館員和用戶互動(dòng),既是圖書館服務(wù)活動(dòng)的內(nèi)核,又是圖書館服務(wù)的重要表現(xiàn)形式,對(duì)圖書館服務(wù)質(zhì)量的提升具有重要影響。在信息文化視域下,探尋智慧圖書館環(huán)境中館員和用戶互動(dòng)的新特征和新變化,對(duì)智慧圖書館服務(wù)活動(dòng)的順利開(kāi)展有一定的理論價(jià)值和實(shí)踐意義。本文從信息文化的物質(zhì)維度、制度維度、行為維度和精神維度,分析了智慧圖書館環(huán)境的場(chǎng)域特征,探討了智慧圖書館環(huán)境中館員和用戶互動(dòng)的變遷。 

【文章來(lái)源】：圖書館工作與研究. 2020,(09)北大核心CSSCI

【文章頁(yè)數(shù)】：7 頁(yè)

【文章目錄】：
1 信息文化
2 智慧圖書館環(huán)境及其場(chǎng)域特征
    2.1 物質(zhì)維度
        2.1.1 信息技術(shù)的普遍應(yīng)用
        2.1.2 信息資源的極大豐富
        2.1.3 信息環(huán)境的對(duì)稱平等
    2.2 制度維度
        2.2.1 自由與平等
        2.2.2 個(gè)性化促成適應(yīng)性
    2.3 行為維度
        2.3.1 互動(dòng)與共享的符號(hào)化
        2.3.2 時(shí)空與體驗(yàn)的虛擬性
        2.3.3 生成性與動(dòng)態(tài)性
    2.4 精神維度
        2.4.1 多元化與去中心化
        2.4.2 思維創(chuàng)新
3 智慧圖書館環(huán)境中館員和用戶互動(dòng)的變化
    3.1 館員和用戶互動(dòng)的邊界逐漸模糊
    3.2 館員和用戶的關(guān)系逐漸松散
    3.3 館員和用戶的博弈更加明顯
    3.4 館員和用戶互動(dòng)出現(xiàn)新特征
    3.5 館員和用戶互動(dòng)的對(duì)應(yīng)性加強(qiáng)
4 走向和合共生的館員和用戶互動(dòng)
    4.1 和合共生是館員和用戶共存的必然選擇
    4.2 彼此尊重是館員和用戶和合共生的基礎(chǔ)
    4.3 平等對(duì)話是館員和用戶和合共生的基本途徑


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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