本文關(guān)鍵詞：中國(guó)夢(mèng)論文2000字，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

　　導(dǎo)語：在改革開放的35年，勤勞智慧的中國(guó)人民前仆后繼，繼往開來，無時(shí)無刻不在探索和實(shí)現(xiàn)著和平、負(fù)責(zé)、包容、發(fā)展的中國(guó)夢(mèng)想。

　　從當(dāng)年的18位農(nóng)民冒險(xiǎn)“托孤”，勇敢簽下土地承包生死狀到如今經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，發(fā)展模式得到廣泛認(rèn)同的小崗成就;從當(dāng)年的一個(gè)小小試點(diǎn)開放城市到如今的產(chǎn)、學(xué)、研高度集中的深圳特區(qū);從當(dāng)年的技術(shù)引進(jìn)、吸收、制造，到如今獨(dú)立自主研發(fā)大飛機(jī)的成功試飛;從當(dāng)年的經(jīng)驗(yàn)借鑒、學(xué)習(xí)、實(shí)踐，到如今中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的形成與完善：在改革開放的35年，勤勞智慧的中國(guó)人民前仆后繼，繼往開來，無時(shí)無刻不在探索和實(shí)現(xiàn)著和平、負(fù)責(zé)、包容、發(fā)展的中國(guó)夢(mèng)想：

　　一.一個(gè)熱愛和平的大國(guó)夢(mèng)

　　在我的眼中，祖國(guó)一向是世界和平的正能量，在國(guó)際和地區(qū)和平事務(wù)中一直發(fā)揮著重要的建設(shè)性作用。

　　中國(guó)為世界和平與發(fā)展事業(yè)恪盡職守：在政策上，我國(guó)一貫奉行獨(dú)立自主和平的外交政策，同時(shí)積極倡導(dǎo)國(guó)際社會(huì)在聯(lián)合國(guó)和平憲章框架內(nèi)處理國(guó)際事務(wù)，反對(duì)動(dòng)輒訴諸武力或以武力相威脅，反對(duì)顛覆別國(guó)合法政權(quán)，倡導(dǎo)和平對(duì)話，以和平的方式解決國(guó)際爭(zhēng)端和熱點(diǎn)問題。同時(shí)，我國(guó)歷屆領(lǐng)導(dǎo)人一直強(qiáng)調(diào)世界和平的重要性，反對(duì)任何形式的霸權(quán)主義和強(qiáng)權(quán)政治，不屈服于任何形式的外來壓力;反對(duì)單邊主義，倡導(dǎo)多邊對(duì)話;反對(duì)恐怖主義，倡導(dǎo)世界和平;倡導(dǎo)南北對(duì)話和南南合作，積極促進(jìn)世界格局多極化發(fā)展。

　　此外，中國(guó)的崛起是和平的崛起：中國(guó)是世界上首個(gè)承諾不首先使用核武器的負(fù)責(zé)任大國(guó)，主張和平開發(fā)利用核能源，為國(guó)際社會(huì)正確利用核能樹立了榜樣;中國(guó)的軍事戰(zhàn)略思想是防御性思想，這不但消除了周邊國(guó)家發(fā)展中的疑慮，還為周邊國(guó)家的和平發(fā)展提供了無限的空間;中國(guó)堅(jiān)持和平共處五項(xiàng)基本原則，奉行“不擴(kuò)張，不稱霸”的和平崛起道路，為地區(qū)和世界的崛起樹立了典范。

　　中國(guó)的發(fā)展是和平的發(fā)展：中國(guó)政府堅(jiān)持在發(fā)展的同時(shí)，要把中國(guó)的人民的利益同世界各國(guó)人民的共同利益結(jié)合起來，促進(jìn)世界的發(fā)展，讓中國(guó)的發(fā)展成果惠及世界各國(guó)人民;中國(guó)在發(fā)展的同時(shí)，也以更加積極的姿態(tài)參與國(guó)際事務(wù)，在國(guó)際和地區(qū)和平發(fā)展事務(wù)中扮演著越來越重要的角色;中國(guó)積極撮合國(guó)家間的對(duì)話和作，積極為多邊對(duì)話創(chuàng)造有利條件，推動(dòng)國(guó)際秩序和國(guó)際體系朝著公正合理的方向發(fā)展。

　　二.一個(gè)負(fù)責(zé)任的大國(guó)夢(mèng)

　　無論是對(duì)內(nèi)方針還是對(duì)外政策，中國(guó)都展示出是一個(gè)負(fù)責(zé)任的大國(guó)的形象。

　　中國(guó)政府堅(jiān)持“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”的執(zhí)政理念，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，立黨為公，執(zhí)政為民，時(shí)刻與人民群眾保持著血肉聯(lián)系。改革開放35年來，黨和政府始終以絕對(duì)負(fù)責(zé)任的態(tài)度履行著職責(zé)：

　　果敢地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)：無論是抵御天災(zāi)，還是應(yīng)對(duì)人禍，黨和政府始終是行動(dòng)中的中流砥柱，無數(shù)中國(guó)共產(chǎn)黨人為了國(guó)家和人民的生命財(cái)產(chǎn)，置個(gè)人生死與不顧，堅(jiān)守崗位，恪盡職守，在行動(dòng)中，義無反顧，沖鋒在前，奮勇爭(zhēng)先，譜寫了無數(shù)英勇壯烈的篇章：在抗洪搶險(xiǎn)中，我們始終不會(huì)忘記九七年那場(chǎng)災(zāi)難中，為人民群眾安全轉(zhuǎn)移而自我犧牲的基層黨員干部;在抗震救災(zāi)中，我們永遠(yuǎn)不會(huì)忘記那位白發(fā)蒼蒼老人站在廢墟上莊嚴(yán)的承諾---只要有一線希望，我們都會(huì)盡百倍努力，不放棄!我們會(huì)時(shí)刻牢記在汶川重災(zāi)區(qū)力挽狂瀾、活活累死的那些年輕的解放軍戰(zhàn)士;在國(guó)防建設(shè)中，我們會(huì)始終銘記那些為了祖國(guó)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)國(guó)夢(mèng)想，而犧牲在工作崗位的科研人員;在利比亞撤僑行動(dòng)中，我們始終會(huì)記著那舞動(dòng)的五星紅旗，我們始終會(huì)記著讓世界震驚的中國(guó)的速度和規(guī)模，我們始終會(huì)記著那參與撤僑的海軍、陸軍和空軍，我們始終會(huì)記著是黨和政府為保護(hù)我們安全的信心和決心。

　　民族關(guān)系：黨和政府始終不渝地堅(jiān)持民族區(qū)域自治制度，始終不渝地堅(jiān)持民族平等、民族團(tuán)結(jié)和各民族共同繁榮的民族關(guān)系原則，堅(jiān)持“西部大開發(fā)戰(zhàn)略”，加大對(duì)少數(shù)民族邊遠(yuǎn)地區(qū)的政策傾斜，在教育、醫(yī)療、衛(wèi)生等各方面給于少數(shù)民族地區(qū)提供強(qiáng)有力地支持，促進(jìn)內(nèi)地和少數(shù)民族地區(qū)、邊遠(yuǎn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步調(diào)一致，共同致富。同時(shí)，黨和政府堅(jiān)決捍衛(wèi)國(guó)家主權(quán)和人民民主專政的政權(quán)，堅(jiān)決反對(duì)任何形式的分裂國(guó)家行為，堅(jiān)決打擊任何形式的顛覆社會(huì)主義政權(quán)違法犯罪活動(dòng)，黨和國(guó)家的不懈努力，有力地促進(jìn)了國(guó)家統(tǒng)一，民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)的穩(wěn)定，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)提供了安定的發(fā)展環(huán)境。

　　科學(xué)構(gòu)建社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系，善于借鑒國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果，注重國(guó)內(nèi)實(shí)際，嚴(yán)厲打擊經(jīng)濟(jì)建設(shè)過程中的違法犯罪行為，規(guī)范經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，采取強(qiáng)有力地宏觀調(diào)控，促進(jìn)社會(huì)公平，縮小城鄉(xiāng)差距：規(guī)范房地產(chǎn)業(yè)，保障居民住房;擴(kuò)大就業(yè)，建立健全城鄉(xiāng)醫(yī)療體系，讓人民病有所醫(yī)，著實(shí)解決看病難、看病貴問題;加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，制定“菜籃子”計(jì)劃，讓人民吃的安全，吃的健康;倡導(dǎo)節(jié)能減排，取締高能耗、高污染企業(yè)，在建設(shè)過程中，既得到了金山銀山，又得到了綠水青山，有力地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的又好又快發(fā)展。

