第一章 緒論

緒論是文章的基調(diào)所在，本章通過研究背景部分鋪陳了研究問題的提出，研究目的及意義部分陳述了研究的出發(fā)點，研究內(nèi)容與方法部分對文章的章節(jié)安排和選取的方法進行了闡述，最后提出本研究的創(chuàng)新之處予以升華。

1.1 研究背景

1.1.1 開放式創(chuàng)新模式下互補性資源對合作創(chuàng)新的重要性日益凸顯

2003 年 Chesbrough 教授基于信息技術(shù)的變革開辟性的提出開放式創(chuàng)新概念，自此，有關(guān)開放式創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展的重要性及意義、開放式創(chuàng)新模式以及開放式創(chuàng)新的開展迅速成為學(xué)術(shù)界研究的熱點話題。開放式創(chuàng)新的提出，為企業(yè)利用外部環(huán)境資源、提升創(chuàng)新能力開辟了新生動力源泉及方向指引。因為，開放式創(chuàng)新突出了外部環(huán)境的重要性，要求企業(yè)突破原有的管理思想，打破困囿企業(yè)發(fā)展的組織邊界限制，積極與外部環(huán)境合作以獲取、吸收、轉(zhuǎn)化互補性資源，降低企業(yè)創(chuàng)新成本。在此情形下，企業(yè)與合作主體之間的互補性資源共享、網(wǎng)絡(luò)合作關(guān)系協(xié)調(diào)逐漸成為企業(yè)合作創(chuàng)新績效提升的重要基石。近年來隨著開放式創(chuàng)新的深入發(fā)展，由多元創(chuàng)新主體聯(lián)合而成的合作創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)開展創(chuàng)新活動的重要組織形式，該組織形式下企業(yè)結(jié)合自身發(fā)展所需主動進行知識、技術(shù)、資源的輸入和輸出，以促進內(nèi)部閑置資源商業(yè)化和外部互補性資源內(nèi)生化，參與主體多元化是其顯著特征及創(chuàng)新基礎(chǔ)，由其所帶來的外部互補性資源是創(chuàng)新成敗的關(guān)鍵因素。同時，資源依賴?yán)碚撘矎娬{(diào)企業(yè)在發(fā)展過程中對其外部環(huán)境具有顯著依賴性，并指出組織壞境是一個開放的系統(tǒng)，當(dāng)自身內(nèi)部資源難以滿足創(chuàng)新發(fā)展所需時，企業(yè)亟需打破組織邊界限制，與環(huán)境中擁有相關(guān)資源的組織或個人建立合作伙伴關(guān)系，搭建合作創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，導(dǎo)入外部互補性資源與技術(shù)。企業(yè)資源理論（RBV）認(rèn)為，互補性資源是組織間建立競爭優(yōu)勢、決定組織績效差異、維系合作關(guān)系的決定性因素，并假定較高的組織績效來自于更好的協(xié)調(diào)和學(xué)習(xí)能力。因此，厘清外部互補性資源在導(dǎo)入組織內(nèi)部時，如何轉(zhuǎn)化為內(nèi)部創(chuàng)新能力十分必要，也是組織采用互補性資源時的關(guān)注重點。

1.1.2 合作創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展強調(diào)交互能力與網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度的重要性

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)理論指出企業(yè)創(chuàng)新活動植根于所在的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，因而網(wǎng)絡(luò)關(guān)系特征會顯著的影響創(chuàng)新活動的效率。作為表現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系特征的關(guān)鍵性指標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度是衡量合作創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中創(chuàng)新主體間交流與合作的關(guān)鍵指標(biāo)，直接影響著創(chuàng)新主體獲取知識、技術(shù)和資源的能力以及信息傳遞的效果和質(zhì)量，良好的互惠關(guān)系能夠促進創(chuàng)新主體間信息共享習(xí)慣和模式形成，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度越強，創(chuàng)新主體之間的關(guān)聯(lián)度就越高，有利于形成共享態(tài)度、主張以及信念，促進相互間的信任與協(xié)調(diào)機制的構(gòu)建，降低信息傳遞的成本和風(fēng)險，實現(xiàn)企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)內(nèi)有價值知識和信息的深度溝通和交換，有利于維持創(chuàng)新主體間的長期合作，達(dá)到提升創(chuàng)新能力和合作績效的目標(biāo)。這說明進一步探究不同網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度下互補性資源、交互能力與合作創(chuàng)新績效之間的影響差異可以更全面客觀的反映它們之間的相互影響效應(yīng)。綜上，本研究從互補性資源著手，整合資源依賴?yán)碚�、交互決定理論、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)理論和合作創(chuàng)新理論的相關(guān)研究成果，將交互能力作為中介變量，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度作為調(diào)節(jié)變量，構(gòu)建了互補性資源影響合作創(chuàng)新績效的理論模型，并通過對 375 份有效問卷的實證分析，對理論模型進行了驗證。研究結(jié)論將有效的指導(dǎo)企業(yè)在合作創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中如何提升交互能力以獲得創(chuàng)新發(fā)展所需的互補性資源，并明確了網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度對企業(yè)提升合作創(chuàng)新績效的重要意義。

