本文主要研究了高校圖書館采編業(yè)務(wù)流程改進的問題,隨著我國教育體制改革的不斷深入,高等教育事業(yè)取得飛速發(fā)展,各高校圖書館也同樣進入了高速發(fā)展的時期。高校圖書館采編部門在新的形勢下,不論是文獻資源的采訪方式、采購途徑、還是采訪文獻資源的類型、數(shù)量,都發(fā)生了很大的變化,導致圖書館采編工作任務(wù)不斷加重。受限于傳統(tǒng)的采編工作流程,很多圖書館出現(xiàn)了采編人力、物力的資源匱乏,這種人力、物力資源上的矛盾,對高校圖書館的采編工作的流程改進提出了迫在眉睫的直接要求。筆者將以ZJ學院圖書館采編部為研究對象,分析其采編業(yè)務(wù)流程中文獻資源的采集、訪問、購買以及編目加工的現(xiàn)狀,找出存在的問題和原因。在研究了國內(nèi)外相關(guān)理論和方法的前提下,結(jié)合個人的認識和創(chuàng)新,提出ZJ學院采編業(yè)務(wù)流程改進的具體措施：運用現(xiàn)代物流管理基本原理和科學方法,充分整合現(xiàn)有的一切資源,設(shè)計出新的流程改進方案,并重新確定與之相匹配的組織架構(gòu),包括人力資源的配置、工作人員工作職責等,使得館內(nèi)采編業(yè)務(wù)的各項活動實現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)與配合,以最高的工作效率,最少的工作成本,為讀者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 

【文章來源】：南京理工大學江蘇省 211工程院校

【文章頁數(shù)】：58 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的和意義
    1.3 研究主要方向和內(nèi)容
2 相關(guān)理論概述
    2.1 業(yè)務(wù)流程重組的相關(guān)理論
        2.1.1 業(yè)務(wù)流程重組理論的基本概念及發(fā)展歷史
        2.1.2 業(yè)務(wù)流程重組的基本原則及實踐路徑
        2.1.3 當前國內(nèi)圖書館采編業(yè)務(wù)流程重組研究現(xiàn)狀
    2.2 圖書館采編業(yè)務(wù)外包的相關(guān)理論及研究
        2.2.1 業(yè)務(wù)外包的相關(guān)理論
        2.2.2 圖書館采編部門業(yè)務(wù)外包的概念與發(fā)展趨勢
3 ZJ學院圖書館采編業(yè)務(wù)現(xiàn)狀解析
    3.1 ZJ學院及其圖書館概況
    3.2 ZJ學院圖書館采編業(yè)務(wù)現(xiàn)有流程介紹
        3.2.1 文獻資源采訪的工作現(xiàn)狀
        3.2.2 文獻資源編目加工的工作現(xiàn)狀
    3.3 現(xiàn)有流程存在的主要缺陷及改進分析
        3.3.1 現(xiàn)在流程存在的主要缺陷
        3.3.2 ZJ學院圖書館采編業(yè)務(wù)流程改進的分析
4 ZJ學院圖書館采編業(yè)務(wù)流程改進的總體方案
    4.1 流程改進實施前的基礎(chǔ)工作
        4.1.1 ZJ學院圖書館采編業(yè)務(wù)流程改進的前提
        4.1.2 ZJ學院圖書館采編業(yè)務(wù)流程改進的原則
        4.1.3 ZJ學院圖書館采編業(yè)務(wù)流程改進的操作思路
        4.1.4 ZJ學院圖書館采編業(yè)務(wù)流程改進的實施步驟
    4.2 流程改進實施方案
        4.2.1 明確定位并規(guī)劃中長期發(fā)展目標
        4.2.2 自動化管理系統(tǒng)的建設(shè)
        4.2.3 外包建議的提出
        4.2.4 采編業(yè)務(wù)外包方案的確定
        4.2.5 采編業(yè)務(wù)流程改進方案要點
5 改進后的采編業(yè)務(wù)流程及組織保障措施
    5.1 改進后的ZJ學院圖書館采編業(yè)務(wù)流程
    5.2 流程改進后采編工作內(nèi)容的調(diào)整與轉(zhuǎn)變
        5.2.1 采訪模式轉(zhuǎn)變更具針對性
        5.2.2 采訪結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變促進館藏更為科學合理
        5.2.3 采訪方式轉(zhuǎn)變促進資源采集更滿足市場需求
    5.3 采編業(yè)務(wù)流程改進后采編部組織架構(gòu)的調(diào)整
        5.3.1 采編部工作崗位的調(diào)整
        5.3.2 采編部工作人員工作職責的改進與重新確定
        5.3.3 新流程下采編部的職能定位以及合作關(guān)系的改變
    5.4 改進過程中的注意事項
        5.4.1 文獻資源供應(yīng)商的選擇與評估
        5.4.2 外包合同的擬定與落實
6 采編業(yè)務(wù)流程改進的評價
    6.1 建立采編業(yè)務(wù)流程改進評價體系
        6.1.1 建立采編業(yè)務(wù)流程改進評價體系的意義
        6.1.2 建立采編業(yè)務(wù)流程改進評價體系的基本原則
        6.1.3 ZJ學院圖書館采編業(yè)務(wù)流程改進評價體系方案的確定
    6.2 運用評價體系對改進成效進行評估
        6.2.1 運行時效評估
        6.2.2 讀者需求獲取率評估
        6.2.3 讀者需求滿足率評估
        6.2.4 學科館員崗位績效考核評估
        6.2.5 流程與組織集成度評估
結(jié)論
致謝
參考文獻



本文編號：3161487