　　積極發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義文化，積極倡導(dǎo)民族主旋律，加大教育科技投入，毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持“科教興國(guó)”、“人才強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略，促進(jìn)了文化產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展;施行免費(fèi)義務(wù)教育，在廣大農(nóng)村地區(qū)實(shí)行“兩免一補(bǔ)”，切實(shí)解決農(nóng)村孩子上學(xué)難問題;開辟新的就業(yè)崗位，增加就業(yè)培訓(xùn)，解決大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難問題。

　　推動(dòng)黨建，純潔隊(duì)伍：制定懲治腐敗，堅(jiān)持預(yù)防為主，懲防并舉，注重預(yù)防的方針;加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，注重黨員素質(zhì)的提高，增強(qiáng)黨員干部的拒腐防變能力，為社會(huì)主義建設(shè)提供了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)力量;對(duì)黨內(nèi)違法亂紀(jì)嚴(yán)厲懲處，好不姑息，向世人展示了我黨懲治腐敗的決心和勇氣。

　　同時(shí)，我國(guó)認(rèn)真履行國(guó)際義務(wù)，在積極承擔(dān)國(guó)際責(zé)任：

　　中國(guó)政府加大農(nóng)業(yè)財(cái)政投入，點(diǎn)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)改革，以占世界7%的耕地，為占世界21%的人口提供食物供應(yīng);中國(guó)政府致力于解決世界貧困問題，通過一系列富農(nóng)、惠農(nóng)政策，讓占世界21%的人口擺脫了貧困，幫助大多數(shù)人實(shí)現(xiàn)了小康夢(mèng)，為聯(lián)合國(guó)解決世界貧困難題做出額巨大的努力;中國(guó)維和部隊(duì)認(rèn)真履行使命，聽從聯(lián)合國(guó)調(diào)遣，積極承擔(dān)聯(lián)合國(guó)維和任務(wù);在國(guó)際反海盜工作中，人民海軍千里奔赴亞丁灣，為打擊海盜犯罪，保障世界能源供應(yīng)，積極貢獻(xiàn)力量;中國(guó)企業(yè)積極履行國(guó)際義務(wù)，加大資金投入，優(yōu)化設(shè)備，調(diào)整結(jié)構(gòu)，減少二氧化碳排放，以實(shí)際行動(dòng)履行組織全球變暖的義務(wù);中國(guó)政府積極促進(jìn)國(guó)際爭(zhēng)端的和平解決，在 “朝核六方會(huì)談”、“伊朗核危機(jī)談判”中一直發(fā)揮著建設(shè)性作用。

　　三.一個(gè)包容世界的大國(guó)夢(mèng)

　　海納百川，有容乃大，中國(guó)經(jīng)濟(jì)和世界經(jīng)濟(jì)各有特色，中國(guó)的發(fā)展離不開世界，世界的發(fā)展也離不開中國(guó)。為進(jìn)一步開發(fā)中國(guó)和世界經(jīng)濟(jì)的合作潛力，促進(jìn)世界經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展，我國(guó)堅(jiān)持改革開放的基本國(guó)策，正確對(duì)待人類文明發(fā)展成果，有計(jì)劃、有原則地引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，加快世界的發(fā)展和融合。

　　中西文化在碰撞中繁榮：在開放的中國(guó)，西方文化不斷涌入，西方文化和東方文化這兩種文化在中國(guó)文化的包容性下相互碰撞激蕩，但并沒有意味著一種文化要取代另一種文化，而是中華文化再次升華和發(fā)展，是對(duì)中華文化自身糟粕的剔除和對(duì)西方文化精華的批判吸收，從而形成了新的更具有競(jìng)爭(zhēng)力的新的中華文化。

　　中西經(jīng)濟(jì)在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展：西方企業(yè)先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)不斷引進(jìn)，東方企業(yè)低廉的成本和充足的原料供應(yīng)不斷引出，兩種截然不同的發(fā)展模式加強(qiáng)融合與統(tǒng)一，在競(jìng)爭(zhēng)中合作，在合作中競(jìng)爭(zhēng)，兩種經(jīng)濟(jì)模式的交融促進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

　　中西不同政治體制在合作共贏：中國(guó)一向尊重世界各國(guó)不同的價(jià)值取向，在發(fā)展中堅(jiān)持“求同存異”的合作方針，積極謀求不同價(jià)值觀念之間的交流合作，以多元的政治智慧促進(jìn)世界的和平發(fā)展，造福世界各國(guó)人民。

　　四.一個(gè)和平崛起的大國(guó)夢(mèng)

　　在現(xiàn)代化建設(shè)過程中，無數(shù)共產(chǎn)黨人開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，鞠躬盡瘁，死而后已。他們中有“二十年堅(jiān)守礁石，任憑風(fēng)吹浪打，卻只能愧對(duì)青絲白發(fā)“的南海守礁戰(zhàn)士;有“以智殉國(guó)，鑄就成中華民族銅墻鐵壁，致死攻堅(jiān)，綻放成死亡之海的倔強(qiáng)馬蘭”的國(guó)防研究專家;有“用生命提攜孤兒成長(zhǎng)，在一個(gè)物質(zhì)繁盛時(shí)代里仍讓人相信精神無敵”人民教師。他們是改革的先驅(qū)，是時(shí)代的脊梁，他們的光榮事跡和無私精神凝心聚力，催人奮進(jìn)，是我們當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)榜樣。

　　也正是在他們的付出和努力之下，社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)取得了豐碩的成果：08奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦，北京向世界敞開了大門，讓世界見證中國(guó)的發(fā)展，中國(guó)的輝煌;08經(jīng)濟(jì)危機(jī)橫掃全球，歐美股市日趨低迷，普遍蕭條，華爾街以往的光輝也黯然失色，但在大洋彼岸的中國(guó)，現(xiàn)代化建設(shè)仍呈現(xiàn)出一派欣欣向榮，中國(guó)政府以雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和穩(wěn)健靈活的調(diào)控政策，讓中國(guó)經(jīng)濟(jì)在危機(jī)中保持不斷地增長(zhǎng)，讓全世界在危機(jī)中見證了中國(guó)的奇跡。

　　民生建設(shè)成效顯著：國(guó)家建立健全了食品監(jiān)管機(jī)制，基本保障了食品安全;建成了世界上運(yùn)行速度最快的高速鐵路，建成并投入使用了一系列的高速公路，很大程度上緩解了南北交通運(yùn)輸壓力;解決了醫(yī)療改革的世界性難題，使中國(guó)成為世界上醫(yī)療受保障人數(shù)最多的國(guó)家;抑制了房?jī)r(jià)過快增長(zhǎng)的勢(shì)頭，保障了城市居民的基本住房。這一系列舉措讓人民活出了尊嚴(yán)。

　　航空航天業(yè)異軍突起：中國(guó)獨(dú)立自主成功了研制中國(guó)的“殲十”主戰(zhàn)飛機(jī)，獨(dú)立自主地制造出了中國(guó)“殲十一”艦載機(jī)，獨(dú)立自主地研發(fā)了中國(guó)“運(yùn)20”大型運(yùn)輸機(jī);“神舟六號(hào)”安全回收、“神州七號(hào)”太空的完美遨游、“神州八號(hào)”安全著落，“神舟九號(hào)”載人飛船與在軌空間站的完美對(duì)接，勤勞智慧的中國(guó)人以辛勤和汗水，利用短短的幾年時(shí)間，突破了國(guó)外幾十年的技術(shù)難題，為國(guó)人爭(zhēng)得了驕傲和自豪。特別值得高興的是，我國(guó)自主研發(fā)的“嫦娥”系列月球探測(cè)衛(wèi)星在月球安全著落，使我國(guó)成為世界上少有的可自主完成探月項(xiàng)目的國(guó)家，讓世界再一次認(rèn)識(shí)了中國(guó)的力量，讓億萬中國(guó)人實(shí)現(xiàn)了幾千年前的飛天夢(mèng)想; “北斗”導(dǎo)航衛(wèi)星2013年的完美并網(wǎng)，為亞太地區(qū)免費(fèi)提供定位、授時(shí)、通信服務(wù)，中國(guó)獨(dú)立自主研發(fā)的衛(wèi)星定位系統(tǒng)，讓國(guó)人第一次擺脫衛(wèi)星定位受制于國(guó)外的困境;在巨型計(jì)算機(jī)領(lǐng)域，我國(guó)自主研發(fā)的銀河系列大型計(jì)算機(jī)，運(yùn)算速度曾一度領(lǐng)先世界，打破了國(guó)外以往壟斷高速運(yùn)算的局面，增強(qiáng)了國(guó)人的民族自尊心和自信心。

