目標(biāo)導(dǎo)向?qū)T工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的影響研究:基于工作態(tài)度的中介作用
第 1 章 緒論
1.1 研究背景和問(wèn)題
在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中,創(chuàng)業(yè)環(huán)境因有限理性和機(jī)會(huì)主義的存在而充滿(mǎn)不確定性。雖然創(chuàng)業(yè)者通常擁有獲取資源的優(yōu)勢(shì),但是創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的資源仍然是有限的,其受到信息不完全的約束。因此,創(chuàng)業(yè)者如何提高知識(shí)水平和創(chuàng)業(yè)能力、如何獲取外部資源等問(wèn)題成為了創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵。一些學(xué)者發(fā)現(xiàn)通過(guò)學(xué)習(xí)獲取特異性知識(shí),是創(chuàng)業(yè)者和新企業(yè)提升創(chuàng)業(yè)成功水平和創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的重要活動(dòng)與行為。Lumpkin 和 Lichtenstein(2005)、Xiao 等(2010)學(xué)者們認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)者需要通過(guò)后天不斷模仿、持續(xù)反思和反復(fù)糾偏等學(xué)習(xí)行為來(lái)克服創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中面臨的各種困境和不確定性,這也就是持續(xù)的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)。由此之后,許多學(xué)者對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的概念、內(nèi)涵、維度和學(xué)習(xí)過(guò)程及其作用機(jī)制等進(jìn)行了研究探討。
創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)行為有助于識(shí)別和開(kāi)發(fā)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、發(fā)展新型技能、產(chǎn)生創(chuàng)新行為以促進(jìn)創(chuàng)業(yè)成功(Lans et al.,2008)。創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)是創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)能力形成和提升的基礎(chǔ),也是新企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,其重要性在創(chuàng)業(yè)的理論研究以及新企業(yè)發(fā)展實(shí)踐中都得到了廣泛認(rèn)可(Rae,2005)。已有創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究主要關(guān)注組織和個(gè)體兩個(gè)層面。在組織層面上,將創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)看作是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的總體學(xué)習(xí)行為,比如陳文婷和李新春(2010)、劉井建(2011)等;個(gè)體層面上則認(rèn)為創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)是創(chuàng)業(yè)者的個(gè)體行為,如 Cope(2005)、Hamilton(2011)、單標(biāo)安(2013)等。員工作為創(chuàng)業(yè)過(guò)程的重要參與主體,也存在識(shí)別和開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)、累積并更新知識(shí)等學(xué)習(xí)行為,然而員工個(gè)體的這種創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)卻被許多學(xué)者所忽視。