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1.2 研究目的與意義

1.2.1 研究目的

互補性資源自提出以來，國內(nèi)外學(xué)者從多個視角對其進行了闡述和分析，本研究基于合作創(chuàng)新的視角，在對互補性資源、交互能力、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度以及合作創(chuàng)新績效等相關(guān)文獻梳理的基礎(chǔ)上，進一步探究互補性資源對合作創(chuàng)新績效的影響機理�，F(xiàn)有研究從企業(yè)能力角度對其具體影響路徑和機理進行了初探，而綜合交互能力和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度對其影響路徑的分析尚有待進一步深入。因此，本研究基于此提出了如下三點主要研究目的。

第一，構(gòu)建互補性資源對合作創(chuàng)新績效影響的關(guān)系理論模型。通過梳理國內(nèi)外關(guān)于互補性資源、合作創(chuàng)新績效等的研究文獻，結(jié)合資源依賴、交互決定、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和合作創(chuàng)新的理論，構(gòu)建互補性資源與合作創(chuàng)新績效之間的關(guān)系模型，以互補性資源為自變量，合作創(chuàng)新績效為結(jié)果變量，綜合交互能力的中介效應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度的調(diào)節(jié)效應(yīng)，探究了互補性資源對合作創(chuàng)新績效的影響路徑和機理。

第二，驗證互補性資源對合作創(chuàng)新績效影響的關(guān)系理論模型。運用問卷調(diào)查和多層次回歸分析法，對調(diào)研數(shù)據(jù)進行了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶嵶C處理和回歸分析，檢驗互補性資源、交互能力、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度和合作創(chuàng)新績效之間的相關(guān)關(guān)系。

第三，分析研究結(jié)論并依此構(gòu)建管理機制。對實證分析得出的研究結(jié)論進行分析，在此基礎(chǔ)上，對企業(yè)如何有效利用交互能力和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度，進而通過提升對互補性資源的識別與利用提升合作創(chuàng)新績效提出指導(dǎo)建議，構(gòu)建了互補性資源共用機制、交互協(xié)調(diào)共享機制和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系共贏機制。

1.2.2 研究意義

本研究旨在探討互補性資源對于合作創(chuàng)新績效的影響機理，分別引入交互能力和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度檢驗中介效應(yīng)和調(diào)節(jié)效應(yīng)，構(gòu)建了較為全面綜合的理論模型，具有一定的創(chuàng)新性和實用性，拓展了資源依賴?yán)碚摵秃献鲃?chuàng)新理論的深度和廣度，進一步完善了互補性資源與合作創(chuàng)新績效之間的作用機理，具有較強的理論和現(xiàn)實意義：

第一，理論意義。目前針對互補性資源轉(zhuǎn)化為內(nèi)部創(chuàng)新能力進而作用于合作創(chuàng)新績效的過程的研究，主要依托于轉(zhuǎn)化能力、吸收能力、資源管理能力等單一方面的企業(yè)能力，而在開放式創(chuàng)新的新形勢下，合作創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)愈為復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系和綜合性企業(yè)能力的影響越來越重要，因而互補性資源與合作創(chuàng)新績效之間的影響關(guān)系路徑越來越復(fù)雜，現(xiàn)有研究針對既涵蓋共同參與性、信息共享度又包括合作關(guān)系協(xié)調(diào)性的企業(yè)能力尚較少涉及。而本研究在互補性資源與合作創(chuàng)新績效的關(guān)系中引入交互能力這一中介變量，并將其之間的相關(guān)關(guān)系置于不同網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度下進行研究，進一步深化了互補性資源對合作創(chuàng)新績效的影響路徑研究。

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第二章 文獻綜述

本章主要對互補性資源、交互能力、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度和合作創(chuàng)新績效四個變量進行了相關(guān)文獻整合和梳理。

2.1 互補性資源研究綜述

2.1.1 資源依賴?yán)碚?