　　國(guó)際影響力不斷增大：改革開放以來，中國(guó)積極融入一系列國(guó)際性組織，進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)際間交流和合作，隨著中國(guó)綜合國(guó)力和國(guó)際地位提升，中國(guó)正以積極的態(tài)度和靈活的姿態(tài)登上國(guó)際舞臺(tái)，在國(guó)際事務(wù)中發(fā)揮著越來越重要的作用，在世界和平和全人類的發(fā)展中扮演者越來越重要的角色。

　　五.牢記使命，堅(jiān)定信念，以學(xué)報(bào)國(guó)

　　一系列現(xiàn)代化建設(shè)成就的取得，一個(gè)個(gè)壯舉的實(shí)現(xiàn)，實(shí)踐無可雄辯地向世人證明了：社會(huì)主義制度有著無比的優(yōu)越性，能夠集中力量辦大事，辦好事;中國(guó)特色社會(huì)主義理論是正確科學(xué)的指導(dǎo)理論，能知道中國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)取得成功;中國(guó)“以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心”的路子是科學(xué)的經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的正確路子。我們必須毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持我們的制度，毫不動(dòng)搖地發(fā)展我們的理論，毫不動(dòng)搖地沿著我們的路子走下去。

　　作為一名當(dāng)代大學(xué)生，我們要身懷報(bào)國(guó)之心，我們應(yīng)該時(shí)刻銘記習(xí)近平主席的深刻教誨：空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦。我們要緊密團(tuán)結(jié)在以習(xí)總書記為中心的黨中央周圍，要胸懷理想，堅(jiān)定信念，不動(dòng)搖、不懈怠，頑強(qiáng)奮斗，艱苦奮斗，不懈奮斗，堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義的道路自信，理論自信，制度自信;要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，高水平、高標(biāo)準(zhǔn)地要求自我，自覺注重個(gè)人素質(zhì)的提高，用過硬的專業(yè)課知識(shí)武裝自己，努力把自己培養(yǎng)成一名素質(zhì)高、用得上、靠得住、打得贏的高水平社會(huì)主義建設(shè)者和接班人;要時(shí)刻做好時(shí)代的表率，努力學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)，服務(wù)大眾，弘揚(yáng)真善美，倡導(dǎo)主旋律，做到德才兼?zhèn)�，品學(xué)兼優(yōu);要保持清醒的頭腦，做到在失敗時(shí)不氣餒、不后退，虛心求學(xué)，不恥下問，在成功時(shí)，不驕不躁，不懈怠，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步;要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，積極投身基層，扎根邊遠(yuǎn)，到祖國(guó)需要的地方去。積極為祖國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)力量，努力實(shí)現(xiàn)偉大的中國(guó)夢(mèng)想。

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　　導(dǎo)語：在我國(guó)，道德是行為的底線，法律是行為的警戒線，兩者存在著很大的不同，卻又相輔相成，共同維護(hù)社會(huì)的秩序。下面是小編分享的法律與道德的論文，歡迎閱讀!

　　題目：論當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該如何正確看待道德與法律

　　內(nèi)容摘要：科技在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，中國(guó)在騰飛，而人才是其中至關(guān)重要的組成部分。面對(duì)挑戰(zhàn)與機(jī)遇，當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該正確看待道德與法律，正確處理道德與法律的關(guān)系。文化修養(yǎng)再高的人，如果缺乏道德與法律的陪襯，就只能是社會(huì)的蛀蟲。

　　關(guān)鍵詞：道德、法律、當(dāng)代大學(xué)生、責(zé)任、人生觀與價(jià)值觀、階級(jí)意志、法理。

　　時(shí)代呼喚人才，希望在于青年。大學(xué)生是國(guó)家寶貴的人才資源，民族的希望，國(guó)家的未來，肩負(fù)著人民的重托，歷史的責(zé)任。大學(xué)生對(duì)道德與法律的認(rèn)識(shí)直接影響到中華民族的復(fù)興之路。

　　一、道德的地位以及對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的要求

　　道德是人生的底線，品質(zhì)的靈魂。他約束著人們的行為，卻同樣也規(guī)范了人生。遵守道德是大學(xué)生不可缺少的素質(zhì)。沒有了道德，人才就不再是人才，而是社會(huì)的垃圾，人類的蛀蟲。

　　(一)正確認(rèn)識(shí)道德

　　1.道德是社會(huì)關(guān)系的產(chǎn)物。當(dāng)人們意識(shí)到自己作為社會(huì)成員與他人或集體的不同利益以及產(chǎn)生了調(diào)節(jié)利益矛盾的迫切要求時(shí)，道德才得以產(chǎn)生。因此道德作為一種特殊的意識(shí)形式，歸根到底是由經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定的，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系的反映。

　　2.道德是處理個(gè)人與他人，個(gè)人與社會(huì)之間關(guān)系的行為規(guī)范。道德往往借助于道德社會(huì)、道德準(zhǔn)則、道德理想等形式幫助人們正確認(rèn)識(shí)社會(huì)道德規(guī)律和原則，認(rèn)識(shí)人生的價(jià)值和意義，使人們的道德實(shí)踐建立在明辨善惡的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上，從而正確選擇自己的道德行為，積極塑造自身的道德人格。

　　3.當(dāng)代大學(xué)生正處在祖國(guó)高速發(fā)展的時(shí)刻，有著巨大的發(fā)展空間，然而只有那些認(rèn)識(shí)道德準(zhǔn)收道德的人才能脫穎而出，成為其中的佼佼者，這正是由于道德對(duì)人們根深蒂固的影響。

　　(二)責(zé)任伴隨一生

　　進(jìn)入新的環(huán)境大學(xué)生們大的負(fù)擔(dān)輕了許多，但有一樣未曾減少，那就是責(zé)任。責(zé)任與生俱來，如影隨形。作為確定的人，現(xiàn)實(shí)的人，你就有規(guī)定，就有使命，就有任務(wù)，至于你是否意識(shí)到這一點(diǎn)，那都是無所謂的。[1]作為大學(xué)生就一概肩負(fù)起復(fù)興中華的責(zé)任，努力提高道德文化水平，促進(jìn)德智體美全面發(fā)展，做一個(gè)有道德的人，有用的人。

　　(三)樹立正確的人生觀與價(jià)值觀是成才的必要條件

　　1.黨的十六屆六中全會(huì)提出建立社會(huì)主義核心價(jià)值體系。

　　社會(huì)主義核心價(jià)值體系是建設(shè)和諧文化的根本，[2]也是領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生成長(zhǎng)成才的根本指針。他要求我們樹立正確的人生觀與價(jià)值觀，加強(qiáng)以愛國(guó)主義為核心的民族精神，不斷改革創(chuàng)新，成為有道德，有文化，有紀(jì)律的“四有”新人。

　　2.人生觀主要是通過人生目的、人生態(tài)度和人身價(jià)值三個(gè)方面體現(xiàn)出來的。作為大學(xué)生，只有順應(yīng)時(shí)代潮流，樹立正確的人生觀，堅(jiān)持摒棄錯(cuò)誤的人生觀，才能有明確的人生目的，才能端正人生態(tài)度，才能懂得人生價(jià)值，從而更有利于自己走向成長(zhǎng)成才之路，為祖國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

　　3.價(jià)值觀一方面表現(xiàn)為價(jià)值取向、價(jià)值追求，凝結(jié)為一定的價(jià)值目標(biāo);另一方面表現(xiàn)在價(jià)值尺度和準(zhǔn)則。如何在復(fù)雜的社會(huì)價(jià)值觀念體系中尋求正確的價(jià)值目標(biāo)顯得尤為重要。在社會(huì)發(fā)展過程中，當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)從維護(hù)國(guó)家和民族利益的大局出發(fā)，理性表達(dá)愛國(guó)熱情，化愛國(guó)熱忱為學(xué)習(xí)動(dòng)力，為中華之崛起而讀書。[3]