一般研究認(rèn)為,新企業(yè)是處于發(fā)展早期階段的企業(yè),企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)單一,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和內(nèi)部的管理流程都不夠成熟和完善,因此會(huì)因?yàn)橐?guī)模的限制而受到機(jī)會(huì)和資源的約束。企業(yè)的發(fā)展可能主要依靠創(chuàng)業(yè)者的管理與決策(Lans et al.,2008),然而決策的實(shí)施和任務(wù)的執(zhí)行主體是企業(yè)的員工。新企業(yè)當(dāng)中,員工與創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)任務(wù)也存在分工,創(chuàng)業(yè)者的學(xué)習(xí)更傾向于戰(zhàn)略層面,學(xué)習(xí)把握企業(yè)的整體發(fā)展方向。員工的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)更傾向于業(yè)務(wù)層面,通過(guò)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)克服新企業(yè)的資源約束,高效地執(zhí)行創(chuàng)業(yè)任務(wù),產(chǎn)出并提高企業(yè)績(jī)效。員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)有利于促進(jìn)工作創(chuàng)新,提高員工的組織承諾和工作績(jī)效,員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)可視為提升企業(yè)適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)性的先決條件(Maurer,2002)。創(chuàng)業(yè)過(guò)程中不能忽視員工的參與(Nikolov & Urban,2013),員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)有利于員工形成更高的創(chuàng)業(yè)參與感,更有效地執(zhí)行和完成創(chuàng)業(yè)任務(wù)。員工作為重要的學(xué)習(xí)主體,其學(xué)習(xí)行為對(duì)新企業(yè)發(fā)展具有不可或缺的作用。因此,研究員工個(gè)體的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對(duì)于豐富創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)理論具有至關(guān)重要的作用,探索員工個(gè)體創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的前因和結(jié)果變量也成為創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域亟待解決的問(wèn)題。
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1.2 研究目的和意義
1.2.1 研究目的
為了解決上述新企業(yè)員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,彌補(bǔ)現(xiàn)有學(xué)術(shù)理論研究的不足,本研究基于社會(huì)認(rèn)知理論、成動(dòng)機(jī)理論、認(rèn)知學(xué)習(xí)理論、經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)理論以及相關(guān)文獻(xiàn)研究?jī)?nèi)容,借鑒態(tài)度功能理論和內(nèi)在結(jié)構(gòu)理論思想,構(gòu)建出新企業(yè)中目標(biāo)導(dǎo)向?qū)T工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的影響作用模型,深入分析目標(biāo)導(dǎo)向?qū)T工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的影響關(guān)系和作用路徑,并將通過(guò)大樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)和分析討論,提出新企業(yè)的員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)活動(dòng)的管理借鑒和啟示。本研究具體的主要目的包括以下四個(gè)方面:
(1)基于態(tài)度功能理論和內(nèi)在結(jié)構(gòu)理論思想,以工作態(tài)度層面要素為中介變量,從動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為意向三個(gè)層面構(gòu)建目標(biāo)導(dǎo)向?qū)T工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的影響作用框架模型,厘清目標(biāo)導(dǎo)向?qū)T工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)影響的框架關(guān)系;