資源依賴?yán)碚摰某闪⑿枰韵氯齻�基本假設(shè)作為理論前提。其一，組織的生存發(fā)展需要技術(shù)、資金、政策等關(guān)鍵資源，但其所擁有的資源通常難以滿足創(chuàng)新發(fā)展所需；其二，由于自身資源難以自給自足，組織必然通過外界環(huán)境獲取資源，具體的獲取方式有互動、交換、共享等，在此過程中組織的獨立性減弱，依賴性增強；其三，為了降低風(fēng)險性和不確定性，企業(yè)需要與其他企業(yè)建立正式或非正式的聯(lián)系使得交互關(guān)系結(jié)構(gòu)化、穩(wěn)定化。需要說明的一點是，這里所提到的組織外部環(huán)境，除了指客觀存在的由供應(yīng)商、客戶等組成的客觀市場環(huán)境外，更重要的是強調(diào)組織通過自身選擇、參與、創(chuàng)造出來的由組織和外部環(huán)境的交互作用所形成的結(jié)果。

在對資源依賴?yán)碚摰娜蠡炯僭O(shè)進行闡述分析之后，不難看出，外部環(huán)境的重要性是資源依賴?yán)碚撝貜娬{(diào)和看重的，但是，并不等于對組織內(nèi)部主動因素的忽視。組織內(nèi)部主動因素主要表現(xiàn)在兩個方面，其一，組織能力的重要性，外部關(guān)鍵性資源固然重要，但若組織不具備相應(yīng)的能力，就難以在復(fù)雜的環(huán)境中，識別、選擇、利用、轉(zhuǎn)化外部資源為內(nèi)部發(fā)展動力。這一點在以往學(xué)者的研究中也不難看出，其中 Pfeffer 和Slalancik（2003）便指出，組織自身的選擇能力在應(yīng)對外部環(huán)境變更中具有重要作用，只有自身選擇能力不斷提升，組織才能更好的識別出生存發(fā)展中的依賴關(guān)系，進而可以通過尋找可替代資源，來降低組織對外部環(huán)境的依賴性。其二，組織對外部環(huán)境的主動影響性，組織可以通過與外部環(huán)境形成正式或非正式的關(guān)系來影響資源控制權(quán)和關(guān)系穩(wěn)定性，使得外部環(huán)境向著有助于企業(yè)生存發(fā)展的方向轉(zhuǎn)變。組織通過縱向整合可以網(wǎng)羅上下游的有效資源，來緩解對外部環(huán)境的依賴性，也可以通過橫向整合以擴大組織規(guī)模，來減輕外部環(huán)境的風(fēng)險性。

綜上，我們可以看出，在資源依賴?yán)碚摰难芯窟^程中，學(xué)者們既承認(rèn)了外部環(huán)境對組織的影響和限制，但也提出組織可以通過自身能力，采取有效措施規(guī)避風(fēng)險和降低依賴性，使得外部環(huán)境主動適應(yīng)組織發(fā)展所需。

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2.2 交互能力研究綜述

2.2.1 交互決定理論

1986 年心理學(xué)家班杜拉率先提出交互決定論，并把交互定義為事物之間的相互作用，交互性被用來描述個體間交互關(guān)系的程度和水平。交互決定論認(rèn)為，交互關(guān)系是個體行為方式產(chǎn)生及改變的決定因素，行為因素、認(rèn)知因素和環(huán)境因素相互連接、相互作用，進而影響個體行為。交互決定論的核心在于，指出了行為、認(rèn)知、環(huán)境是密不可分的，三者密切相聯(lián)、互為因果，任何一個單一的因素都無法完全凌駕于其他因素之上。交互決定理論起初被運用于研究個體行為領(lǐng)域，但隨著企業(yè)管理理論的發(fā)展和管理實踐的進步，，交互決定理論逐漸被擴展到多個理論領(lǐng)域，包括計算機多媒體領(lǐng)域、教育研究領(lǐng)域、營銷管理領(lǐng)域和管理創(chuàng)新領(lǐng)域等。圖 2-1 為班杜拉的交互理論模型。