　　二、正確看待法律

　　(一)如何認(rèn)識(shí)法律

　　1.法律是由國(guó)家創(chuàng)制并保證實(shí)施的行為規(guī)范，法律有國(guó)家制定或認(rèn)可并保證實(shí)施，也就是說，法律具有強(qiáng)制性。

　　2.法治是統(tǒng)治階級(jí)意志的體現(xiàn)。在我國(guó)，工人階級(jí)是統(tǒng)治階級(jí)。同時(shí)，由于工人階級(jí)的意志和利益與全體人民的意志與利益在根本上是一致的，因此我國(guó)法律反映的是工人階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下的廣大人們的意志。

　　3.我國(guó)社會(huì)主義法律具有鮮明的科學(xué)性和先進(jìn)性。剝削階級(jí)占統(tǒng)治地位的社會(huì)中，法律受少數(shù)人狹隘利益的局限，容易與客觀事實(shí)與歷史規(guī)律相背離。中國(guó)屈辱的近代史正好證明了這一點(diǎn)。而社會(huì)主義法律反映的是全體人民的利益，它與歷史的發(fā)展趨勢(shì)和基本規(guī)律是一致的。

　　4.社會(huì)主義法律是中國(guó)特色社會(huì)主義順利發(fā)展，社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的法律保障，在經(jīng)濟(jì)、政治、文化建設(shè)等方面有著不可替代的作用。

　　(二)遵守并利用法律

　　在社會(huì)主義高速發(fā)展的時(shí)期，只有堅(jiān)持遵守法律才能大膽地開辟自己的一片天地。任何組織或個(gè)人一旦觸犯法律，都不可能逃避法律的追究。因此大學(xué)生要想畢業(yè)后展翅翱翔，一帆風(fēng)順，就必需從現(xiàn)在起樹立正確的法律意識(shí)，講法律，講證據(jù)，講程序，講法理，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)社會(huì)主義法律精神，樹立社會(huì)主義法制觀念，加強(qiáng)國(guó)家安全意識(shí)，加深法律修養(yǎng)。只有這樣才能在前進(jìn)的道路上利用法律解決一切艱難險(xiǎn)阻，才能在社會(huì)主義法治國(guó)家與和諧社會(huì)建設(shè)中做一個(gè)知法懂法的合格公民，最終陳成為社會(huì)的脊梁，國(guó)家的未來。

　　三、 正確處理道德與法律的關(guān)系

　　在我國(guó)，道德是行為的底線，法律是行為的警戒線，兩者存在著很大的不同，卻又相輔相成，共同維護(hù)社會(huì)的秩序。

　　案例：一男子疑患絕癥產(chǎn)生悲觀厭惡情緒，酒后持刀欲刺死父親，所幸及時(shí)醒悟，只造成輕傷。該男子以故意傷人罪獲刑兩年，緩刑兩年。[4]

　　法律固然威嚴(yán)，卻不可能面面俱到，這就需要社會(huì)道德的約束，同時(shí)道德作為一種力量，在保證法律的實(shí)施過程中發(fā)揮著重要作用;道德隨范圍寬廣，卻缺乏強(qiáng)制力，這就需要法律的強(qiáng)制約束。大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)路上既不能為了道德而忽略法律，也不能因?yàn)榉啥活櫟赖隆?/p>

　　注釋：

　　1)馬克思語。

　　2)選自《中共中央關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》

　　3)選自2005年四月重慶大學(xué)學(xué)生會(huì)和重慶大學(xué)“三下鄉(xiāng)”與“三個(gè)代表”重要

　　思想理論研究會(huì)聯(lián)合向重慶大學(xué)生發(fā)出的倡議。

　　4)選自《解放日?qǐng)?bào)》2010年12月18日。

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　　電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)促進(jìn)了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)技術(shù)的形成，保證了電力營(yíng)銷信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的合理性與科學(xué)性。

　　摘要：電力營(yíng)銷是以通信、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心構(gòu)建的信息管理系統(tǒng)，在對(duì)電力營(yíng)銷信息進(jìn)行采集、業(yè)務(wù)管理以及處理、分析過程中，能夠給客戶提供良好的應(yīng)用服務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)的有利開發(fā),對(duì)電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)進(jìn)行了簡(jiǎn)要闡述，并促進(jìn)其系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)技術(shù)的合理探討。

　　關(guān)鍵詞：電力營(yíng)銷;信息系統(tǒng);結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì);技術(shù)

　　在我國(guó)電力營(yíng)銷系統(tǒng)中，還存在一些不足，主要是我國(guó)電力市場(chǎng)在發(fā)展中，并沒有考慮到電力公司實(shí)際的運(yùn)營(yíng)情況，系統(tǒng)的兼容性、擴(kuò)張性也無法得到解決，在電力營(yíng)銷、決策系統(tǒng)以及用電管理系統(tǒng)結(jié)合發(fā)展下，也無法實(shí)現(xiàn)一個(gè)合理的構(gòu)想，所以，利用方法對(duì)其解決成為當(dāng)前需要考慮的話題。

　　1電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

　　隨著各個(gè)行業(yè)的信息化發(fā)展，各個(gè)領(lǐng)域的管理規(guī)模不僅得到擴(kuò)展，形成的模式也更為先進(jìn)，特別是電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)獲得較大進(jìn)步。電力營(yíng)銷信息系統(tǒng)是利用電力信息中的相關(guān)技術(shù)在營(yíng)銷中有效促進(jìn)的，隨著信息技術(shù)的不斷使用，我國(guó)的電力系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的運(yùn)行模式發(fā)展為集約化、技術(shù)化。在電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)中，其中最為關(guān)鍵的為電力工業(yè)的信息系統(tǒng)，在我國(guó)的各個(gè)地區(qū)、各個(gè)級(jí)別中都能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的信息化。因?yàn)殡娏I(yíng)銷管理信息系統(tǒng)是電力公司管理工作的基礎(chǔ)條件，它實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)代化發(fā)展以及科學(xué)化進(jìn)步能夠促進(jìn)電力公司的集約化形成，在該發(fā)展方向上，不僅能夠保證信息獲取的準(zhǔn)確性，在以后的日常管理工作中，還能保證管理工作的順利發(fā)展。

　　2電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

　　系統(tǒng)本身就是軟件開發(fā)的一種工具，在使用構(gòu)件系統(tǒng)中，能夠?qū)浖墓δ苓M(jìn)行擴(kuò)展，并保證使用效果的優(yōu)化性。構(gòu)件技術(shù)的使用不需要對(duì)其設(shè)計(jì)、開發(fā)，形成的多種模式信息系統(tǒng)不僅能合理、科學(xué)使用軟件，還能實(shí)現(xiàn)不同的信息系統(tǒng)模式。在傳統(tǒng)形式上，一般是根據(jù)對(duì)象程序進(jìn)行設(shè)計(jì)的，在現(xiàn)代化不斷延伸下，形成了一種構(gòu)件技術(shù)方法。構(gòu)建技術(shù)方法的應(yīng)用是根據(jù)一定的構(gòu)件組合方式，形成一種應(yīng)用系統(tǒng)。

　　該系統(tǒng)無論在軟件上、操作形式上等多種方式上都有側(cè)重點(diǎn)。對(duì)于軟件來說，它的互相操作性是在每個(gè)構(gòu)件中都能相互協(xié)調(diào)、相互通信，并將錯(cuò)誤、復(fù)雜的功能在統(tǒng)一的配合中有效完成。對(duì)于技術(shù)來說，重要性表現(xiàn)它的功能性，能夠在不同系統(tǒng)中形成。對(duì)于耦合法，各個(gè)獨(dú)立的構(gòu)件不僅能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一運(yùn)行，還能保證功能應(yīng)用的系統(tǒng)化、模塊化。

　　耦合法一般從構(gòu)件中可以劃分為緊耦合與松耦合，這兩種方式在系統(tǒng)開發(fā)與設(shè)計(jì)中，能夠促進(jìn)構(gòu)件科學(xué)、合理的布置形式，在服務(wù)器上，不僅能保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，還能提高其系統(tǒng)性能。構(gòu)件耦合法具有獨(dú)立開發(fā)以及編程語言的特點(diǎn)，促進(jìn)構(gòu)件位置、構(gòu)件進(jìn)程的透明性不僅能提高構(gòu)件使用的可行性與擴(kuò)展性，在維護(hù)形式上，還能發(fā)揮其較為便捷性的特點(diǎn)�；诖�，對(duì)電力營(yíng)銷管理系統(tǒng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理設(shè)計(jì)發(fā)揮其重要意義，能夠?qū)崿F(xiàn)技術(shù)的有效應(yīng)用，并為電力公司提供有利意見。

