本文關(guān)鍵詞：基于FAHP方法的高校圖書館知識服務(wù)能力評價研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：高校圖書館的主要服務(wù)對象集中為教師、學(xué)生、科研人員,這三個服務(wù)群體因其教授、學(xué)習(xí)、研究內(nèi)容的不同,研究層次的深淺不同,需要高校圖書館在提供高效服務(wù)的同時能夠加強個性化服務(wù)。我國關(guān)于高校圖書館知識服務(wù)的研究還處于初級階段,而且服務(wù)能力程度參差不齊,對于知識服務(wù)能力的評價方法也沒有普遍認可的統(tǒng)一規(guī)范。本文基于知識服務(wù)的理論基礎(chǔ),利用模糊層次分析法構(gòu)建出適用于高校圖書館知識服務(wù)能力評價模型,選擇了H高校圖書館作為評價研究對象,對該評價模型進行實例分析,并根據(jù)分析結(jié)果提出指導(dǎo)性建議,既有利于提高H高校圖書館知識服務(wù)水平,也便于其他高校圖書館進行自評,直觀的了解自身發(fā)展狀況,更好的開展知識服務(wù)相關(guān)工作。
【關(guān)鍵詞】：高校圖書館 圖書館知識服務(wù) 知識服務(wù)能力評價 模糊層次分析法
【學(xué)位授予單位】：黑龍江大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：G258.6;G252
【目錄】：

• 中文摘要4-5
• Abstract5-10
• 第1章 緒論10-18
• 1.1 研究背景與意義10-12
• 1.1.1 研究背景10-11
• 1.1.2 研究意義11-12
• 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀12-16
• 1.2.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀12-13
• 1.2.2 國外研究現(xiàn)狀13-15
• 1.2.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀述評15-16
• 1.3 研究內(nèi)容與方法16-17
• 1.3.1 研究內(nèi)容16
• 1.3.2 研究方法16-17
• 1.4 論文創(chuàng)新點17-18
• 第2章 相關(guān)研究基礎(chǔ)18-28
• 2.1 知識服務(wù)基本概述18-20
• 2.1.1 知識服務(wù)的內(nèi)涵18
• 2.1.2 信息服務(wù)與知識服務(wù)18-19
• 2.1.3 知識服務(wù)的特征19-20
• 2.2 高校圖書館知識服務(wù)概述20-24
• 2.2.1 高校圖書館知識服務(wù)的主要內(nèi)容20-21
• 2.2.2 高校圖書館知識服務(wù)的模式21-22
• 2.2.3 高校圖書館知識服務(wù)能力提升的可行性和必要性22-24
• 2.3 FAHP方法概述24-27
• 2.3.1 層次分析法24-25
• 2.3.2 模糊綜合評價法25
• 2.3.3 FAHP方法25-27
• 2.4 本章小結(jié)27-28
• 第3章 高校圖書館知識服務(wù)能力評價指標體系的設(shè)計28-37
• 3.1 高校圖書館知識服務(wù)能力評價概述28-29
• 3.1.1 高校圖書館知識服務(wù)能力的研究內(nèi)容28
• 3.1.2 高校圖書館知識服務(wù)能力評價的目的和意義28-29
• 3.2 高校圖書館知識服務(wù)能力指標體系的設(shè)計原則與指導(dǎo)思想29-30
• 3.2.1 設(shè)計原則29-30
• 3.2.2 指導(dǎo)思想30
• 3.3 高校圖書館知識服務(wù)能力評價指標體系30-35
• 3.3.1 知識服務(wù)資源評價指標31-32
• 3.3.2 知識服務(wù)人員能力評價指標32-34
• 3.3.3 知識服務(wù)方式評價指標34-35
• 3.3.4 知識服務(wù)質(zhì)量評價指標35
• 3.3.5 知識服務(wù)結(jié)果評價指標35
• 3.4 本章小結(jié)35-37
• 第4章 基于FAHP方法的高校圖書館知識服務(wù)能力評價模型構(gòu)建37-48
• 4.1 高校圖書館知識服務(wù)能力體系指標權(quán)重的確定37-45
• 4.1.1 高校圖書館知識服務(wù)能力準則層指標權(quán)重值38-40
• 4.1.2 知識服務(wù)資源指標層各指標權(quán)重值40
• 4.1.3 知識服務(wù)人員能力指標層各指標權(quán)重值40-41
• 4.1.4 知識服務(wù)方式指標層各指標權(quán)重值41-42
• 4.1.5 知識服務(wù)質(zhì)量指標層各指標權(quán)重值42-43
• 4.1.6 知識服務(wù)結(jié)果指標層各指標權(quán)重值43-45
• 4.2 隸屬度的確定45-46
• 4.3 高校圖書館知識服務(wù)能力評價模型的構(gòu)建46-48
• 第5章 高校圖書館知識服務(wù)能力評價模型在H高校的應(yīng)用分析48-62
• 5.1 H高校圖書館概述48-49
• 5.2 基于FAHP方法的H高校圖書館知識服務(wù)能力評價49-57
• 5.2.1 評價集的確定49-50
• 5.2.2 隸屬度的確定50-56
• 5.2.3 綜合評價結(jié)果56-57
• 5.3 提高H高校圖書館知識服務(wù)能力的對策57-61
• 5.3.1 知識服務(wù)資源的建設(shè)57-58
• 5.3.2 知識服務(wù)人員能力的塑造58-60
• 5.3.3 知識服務(wù)方式的建設(shè)60
• 5.3.4 知識服務(wù)質(zhì)量的提高60-61
• 5.3.5 知識服務(wù)結(jié)果的維護61
• 5.4 本章小結(jié)61-62
• 第6章 結(jié)論與展望62-66
• 6.1 研究結(jié)論62-63
• 6.2 研究不足與展望63-66
• 參考文獻66-70
• 附錄1 高校圖書館知識服務(wù)能力評價指標體系指標相對重要性調(diào)查問卷70-76
• 附錄2 H高校圖書館知識服務(wù)能力評價76-79
• 致謝79-80
• 攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的論文80

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本文編號：430583