本文關(guān)鍵詞：管理科學(xué)，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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管理科學(xué)學(xué)派簡介

　　管理科學(xué)學(xué)派，也稱計(jì)量管理學(xué)派、數(shù)量學(xué)派。也有人把計(jì)量管理學(xué)派與運(yùn)籌學(xué)看成是統(tǒng)一語，這是因?yàn)樵搶W(xué)派正式成立始于1939年由美國曼切斯特大學(xué)教授布萊克特領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)籌學(xué)小組。

　　埃爾伍德·斯潘賽·伯法是西方管理科學(xué)學(xué)派的代表人物之一。管理學(xué)界中形成的所謂管理科學(xué)學(xué)派，又稱作管理中的數(shù)量學(xué)派，也稱之為運(yùn)籌學(xué)。這個(gè)學(xué)派認(rèn)為，解決復(fù)雜系統(tǒng)的管理決策問題，可以用電子計(jì)算機(jī)作為工具，尋求最佳計(jì)劃方案，以達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。管理科學(xué)其實(shí)就是管理中的一種數(shù)量分析方法。它主要用于解決能以數(shù)量表現(xiàn)的管理問題。其作用在于通過管理科學(xué)的方法，減少?zèng)Q策中的風(fēng)險(xiǎn)，提高決策的質(zhì)量，保證投入的資源發(fā)揮最大的經(jīng)濟(jì)效益。

　　從管理科學(xué)的名稱看來，似乎它是關(guān)于管理的科學(xué)。其實(shí)，它主要不是探求有關(guān)管理的原理和原則，而是依據(jù)科學(xué)的方法和客觀的事實(shí)來解決管理問題，并且要求按照最優(yōu)化的標(biāo)準(zhǔn)為管理者提供決策方案，設(shè)法把科學(xué)的原理、方法和工具應(yīng)用于管理過程，側(cè)重于追求經(jīng)濟(jì)和技術(shù)上的合理性。

　　就管理科學(xué)的實(shí)質(zhì)而言，它是泰羅的科學(xué)管理的繼續(xù)與發(fā)展，因?yàn)樗麄兌剂D拋棄憑經(jīng)驗(yàn)、憑主觀判斷來進(jìn)行營理，而提倡采用科學(xué)的方法，探求最有效的工作方法或最優(yōu)方案，以達(dá)到最高的工作效率，以最短的時(shí)間，最小的支出，得到最大的效果。不同的是，管理科學(xué)的研究，已經(jīng)突破了操作方法、作業(yè)研究的范圍，而向整個(gè)組織的所有活動(dòng)方面擴(kuò)展，要求進(jìn)行整體性的管理。由于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，一系列的科學(xué)理論和方法被引進(jìn)到管理領(lǐng)域。因此，管理科學(xué)可以說是現(xiàn)代的科學(xué)管理。其基本特征是：以系統(tǒng)的觀點(diǎn)，運(yùn)用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法和電子計(jì)算機(jī)技術(shù)，為現(xiàn)代管理決策提供科學(xué)的依據(jù)，解決各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營問題。

管理學(xué)派

管理科學(xué)學(xué)派

管理過程學(xué)派

溝通(信息)中心學(xué)派

經(jīng)理角色學(xué)派

決策理論學(xué)派

經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派

權(quán)變理論學(xué)派

群體行為學(xué)派

人際關(guān)系行為學(xué)派

社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派

社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派

系統(tǒng)管理學(xué)派

行為科學(xué)學(xué)派

新組織結(jié)構(gòu)學(xué)派

知識(shí)管理理論流派

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　　基于管理科學(xué)的特征，大多數(shù)管理學(xué)家認(rèn)為管理科學(xué)只是一種有效的管理方法，而不是一種管理學(xué)派，它僅適用于解決特定的管理問題。

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管理科學(xué)學(xué)派的理論淵源與發(fā)展

　　管理科學(xué)學(xué)派的理論淵源，可以追溯到本世紀(jì)初泰勒的"科學(xué)管理"。"科學(xué)管理" 的實(shí)質(zhì)；是反對憑經(jīng)驗(yàn)、直覺．主觀判斷進(jìn)行管理，主張用最好的方法、最少的時(shí)間和支出，達(dá)到最高的工作效率和最大的效果。

　　第二次世界大戰(zhàn)時(shí)期，為解決國防需要產(chǎn)生了"運(yùn)籌學(xué)" ，發(fā)展了新的數(shù)學(xué)分析和計(jì)算技術(shù)，例如：統(tǒng)計(jì)判斷、線性規(guī)劃、排隊(duì)論、博弈論、統(tǒng)籌法、模擬法、系統(tǒng)分析等。這些成果應(yīng)用于管理工作就產(chǎn)生了"管理科學(xué)理論"

