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長株潭小微企業(yè)競爭情報需求調查及服務策略研究

發(fā)布時間:2017-04-26 07:09

  本文關鍵詞:長株潭小微企業(yè)競爭情報需求調查及服務策略研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:隨著全球步入新經濟發(fā)展時期,我國企業(yè)的發(fā)展面臨著戰(zhàn)略轉型升級,小微企業(yè)作為推動國民經濟發(fā)展的一支重要力量,在我國經濟發(fā)展中逐漸占據(jù)舉足輕重的地位。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,超過企業(yè)總數(shù)的90%是小微企業(yè),提供了全國75%的就業(yè)崗位。但小微企業(yè)有著自己先天的不足,由于近幾年的經濟下行,小微企業(yè)發(fā)展遇到難題,所以該小微企業(yè)及時準確的了解自己、了解競爭對手和市場動態(tài),可以很好的提升自己企業(yè)本身的競爭力。我國對所有企業(yè)進行了一個全面的劃分,小型和微型企業(yè)作為獨立出來的企業(yè)類別,我國政府正在不斷重視小微企業(yè)的發(fā)展。競爭情報可以輔助小微企業(yè)進行科學的決策。從競爭情報的功能本身來看,它可以輔助企業(yè)管理層進行重要決策,在決策過程中,競爭情報可以提供重要的參考?陀^環(huán)境充滿著不確定性的風險,通過對有關于自身發(fā)展的競爭情報的采集、加工、分析可以有效降低風險,為企業(yè)制定切實可行的發(fā)展方針。特別是小微企業(yè)在創(chuàng)立之初,更需要依靠競爭情報的輔助來衡量自身的發(fā)展。只有合理的利用競爭情報,小微企業(yè)才可以做到科學決策,實現(xiàn)目標。長株潭經濟區(qū)域作為我國中部地帶的一個重要經濟增長極,剛剛獲批國家級自主創(chuàng)新示范區(qū)域,提高長株潭小微企業(yè)競爭情報服務水平,并通過調研分析競爭情報需求并探求其應用行為,提出對該區(qū)域小微企業(yè)開展競爭情報服務的策略,是目前我國經濟發(fā)展中亟待研究的一個重要課題。本文以長株潭小微企業(yè)為背景,論述了國內外小微企業(yè)競爭情報的發(fā)展現(xiàn)狀,隨后對小微企業(yè)和競爭情報的相關理論進行闡述,介紹了長株潭小微企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,總結了長株潭區(qū)域開展小微企業(yè)競爭情報服務的必要性和可行性。接著對于長株潭區(qū)域小微企業(yè)競爭情報需求進行了實證研究,得到小微企業(yè)的競爭情報需求,并分析其行為。最后根據(jù)長株潭區(qū)域小微企業(yè)的競爭情報需求以及行為特征,有針對性的為長株潭小微企業(yè)競爭情報服務提出策略和建議:包括從圖書館、社會競爭情報機構、政府主導各個層面提出策略;建議提高小微企業(yè)對競爭情報服務的認知度和滿意度;提倡創(chuàng)新競爭情報服務模式等措施。
【關鍵詞】:小微企業(yè) 競爭情報 長株潭區(qū)域 服務策略
【學位授予單位】:湘潭大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2015
【分類號】:F276.3;G350
【目錄】:
  • 摘要4-5
  • Abstract5-9
  • 第1章 緒論9-17
  • 1.1 研究背景9-10
  • 1.2 研究意義10-11
  • 1.3 國內外相關研究現(xiàn)狀11-15
  • 1.3.1 國外研究狀況綜述11-13
  • 1.3.2 國內研究狀況綜述13-14
  • 1.3.3 國內外研究述評14-15
  • 1.4 研究內容與研究方法15-16
  • 1.4.1 研究內容15-16
  • 1.4.2 研究方法16
  • 1.5 論文創(chuàng)新點16-17
  • 第2章 小微企業(yè)及競爭情報相關闡述17-24
  • 2.1 小微企業(yè)與競爭情報17-19
  • 2.1.1 小微企業(yè)的界定17
  • 2.1.2 小微企業(yè)的特征17-18
  • 2.1.3 小微企業(yè)發(fā)展的環(huán)境因素18-19
  • 2.2 小微企業(yè)19-20
  • 2.2.1 小微企業(yè)競爭情報的內涵19-20
  • 2.2.2 小微企業(yè)與大中型企業(yè)競爭情報需求的區(qū)別20
  • 2.3 小微企業(yè)競爭情報需求與服務20-24
  • 2.3.1 小微企業(yè)競爭情報需求20-22
  • 2.3.2 小微企業(yè)競爭情報服務22-23
  • 2.3.3 小微企業(yè)競爭情報需求與服務的相互關系23-24
  • 第3章 長株潭小微企業(yè)競爭情報調查分析24-38
  • 3.1 長株潭開展競爭情報服務的基礎條件24-25
  • 3.2 調查背景與調查意義25-26
  • 3.2.1 調查背景25
  • 3.2.2 調查意義25-26
  • 3.3 資料收集與數(shù)據(jù)處理26-28
  • 3.3.1 問卷設計26-27
  • 3.3.2 數(shù)據(jù)的收集27
  • 3.3.3 數(shù)據(jù)的處理27
  • 3.3.4 樣本特征分析27-28
  • 3.4 小微企業(yè)競爭情報行為調查分析28-33
  • 3.4.1 小微企業(yè)對競爭情報的認知度28-30
  • 3.4.2 企業(yè)信息化情報系統(tǒng)建設30
  • 3.4.3 與競爭情報機構的合作30-32
  • 3.4.4 競爭情報的組織網絡及工作模式32-33
  • 3.4.5 政府在小微企業(yè)競爭情報工作中發(fā)揮的作用。33
  • 3.5 小微企業(yè)競爭情報需求調查分析33-38
  • 3.5.1 小微企業(yè)對競爭對手情報的需求分析33-34
  • 3.5.2 小微企業(yè)對技術情報的需求分析34
  • 3.5.3 小微企業(yè)對市場情報的需求分析34-35
  • 3.5.4 小微企業(yè)對政策法規(guī)情報的需求分析35-36
  • 3.5.5 不同崗位與行業(yè)背景的小微企業(yè)競爭情報需求分析36-38
  • 第4章 長株潭小微企業(yè)競爭情報服務的策略分析38-45
  • 4.1 加強小微企業(yè)競爭情報意識38-40
  • 4.1.1 提高情報認知度38-39
  • 4.1.2 增強情報效率意識39
  • 4.1.3 完善組織合作39-40
  • 4.2 把握小微企業(yè)競爭情報需求40-42
  • 4.2.1 識別需求40-41
  • 4.2.2 整合資源41
  • 4.2.3 提供服務41-42
  • 4.3 創(chuàng)新小微企業(yè)競爭情報服務體系42-45
  • 4.3.1 政府引導模式42-43
  • 4.3.2 行業(yè)推動模式43-45
  • 第5章 結論與展望45-47
  • 5.1 本文所做工作45-46
  • 5.2 研究不足與展望46-47
  • 參考文獻47-50
  • 致謝50-51
  • 附錄A 長株潭小微企業(yè)競爭情報需求調查問卷51-53
  • 附錄B 個人簡介、在學期間發(fā)表的學術論文與研究成果53

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  本文關鍵詞:長株潭小微企業(yè)競爭情報需求調查及服務策略研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。



本文編號:327960

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