對(duì)每日優(yōu)鮮消費(fèi)者滿意度的影響因素進(jìn)行調(diào)查。根據(jù)消費(fèi)者理論模型結(jié)合每日優(yōu)鮮概況,選取平臺(tái)質(zhì)量、配送質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、售后服務(wù)和感知價(jià)值這六個(gè)為可能的影響因素,通過問卷調(diào)查、建立結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行驗(yàn)證分析。結(jié)果表明,每日優(yōu)鮮平臺(tái)質(zhì)量、配送質(zhì)量、消費(fèi)者感知消費(fèi)價(jià)值對(duì)消費(fèi)者滿意度有著顯著的正向影響;產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)消費(fèi)者感知消費(fèi)價(jià)值有顯著的正向影響;產(chǎn)品價(jià)格對(duì)消費(fèi)者感知消費(fèi)價(jià)值有顯著的逆向影響;售后服務(wù)對(duì)消費(fèi)者感知價(jià)值沒有顯著影響。 

【文章來源】：中國(guó)林業(yè)經(jīng)濟(jì). 2020,(02)

【文章頁(yè)數(shù)】：4 頁(yè)

【部分圖文】：

每日優(yōu)鮮消費(fèi)者滿意度影響因素研究模型

結(jié)構(gòu)方程模型圖

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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