交互決定論指出，第一，行為改變的潛在動因在于環(huán)境因素。一方面肯定了環(huán)境對行為的影響，這種影響在一定條件下甚至起到?jīng)Q定性作用；另一方面指出環(huán)境因素只有在一定條件下才能使得行為改變，即當(dāng)環(huán)境和個體因素相結(jié)合，且當(dāng)指定條件成熟時，行為才會被改變，環(huán)境對行為的影響發(fā)生的時間由指定條件的成熟時間所決定。而且人具有主動學(xué)習(xí)的能力，可以觀察并掌握環(huán)境中事物的規(guī)律，根據(jù)規(guī)律預(yù)測具體情況，進而對行為作出改變以期達(dá)到預(yù)期結(jié)果。第二，認(rèn)知因素和環(huán)境因素交互決定行為的改變。班杜拉指出，個體因素既受到環(huán)境的約束，但也具有主動能動性，個體與環(huán)境也是交互決定的。環(huán)境中的具體因素對個體實施作用，以約束、限制個體行為，同時某些因素也可以協(xié)助個體進一步完善自身，增強自我改變和決定能力。第三，行為是環(huán)境、認(rèn)知和行為交互作用的結(jié)果。三者之間是一種交互決定的過程，是三者交互的相交作用，而非單純的雙向作用。

交互創(chuàng)新的具體內(nèi)涵包括以下三個層面。其一，交互創(chuàng)新強調(diào)了創(chuàng)新系統(tǒng)的交互性，創(chuàng)新主體所依靠的關(guān)鍵創(chuàng)新因素來源于創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)，而非創(chuàng)新主體自身內(nèi)部，交互性是其創(chuàng)新成功的前提。其二，交互創(chuàng)新肯定了交互學(xué)習(xí)在創(chuàng)新過程中的重要性，創(chuàng)新主體建立創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的目的，除了以低成本獲取外部關(guān)鍵資源、降低創(chuàng)新不確定性外，更重要的是與其他創(chuàng)新主體展開交互式學(xué)習(xí)，通過共同參與產(chǎn)生新的交互式知識、提升創(chuàng)新主體關(guān)系協(xié)調(diào)能力、營造創(chuàng)新氛圍、維持交互效應(yīng)的持續(xù)性。交互學(xué)習(xí)的對象可以是顧客、供應(yīng)商、科研院所及中介機構(gòu)等。其三，交互創(chuàng)新指出外部環(huán)境與創(chuàng)新行為之間也存在交互作用，外部環(huán)境、文化氛圍、政策制度對交互創(chuàng)新形成一定的制約同時，也影響著交互學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的具體方式。正如交互決定論所強調(diào)的，企業(yè)創(chuàng)新行為、創(chuàng)新主體與創(chuàng)新環(huán)境三者是一種交互關(guān)系。

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第三章  理論模型構(gòu)建與假設(shè) ..................... 23

3.1  變量相關(guān)性分析與假設(shè)提出 ..................... 23

3.1.1  互補性資源與合作創(chuàng)新績效 ..................... 23

第四章  研究設(shè)計 .................... 27

4.1  變量測量 ................. 27

4.1.1  互補性資源 .............. 27

第五章  實證分析 .................... 42

5.1  描述性統(tǒng)計與相關(guān)性分析 ............................ 42

5.2  互補性資源與合作創(chuàng)新績效的假設(shè)檢驗 ................42

第五章 實證分析

本章主要分為四個部分。首先對回收的數(shù)據(jù)進行描述性統(tǒng)計和相關(guān)性統(tǒng)計，其次驗證了互補性資源與合作創(chuàng)新績效之間的相關(guān)關(guān)系，再次對交互能力在互補性資源與合作創(chuàng)新績效之間的中介效應(yīng)進行了驗證，最后證明了網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度在理論模型中的調(diào)節(jié)作用。

