提供以用戶需求為主導(dǎo)的個(gè)性化、精準(zhǔn)化的信息服務(wù)是圖書館信息服務(wù)發(fā)展的趨勢之一。隨著城市化進(jìn)程加速推進(jìn),公共文化服務(wù)建設(shè)的步伐也邁得愈發(fā)快。我國公共圖書館也一直在探索公共圖書館延伸服務(wù),而城市書房即是此模式下的延伸服務(wù)的體現(xiàn)。在“全民閱讀”、“書香社會(huì)”號(hào)召下,城市書房作為城市公共閱讀空間的有機(jī)組成部分之一,在打造城市閱讀體系中具有重要作用。以往以“吃住行游購?qiáng)省睘閷?dǎo)向的旅游六要素,開始向“商養(yǎng)學(xué)閑情奇”轉(zhuǎn)變。在用戶閱讀需求與旅游需求的不斷轉(zhuǎn)變下,文旅融合的呼聲越來越高漲,圖書館聯(lián)合旅游業(yè)正在積極進(jìn)行轉(zhuǎn)型,不斷提高服務(wù)能效。而城市書房更是作為圖書館延伸服務(wù)的重要一環(huán),對(duì)其進(jìn)行調(diào)查研究正是體現(xiàn)圖書館“平等、免費(fèi)、無差別”理念的最佳實(shí)踐。本文從文旅融合的背景下,結(jié)合文獻(xiàn)調(diào)研法、實(shí)地調(diào)研法、訪談法、問卷調(diào)研法,調(diào)查上海地區(qū)城市書房文旅融合以及用戶服務(wù)現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)了目前城市書房在文旅融合中存在以下問題:空間服務(wù)特色弱,特色文旅閱讀推廣活動(dòng)不足;信息服務(wù)供給不足,線上城市書房的打造有待完善;與地方文獻(xiàn)資源、旅游資源的結(jié)合不足;與公共交通、酒店業(yè)聯(lián)動(dòng)效應(yīng)發(fā)揮尚不明顯等問題。根據(jù)這些問題,提出了文旅融合下...

【文章頁數(shù)】：83 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景及選題意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述
        1.2.1 國內(nèi)文獻(xiàn)綜述
        1.2.2 國外文獻(xiàn)綜述
        1.2.3 國內(nèi)外研究綜述總結(jié)
    1.3 研究內(nèi)容及研究方法
    1.4 創(chuàng)新點(diǎn)與難點(diǎn)
        1.4.1 創(chuàng)新點(diǎn)
        1.4.2 難點(diǎn)
第2章 城市書房的概述
    2.1 相關(guān)概念
        2.1.1 城市書房的概念
        2.1.2 公共圖書館、社區(qū)圖書館與城市書房
        2.1.3 城市閱讀空間與城市書房
    2.2 相關(guān)背景
        2.2.1 文旅融合與公共圖書館
        2.2.2 文旅融合下城市書房的使命
    2.3 打造文旅融合背景下的城市書房的必要性
        2.3.1 用戶需求的變化
        2.3.2 公共圖書館轉(zhuǎn)型的要求
        2.3.3 城市與社會(huì)發(fā)展的需要
    2.4 理論探討
第3章 上海市“城市書房”現(xiàn)狀調(diào)查
    3.1 上海市城市書房調(diào)查設(shè)計(jì)
        3.1.1 實(shí)地調(diào)研法設(shè)計(jì)
        3.1.2 訪談法設(shè)計(jì)
        3.1.3 問卷法設(shè)計(jì)
    3.2 上海市城市書房調(diào)查分析
        3.2.1 實(shí)地調(diào)研情況
        3.2.2 訪談法調(diào)研情況
        3.2.3 問卷法調(diào)研情況
    3.3 上海市城市書房文旅融合調(diào)查情況
        3.3.1 選址布局
        3.3.2 服務(wù)水平及效果
        3.3.3 與社會(huì)力量合作的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)
        3.3.4 線上城市書房建設(shè)
第4章 存在的問題及成因分析
    4.1 存在的問題
        4.1.1 空間服務(wù)特色弱,特色文旅閱讀推廣活動(dòng)不足
        4.1.2 信息服務(wù)供給不足,線上城市書房的打造有待完善
        4.1.3 與地方文獻(xiàn)資源、旅游資源的結(jié)合不足
        4.1.4 與公共交通、酒店業(yè)聯(lián)動(dòng)效應(yīng)發(fā)揮尚不明顯
    4.2 成因分析
        4.2.1 文旅融合重視程度不足,缺乏“圖書館+”思維
        4.2.2 城市書房運(yùn)維成本高,政企合作模式未打通
        4.2.3 用戶導(dǎo)向型思維弱,反饋機(jī)制不健全
第5章 文旅融合背景下“城市書房”用戶服務(wù)對(duì)策
    5.1 打造特色主題城市書房,突顯特色空間服務(wù)
    5.2 與酒店、民宿業(yè)積極聯(lián)動(dòng),優(yōu)化閱讀體驗(yàn)
    5.3 打造統(tǒng)一線上平臺(tái),豐富文旅閱讀推廣活動(dòng)
    5.4 建立完善的用戶反饋機(jī)制,積極引導(dǎo)社會(huì)力量參與
第6章 總結(jié)與展望
    6.1 主要結(jié)論
    6.2 不足
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝



本文編號(hào)：4042743