　　2.1基本結(jié)構(gòu)

　　對(duì)于多層B/S結(jié)構(gòu)，其組成的部分主要為客戶層、wed服務(wù)層、應(yīng)用服務(wù)層以及數(shù)據(jù)層等。對(duì)于客戶層來說，它主要負(fù)責(zé)機(jī)器與人之間的相互行為，在該過程中，不僅能夠?qū)蛻魧?shí)現(xiàn)不同的業(yè)務(wù)需求，還能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理的高效性。對(duì)于wed服務(wù)層，主要是GTTPS協(xié)議在處理期間，它能對(duì)其進(jìn)行一定的訪問請(qǐng)求，并在信息發(fā)布期間予以負(fù)責(zé)。

　　對(duì)于應(yīng)用服務(wù)層，它在日常應(yīng)用期間，主要對(duì)產(chǎn)生的邏輯實(shí)現(xiàn)集中化管理。對(duì)于數(shù)據(jù)庫服務(wù)層，主要對(duì)數(shù)據(jù)的分布形式、儲(chǔ)備、組織等進(jìn)行管理。一般情況下，應(yīng)用服務(wù)層配置的服務(wù)以及應(yīng)用部署都將存在兩種類型的構(gòu)件方式，基本將其分為公用的和專用的，其中，公用構(gòu)件是一種虛擬化的功能對(duì)象，執(zhí)行的映射數(shù)據(jù)流程、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、分割等。而專用構(gòu)件也是虛擬的，它在電力營(yíng)銷系統(tǒng)中是一種功能模塊，能夠?qū)I(yè)務(wù)以及報(bào)表處理等。

　　2.2部署應(yīng)用

　　服務(wù)器企業(yè)在應(yīng)用服務(wù)器部署結(jié)構(gòu)中，一般采用的都為Wed應(yīng)用模式，服務(wù)器的部署一般包括膠合邏輯、服務(wù)接口、配置、部署服務(wù)以及應(yīng)用管理服務(wù)等。在這些服務(wù)方面，其中的公用構(gòu)件、專用構(gòu)件都為緊耦合，但專門使用的構(gòu)件內(nèi)部一般為松偶合。

　　3電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)技術(shù)

　　3.1耦合技術(shù)的構(gòu)建

　　耦合技術(shù)的設(shè)計(jì)是目前利用中最為普遍的技術(shù)，它在軟件開發(fā)與設(shè)計(jì)過程中都能給信息系統(tǒng)形成一種新方式，在對(duì)營(yíng)銷管理系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)期間，發(fā)揮其引導(dǎo)作用。耦合技術(shù)的形成能夠促進(jìn)各個(gè)模塊之間的相互聯(lián)系，所以，根據(jù)各個(gè)模塊的合作方式來實(shí)現(xiàn)該技術(shù)具有重要意義。一般情況下，構(gòu)件耦合技術(shù)分為緊耦合、松耦合。緊耦合要求的是每個(gè)構(gòu)件之間的緊密聯(lián)系，它能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的整體性能;松耦合要求的是每個(gè)構(gòu)件具有相對(duì)獨(dú)立性，當(dāng)每個(gè)獨(dú)立模塊在一起工作期間，不僅能夠促進(jìn)模塊化信息系統(tǒng)功能的完善性，還能使每個(gè)構(gòu)件產(chǎn)生一種松散的狀態(tài)，從而提高內(nèi)部結(jié)構(gòu)的緊密性。

　　3.2工作流的技術(shù)

　　工作流的技術(shù)主要在一定的引導(dǎo)下，實(shí)現(xiàn)流程的自動(dòng)化運(yùn)行的一種技術(shù)。在該技術(shù)使用期間，可以保證工作的順利完成，并有效避免計(jì)算機(jī)中出現(xiàn)較為復(fù)雜的編程。目前，大多數(shù)的工作平臺(tái)都都是集成、框架的組件，一般利用較為簡(jiǎn)單的圖形化工具進(jìn)行管理，在使用中更為便捷。所以，工作流的技術(shù)能將系統(tǒng)中的每個(gè)組件利用圖形表現(xiàn)出來，并根據(jù)組件之間的聯(lián)系情況來實(shí)現(xiàn)連接，以保證相關(guān)業(yè)務(wù)的有效完成。工作流技術(shù)目前成為一項(xiàng)創(chuàng)新性技術(shù)，將其應(yīng)用在電力營(yíng)銷管理管理系統(tǒng)中發(fā)揮其較大作用。根據(jù)工作流平臺(tái)的建立，可以將每個(gè)系統(tǒng)靈活運(yùn)用，在具體工作執(zhí)行期間，首先虛擬出不同的模板，然后利用工作流平臺(tái)實(shí)現(xiàn)科學(xué)裝配。值得注意的是，如果在工作中產(chǎn)生一些突變，則需要利用工作流平臺(tái)對(duì)產(chǎn)生的問題進(jìn)行修正，以保證整個(gè)系統(tǒng)能夠提供其使用的靈活性，這樣才能符合電力系統(tǒng)的變化發(fā)展。

　　3.3安全管理技術(shù)

　　在我國(guó)電力供應(yīng)系統(tǒng)中，內(nèi)部使用的安全技術(shù)必須具有較高技術(shù)，這樣才能使每個(gè)供電網(wǎng)絡(luò)在運(yùn)行中更為安全，以提高電力供應(yīng)的及時(shí)性。一般情況下，電力系統(tǒng)使用的都是統(tǒng)一模式，針對(duì)不同的電力管理系統(tǒng)，能夠保證安全控制技術(shù)的多樣性與多變性。而且，還能給電力業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供更為方便的連接端口，對(duì)于使用受限制的一些用戶、無權(quán)利查詢的用戶也能保證身份驗(yàn)證操作方式的便捷性。

　　結(jié)束語

　　電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)促進(jìn)了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)技術(shù)的形成，保證了電力營(yíng)銷信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的合理性與科學(xué)性。因此，在使用該系統(tǒng)期間，要重視安全技術(shù)的使用方式，在具體執(zhí)行工作中，不僅要促進(jìn)技術(shù)的專業(yè)性，還要準(zhǔn)確、靈活的應(yīng)用，以使我國(guó)電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)能夠提高其自身質(zhì)量。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1]李林.論電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)技術(shù)[J].廣東科技,2013,22(8):75-76.

　　[2]羅衛(wèi)成.電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)技術(shù)[J].中國(guó)高新技術(shù)企業(yè),2013(20):14-15.

　　[3]李靜.電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)體系研究與設(shè)計(jì)[J].城市建設(shè)理論研究(電子版),2015(23):695-696.

　　[4]張瑞.電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)技術(shù)[J].城市建設(shè)理論研究(電子版),2015,5(32):1345-1346.

　　[5]楊學(xué)慧.電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)技術(shù)分析[J].電子制作,2014(21):122-123.

　　[6]張中華.電力營(yíng)銷系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與應(yīng)用[J].中國(guó)高新技術(shù)企業(yè)(中旬刊),2016(8):61-62.