(2)通過(guò)梳理相關(guān)學(xué)者研究成果,分析新企業(yè)目標(biāo)導(dǎo)向?qū)T工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的關(guān)系,并揭示認(rèn)知投入、工作激情與刻意練習(xí)在目標(biāo)導(dǎo)向與員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)之間的路徑作用,架構(gòu)以工作態(tài)度三個(gè)要素為中介變量的目標(biāo)導(dǎo)向?qū)T工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)影響的假設(shè)關(guān)系模型;
(3)采用 SPSS、AMOS 軟件對(duì)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行基本統(tǒng)計(jì)分析和結(jié)構(gòu)方程模型分析,檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)導(dǎo)向?qū)T工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)影響的假設(shè)關(guān)系和作用路徑;
(4)對(duì)假設(shè)關(guān)系的檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行深入分析和討論,為新企業(yè)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)活動(dòng)管理提出相應(yīng)的借鑒和啟示。
1.2.2 研究意義
鑒于員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)管理實(shí)踐問(wèn)題和理論研究中所存在的現(xiàn)有不足,以社會(huì)學(xué)、心理學(xué)和管理科學(xué)等相關(guān)理論研究為基礎(chǔ),借鑒態(tài)度功能理論和內(nèi)在結(jié)構(gòu)理論思想,構(gòu)建出目標(biāo)導(dǎo)向?qū)T工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的影響作用模型,深入分析目標(biāo)導(dǎo)向?qū)T工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的影響及影響路徑,利用大樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn),得出相關(guān)的研究結(jié)論,具有較大的實(shí)踐和理論價(jià)值。
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第 2 章 相關(guān)理論與文獻(xiàn)綜述
基于上一章中本文提出的研究的主要問(wèn)題、研究目的和意義以及研究?jī)?nèi)容和方法,本章將梳理相關(guān)理論基礎(chǔ)以解釋論文變量的概念內(nèi)涵及來(lái)源,并對(duì)變量的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行歸納和總結(jié),以期明確本研究理論基礎(chǔ)、厘清論文研究理論脈絡(luò),為后期研究提供理論支撐。而態(tài)度功能理論和態(tài)度內(nèi)在結(jié)構(gòu)理論作為模型構(gòu)建的理論基礎(chǔ)將在下一章進(jìn)行介紹。
2.1 相關(guān)理論基礎(chǔ)
本文以社會(huì)認(rèn)知理論、成就動(dòng)機(jī)理論、認(rèn)知學(xué)習(xí)理論和經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)理論為理論基礎(chǔ)開(kāi)展研究。本部分主要介紹這四個(gè)理論的內(nèi)涵、核心思想及本文研究對(duì)該理論的應(yīng)用。
2.1.1 社會(huì)認(rèn)知理論
美國(guó)教育學(xué)家、認(rèn)知心理學(xué)家布魯納(Bruner)1947 年在《價(jià)值與需要是知覺(jué)中有組織的事實(shí)》中首次提出社會(huì)知覺(jué)的概念,為社會(huì)認(rèn)知的研究拉開(kāi)序幕。直至1982 年《社會(huì)認(rèn)知專(zhuān)輯》的正式出版,社會(huì)認(rèn)知經(jīng)過(guò)理論、方法和大量實(shí)證的研究,正式成為心理學(xué)的主流領(lǐng)域(陳俊,2007)。
社會(huì)認(rèn)知發(fā)展研究基于發(fā)展心理學(xué)和認(rèn)知心理學(xué)等領(lǐng)域,是當(dāng)前社會(huì)心理學(xué)研究的一個(gè)重要領(lǐng)域。社會(huì)認(rèn)知在不同的研究領(lǐng)域中的概念不盡相同。信息加工心理學(xué)認(rèn)為社會(huì)認(rèn)知是個(gè)體對(duì)信息的表征和所提取的因素以及因此作出判斷的過(guò)程。社會(huì)心理學(xué)則提出社會(huì)認(rèn)知是個(gè)體對(duì)他人行為或者人類(lèi)事件所認(rèn)識(shí)的觀點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō),社會(huì)認(rèn)知的內(nèi)容涉及三個(gè)不同的層次,分別為關(guān)于人自身的認(rèn)知、關(guān)于人與人之間的各種雙邊關(guān)系的認(rèn)知以及關(guān)于社團(tuán)內(nèi)部及社團(tuán)之間各種社會(huì)關(guān)系的認(rèn)知。