基于勝任力的南京郵電大學圖書館績效考核體系優(yōu)化研究
本文關鍵詞:基于勝任力的南京郵電大學圖書館績效考核體系優(yōu)化研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:高校圖書館作為高校師生不斷汲取知識、充實自己、認知世界的重要基地,同時也是學校知識資源匯集地,在很大程度上能夠促進學校學科的全面建設,為高校科研提供全方位的知識服務。在高校圖書館建設過程中,人力資源管理是重中之重,只有在有效的人力資源管理基礎上,才能最大限度地促進高校圖書館服務范圍、服務方式和服務效果的最優(yōu)化。在圖書館人力資源管理過程中,績效考核是其中的核心環(huán)節(jié)。借助績效考核,不但可以讓高校圖書館的各項工作得以有效改善,同時也可以更好地激發(fā)高校圖書館員工的積極性和主動性。但是,縱觀當前國內高校的圖書館的績效考核管理,由于高校圖書館屬于類行政化部門,使得高校圖書館在績效考核方面并未達到與各專業(yè)學科部門同等水準,仍然相對落后,存在大量的問題,主要表現在績效考核的目標不明確,績效考核的指標不完善,以及績效考核的方法不科學等多個方面。因此,本研究以南京郵電大學圖書館績效考核體系為分析對象,基于勝任力理論與模型,力圖對該校圖書館績效考核體系作優(yōu)化研究。本文首先就國內外有關勝任力模型在人力資源管理方面的應用進行綜述研究,探索勝任力模型在該領域的應用現狀,著力對勝任力理論核心內容加以界定,確立勝任力模型構建的基本步驟,并進一步考察勝任力模型與績效考核之間的關系;之后,對南京郵電大學圖書館績效考核的基本情況實施調查,分析其在績效考核指標、績效考核方式、績效考核結果等方面存在的主要問題,并引出基于勝任力模型構建圖書館績效考核體系的必要性;然后,結合勝任力理論,在借鑒前人研究成果的基礎上,結合德爾菲法,構建出南京郵電大學圖書館員工勝任力的四維模型,即工作態(tài)度、工作能力、價值觀以及個體魅力四個維度的不同指標體系,同時借助專家評價分,為各個具體指標提供劃分權重;最后,在勝任力模型的基礎上,將其應用在圖書館績效考核過程中,并深入分析其在績效考核各個環(huán)節(jié)的應用與優(yōu)化。通過本研究,能夠進一步豐富和完善勝任力理論在教育領域的應用成果,同時從勝任力的視角去研究績效考核體系,可以為高校績效考核提供一種新的借鑒思路和解決辦法,這對于不斷提高高校人力資源管理的水平和能力具有重要的指導意義。
【關鍵詞】:勝任力 圖書館 績效考核 指標 德爾菲法
【學位授予單位】:南京郵電大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2015
【分類號】:G258.6;G251
【目錄】:
- 摘要4-5
- Abstract5-9
- 第一章 緒論9-15
- 1.1 研究背景及意義9-10
- 1.1.1 研究背景9-10
- 1.1.2 研究意義10
- 1.2 國內外研究現狀10-13
- 1.2.1 國外研究現狀10-11
- 1.2.2 國內研究現狀11-13
- 1.2.3 研究評述13
- 1.3 主要研究內容和研究方法13-15
- 1.3.1 主要研究內容13-14
- 1.3.2 研究方法14-15
- 第二章 勝任力及績效考核理論概述15-21
- 2.1 勝任力概述15-19
- 2.1.1 勝任力的界定15
- 2.1.2 勝任力的核心內容15-16
- 2.1.3 勝任力模型16-18
- 2.1.4 勝任力模型構建的一般步驟18-19
- 2.2 績效考核概述19-20
- 2.2.1 績效考核的概念19
- 2.2.2 績效考核的方法19-20
- 2.3 小結20-21
- 第三章 南京郵電大學圖書館績效考核的現狀及問題21-28
- 3.1 南京郵電大學圖書館概況21
- 3.2 南京郵電大學圖書館績效考核的問題21-26
- 3.2.1 績效考核目標不明確22-23
- 3.2.2 績效考核體系不健全23-24
- 3.2.3 績效考核指標設置不合理24-26
- 3.2.4 忽視績效考核對員工能力的提升26
- 3.3 南京郵電大學圖書館構建基于勝任力績效考核體系的必要性26-27
- 3.4 小結27-28
- 第四章 南京郵電大學圖書館勝任力模型的構建28-38
- 4.1 構建方法28-29
- 4.2 構建過程29-35
- 4.2.1 勝任力指標提取29-30
- 4.2.2 指標的修正30-32
- 4.2.3 勝任力模型的建立32-35
- 4.3 勝任力指標權重計算35-37
- 4.4 小結37-38
- 第五章 南京郵電大學圖書館績效考核優(yōu)化38-46
- 5.1 基于勝任力模型的績效考核原則38-39
- 5.2 基于勝任力模型的績效考核基本流程39
- 5.3 南京郵電大學圖書館績效考核體系優(yōu)化的關鍵過程39-45
- 5.3.1 績效目標的設定39-40
- 5.3.2 績效考核的實施40-42
- 5.3.3 績效評估過程42-44
- 5.3.4 考核結果反饋與應用44-45
- 5.4 小結45-46
- 第六章 結論與展望46-48
- 6.1 結論46-47
- 6.2 不足與展望47-48
- 參考文獻48-50
- 附錄1關于勝任力的問卷調查50-52
- 致謝52
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本文關鍵詞:基于勝任力的南京郵電大學圖書館績效考核體系優(yōu)化研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
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