游戲化,是指在非游戲的領(lǐng)域中,借鑒游戲的機制,將非游戲領(lǐng)域中的目標(biāo)更高效、更順利、更愉快地實現(xiàn)。游戲化的運用可以增加用戶在體驗中的愉悅度,提升參與熱情和積極性,降低用戶流失率。游戲化已經(jīng)在商業(yè)、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等很多領(lǐng)域得到了應(yīng)用,并且取得了很好的成果。 圖書館服務(wù)作為圖書館領(lǐng)域的核心關(guān)注點,服務(wù)的質(zhì)量承載的圖書館的發(fā)展和命運。而把游戲化體驗引入到圖書館的服務(wù)中能增進圖書館用戶的參與度、黏著度和忠誠度,能優(yōu)化圖書館的服務(wù),能促進圖書館的可持續(xù)性發(fā)展�？梢娪螒蚧w驗在圖書館的服務(wù)中有重要的價值。 首先,本文介紹了圖書館服務(wù)的概念,并且指出了圖書館服務(wù)所面臨的挑戰(zhàn)。面臨這些挑戰(zhàn),我們應(yīng)對的策略就是圖書館服務(wù)的創(chuàng)新。而游戲化體驗作為圖書館的創(chuàng)新性服務(wù)則能解決圖書館服務(wù)中的挑戰(zhàn)和問題,能為圖書館帶來生機和活力。然后介紹了游戲化的概念、優(yōu)勢、運作機理、MDA架構(gòu),從理論上對游戲化進行了深入的剖析和探究。 其次,本文指出游戲化體驗是圖書館服務(wù)的一種戰(zhàn)略—游戲化體驗是圖書館服務(wù)中的激勵策略、游戲化體驗是圖書館服務(wù)的體驗營銷策略、游戲化體驗可以塑造忠誠讀者。然后又對圖書館服務(wù)中的游戲化體驗進行了分類...

【文章頁數(shù)】：61 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
論文摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 研究背景與意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國外研究現(xiàn)狀
    1.3 本文的研究內(nèi)容、目標(biāo)與創(chuàng)新點
    1.4 本文的組織結(jié)構(gòu)
第二章 圖書館服務(wù)和游戲化體驗的理論概述
    2.1 圖書館服務(wù)的理論概述
        2.1.1 圖書館服務(wù)的概念解析
        2.1.2 圖書館服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)
        2.1.3 應(yīng)對圖書館服務(wù)挑戰(zhàn)的策略
    2.2 游戲化的理論概述
        2.2.1 游戲化的概念解析
        2.2.2 游戲化服務(wù)所具有的優(yōu)勢分析
        2.2.3 游戲化的運作機制研究
        2.2.4 游戲化的MDA架構(gòu)研究
第三章 圖書館服務(wù)中的游戲化體驗戰(zhàn)略探究
    3.1 游戲化體驗是圖書館服務(wù)中的激勵策略
        3.1.1 激勵的概念
        3.1.2 游戲化體驗激勵模型
    3.2 游戲化體驗是圖書館服務(wù)的體驗營銷策略
        3.2.1 體驗營銷的相關(guān)概念
        3.2.2 游戲化體驗作為圖書館服務(wù)的一種體驗營銷方式
    3.3 游戲化體驗塑造忠誠讀者
        3.3.1 讀者忠誠的概念
        3.3.2 游戲化體驗塑造忠誠讀者
第四章 圖書館服務(wù)中的游戲化體驗分類探究
    4.1 游戲機制引入型游戲化體驗
        4.1.1 游戲機制引入型游戲化體驗的應(yīng)用研究
        4.1.2 游戲機制引入型游戲化體驗的優(yōu)劣勢分析
    4.2 游戲型游戲化體驗
        4.2.1 游戲型游戲化體驗的應(yīng)用研究
        4.2.2 游戲型游戲化體驗的優(yōu)劣勢分析
    4.3 活動型游戲化體驗
        4.3.1 活動型游戲化體驗的應(yīng)用研究
        4.3.2 活動型游戲化體驗的優(yōu)劣勢分析
第五章 游戲化體驗在圖書館服務(wù)中的應(yīng)用實例研究
    5.1 游戲化體驗在圖書館服務(wù)中的實例研究
        5.1.1 圖書館游戲化服務(wù)項目librarygame簡介
        5.1.2 圖書館游戲化服務(wù)項目“第二人生”簡介
    5.2 游戲化體驗在圖書館服務(wù)應(yīng)用中的價值
第六章 游戲化體驗在圖書館服務(wù)中的設(shè)計研究
    6.1 游戲化體驗設(shè)計技巧
    6.2 圖書館服務(wù)中的游戲化體驗的設(shè)計研究
        6.2.1 目標(biāo)設(shè)定
        6.2.2 規(guī)則設(shè)計
        6.2.3 激勵體系設(shè)計
        6.2.4 共鳴體系設(shè)計
第七章 總結(jié)與展望
    7.1 研究總結(jié)
    7.2 展望
參考文獻
后記



本文編號：3737747