(李曉俠,2005)。社會(huì)認(rèn)知的研究主要源于兩個(gè)方面,發(fā)展心理學(xué)和認(rèn)知心理學(xué)。皮亞杰(Piaget)是發(fā)展心理學(xué)的代表人物,他通過(guò)對(duì)個(gè)別兒童的長(zhǎng)期實(shí)驗(yàn),提出的認(rèn)知發(fā)展理論。該理論認(rèn)為個(gè)體隨著年齡的增長(zhǎng)和環(huán)境的變化,對(duì)事物的認(rèn)知以及對(duì)問(wèn)題情境的思考方式和能力表達(dá)將通過(guò)認(rèn)知系統(tǒng)和環(huán)境系統(tǒng)的相互交互作用而發(fā)生變化,從而使認(rèn)知發(fā)展形成平衡化建構(gòu)。而社會(huì)心理學(xué)是研究人與社會(huì)情境交互影響的科學(xué)。勒溫(Lewin)指出,社會(huì)心理學(xué)是建立在具體而實(shí)在的社會(huì)心理現(xiàn)象上的,因此,社會(huì)心理學(xué)的研究主題是隨著社會(huì)歷史的發(fā)展而更替變化的。社會(huì)認(rèn)知也是社會(huì)心理學(xué)的研究領(lǐng)域之一,而社會(huì)心理學(xué)對(duì)社會(huì)認(rèn)知研究的貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在對(duì)自我、歸因、態(tài)度和社會(huì)知覺(jué)等方面。
二十世紀(jì) 70 年代末美國(guó)心理學(xué)家班杜拉(Bandura)提出了社會(huì)認(rèn)知理論,解釋個(gè)體產(chǎn)生新行為的原因。該理論認(rèn)為個(gè)體的認(rèn)知活動(dòng)和行為之間具有因果關(guān)系,人們的內(nèi)在思維活動(dòng)和外部環(huán)境共同決定了人類(lèi)行為的形成,強(qiáng)調(diào)了認(rèn)知性因素在行為改變中的作用,從全新的角度揭示了個(gè)體、行為和環(huán)境相互影響、相互依賴(lài)和相互決定的維系機(jī)制。
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2.2 目標(biāo)導(dǎo)向相關(guān)研究
基于成就動(dòng)機(jī)理論、社會(huì)認(rèn)知理論和目標(biāo)設(shè)置理論的結(jié)合,心理學(xué)家越來(lái)越關(guān)注個(gè)體認(rèn)知因素和目標(biāo)對(duì)成就行為的影響,并將目標(biāo)導(dǎo)向定義為追求特定目標(biāo)時(shí)的一種傾向,它將影響個(gè)體在面對(duì)困難或失敗時(shí)的行為模式(Dweck & Leggett,1988;Elliott & Dweck,1988;Vande Walle,1997)。關(guān)于目標(biāo)導(dǎo)向的研究主要分為三個(gè)方面,一是目標(biāo)導(dǎo)向的維度研究,二是個(gè)體特征和環(huán)境因素對(duì)目標(biāo)導(dǎo)向的影響研究,三是目標(biāo)導(dǎo)向作為個(gè)體的人格因素對(duì)工作績(jī)效等結(jié)果變量的研究。
2.2.1 目標(biāo)導(dǎo)向的理論發(fā)展
基于內(nèi)隱人格理論,Dweck 和 Leggett(1988)提出不同個(gè)體持有的目標(biāo)存在差異性,且這些目標(biāo)將引導(dǎo)個(gè)體產(chǎn)生不同的反應(yīng)和行為。隨著成就目標(biāo)理論從一因素理論向多因素理論發(fā)展的過(guò)程,目標(biāo)導(dǎo)向的維度也從單一的成分演變?yōu)橐粋(gè)混雜的結(jié)構(gòu)。
(1)一因素理論
Dweck(1986)發(fā)現(xiàn)不同的個(gè)體在相同的任務(wù)情境中會(huì)有兩種截然不同的行為反應(yīng)。他將這些現(xiàn)象的原因歸結(jié)為個(gè)體對(duì)能力概念理解的不同,使不同的個(gè)體在成就情境中追求兩種不同的目標(biāo),即學(xué)習(xí)目標(biāo)和績(jī)效目標(biāo)。然而,Dweck(1986)認(rèn)為目標(biāo)導(dǎo)向是一個(gè)因素變量,學(xué)習(xí)目標(biāo)導(dǎo)向和績(jī)效目標(biāo)導(dǎo)向只是在同一維度中的兩個(gè)相對(duì)變量。
(2)二因素理論
