本文關(guān)鍵詞：廣州住房公積金管理中心，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

昨日下午1點(diǎn)半，廣州市住房公積金管理中心天河管理部門口已經(jīng)有100多名市民在排隊(duì)。

最新消息：2015年1月31日起，廣州住房公積金管理中心海珠管理部搬遷至海珠區(qū)新港西路162號。

　　近日，市民蘇先生向信息時(shí)報(bào)反映，廣州市住房公積金管理中心天河管理部的工作時(shí)間只有5個(gè)半小時(shí)，不符合國家規(guī)定的8小時(shí)工作制，這也導(dǎo)致每天都有上百號市民擠在這幾個(gè)小時(shí)內(nèi)來排隊(duì)辦業(yè)務(wù)。

　　對此，廣州市住房公積金管理中心天河管理部的辦公室主任廖烈友回應(yīng)稱，5個(gè)半小時(shí)其實(shí)是市民領(lǐng)取排隊(duì)小票的限制時(shí)間，員工實(shí)際工作時(shí)間不止這么短，且目前無法延長工作時(shí)間和增加窗口。

　　昨日下午1點(diǎn)半，在華就路的廣州市住房公積金管理中心天河管理部，記者目測管理中心門口已經(jīng)有100多名市民在排隊(duì)，隊(duì)伍從管理中心的大廳一直排到了門口外。管理中心一樓有一個(gè)營業(yè)時(shí)間牌，上面寫著工作時(shí)間為上午9：00～11：30、下午14：00～17：00。從這個(gè)營業(yè)時(shí)間表上來看，市民僅有5個(gè)半小時(shí)的時(shí)間可以辦理業(yè)務(wù)。

　　一名姓鄧的阿姨告訴記者，為了能夠早點(diǎn)辦完事，，她在中午1點(diǎn)多就來排隊(duì)了，“我去年來這里提取公積金的時(shí)候是下去4點(diǎn)左右，那個(gè)時(shí)候就不讓取小票了。”

　　管理中心的保安告訴記者，因?yàn)樯习鄷r(shí)間的限制，所以一般情況下，上午11點(diǎn)多、下午4點(diǎn)多的時(shí)候就不再發(fā)放排隊(duì)等候小票了。這名保安強(qiáng)調(diào)，“管理中心即使加班都會(huì)給有小票的市民辦理完業(yè)務(wù)，不會(huì)讓市民白等。”

　　記者隨后在管理中心辦理業(yè)務(wù)的二樓大廳看到，7個(gè)工作窗口有6個(gè)在辦公，大廳里有100多名市民在等待。保安告訴記者，辦理每個(gè)業(yè)務(wù)大約需要10分鐘，工作人員辦完100多人的業(yè)務(wù)，大概需要2個(gè)小時(shí)。

　　在二樓大廳等待提取公積金的市民唐先生說：“這里的工作時(shí)間太短了，如果早上能提前些，或者晚上延遲一下下班時(shí)間，我們就不用趕在這個(gè)時(shí)間段提取公積金了。”

　　公積金管理中心天河管理部的辦公室主任廖烈友解釋道，記者看到的5個(gè)半小時(shí)的營業(yè)時(shí)間，其實(shí)是指市民領(lǐng)取排隊(duì)小票的限制時(shí)間，如果過了這個(gè)時(shí)間保安就不再發(fā)放小票了。

　　廖烈友說：“我們管理中心窗口的工作人員每天都會(huì)開班前會(huì)和班后會(huì)，這些會(huì)議分別在早上8點(diǎn)多和下午6點(diǎn)多，這樣一算，工作時(shí)間也有7個(gè)小時(shí)�！敝劣趩T工的工作時(shí)間是否符合國家規(guī)定的8小時(shí)工作制，廖烈友表示，管理中心的工作時(shí)間是按照市政府的規(guī)定來定的，政府機(jī)關(guān)的上班時(shí)間一般都是這樣的。

　　盡管如此，管理中心的對外工作時(shí)間短、工作窗口僅6個(gè)、上百人排隊(duì)等待卻是不可否認(rèn)的事實(shí)。對此，廖烈友表示，由于天河管理部是公積金管理中心本部，很多市民都會(huì)來這邊提取公積金，但是由于管理中心的經(jīng)費(fèi)和場地限制，無法延長工作時(shí)間和增加窗口。

　　不過，廖烈友透露，住房公積金管理中心正在開發(fā)網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳，待網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳正式完成后，市民可以在網(wǎng)上辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。據(jù)了解，網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳的工程預(yù)計(jì)在今年底完成。

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