隨著銀行業(yè)改革在我國的進(jìn)一步深化和發(fā)展,商業(yè)銀行逐漸擁有了良好的資產(chǎn)結(jié)構(gòu),積累了豐富的管理經(jīng)驗,然而商業(yè)銀行之間的競爭也變得日趨激烈。在這種環(huán)境下,國內(nèi)商業(yè)銀行的競爭情報工作卻沒有相應(yīng)地良好開展,迄今為止尚無一家商業(yè)銀行建立較為完善的競爭情報工作體系。究其原因,商業(yè)銀行在認(rèn)識上的偏差和缺乏競爭意識固然是一個重要的問題,但筆者認(rèn)為缺乏一種合適的方法來構(gòu)建競爭情報體系才是商業(yè)銀行競爭情報工作缺失的關(guān)鍵所在。因此,本文引入了價值鏈理論作為工具,試圖以此作為切入點,對商業(yè)銀行競爭情報模式進(jìn)行構(gòu)建和分析,為商業(yè)銀行競爭情報體系的形成和競爭情報工作的開展提供借鑒和參考。 本文研究的主要內(nèi)容如下： 首先,在競爭情報、信息管理及價值鏈管理等理論的基礎(chǔ)上,深入挖掘我國商業(yè)銀行價值鏈構(gòu)成及其特征,利用盈利能力指標(biāo)來分析商業(yè)銀行的經(jīng)營管理狀況與其組織結(jié)構(gòu)中不同業(yè)務(wù)帶來的收益情況,從而明確商業(yè)銀行價值鏈內(nèi)在機(jī)理。 其次,論述了商業(yè)銀行競爭情報工作的主要內(nèi)容,對商業(yè)銀行競爭情報模式運(yùn)行的技術(shù)支撐平臺商業(yè)銀行競爭情報系統(tǒng)進(jìn)行分析,闡明了我國商業(yè)銀行的競爭情報現(xiàn)狀和工作中暴露的問題。 再次,利用價值鏈分析理論對組織...

【文章頁數(shù)】：64 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 選題背景
        1.1.1 理論背景
        1.1.2 現(xiàn)實背景
    1.2 研究目的及意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 研究內(nèi)容及創(chuàng)新點
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究的創(chuàng)新點
    1.4 研究方法與研究框架
        1.4.1 研究的基本方法
        1.4.2 研究框架
第二章 文獻(xiàn)回顧與綜述
    2.1 商業(yè)銀行價值鏈研究綜述
    2.2 商業(yè)銀行信息管理研究綜述
    2.3 競爭情報模式研究綜述
    2.4 商業(yè)銀行競爭情報研究綜述
        2.4.1 商業(yè)銀行競爭情報研究的必要性與作用研究
        2.4.2 商業(yè)銀行競爭情報框架及實施策略研究
        2.4.3 商業(yè)銀行競爭情報應(yīng)用研究
第三章 我國商業(yè)銀行價值鏈分析
    3.1 價值鏈理論概述
    3.2 商業(yè)銀行價值鏈構(gòu)成
    3.3 商業(yè)銀行價值鏈特征
    3.4 商業(yè)銀行價值鏈內(nèi)在機(jī)理
第四章 商業(yè)銀行競爭情報工作分析
    4.1 商業(yè)銀行競爭情報構(gòu)成
    4.2 商業(yè)銀行競爭情報系統(tǒng)
    4.3 我國商業(yè)銀行的競爭情報工作現(xiàn)狀分析
        4.3.1 我國商業(yè)銀行的競爭情報現(xiàn)狀
        4.3.2 我國商業(yè)銀行競爭情報工作存在的問題
第五章 基于價值鏈的商業(yè)銀行競爭情報模式設(shè)計
    5.1 商業(yè)銀行競爭情報模式設(shè)計要素
        5.1.1 商業(yè)銀行競爭情報信息的來源
        5.1.2 商業(yè)銀行競爭情報信息的分類
        5.1.3 商業(yè)銀行網(wǎng)點區(qū)域分布與建設(shè)
    5.2 商業(yè)銀行競爭情報模式應(yīng)具備的特性和應(yīng)用價值
        5.2.1 商業(yè)銀行競爭情報模式應(yīng)具備的特性
        5.2.2 商業(yè)銀行競爭情報模式的應(yīng)用價值
    5.3 基于價值鏈的商業(yè)銀行競爭情報模式設(shè)計
        5.3.1 商業(yè)銀行競爭情報模式的基本框架
        5.3.2 基于價值鏈的商業(yè)銀行競爭情報模式
    5.4 基于價值鏈的商業(yè)銀行競爭情報模式運(yùn)行機(jī)理分析
        5.4.1 結(jié)構(gòu)化組織平臺的運(yùn)行機(jī)制
        5.4.2 系統(tǒng)建設(shè)平臺的運(yùn)行機(jī)制
第六章 競爭情報模式設(shè)計應(yīng)用研究
    6.1 招行基本情況概述
    6.2 構(gòu)建招行競爭情報模式的可行性分析
    6.3 招行價值鏈分析
    6.4 招行競爭情報模式設(shè)計
第七章 結(jié)論與展望
    7.1 主要結(jié)論
    7.2 研究局限與展望
參考文獻(xiàn)
攻讀碩士學(xué)位期間所取得的研究成果
致謝



本文編號：3813833