本文關(guān)鍵詞：家電賣場(chǎng)，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

　　同樣集贊200個(gè) 禮物卻分名牌雜牌

　　20多人找工商投訴獲調(diào)解

　　廣西新聞網(wǎng)-南國(guó)今報(bào)柳州訊（記者廖艷明 通訊員陳偉恒 譚濤）8月4日上午，20余名市民集體來到柳州市城中區(qū)工商分局五一工商所投訴，，大家的情緒都比較激動(dòng)。工商執(zhí)法人員安撫這些投訴人后了解到，他們都參加了龍城路一家電賣場(chǎng)舉辦的微信集贊活動(dòng)，其他人得到的獎(jiǎng)品是名牌風(fēng)扇，而他們得到的卻是“不知名品牌”的風(fēng)扇，因此覺得商家“欺騙消費(fèi)者”。

　　投訴人覃女士稱，前幾日她在微信上看到這家賣場(chǎng)有集贊送禮活動(dòng)——只要在微信朋友圈分享該賣場(chǎng)廣告圖片，集100個(gè)贊就可以獲得食用油，200個(gè)贊就可以獲得落地扇。覃女士在朋友圈發(fā)了多天“廣告”，終于獲得200個(gè)贊，在4日前往賣場(chǎng)領(lǐng)獎(jiǎng)。看到排在前面的市民都領(lǐng)到國(guó)內(nèi)知名品牌的落地扇，覃感覺很開心，但輪到她領(lǐng)獎(jiǎng)品時(shí)，卻是“不知名品牌”的風(fēng)扇。一打聽，才知道只有排隊(duì)前20名的市民才能領(lǐng)到品牌貨。

　　“別人得好貨，我們卻得‘雜牌’，這不是欺騙消費(fèi)者嘛！”排在后面的市民都很激動(dòng)，與商家協(xié)商未果，大家找到五一工商所投訴。

　　工商執(zhí)法人員認(rèn)真查看商家的集贊活動(dòng)細(xì)則，活動(dòng)頁(yè)面注明滿200贊送落地扇一臺(tái)，并沒有注明品牌，其他內(nèi)容也無不妥之處。執(zhí)法人員稱，市民參加集贊送禮活動(dòng)，沒有付款，不屬于消費(fèi)行為；投訴內(nèi)容也找不到具體法律法規(guī)支持，商家廣告宣傳無明顯過錯(cuò)。

　　但此投訴涉及的人員較多，執(zhí)法人員聯(lián)系賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人前來調(diào)解。經(jīng)過調(diào)解，投訴市民同意收下商家提供的“不知名品牌”的獎(jiǎng)品，商家負(fù)責(zé)人則承諾，在三包期內(nèi)，風(fēng)扇如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，依據(jù)國(guó)家規(guī)定保修。

　　工商部門提醒，商家舉辦積贊送禮活動(dòng)，事前要進(jìn)行相關(guān)評(píng)估，若準(zhǔn)備的禮物或優(yōu)惠方式有限，最好在活動(dòng)宣傳時(shí)作出說明，避免遭消費(fèi)者投訴。

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