精益思想，以實(shí)現(xiàn)整條價(jià)值鏈成本最低的目標(biāo)。精益成本管理的理論結(jié)構(gòu)可歸納為源頭管理、中期控制和預(yù)期調(diào)整三部分。
第二，中小企業(yè)應(yīng)用精益成本管理出現(xiàn)的問(wèn)題主要有精益成本管理理念推行不易，缺乏專業(yè)技術(shù)投入，成本費(fèi)用控制不足，各部門協(xié)作效果差，客戶需求與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不相符等五個(gè)方面。
第三，精益成本管理不僅可用于制造業(yè)，同樣可用于服務(wù)業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、建筑業(yè)等多種行業(yè)。本文選取了建筑業(yè)的一家中小型企業(yè)，）CX裝飾公司，通過(guò)該公司應(yīng)用精益成本的具體措施和實(shí)施效果，采用從個(gè)別到一般的方法，找出中小企業(yè)應(yīng)用精益成本管理存在問(wèn)題的原因和解決方案。
第四，中小企業(yè)應(yīng)用精益成本管理存在問(wèn)題的原因主要人員素質(zhì)不高，外聘經(jīng)理的制約，成本管理措施不當(dāng)，各部門缺乏有效溝通，忽視客戶價(jià)值等五個(gè)方面。
第五，針對(duì)以上問(wèn)題和原因，筆者提出的對(duì)策主要有提供員工素質(zhì)、重塑企業(yè)文化、加大技術(shù)投入、組建跨功能團(tuán)隊(duì)，充分了解客戶需求等五個(gè)方面。

目前，就我國(guó)的情況來(lái)看，對(duì)精益成本管理的應(yīng)用問(wèn)題研究相對(duì)較少，對(duì)于中小企業(yè)在精益成本管理的應(yīng)用上問(wèn)題研究的更少，希望本文的研究能夠起到拋磚引玉的作用，為我國(guó)中小企業(yè)在精益成本管理方面帶來(lái)一定的啟發(fā)。由于本人收集的文獻(xiàn)資料不夠豐富，也沒(méi)有自始自終參與到企業(yè)的精益成本管理中去，企業(yè)的信息主要通過(guò)訪談的方式采集，這些信息收集也不夠全面，再加上筆力有限，對(duì)中小企業(yè)的研究也是粗淺的，本文所提供的思路還需要中小企業(yè)在運(yùn)用精益成本管理的具體實(shí)踐中進(jìn)一步加以完善。 .我國(guó)的中小企業(yè)具有百折不撓的進(jìn)取精神，相信隨著中小企業(yè)在精益成本管理方面認(rèn)識(shí)的提高，實(shí)踐水平的上升，成本管理手段會(huì)越來(lái)越先進(jìn)。

參考文獻(xiàn)（略）

本文編號(hào)：35120