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主要代表人物和經(jīng)典著作

　　蘭徹斯特和希爾（A．V．Hill）

　　1) 蘭徹斯特。第一次世界大戰(zhàn)期間；英國的蘭徹斯特（F．W．Lanchester）在1915年就把數(shù)學(xué)定量分析法應(yīng)用于軍事，發(fā)表過關(guān)于人力和火力的優(yōu)勢與軍事勝利之間的理論關(guān)系的文章。

　　2) 希爾。當(dāng)時(shí)的英國軍需部并成立了防空試驗(yàn)組，由生理學(xué)家希爾（A．V．Hill）上尉（以后成為教授）領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)用數(shù)理分析方法來運(yùn)用于防空武器。

　　希爾被人稱為運(yùn)籌學(xué)研究的創(chuàng)始人之一。

　　埃爾伍德·斯潘賽·伯法

　　埃爾伍德·斯潘賽·伯法是西方管理科學(xué)學(xué)派的代表人物之一；曾任教于美國加利福尼亞大學(xué)管理研究院，哈佛大學(xué)工商管理學(xué)院，

　　代表作是《現(xiàn)代生產(chǎn)管理》（1975）。《生產(chǎn)管理基礎(chǔ)》是伯法根據(jù)《現(xiàn)代生產(chǎn)管理》改寫的；簡明易懂，曾被《哈佛商業(yè)評論》推薦為經(jīng)理必讀書目。 在這本書里可以看到大量的圖表和數(shù)學(xué)公式，正是這些科學(xué)的計(jì)量方法，使得管理問題的研究由定性走向定量。

　　霍勒斯卡文森

　　霍勒斯卡文森于20世紀(jì)30年代把復(fù)雜的數(shù)學(xué)模型應(yīng)用于用傳統(tǒng)辦法難以進(jìn)行的大量數(shù)據(jù)處理工作。

　　從20世紀(jì)50年代開始，，出現(xiàn)了一批管理科學(xué)（運(yùn)籌學(xué)）方面的教科書。

　　1）韋斯特·丘奇曼、拉塞爾·阿考夫、倫納德·阿諾夫三人合著的《運(yùn)籌學(xué)人門》

　　2)愛德華·鮑曼和羅伯特·費(fèi)特兩人臺(tái)著的《生產(chǎn)管理分析》

　　3)塞繆爾·里奇蒙的《用于管理決策的運(yùn)籌學(xué)》， 以及許多關(guān)于線性規(guī)劃、決策模型、培欣決策法、對策論等方面的書籍。

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管理科學(xué)學(xué)派的主要特點(diǎn)

　　1．力求減少?zèng)Q策的個(gè)人藝術(shù)成分。依靠建立一套決策程序和數(shù)學(xué)模型以增加決策的科學(xué)性。他們將眾多方案中的各種變數(shù)或因素加以數(shù)量化，利用數(shù)學(xué)工具建立數(shù)量模型研究各變數(shù)和因素之間的相互關(guān)系，尋求一個(gè)用數(shù)量表示的最優(yōu)化答案。決策的過程就是建立和運(yùn)用數(shù)學(xué)模型的過程。

　　2．各種可行的方案均是以經(jīng)濟(jì)效果作為評價(jià)的依據(jù)。例如成本、總收入和投資利潤率等。

　　3．廣泛地使用電子計(jì)算機(jī)�，F(xiàn)代企業(yè)管理中影響某一事務(wù)的因素錯(cuò)綜復(fù)雜，建立模型后，計(jì)算任務(wù)極為繁重，依靠傳統(tǒng)的計(jì)算方法獲得結(jié)果往往需要若干年時(shí)間，致使計(jì)算結(jié)果無法用于企業(yè)管理。電子計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)大大提高了運(yùn)算的速度，使數(shù)學(xué)模型應(yīng)用于企業(yè)和組織成為可能。

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計(jì)量管理學(xué)派的管理方法

　　目前在管理中應(yīng)用比較廣泛有效的數(shù)學(xué)模型有決策理論模型、盈虧平衡模型、庫存模型、資源配置模型（線性規(guī)劃）、網(wǎng)絡(luò)模型。排隊(duì)論、投入產(chǎn)出模型等。

　　它們有的是描述性的；例如，盈虧平衡模型、排隊(duì)論；

　　有的是規(guī)范性的，例如決策理論模型、庫存模型．線性規(guī)劃模型、網(wǎng)絡(luò)模型等；

　　有的含有多種確定性變量，如盈虧平衡模型、庫存模型．線性規(guī)劃模型；

　　有的含有各種隨機(jī)的變量，如決策理論模型．網(wǎng)絡(luò)模型和排隊(duì)模型等。

　　1．提出問題并闡述問題。

　　2．建立數(shù)學(xué)模型。對問題的要素用一組變量的函數(shù)來表示，E＝F（XF,YF） 式中E代表系統(tǒng)的效益（如利潤、成本等），F(xiàn)代表函數(shù)關(guān)系，XF代表可控制變量，YF代表競爭者所控制的變量，