　　應(yīng)用型本科營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的重要表現(xiàn)就是課程體系的構(gòu)建，這也是本科學(xué)校辦學(xué)特色定位和人才培養(yǎng)理念的載體。

　　摘要：在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，企業(yè)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求量不斷增多，雖然營(yíng)銷本科畢業(yè)生的數(shù)量增長(zhǎng)較快，但是受傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式的影響，營(yíng)銷人才仍然無法滿足市場(chǎng)的實(shí)際需求。因此本科院校在實(shí)際發(fā)展過程中，需要建立和優(yōu)化應(yīng)用型營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式，形成具有自身特色的人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)出滿足市場(chǎng)要求的應(yīng)用型人才，實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。本文就對(duì)服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的應(yīng)用型本科營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行分析和探討。

　　關(guān)鍵詞：服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì);應(yīng)用型人才;本科營(yíng)銷專業(yè);人才培養(yǎng)模式

　　在教育體制深化改革的背景下，高等教育的特點(diǎn)表現(xiàn)為差異化的教育模式、多元化的教育層次、大眾化的教育對(duì)象、擴(kuò)大化的教育規(guī)模。這就需要應(yīng)用型本科院校主動(dòng)適應(yīng)教育市場(chǎng)的發(fā)展變化，制定科學(xué)合理的人才培養(yǎng)模式和發(fā)展目標(biāo)，致力于應(yīng)用型專業(yè)人才的培養(yǎng)。

　　一、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的應(yīng)用型本科營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀分析

　　一是培養(yǎng)定位不準(zhǔn)。營(yíng)銷作為寬廣的專業(yè)，如果其缺乏清晰明確的定位和培養(yǎng)目標(biāo)，則會(huì)嚴(yán)重影響營(yíng)銷專業(yè)的建設(shè)。當(dāng)前部分本科院校在應(yīng)用型營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，難以清晰界定培養(yǎng)目標(biāo)，無法形成完整科學(xué)的課程體系，不能結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際需求制定合理的培養(yǎng)目標(biāo)。同時(shí)本科院校制定的培養(yǎng)目標(biāo)過于寬泛，多是培養(yǎng)具備法律、經(jīng)濟(jì)、管理等方面的能力與知識(shí)，使學(xué)生能夠從事營(yíng)銷管理工作，忽視學(xué)生的實(shí)際情況，難以兼顧學(xué)生的專長(zhǎng)，無法培養(yǎng)出應(yīng)用型的營(yíng)銷專業(yè)人才。

　　二是缺乏鮮明的特色。應(yīng)用型本科營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)方案與大多數(shù)院校的課程設(shè)置、培養(yǎng)方向和培養(yǎng)目標(biāo)相同，缺乏自身的特色和科學(xué)的研究，導(dǎo)致人才培養(yǎng)仍然處于營(yíng)銷專業(yè)必備能力與核心能力的培養(yǎng)層面。當(dāng)前社會(huì)對(duì)應(yīng)用型營(yíng)銷專業(yè)人才的需求量不斷增多，許多本科院校過于重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，而對(duì)人才特色和適應(yīng)性的研究加以忽視，導(dǎo)致就業(yè)供需錯(cuò)位。如果本科院校無法明確自身的定位，不能形成自身的特色，則會(huì)在營(yíng)銷人才培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)，不利于自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

　　二、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的應(yīng)用型本科營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建

　　(一)準(zhǔn)確定位培養(yǎng)目標(biāo)

　　隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，本科學(xué)校在營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)過程中，需要找準(zhǔn)自身的定位，明確人才培養(yǎng)的目標(biāo)，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn)來強(qiáng)化學(xué)生的營(yíng)銷業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)出應(yīng)用型的營(yíng)銷專業(yè)人才。同時(shí)本科院校應(yīng)以人才培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù)，積極創(chuàng)新人才培養(yǎng)的方式，深入研究應(yīng)用型營(yíng)銷人才的素質(zhì)、能力和知識(shí)構(gòu)成，培養(yǎng)出具有良好理論素質(zhì)與知識(shí)結(jié)構(gòu)、現(xiàn)代化營(yíng)銷意識(shí)、高水平專業(yè)實(shí)踐能力的應(yīng)用型營(yíng)銷人才，使其能夠從事營(yíng)銷機(jī)構(gòu)、管理部門、服務(wù)型企業(yè)和工商企業(yè)等部門的銷售工作、營(yíng)銷創(chuàng)意、市場(chǎng)開拓、市場(chǎng)策劃執(zhí)行等一系列工作。

　　(二)課程體系的科學(xué)構(gòu)建

　　應(yīng)用型本科營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的重要表現(xiàn)就是課程體系的構(gòu)建，這也是本科學(xué)校辦學(xué)特色定位和人才培養(yǎng)理念的載體。本科院校在構(gòu)建營(yíng)銷專業(yè)課程體系時(shí)，可以在市場(chǎng)調(diào)研為前提，構(gòu)建具有應(yīng)用屬性和本科屬性的人才培養(yǎng)模式，形成“融會(huì)貫通、一主兩翼”的課程體系。

　　主要課程體系的實(shí)施可采用“模塊+平臺(tái)”的模式，結(jié)合因材施教原則和人才知識(shí)結(jié)構(gòu)，將其劃分為專業(yè)課程平臺(tái)、學(xué)科課程平臺(tái)和公共課程平臺(tái)，明確學(xué)生需掌握的技能及知識(shí)，使其達(dá)到各階段的素質(zhì)及目標(biāo)要求。如培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生時(shí)，可從連鎖經(jīng)營(yíng)方向、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方向、汽車營(yíng)銷方向等方面進(jìn)行針對(duì)性培養(yǎng)，重點(diǎn)突出某一方面的能力，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　(三)合理構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)模式

　　許多本科院校對(duì)人才培養(yǎng)方案加以制定時(shí)，仍然沿襲傳統(tǒng)的學(xué)科本文取向和辦學(xué)理念，過于重視知識(shí)的傳授，而對(duì)創(chuàng)新能力與應(yīng)用技能的培養(yǎng)加以忽視。要想培養(yǎng)應(yīng)用型營(yíng)銷專業(yè)人才，需要構(gòu)建“四維一體”的教學(xué)模式，即實(shí)操教學(xué)、模擬教學(xué)、案例教學(xué)、理論教學(xué)，適當(dāng)減少直接講授學(xué)時(shí)，增加情景模擬、營(yíng)銷研討、案例分析等環(huán)節(jié)的學(xué)時(shí)，不斷縮小職業(yè)時(shí)間與課程教學(xué)之間的差距，使學(xué)生多方位、多角度、多層次了解營(yíng)銷問題，促進(jìn)學(xué)生應(yīng)用能力與實(shí)踐能力的提高。當(dāng)前許多本科院校在營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)活動(dòng)中，存在“重硬件投入和實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，輕軟件投入和實(shí)習(xí)基地建設(shè)”的現(xiàn)象，，嚴(yán)重缺乏實(shí)習(xí)基地，在實(shí)地基地建設(shè)方面的投入經(jīng)費(fèi)不足，影響實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的順利開展。

　　這就需要本科院校加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)踐基地的建設(shè)，積極落實(shí)實(shí)踐教學(xué)，以營(yíng)銷專業(yè)定位為基礎(chǔ)，科學(xué)選擇行業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)，與企業(yè)進(jìn)行一對(duì)一對(duì)接，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)出發(fā)，合理安排學(xué)生實(shí)習(xí)，從而形成運(yùn)轉(zhuǎn)良好、雙向互動(dòng)、長(zhǎng)期穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地網(wǎng)，保障營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)的同時(shí)，契合企業(yè)的實(shí)際需要。另外，本科院校應(yīng)該鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生充分利用寒暑假與課余時(shí)間，積極參與到營(yíng)銷實(shí)踐和實(shí)習(xí)活動(dòng)中，要求學(xué)生在學(xué)習(xí)期間參與營(yíng)銷調(diào)研、各種創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽、企業(yè)兼職等營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)，并以實(shí)踐成果為依據(jù)給予一定的學(xué)分獎(jiǎng)勵(lì)。

　　結(jié)束語

　　本科院校在應(yīng)用型營(yíng)銷專業(yè)人才的培養(yǎng)過程中，還存在一些問題，如培養(yǎng)定位不準(zhǔn)、缺乏鮮明的特色等，嚴(yán)重影響了人才創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力的培養(yǎng)，不利于應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。面對(duì)這種情況，本科院校需要結(jié)合自身的實(shí)際情況，積極構(gòu)建應(yīng)用型營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式，準(zhǔn)確定位培養(yǎng)目標(biāo)、科學(xué)建設(shè)課程體系，創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)模式，從而有效提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，滿足社會(huì)和企業(yè)對(duì)應(yīng)用型營(yíng)銷專業(yè)人才的需求。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[3]方敏,吳松,黃玲,楊繼福.應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建與優(yōu)化[J].廣東技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào),2011,04:97-100.

　　針對(duì)服務(wù)營(yíng)銷學(xué)的具體實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)編制相應(yīng)的教學(xué)大綱,增加實(shí)踐環(huán)節(jié)和實(shí)踐課程的比例.明確實(shí)踐的理論依據(jù)、目的、步驟、任務(wù)內(nèi)容、實(shí)踐結(jié)果等,使整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)有章可循.

　　摘要:服務(wù)營(yíng)銷學(xué)是現(xiàn)代高等院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的核心專業(yè)課,它既能普及服務(wù)營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí),又能指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐.作為實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,服務(wù)營(yíng)銷學(xué)的實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)直接影響著課程的教學(xué)質(zhì)量.以提升學(xué)生的綜合實(shí)踐能力為導(dǎo)向,提出了關(guān)于服務(wù)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)的幾點(diǎn)思考.

