二十一世紀是以信息為主導的世紀,在信息公開背景下公民對信息更具有主動權意識,研究高職院校檔案的服務狀況,探索高職院校檔案服務的對策,是高職院校管理者的課題,同時也是在公共管理視野下高職院校檔案研究的重要課題。因檔案的原始性特點,它成為了最可靠的信息資源,并且成為了信息資源中最重要的組成部分,高職院校檔案在社會各個領域的利用率日漸增長,高職院校檔案工作逐漸實現從封閉、半封閉轉為開放狀態(tài)。檔案信息的開發(fā)與利用工作得到了應有的重視,業(yè)務發(fā)展迅速。但是,由于受傳統(tǒng)保守思想觀念的束縛以及其他因素的影響,目前國內高職院校檔案服務存在一些問題,工作的進一步開展面臨著新的挑戰(zhàn)。本文以信息公開理論和信息服務理論為依托,充分運用公共管理知識研究本論題,以情報學中的穆斯定律來分析檔案需求者的心理特征；運用人力資源管理的績效評估、報酬管理和培訓,研究如何提高檔案工作者的專業(yè)素質；運用管理學中巴納德的溝通理論分析如何更好地促進檔案管理的開展；運用教育管理學的斯金納的強化理論闡述如何強化檔案工作者的正行為；運用管理心理學的馬斯洛的需求理論研究如何以人性化的管理來提高檔案工作者的工作積極性。以漳州衛(wèi)生職業(yè)學院為個案... 

【文章來源】：福建師范大學福建省

【文章頁數】：68 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
Abstract
中文文摘
目錄
緒論
    第一節(jié) 研究的背景和選題的目的和意義
        一、研究背景
        二、選題的目的與意義
    第二節(jié) 國內外關于本論題的研究綜述
        一、國內研究現狀
        二、國外研究現狀
    第三節(jié) 本研究的主要內容和研究的方法
        一、本研究的主要內容
        二、本論題的主要研究方法
第一章 信息公開與高職院校檔案服務概述
    第一節(jié) 信息公開概述
        一、信息公開的意義
        二、高職院校信息公開的意義
    第二節(jié) 高職院校檔案服務概述
        一、相關概念概述
        二、高職院校檔案的分類
        三、高職院校檔案服務的內涵
        四、高職院校檔案服務的形式
    第三節(jié) 信息公開背景下高職院校檔案服務的意義
        一、有利于高職院校工作水平的穩(wěn)步提高
        二、促進高職院校檔案管理工作的發(fā)展
        三、提高社會對高職院校檔案的了解
        四、提高社會對檔案工作的認識和評價
第二章 信息公開背景下高職院校檔案服務的實證研究——以漳州衛(wèi)生職業(yè)學院為例
    第一節(jié) 高職院校檔案服務狀況的分析
        一、高職院校檔案具有極大的需求空間
        二、高職院校檔案需求類型的分析
        三、高職院校檔案服務途徑的分析
        四、高職院校檔案服務形式的分析
        五、高職院校檔案服務結果的分析
    第二節(jié) 高職院校檔案需求者的需求研究
        一、問卷調查簡述
        二、需求者對高職院校檔案了解程度的分析
        三、需求者對高職院校檔案信賴度的分析
        四、需求者在查檔案時心理需求的分析
        五、檔案需求者對高職院校檔案工作的看法
        六、檔案需求者的建議
        七、數據與受調查者個人情況的相關性分析
第三章 信息公開背景下高職院校檔案服務工作中存在的問題
    第一節(jié) 檔案利用率參差不齊
        一、可供利用的檔案產品少
        二、專業(yè)性教強的檔案類別利用率低
    第二節(jié) 檔案服務途徑和服務形式單一
        一、檔案服務途徑單一
        二、檔案服務形式單一
    第三節(jié) 檔案室(館)藏資源不夠豐富
        一、早期檔案收集有側重
        二、部門合并后沒有及時融合檔案
    第四節(jié) 思想認識和人員素質有待提高
        一、高職院校領導對檔案工作重視不夠
        二、需求者檔案意識薄弱，素質高低不齊
        三、高職院校檔案工作者素質總體不高
    第五節(jié) 管理制度不夠科學
        一、查檔手續(xù)繁瑣
        二、高職院校考勤制度死板
    第六節(jié) 檔案服務設施落后
        一、高職院校檔案室(館)設施陳舊
        二、高職院校檔案室(館)很少購置新設施
    第七節(jié) 檔案需求者和檔案工作者溝通不夠
第四章 信息公開背景下促進高職院校檔案服務的對策
    第一節(jié) 端正意識，促進檔案服務的可持續(xù)發(fā)展
        一、提高高職院校領導對檔案管理的重視
        二、提高高職院校檔案工作者的主動服務意識
        三、提高全社會重視檔案信息的意識
    第二節(jié) 科學處理高職院校檔案服務中保密和公開的原則
        一、嚴格做好密級檔案的保管工作
        二、做到檔案保密與開放的統(tǒng)一
    第三節(jié) 豐富檔案館藏資源，優(yōu)化室(館)藏結構
        一、檔案館(室)及時做好檔案的整合
        二、檔案工作者及時做好檔案基礎工作
    第四節(jié) 以時俱進，促進檔案服務信息化
        一、加強高職院校檔案資源信息化建設
        二、加強高職院校網絡建設
        三、打造高校檔案信息共享平臺
    第五節(jié) 高職院校檔案服務機制不斷創(chuàng)新
        一、制定和完高職院校善規(guī)章制度
        二、創(chuàng)新管理模式
        三、創(chuàng)新服務手段
    第六節(jié) 以人為本的高職院校管理
        一、人性化的服務滿足檔案需求者的需求
        二、人性化的管理促進檔案工作者的自身發(fā)展
第五章 結論
附錄
參考文獻
攻讀碩士學位期間的科研成果
致謝
個人簡歷


【參考文獻】：
期刊論文
[1]淺議高校成教檔案的管理[J]. 吳君君.  科教文匯(中旬刊). 2012(06)
[2]論檔案服務工作的要求與方式[J]. 龍曉琴.  西昌學院學報(自然科學版). 2011(03)
[3]信息化背景下高校檔案服務策略研究[J]. 倪麗娟.  檔案學通訊. 2011(05)
[4]國外檔案服務形勢及其借鑒意義[J]. 武俊.  山西檔案. 2011(S1)
[5]高校檔案信息資源建設與服務的需求主體分析[J]. 李洪.  云夢學刊. 2011(04)
[6]以人為本,個性管理——試談檔案館管理人性化[J]. 孫桂平.  呼倫貝爾學院學報. 2011(01)
[7]論新時期高校檔案管理人員的業(yè)務素質要求[J]. 宋雪梅.  科技資訊. 2010(32)
[8]檔案信息資源社會化共享的建設策略[J]. 張銳.  黑龍江檔案. 2010(05)
[9]高校檔案管理工作面臨的主要問題及對策研究[J]. 王朝陽.  華北水利水電學院學報(社科版). 2010(05)
[10]檔案信息整合模式的實現路徑[J]. 李寶玲,吳雁平.  湖北檔案. 2010(06)

碩士論文
[1]基于政府信息公開的機關檔案室開放服務[D]. 劉亞娟.河北大學 2010
[2]信息公開視野下保守國家秘密法律制度的研究[D]. 姚亞楠.中央民族大學 2009
[3]論高校檔案工作的可持續(xù)發(fā)展[D]. 菅娉娉.山東大學 2008



本文編號：3561081