5.1 描述性統(tǒng)計與相關(guān)性分析

在對本研究的變量進行實證檢驗之前，我們首先對收集到的數(shù)據(jù)進行了描述性統(tǒng)計分析，具體如表 5.1 所示。從表 5.1 中可以看出，互補性資源與交互能力（r=0.615，p<0.01）、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度（r=0.649，p<0.01）及合作創(chuàng)新績效（r=0.617，p<0.01）具有顯著的正相關(guān)關(guān)系。同時，交互能力與網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度（r=0.768，p<0.01）和合作創(chuàng)新績效（r=0.670，p<0.01）具有顯著的正相關(guān)關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度和合作創(chuàng)新績效（r=0.788，p<0.01）同樣具有顯著的正相關(guān)關(guān)系。初步表明模型和假設(shè)具有一定的合理性，適合進一步檢驗各變量之間的內(nèi)在機理。

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第六章 結(jié)論分析與機制構(gòu)建

6.1 研究結(jié)論分析

在合作創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中，不同網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度情境下企業(yè)藉由交互能力獲得的互補性資源是提升合作創(chuàng)新績效的關(guān)鍵。本研究通過回歸分析論證了互補性資源、交互能力、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度和合作創(chuàng)新績效之間的相互關(guān)系，得出如下結(jié)論：第一，互補性資源對合作創(chuàng)新績效具有顯著的正向影響；第二，交互能力對合作創(chuàng)新績效具有顯著的正向影響，并在互補性資源和合作創(chuàng)新績效之間起到中介作用；第三，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度在互補性資源對合作創(chuàng)新績效的影響和交互能力對合作創(chuàng)新績效的影響均具有的調(diào)節(jié)作用，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度越強，互補性資源對合作創(chuàng)新績效的影響越顯著，交互能力對合作創(chuàng)新績效的影響也越顯著。

理論分析和實證結(jié)果都表明：

其一，互補性資源是企業(yè)參與合作創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的決定性因素，不僅可以彌補創(chuàng)新主體自身技術(shù)和資源的有限性，緩解對外部資源的依賴性，而且激活企業(yè)創(chuàng)新活力。這啟示我們，在合作創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中，由于各創(chuàng)新主體掌握的資源特質(zhì)各不相同，創(chuàng)新主體要明確自身創(chuàng)新發(fā)展的瓶頸所在以及閑置可利用的資源技術(shù)，準(zhǔn)確識別并內(nèi)化互補性資源，并積極將自身資源和技術(shù)有限度有范圍的在合作創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中共享，助力其他創(chuàng)新主體的協(xié)同發(fā)展，共同推進合作創(chuàng)新績效的增長。

其二，交互能力是創(chuàng)新主體成功合作獲取各自所需互補性資源進而達(dá)到協(xié)同創(chuàng)新的重要媒介，良好的企業(yè)交互能力不僅提高了合作關(guān)系的穩(wěn)定性和持久性，而且規(guī)避了關(guān)系沖突和風(fēng)險，促進了合作創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中協(xié)調(diào)互補共享氛圍的形成。這啟示我們，在開放式創(chuàng)新和合作創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展的背景下，如何提升企業(yè)交互能力對合作創(chuàng)新績效的提高至關(guān)重要，企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身發(fā)展現(xiàn)狀，明確企業(yè)在交互能力發(fā)展當(dāng)中的短板，從共同參與、關(guān)系協(xié)調(diào)和信息分享多角度針對性的制定發(fā)展對策。

其三，不同網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度對互補性資源、交互能力和合作創(chuàng)新績效之間的相互關(guān)系產(chǎn)生具有顯著差異，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系越強，創(chuàng)新主體間的相互接觸時間越長，投入資源越豐富和合作交流范圍也越廣，獲得互補性資源的可能性也就越大，合作創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)互惠性不斷提升，合作關(guān)系愈加協(xié)調(diào)穩(wěn)定。這啟示我們，創(chuàng)新主體應(yīng)當(dāng)充分利用強網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的促進效應(yīng)，加強與合作創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中其他主體的合作關(guān)系的建立和維護，積極拓展多種合作渠道，開發(fā)建立合作創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)平臺，從而達(dá)到合作創(chuàng)新績效不斷提升的目的。

參考文獻（略）