【摘要】：家庭通信市場一直以來都是中國電信的主要市場,目前烏市家庭通信市場的競爭非常激烈,中國移動依靠品牌戰(zhàn)略在移動市場一家獨大,中國聯(lián)通依靠價格戰(zhàn)和品牌聯(lián)合戰(zhàn)略搶奪家庭客戶市場。而在宏觀經(jīng)濟環(huán)境的影響下,消費者在通信產(chǎn)品的選擇和消費上更加理性,這一切都給烏市電信的經(jīng)營工作帶來了很多困難。因此,及時與工作相結(jié)合,研究烏市電信“我的e家”產(chǎn)品的市場營銷策略,對烏市電信家庭通信業(yè)務(wù)會有很好的促進作用。 論文共分四章。第一章簡要介紹了研究背景、研究的目的和意義以及研究方法。第二章介紹了“我的e家”產(chǎn)品現(xiàn)狀,從STP戰(zhàn)略入手,科學、系統(tǒng)地梳理了“我的e家”產(chǎn)品。第三章介紹了“我的e家”產(chǎn)品的市場競爭環(huán)境,并運用波士頓矩陣、SWOT分析工具進行了競爭分析。第四章則重點從企業(yè)層面和個人層面,結(jié)合自身多年的工作經(jīng)驗和所學的理論知識,提出了烏市電信“我的e家”產(chǎn)品的未來發(fā)展的市場營銷策略和建議。
【圖文】：

占家庭可支配收入的4.06%。家庭通信使用的通信產(chǎn)品主要有手機、固話、寬帶。隨著我們對近年來通信數(shù)據(jù)的跟蹤，，我們發(fā)現(xiàn)家庭通信市場的兩個規(guī)律:1、非語音類業(yè)務(wù)收入在家庭通信市場中占據(jù)了很大的比例(見圖2一l);話音收入48。7萬1卜話音收入51。3籠圖2一1話音收入與非話音收入在家庭通信市場收入貢獻中的占比情況2、互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)收入超過了了固話語音的業(yè)務(wù)收入(見圖2一2)。

占家庭可支配收入的4.06%。家庭通信使用的通信產(chǎn)品主要有手機、固話、寬帶。隨著我們對近年來通信數(shù)據(jù)的跟蹤，我們發(fā)現(xiàn)家庭通信市場的兩個規(guī)律:1、非語音類業(yè)務(wù)收入在家庭通信市場中占據(jù)了很大的比例(見圖2一l);話音收入48。7萬1卜話音收入51。3籠圖2一1話音收入與非話音收入在家庭通信市場收入貢獻中的占比情況2、互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)收入超過了了固話語音的業(yè)務(wù)收入(見圖2一2)。
【學位授予單位】：北京郵電大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2011
【分類號】：F274;F626

【共引文獻】

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10 李春霖;特征樹閾值檢測算法應(yīng)對電信欺詐[D];北京郵電大學;2011年

本文編號：2681588