本文關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)商店聲譽(yù)與潛在市場(chǎng)需求競(jìng)爭(zhēng)

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【摘要】：本文從C2C下的網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象入手,分析了網(wǎng)絡(luò)商店聲譽(yù)的形成機(jī)制,利用博弈論的思想方法建立網(wǎng)絡(luò)商店聲譽(yù)模型,為了證實(shí)網(wǎng)絡(luò)商店聲譽(yù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商店經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者有正向促進(jìn)作用。正本分別從網(wǎng)絡(luò)商店與潛在消費(fèi)者,網(wǎng)絡(luò)商店與網(wǎng)絡(luò)商店構(gòu)建聲譽(yù)模型。首先分析網(wǎng)絡(luò)商店與潛在消費(fèi)者,通過(guò)構(gòu)建完全信息靜態(tài)、完全信息動(dòng)態(tài)、不完全信息靜態(tài)和不完全信息動(dòng)態(tài)條件下網(wǎng)絡(luò)商店與消費(fèi)者之間的聲譽(yù)模型。在博弈靜態(tài)分析中,建立聲譽(yù)機(jī)制下,總的會(huì)福利。在動(dòng)態(tài)分析中,社會(huì)總福利大小受到貼現(xiàn)率的因素影響,當(dāng)貼現(xiàn)率大于一定的閥值時(shí),網(wǎng)絡(luò)商店建立聲譽(yù)機(jī)制有利于社會(huì)總福利水平的提高。接下來(lái),本文又分析了網(wǎng)絡(luò)商店與網(wǎng)絡(luò)商店之間為爭(zhēng)奪潛在消費(fèi)者圍繞聲譽(yù)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)構(gòu)建聲譽(yù)競(jìng)爭(zhēng)模型,對(duì)建立聲譽(yù)機(jī)制的網(wǎng)絡(luò)商店與未建立聲譽(yù)機(jī)制的網(wǎng)絡(luò)商店之間的博弈行為及均衡進(jìn)行分析,得出聲譽(yù)機(jī)制的形成會(huì)引導(dǎo)消費(fèi)者降低搜尋成本,會(huì)增加對(duì)該網(wǎng)絡(luò)商店的產(chǎn)品需求,并對(duì)網(wǎng)絡(luò)商店的利潤(rùn)具有正向作用的結(jié)論。并根據(jù)結(jié)論提出我國(guó)應(yīng)從降低貼現(xiàn)因子,提高經(jīng)營(yíng)者退出市場(chǎng)成本,建立聲譽(yù)評(píng)價(jià)機(jī)制,加強(qiáng)第三方認(rèn)證和第三方擔(dān)保,確保評(píng)價(jià)權(quán)威性和交易的安全性等三個(gè)方面來(lái)完善網(wǎng)絡(luò)商店聲譽(yù)的政策措施。
【關(guān)鍵詞】：網(wǎng)絡(luò)商店 聲譽(yù) 潛在消費(fèi)者 社會(huì)福利分析
【學(xué)位授予單位】：首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F724.6;F274
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 1 緒論8-16
• 1.1 研究背景8-9
• 1.2 研究意義9-10
• 1.3 文獻(xiàn)綜述10-14
• 1.3.1 國(guó)外文獻(xiàn)綜述10-12
• 1.3.2 國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)綜述12-14
• 1.4 研究方法14
• 1.5 本文的研究框架14-15
• 1.6 本文的創(chuàng)新和不足之處15-16
• 2 網(wǎng)絡(luò)商店聲譽(yù)及形成機(jī)制16-24
• 2.1 網(wǎng)絡(luò)商店16-17
• 2.1.1 C2C下的網(wǎng)絡(luò)商店16
• 2.1.2 網(wǎng)絡(luò)商店與傳統(tǒng)商店的區(qū)別16-17
• 2.2 網(wǎng)絡(luò)商店潛在消費(fèi)者17-18
• 2.3 網(wǎng)絡(luò)商店聲譽(yù)18-24
• 2.3.1 商譽(yù)、信譽(yù)與聲譽(yù)18-19
• 2.3.2 網(wǎng)絡(luò)商店聲譽(yù)19
• 2.3.3 網(wǎng)絡(luò)商店聲譽(yù)形成機(jī)制19-22
• 2.3.4 網(wǎng)絡(luò)商店聲譽(yù)特征22
• 2.3.5 網(wǎng)絡(luò)商店聲譽(yù)與傳統(tǒng)商店聲譽(yù)的區(qū)別22-24
• 3 網(wǎng)絡(luò)商店聲譽(yù)模型構(gòu)建研究24-39
• 3.1 網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象24-25
• 3.2 網(wǎng)絡(luò)商店與消費(fèi)者模型構(gòu)建25-34
• 3.2.1 基本假設(shè)25-27
• 3.2.2 完全信息靜態(tài)聲譽(yù)模型27-29
• 3.2.3 完全信息動(dòng)態(tài)聲譽(yù)模型29-31
• 3.2.4 不完全信息靜態(tài)聲譽(yù)模型31-32
• 3.2.5 不完全信息動(dòng)態(tài)聲譽(yù)模型32-34
• 3.3 網(wǎng)絡(luò)商店與網(wǎng)絡(luò)商店模型構(gòu)建34-39
• 3.3.1 基本假設(shè)35-36
• 3.3.2 網(wǎng)絡(luò)商店與網(wǎng)絡(luò)商店聲譽(yù)競(jìng)爭(zhēng)模型36-39
• 4 網(wǎng)絡(luò)商店聲譽(yù)社會(huì)總福利分析39-44
• 4.1 完全信息靜態(tài)社會(huì)總福利39-40
• 4.1.1 網(wǎng)絡(luò)商店與消費(fèi)者納什均衡39-40
• 4.1.2 網(wǎng)絡(luò)商店與消費(fèi)者混合戰(zhàn)略納什均衡40
• 4.2 完全信息動(dòng)態(tài)社會(huì)總福利40-41
• 4.3 不完全信息靜態(tài)社會(huì)總福利41-42
• 4.4 不完全信息動(dòng)態(tài)社會(huì)總福利42
• 4.5 網(wǎng)絡(luò)商店與網(wǎng)絡(luò)商店社會(huì)總福利42-44
• 5 建立網(wǎng)絡(luò)商店聲譽(yù)機(jī)制的政策建議44-47
• 5.1 提高貼現(xiàn)因子并增加閥值44
• 5.2 降低誠(chéng)信交易成本并提高經(jīng)營(yíng)者退出市場(chǎng)門檻44-45
• 5.3 創(chuàng)造信用環(huán)境并建立聲譽(yù)評(píng)價(jià)機(jī)制45-47
• 6 結(jié)束語(yǔ)47-49
• 參考文獻(xiàn)49-51
• 致謝51-52

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前4條

1 唐莊菊,汪純孝,岑成德;專業(yè)服務(wù)消費(fèi)者信任感的實(shí)證研究[J];商業(yè)研究;1999年10期

2 徐雙慶;;經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)聲譽(yù)研究對(duì)比——企業(yè)聲譽(yù)研究述評(píng)[J];天津大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2010年03期

3 黃孝俊,徐偉青;口碑傳播的基本研究取向[J];浙江大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版);2004年01期

4 郭國(guó)慶;楊學(xué)成;張楊;;口碑傳播對(duì)消費(fèi)者態(tài)度的影響:一個(gè)理論模型[J];管理評(píng)論;2007年03期

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本文編號(hào)：1057303