基于 Dweck(1986)對(duì)目標(biāo)導(dǎo)向的分類(lèi),一些學(xué)者認(rèn)為學(xué)習(xí)目標(biāo)和績(jī)效目標(biāo)是兩個(gè)具有相對(duì)獨(dú)立性的變量,因此目標(biāo)導(dǎo)向可分為兩個(gè)不同的維度,被稱(chēng)為二因素理論。Nicholls(1984)最早將這兩種目標(biāo)導(dǎo)向區(qū)分為任務(wù)卷入(Task Involvement)和自我卷入(Ego Involvement)。之后也有學(xué)者將目標(biāo)導(dǎo)向劃分為掌握目標(biāo)(MasterGoals)和績(jī)效目標(biāo)(Performance Goals)(Ames & Archer,1988)、掌握目標(biāo)(MasteryGoal)和能力目標(biāo)(Ability Goal)(Butler & Neuman,1995)作為獨(dú)立的變量研究。盡管不同時(shí)期的命名不同,但是它們本質(zhì)內(nèi)涵是相似的。而這兩種目標(biāo)導(dǎo)向的區(qū)別主要來(lái)源于三個(gè)方面。一、從認(rèn)知和動(dòng)機(jī)的角度出發(fā),掌握(任務(wù)卷入)目標(biāo)導(dǎo)向的個(gè)體認(rèn)為能力是可以得到發(fā)展的,通過(guò)后天不斷的努力,可以提高自身能力的水平,因此他們以學(xué)習(xí)為目的,通過(guò)掌握知識(shí)技能提高績(jī)效。而績(jī)效(自我卷入、能力)目標(biāo)導(dǎo)向的個(gè)體認(rèn)為能力是與生俱來(lái)的,因此他們以展現(xiàn)能力為目的,通過(guò)與他人的比較證明自己更優(yōu)的能力,從而得到別人對(duì)自己能力的正面評(píng)價(jià)。
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第 3 章 目標(biāo)導(dǎo)向?qū)T工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)影響的理論模型構(gòu)建及假設(shè)提出................ 38
3.1 相關(guān)概念界定.................. 38
3.1.1 目標(biāo)導(dǎo)向................. 38
3.1.2 工作態(tài)度.................... 41
第 4 章 目標(biāo)導(dǎo)向?qū)T工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)影響的研究方法設(shè)計(jì)................ 71
4.1 初始量表設(shè)計(jì).................. 71
4.1.1 目標(biāo)導(dǎo)向維度量表設(shè)計(jì)................... 71
4.1.2 認(rèn)知投入量表設(shè)計(jì)....................... 74
第 5 章 目標(biāo)導(dǎo)向?qū)T工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)影響的實(shí)證分析............... 99
5.1 基本統(tǒng)計(jì)分析................... 99
5.1.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析....................... 99
5.1.2 變量相關(guān)性分析.............. 100
第 6 章 目標(biāo)導(dǎo)向?qū)T工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)影響的討論與啟示
6.1 研究結(jié)果討論
按照本文所提模型框架的層級(jí)關(guān)系,研究結(jié)果的討論將從目標(biāo)導(dǎo)向?qū)φJ(rèn)知投入影響、目標(biāo)導(dǎo)向?qū)ぷ骷で橛绊、目?biāo)導(dǎo)向?qū)桃饩毩?xí)影響,以及認(rèn)知投入、工作激情和刻意練習(xí)對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)影響和目標(biāo)導(dǎo)向?qū)T工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)影響五個(gè)方面來(lái)進(jìn)行討論。
6.1.1 目標(biāo)導(dǎo)向?qū)φJ(rèn)知投入影響的討論
本研究中,依據(jù) Elliot 和 Harackiewicz(1996)提出的三因素理論,并根據(jù)Vande Walle(1997)對(duì)三個(gè)維度的定義,將員工目標(biāo)導(dǎo)向劃分為,員工的累積學(xué)習(xí)目標(biāo)導(dǎo)向、員工的績(jī)效趨近目標(biāo)導(dǎo)向和員工的績(jī)效規(guī)避目標(biāo)導(dǎo)向。依據(jù)態(tài)度內(nèi)在結(jié)構(gòu)理論,態(tài)度包含了認(rèn)知、情感和行為意向三個(gè)層面。因此 H4、H5 和 H6 分別為累積學(xué)習(xí)目標(biāo)導(dǎo)向、績(jī)效趨近目標(biāo)導(dǎo)向和績(jī)效規(guī)避目標(biāo)導(dǎo)向?qū)T工認(rèn)知投入的影響。其中累積學(xué)習(xí)目標(biāo)導(dǎo)向和績(jī)效趨近目標(biāo)導(dǎo)向分別對(duì)員工的認(rèn)知投入起到顯著的正向作用,而績(jī)效規(guī)避目標(biāo)導(dǎo)向與員工認(rèn)知投入具有負(fù)向影響。通過(guò)樣本數(shù)據(jù)的回歸分析,結(jié)果顯示這三條假設(shè)關(guān)系成立。