　　3．解出模型的答案，從而取得使系統(tǒng)的最佳效益的數(shù)量值。

　　4．檢查模型及解的實(shí)際意義。

　　5．對所求的解進(jìn)行控制。

　　6．把方案付諸實(shí)施。

　　管理人員必須隨時(shí)記錄貫徹執(zhí)行過程中的變化情況。注意模型的目標(biāo)、假設(shè)、省略的東西和限制條件等因素，在一個(gè)過程之后，重新復(fù)查系統(tǒng)模型，以便改進(jìn)它，使之更符合實(shí)際，

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管理科學(xué)學(xué)派的主要內(nèi)容

　　1．關(guān)于組織的基本看法。他們認(rèn)為組織是由“經(jīng)濟(jì)人”組成的一個(gè)追求經(jīng)濟(jì)利益的系統(tǒng)，同時(shí)又是由物質(zhì)技術(shù)和決策網(wǎng)絡(luò)組成的系統(tǒng)。

　　2．關(guān)于科學(xué)管理的目的、應(yīng)用范圍、解決問題的步驟。它們的目的就是通過科學(xué)原理、方法和工具應(yīng)用于管理的各種活動(dòng)之中。應(yīng)用范圍著重在管理程序中的計(jì)劃和控制這兩項(xiàng)職能。解決問題的步驟：

　�。�1）提出問題；

　�。�2）建立數(shù)學(xué)模型；

　�。�3）得出解決方案；

　�。�4）對方案進(jìn)行驗(yàn)證；

　�。�5）建立對解決方案的控制；

　�。�6）把解決的方案付諸實(shí)施。

　　3．關(guān)于管理科學(xué)應(yīng)用的科學(xué)方法。這主要有線性規(guī)劃、決策樹、計(jì)劃評審法和關(guān)鍵線路法、模擬、對策論、概念論、排隊(duì)論。

　　4．管理科學(xué)應(yīng)用的先進(jìn)工具，這里主要是指計(jì)算機(jī)。

　　管理科學(xué)學(xué)派借助于數(shù)學(xué)模型和計(jì)算機(jī)技術(shù)研究管理問題，重點(diǎn)研究的是操作方法和作業(yè)方面的管理問題�，F(xiàn)在管理科學(xué)也有向組織更高層次發(fā)展的趨勢，但目前完全采用管理科學(xué)的定量方法來解決復(fù)雜環(huán)境下的組織問題還面臨著許多實(shí)際困難。管理科學(xué)學(xué)派一般只研究生產(chǎn)的物質(zhì)過程，注意管理中應(yīng)用的先進(jìn)工具和科學(xué)方法，不夠注意管理中人的作用，這是它的不足之處。

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管理科學(xué)學(xué)派優(yōu)點(diǎn)

　　第一，使復(fù)雜的、大型的問題有可能分解為較小的部分，更便于診斷、處理；

　　第二，制作與分析模式必須重視細(xì)節(jié)并遵循邏輯程序，這樣就把決策置于系統(tǒng)研究的基礎(chǔ)上，增進(jìn)決策的科學(xué)性；

　　第三，有助于管理人員估價(jià)不同的可能選擇，如果明確各種方案包含的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)，便更有可能作出正確的選擇。

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管理科學(xué)學(xué)派的局限性

　　但是，也必須指出，管理科學(xué)方法的應(yīng)用也有它的局限性：

　　首先，管理科學(xué)學(xué)派的適用范圍有限，并不是所有管理問題都是能夠定量的，這就影響了它的使用范圍。例如，有些管理問題往往涉及許多復(fù)雜的社會(huì)因素，這些因素大都比較微妙，難以定量，當(dāng)然就難以采用管理科學(xué)的方法去解決。

　　其次，實(shí)際解決問題中存在許多困難。管理人員與管理科學(xué)專家之間容易產(chǎn)生隔閡。實(shí)際的管理人員可能對復(fù)雜、精密的數(shù)學(xué)方法很少理解，無法做出正確評價(jià)。而另一方面，管理科學(xué)專家一般又不了解企業(yè)經(jīng)營的實(shí)際工作情況，因而提供的方案不能切中要害，解決問題。這樣，雙方就難以進(jìn)行合作。

　　此外，采用此種方法大都需要相當(dāng)數(shù)量的費(fèi)用和時(shí)間。由于人們考慮到費(fèi)用問題，也使它往往只是用于那些大規(guī)模的復(fù)雜項(xiàng)目。這一點(diǎn)，也使它的應(yīng)用范圍受到限制。

　　因此。管理科學(xué)不是萬能的。我們要充分認(rèn)識(shí)到它是一種重要的管理技術(shù)和方法，而起決定作用的還是人。所以，要求管理人員要盡快地掌握管理科學(xué)，使之與各種管理技術(shù)、管理方法相符合，以便發(fā)揮更大的作用。

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