　　關(guān)鍵詞:服務(wù)營(yíng)銷學(xué);實(shí)踐教學(xué);教學(xué)設(shè)計(jì)

　　1引言

　　服務(wù)營(yíng)銷從20世紀(jì)80年代初期發(fā)展至今,其重要性隨著全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和制造業(yè)的服務(wù)化大趨勢(shì)而日益凸顯.隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,越來越多的學(xué)者投入到服務(wù)營(yíng)銷學(xué)的研究之中.目前,我國(guó)的服務(wù)營(yíng)銷學(xué)呈現(xiàn)出內(nèi)容完整、理論深入、純粹的學(xué)術(shù)研究較多、而為企業(yè)服務(wù)、實(shí)戰(zhàn)性的研究較少的特點(diǎn).服務(wù)營(yíng)銷學(xué)是一門研究性和實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科.目前,服務(wù)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)仍然停留在依靠課堂講授、案例分析的層面上,其實(shí)踐教學(xué)在一定程度上體現(xiàn)了隨意性和經(jīng)驗(yàn)性的特點(diǎn),不利于強(qiáng)調(diào)實(shí)踐能力的營(yíng)銷專業(yè)人才的培養(yǎng).本文試運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)理論,針對(duì)服務(wù)營(yíng)銷學(xué)實(shí)踐教學(xué)中存在的問題,對(duì)服務(wù)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)作初步探索,以期為提升服務(wù)營(yíng)銷學(xué)課程的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量提供參考.

　　2服務(wù)營(yíng)銷學(xué)的局限性

　　在現(xiàn)代激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,如何更好地通過服務(wù)來實(shí)現(xiàn)顧客期望、提升顧客滿意度已成為企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)的終極目標(biāo).服務(wù)營(yíng)銷學(xué)建立在社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多學(xué)科綜合的基礎(chǔ)之上.關(guān)于服務(wù)營(yíng)銷學(xué)的研究方法有:啟發(fā)式、討論式、觀察法、調(diào)查法、實(shí)驗(yàn)法、投射技術(shù)、角色扮演等.由于服務(wù)營(yíng)銷學(xué)涉及多方面的知識(shí),所以其實(shí)踐體驗(yàn)也是綜合性的.雖然隨著對(duì)服務(wù)營(yíng)銷學(xué)研究的深入,服務(wù)營(yíng)銷的實(shí)踐教學(xué)取得了一定的成果,但仍然存在一定的局限性.

　　2.1學(xué)科本身的局限性

　　服務(wù)營(yíng)銷學(xué)本身涉及多學(xué)科的知識(shí)點(diǎn),內(nèi)容多且零散,不容易構(gòu)建學(xué)科知識(shí)體系.

　　2.2教學(xué)方式的局限性

　　服務(wù)營(yíng)銷學(xué)的授課形式往往比較單一,以PPT演示、講授為主.由于課時(shí)限制,加上學(xué)生又是合班上課,人數(shù)很多,教師往往很難運(yùn)用創(chuàng)新的方式來教學(xué),要想把晦澀難懂的PZB服務(wù)質(zhì)量差距模型和SEGRVQUAL量表講透徹是比較困難的,學(xué)生聽起來也容易感到枯燥乏味,學(xué)習(xí)積極性也會(huì)降低.雖然有些學(xué)校在教學(xué)過程中重視了實(shí)踐教學(xué),但其形式主要是案例分析及課堂討論.教師提出的案例一般是日常生活中的服務(wù)營(yíng)銷行為,短小簡(jiǎn)單.案例的分析程序通常有兩種:(1)學(xué)生先獨(dú)立思考,然后完成書面作業(yè).(2)將學(xué)生分成若干個(gè)小組,先內(nèi)部討論,然后得出一致的結(jié)論.這類案例分析的問題設(shè)計(jì)往往不夠深入,難以提升學(xué)生的綜合應(yīng)用能力.

　　2.3考核方式的局限性

　　目前,服務(wù)營(yíng)銷學(xué)的考核方式還是以考試或完成課程論文為主,以學(xué)生出勤率和平時(shí)作業(yè)完成情況為參考.然而這種考核方式并不利于提升和體現(xiàn)學(xué)生學(xué)以致用的能力.

　　3服務(wù)營(yíng)銷學(xué)實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)的幾點(diǎn)思考

　　服務(wù)活動(dòng)是一種市場(chǎng)行為,判斷一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)與否的重要指標(biāo)就是服務(wù)產(chǎn)業(yè)在國(guó)家GDP中所占的比重.作為教師需要充分了解全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì),準(zhǔn)確把握我國(guó)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,才能更好地將理論與社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來,才能更好地引導(dǎo)學(xué)生深入理解書本上的理論.服務(wù)營(yíng)銷學(xué)實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵是啟發(fā)學(xué)生從實(shí)際生活中觀察、體驗(yàn)并能夠運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),培養(yǎng)其自發(fā)學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作的能力.

　　3.1豐富課堂教學(xué)方式,提升學(xué)生的實(shí)踐能力

　　3.1.1堅(jiān)持案例教學(xué)

　　服務(wù)營(yíng)銷學(xué)是一門應(yīng)用性特別強(qiáng)的課程,要求教師應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)、時(shí)刻關(guān)注服務(wù)營(yíng)銷領(lǐng)域的新變化,使實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容前沿化.在設(shè)計(jì)服務(wù)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)案例時(shí),要充分考慮學(xué)生的文化背景,案例的選擇應(yīng)盡量做到從實(shí)際情況出發(fā),多選擇我國(guó)企業(yè)實(shí)際發(fā)生的具有代表性的案例,并且要確保其時(shí)效性與實(shí)用價(jià)值.當(dāng)然,案例也可以來自學(xué)生們自身的服務(wù)體驗(yàn),讓學(xué)生感同身受地接納知識(shí).除了選擇好的案例,還需要精心設(shè)計(jì)探討的問題.好的問題可以更好激發(fā)學(xué)生的思考,使得學(xué)生對(duì)案例內(nèi)容有更加深刻的體會(huì).

　　3.1.2情景模擬教學(xué)

　　情景模擬就是教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,設(shè)計(jì)相應(yīng)的銷售服務(wù)營(yíng)銷情境,然后由不同的學(xué)生來扮演模擬情景中的銷售人員、顧客、管理人員等,然后完成服務(wù)營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié),包括服務(wù)的提供投訴、購(gòu)后行為等仿真模擬.情景模擬教學(xué)是服務(wù)營(yíng)銷學(xué)實(shí)踐教學(xué)的一大特色.在具體的運(yùn)用過程中,學(xué)生在課堂上開展真實(shí)的服務(wù)營(yíng)銷溝通,真切體驗(yàn)各種心理現(xiàn)象對(duì)顧客行為的影響.這種方式不僅強(qiáng)調(diào)了教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的互動(dòng),并且高度仿真,可以極大地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)合作精神.不過,這種實(shí)踐教學(xué)方式成功的前提是教師得事先設(shè)計(jì)好合適的情景.

　　3.2自主學(xué)習(xí)、提升學(xué)生的實(shí)踐能力

　　激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、提升學(xué)生的實(shí)踐能力.一方面需要學(xué)生自身對(duì)服務(wù)營(yíng)銷這門課程有著比較濃厚的興趣,另一方面也需要教師的鼓勵(lì)和引導(dǎo).

　　3.2.1通過提問的方式促使學(xué)生自主學(xué)習(xí),提升學(xué)生的實(shí)踐能力

　　首先,教師在每次課程結(jié)束前,提出需要掌握的某個(gè)關(guān)鍵性問題或是相關(guān)的現(xiàn)實(shí)熱點(diǎn)問題,引出下次課的知識(shí)點(diǎn)和關(guān)鍵詞.其次,要求學(xué)生課后通過互聯(lián)網(wǎng)檢索文獻(xiàn)資料或跟蹤最新學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)來進(jìn)一步了解這一問題.最后,在下一授課環(huán)節(jié),請(qǐng)學(xué)生代表就這一提問暢所欲言,大家共同探討解決這個(gè)問題.這種提問的學(xué)習(xí)方法有利于促使學(xué)生將課堂上學(xué)到的理論知識(shí)與當(dāng)前服務(wù)營(yíng)銷實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,激發(fā)其求知欲望,使其在分析探索的過程中不斷拓寬其知識(shí)面.