正如上文所言,員工的目標(biāo)導(dǎo)向是其認(rèn)知投入的重要前因變量。持有累積學(xué)習(xí)目標(biāo)導(dǎo)向的員工以學(xué)習(xí)為目的,關(guān)注自身能力的發(fā)展,通過(guò)獲得新的知識(shí)和技能、掌握新的局面形勢(shì)以此發(fā)展和提高自我(Luzadis,2011);诔删蜌w因理論,這些員工將任務(wù)完成的成敗原因歸結(jié)為努力和堅(jiān)持(Weiner,1979)。因此累積學(xué)習(xí)目標(biāo)有利于員工設(shè)定更高的目標(biāo),并為之奮斗;花費(fèi)更多的時(shí)間和精力嘗試各種不同的工作方法以選取更優(yōu)的方案;即便遇到挫折和困難仍堅(jiān)持不懈,促進(jìn)員工的持久力和奮發(fā)的程度,并使員工更加努力的投入工作。這個(gè)論證結(jié)果與宋亞輝(2015)在研究工作激情影響員工創(chuàng)造性績(jī)效的中介機(jī)制中員工掌握目標(biāo)導(dǎo)向與認(rèn)知投入呈正相關(guān)的結(jié)論相互支持。Urdan(1997)也論證了掌握目標(biāo)導(dǎo)向?qū)θ蝿?wù)專(zhuān)注的正向影響,F(xiàn)有的多個(gè)目標(biāo)導(dǎo)向研究指出掌握目標(biāo)導(dǎo)向并不會(huì)直接影響績(jī)效,而是通過(guò)促進(jìn)個(gè)體自適應(yīng)的過(guò)程間接影響績(jī)效結(jié)果,如學(xué)習(xí)的深入過(guò)程、堅(jiān)持等(Elliot,2005;Vallerand,2007)。而績(jī)效趨近目標(biāo)導(dǎo)向的員工愿意選擇自己有把握的、能出色完成的任務(wù),以此得到他人對(duì)自己肯定的評(píng)價(jià)。雖然這些員工將任務(wù)完成的成敗原因歸結(jié)為能力,且認(rèn)為能力是固定不變、無(wú)法得到發(fā)展的。但是為了獲得優(yōu)于他人的績(jī)效和得到他人的肯定,這些員工會(huì)選擇具有難度而因此需要投入更多的時(shí)間和注意力的任務(wù)。
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第 7 章 結(jié)論與展望
7.1 研究的主要結(jié)論
基于新企業(yè)中對(duì)員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)理論和實(shí)證研究的不足,本研究梳理、歸納和總結(jié)了員工目標(biāo)導(dǎo)向、認(rèn)知投入、工作激情、刻意練習(xí)和創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的相關(guān)理論文獻(xiàn)。本研究通過(guò)借鑒態(tài)度功能理論和態(tài)度內(nèi)在結(jié)構(gòu)理論,構(gòu)建了新企業(yè)環(huán)境中目標(biāo)導(dǎo)向?qū)T工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)影響的理論模型,剖析了目標(biāo)導(dǎo)向?qū)T工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的影響及作用路徑,并對(duì)大樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)和分析討論,,得到如下主要研究結(jié)論:
(1)本研究界定了員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的概念,設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出了具有較高信度和效度的 8 問(wèn)項(xiàng)測(cè)量量表。本文將員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)界定為員工在新企業(yè)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中獲取、吸收、儲(chǔ)存和運(yùn)用創(chuàng)業(yè)知識(shí)的行為過(guò)程,包括經(jīng)驗(yàn)式學(xué)習(xí)、認(rèn)知式學(xué)習(xí)和實(shí)踐式學(xué)習(xí)。