如何在可持續(xù)發(fā)展理念指導(dǎo)下為讀者創(chuàng)造信息化的智慧化的服務(wù)體驗及提供便利的信息服務(wù)意義重大。本文分析了信息化背景下圖書館信息服務(wù)的新特點;以湖南省湘潭市高校圖書館為研究對象,通過問卷調(diào)查的方式從館員與讀者兩個層次對圖書館信息服務(wù)的認(rèn)知水平及滿意度進行調(diào)研,并運用SPSS對調(diào)查結(jié)果進行分析,指出當(dāng)前高校圖書館信息服務(wù)措施存在的問題,提出了高校圖書館信息服務(wù)提升策略,為進一步改善高校圖書館信息服務(wù)提供參考。 

【文章來源】：中國管理信息化. 2020,23(13)

【文章頁數(shù)】：3 頁

【文章目錄】：
1 圖書館信息服務(wù)新特點分析
2 高校圖書館信息服務(wù)現(xiàn)狀
    2.1 高校館員對信息服務(wù)了解程度調(diào)查分析
    2.2 高校讀者對圖書館信息服務(wù)的認(rèn)知與需求調(diào)查分析
    2.3 讀者對圖書館信息服務(wù)的需求與滿意度分析
3 面向信息化的高校圖書館信息服務(wù)水平提升策略
    3.1 延伸服務(wù)空間，實現(xiàn)移動學(xué)習(xí)
    3.2 運用新技術(shù)，提升圖書館智慧化服務(wù)水平
    3.3 契合讀者需求，實現(xiàn)精準(zhǔn)化閱讀推廣服務(wù)
    3.4 培養(yǎng)智慧館員，提升信息服務(wù)能力
    3.5 構(gòu)建讀者活動評價機制，搭建圖書館與讀者的橋梁
4 結(jié)論


【參考文獻】：
期刊論文
[1]用戶畫像模型及其在圖書館領(lǐng)域中的應(yīng)用[J]. 劉海鷗,孫晶晶,陳晶,張亞明.  圖書館理論與實踐. 2018(10)
[2]數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在高校圖書館中的應(yīng)用[J]. 李雅.  中國管理信息化. 2018(19)
[3]新時代圖書館與圖書館學(xué)的抉擇——“創(chuàng)新與發(fā)展:新時代的圖書館與圖書館學(xué)”高端論壇述略[J]. 陳有志,劉平,宋小華,張婷,郭超.  高校圖書館工作. 2018(03)



本文編號：3419626