　　3.2.2通過社會(huì)實(shí)踐調(diào)研的方式

　　促使學(xué)生自主學(xué)習(xí),提升學(xué)生的實(shí)踐能力自主學(xué)習(xí)的開展可以從社會(huì)實(shí)踐調(diào)研入手.教師可以把社會(huì)實(shí)踐調(diào)研作為一項(xiàng)作業(yè)或者考核項(xiàng)目布置給學(xué)生.要求學(xué)生根據(jù)設(shè)計(jì)好的調(diào)查范圍,在一定時(shí)期內(nèi),利用課余時(shí)間對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,通過采用實(shí)地觀察、問卷訪談等方式收集服務(wù)企業(yè)的相關(guān)信息.然后,應(yīng)用營(yíng)銷學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)學(xué)等多個(gè)方面的知識(shí),對(duì)收集的資料進(jìn)行分析、整理,形成調(diào)研報(bào)告.最后,在課堂上與老師和同學(xué)們交流實(shí)踐體驗(yàn)的過程與收獲.或許起初學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐調(diào)研只是為了完成一項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),但隨著調(diào)研的深入,學(xué)生的信息收集的能力、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的技能以及社交技能都得到了提升,增加了學(xué)生對(duì)服務(wù)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)習(xí)興趣,也使學(xué)生在實(shí)踐調(diào)研的過程中增強(qiáng)了實(shí)踐能力.

　　3.3組建學(xué)習(xí)小組,提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)

　　首先,課程開始之初,將全部學(xué)生按4-5名成員為一組的形式分成若干個(gè)實(shí)踐訓(xùn)練團(tuán)隊(duì).其次,根據(jù)理論教學(xué)進(jìn)程來安排校內(nèi)實(shí)踐模擬訓(xùn)練,然后由實(shí)踐訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)來合作完成.最后,除必要的理論教學(xué)外,鼓勵(lì)實(shí)踐訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)利用假期或?qū)W習(xí)的空余時(shí)間參與課外社會(huì)實(shí)踐和市場(chǎng)調(diào)查,深入企業(yè)一線.在追蹤學(xué)生實(shí)踐的過程中,提醒其及時(shí)向從事服務(wù)營(yíng)銷管理的人員和一線服務(wù)人員請(qǐng)教,以獲取更多的感性知識(shí).另外,促使學(xué)生靈活運(yùn)用服務(wù)營(yíng)銷組合策略,熟練掌握服務(wù)藍(lán)圖的繪制和設(shè)計(jì),學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)企業(yè)的基本技能.讓學(xué)生在現(xiàn)代企業(yè)中感受服務(wù)營(yíng)銷崗位的工作氛圍、堅(jiān)定學(xué)好專業(yè)知識(shí)的信心,提升其職業(yè)素養(yǎng).為今后從事服務(wù)企業(yè)的營(yíng)銷管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).

　　3.4規(guī)范實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),完善實(shí)踐活動(dòng)場(chǎng)所

　　針對(duì)服務(wù)營(yíng)銷學(xué)的具體實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)編制相應(yīng)的教學(xué)大綱,增加實(shí)踐環(huán)節(jié)和實(shí)踐課程的比例.明確實(shí)踐的理論依據(jù)、目的、步驟、任務(wù)內(nèi)容、實(shí)踐結(jié)果等,使整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)有章可循.一方面,充分利用學(xué)校的實(shí)踐活動(dòng)場(chǎng)所,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校圖書館、實(shí)驗(yàn)室軟件與硬件建設(shè),以保證實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)順利進(jìn)行;另一方面,重視校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè),彌補(bǔ)校內(nèi)實(shí)踐的不足,著力培養(yǎng)實(shí)用性專業(yè)型人才.

　　3.5師生互動(dòng),教學(xué)相長(zhǎng)教師與學(xué)生之間的互動(dòng)

　　有助于加深彼此之間的了解,便于教師及時(shí)把握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài).隨著網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展,教師可采用QQ、微信等多種途徑來加強(qiáng)與學(xué)生的交流.當(dāng)然,服務(wù)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)對(duì)于加強(qiáng)師生的互動(dòng)也是非常有幫助的.當(dāng)今的大學(xué)生普遍知識(shí)面比較廣,又敢想敢為,他們的某些觀點(diǎn)對(duì)教師改進(jìn)教學(xué)方法有一定的參考價(jià)值.因此,師生之間及時(shí)而多方面的交流互動(dòng)對(duì)于提高教師課堂教學(xué)質(zhì)量、改善學(xué)生的學(xué)習(xí)效果具有積極意義.

　　3.6改變考核方式

　　與傳統(tǒng)的教學(xué)模式相比,實(shí)踐教學(xué)在要求學(xué)生充分掌握專業(yè)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì).因此,服務(wù)營(yíng)銷的實(shí)踐教學(xué)考核方式既要重視學(xué)習(xí)的效果又要重視學(xué)習(xí)的過程,考核的內(nèi)容也要涉及專業(yè)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作、理論應(yīng)用能力等多個(gè)方面.鑒于實(shí)踐教學(xué)的特殊性,以往單純以試卷考核學(xué)生的方法已不再合適,為了更好地檢驗(yàn)服務(wù)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)效果,可將課程的考核方式作如下改變.

　　3.6.1改變成績(jī)的構(gòu)成

　　課程考核不再只是參照期末的考試成績(jī).而是平時(shí)成績(jī)占40%、期末成績(jī)占60%.除了對(duì)學(xué)生進(jìn)行理論基礎(chǔ)考核之外,還要重視其實(shí)踐能力的考查,主要是對(duì)學(xué)生參與課內(nèi)外實(shí)踐活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),以加強(qiáng)學(xué)生對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的重視.

　　3.6.2改變課程考核標(biāo)準(zhǔn)

　　新的課程考核標(biāo)準(zhǔn)可以從兩個(gè)層面來認(rèn)識(shí),第一個(gè)層面是考核學(xué)生在實(shí)踐過程中對(duì)服務(wù)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)的掌握程度(即分析問題、解決問題的專業(yè)技能);第二個(gè)層面是考核學(xué)生服務(wù)營(yíng)銷職業(yè)素養(yǎng)的完備程度(即職業(yè)意識(shí)、行為、團(tuán)隊(duì)合作精神等).具體標(biāo)準(zhǔn)有:

　　(1)實(shí)踐調(diào)研技能.主要考察學(xué)生能否進(jìn)行有效的社會(huì)實(shí)踐調(diào)研,提煉出有效的信息,完成實(shí)踐活動(dòng),如圓滿完成課程中安排“服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量分析”這一調(diào)研課程作業(yè).

　　(2)設(shè)計(jì)能力.主要考察學(xué)生能否利用前期收集的二手資料,在調(diào)查服務(wù)行業(yè)的服務(wù)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上評(píng)價(jià)調(diào)研目標(biāo)的服務(wù)質(zhì)量,并運(yùn)用服務(wù)質(zhì)量五大差距模型對(duì)調(diào)研對(duì)象進(jìn)行分析,最后完成一份結(jié)構(gòu)合理、視角新穎、可操作性強(qiáng)的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查報(bào)告.

　　(3)表達(dá)能力.主要考察學(xué)生能否在實(shí)踐活動(dòng)中自如地利用專業(yè)術(shù)語準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的觀點(diǎn).在對(duì)調(diào)研報(bào)告宣講的過程中,做到解說清晰、有條理.

　　(4)實(shí)踐考核采用小組自評(píng)、組間互評(píng)和老師點(diǎn)評(píng)的方式.總之,既要考核學(xué)生的實(shí)踐調(diào)研、設(shè)計(jì)和表達(dá)能力,又要考核調(diào)查報(bào)告質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)合作情況,從而確保實(shí)踐考核結(jié)果客觀、公正.

　　4結(jié)論

　　21世紀(jì)是服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的時(shí)代,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣和顧客滿意度的高低直接關(guān)系著現(xiàn)代企業(yè)的生死存亡,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略也由傳統(tǒng)的重視企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)率的提升轉(zhuǎn)向注重外部客戶忠誠(chéng)度的培養(yǎng),服務(wù)營(yíng)銷愈加受到專家學(xué)者和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的重視,服務(wù)營(yíng)銷學(xué)也因此飛速發(fā)展起來.

　　參考文獻(xiàn)

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  本文關(guān)鍵詞：中國(guó)夢(mèng)論文2000字，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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