其中,經(jīng)驗(yàn)式學(xué)習(xí)是指員工在新企業(yè)通過(guò)反復(fù)試錯(cuò)等一系列過(guò)程將原有的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為完成創(chuàng)業(yè)工作任務(wù)的知識(shí),并運(yùn)用于創(chuàng)業(yè)工作實(shí)踐或創(chuàng)造新的創(chuàng)業(yè)知識(shí)的過(guò)程;認(rèn)知式學(xué)習(xí)是指員工通過(guò)觀察他人行為,吸取有利于完成創(chuàng)業(yè)工作任務(wù)的信息,并形成自身有價(jià)值的創(chuàng)業(yè)知識(shí);實(shí)踐式學(xué)習(xí)是指員工通過(guò)親身參與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)完善原有的創(chuàng)業(yè)知識(shí),糾正知識(shí)與現(xiàn)實(shí)的偏差,形成新的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),本研究經(jīng)過(guò)規(guī)范的量表開(kāi)發(fā)流程,最終確定出 8 問(wèn)項(xiàng)的員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)量表,具有較高的信度和效度水平。
(2)本研究依據(jù)態(tài)度功能理論和內(nèi)在結(jié)構(gòu)理論,構(gòu)建了以工作態(tài)度層面三要素為中介變量的目標(biāo)導(dǎo)向?qū)T工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)影響的理論模型框架。本研究認(rèn)為:新企業(yè)中員工的目標(biāo)導(dǎo)向能夠影響他們?cè)趧?chuàng)業(yè)活動(dòng)過(guò)程中的認(rèn)知、情感和行為傾向,而工作態(tài)度三個(gè)要素的評(píng)價(jià)能夠促進(jìn)個(gè)體層面上創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的產(chǎn)生。其中,員工目標(biāo)導(dǎo)向?qū)儆趧?dòng)機(jī)層面概念,包括累積學(xué)習(xí)目標(biāo)導(dǎo)向、績(jī)效趨近目標(biāo)導(dǎo)向和績(jī)效規(guī)避目標(biāo)導(dǎo)向;工作態(tài)度是員工對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)所產(chǎn)生的綜合性評(píng)價(jià),包括認(rèn)知投入、工作激情和刻意練習(xí)三個(gè)層面要素;員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)是個(gè)體行為層面概念,屬于員工內(nèi)在工作態(tài)度多層面要素綜合評(píng)價(jià)的外顯行為表現(xiàn)。
(3)本研究建立了目標(biāo)導(dǎo)向?qū)T工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)影響的理論假設(shè)關(guān)系模型,提出了 24 條變量間作用關(guān)系假設(shè),并通過(guò)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn),結(jié)果顯示 22 條假設(shè)獲得數(shù)據(jù)支持,2 條假設(shè)沒(méi)有獲得支持。研究結(jié)果顯示“目標(biāo)導(dǎo)向—工作態(tài)度—?jiǎng)?chuàng)業(yè)行為”的模型可以清晰的解釋目標(biāo)導(dǎo)向?qū)T工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的影響關(guān)系。當(dāng)新企業(yè)員工在參與和執(zhí)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的過(guò)程中,員工在通過(guò)持有不同的目標(biāo)導(dǎo)向直接影響員工的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的同時(shí),還能夠影響認(rèn)知投入、工作激情和刻意練習(xí)三個(gè)層面要素,并進(jìn)而作用于員工創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)。但是,績(jī)效趨近目標(biāo)導(dǎo)向?qū)T工刻意練習(xí)行為的影響不顯著,刻意練習(xí)在績(jī)效趨近目標(biāo)導(dǎo)向和創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)之間的中介影響作用也不顯著。
(4)本研究根據(jù)假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果對(duì)新創(chuàng)企業(yè)提出了管理啟示,認(rèn)為新創(chuàng)企業(yè)應(yīng)該優(yōu)化配備不同目標(biāo)導(dǎo)向型員工、利用外部激勵(lì)刺激員工產(chǎn)生認(rèn)知投入和工作激情以及為員工開(kāi)展刻意練習(xí)活動(dòng)提供支持。
參考文獻(xiàn)(略)
本文編號(hào):359013
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