文章分析圖書館運用人臉識別技術(shù)辦證的可行性,討論基于人臉識別技術(shù)的虛擬讀者證辦理過程、服務(wù)內(nèi)容、比較優(yōu)勢和不同模式,概述深圳圖書館虛擬讀者證項目及其效益,討論虛擬讀者證實踐應(yīng)注意的問題,展望人臉識別技術(shù)在圖書館的其他應(yīng)用場景。 

【文章來源】：圖書館論壇. 2020,40(07)北大核心CSSCI

【文章頁數(shù)】：4 頁

【部分圖文】：

虛擬讀者證在線一站式服務(wù)

(1)人臉識別技術(shù)的應(yīng)用架構(gòu)。深圳圖書館2018上線虛擬證辦理項目，提供2種辦證渠道。一是使用騰訊E證通微信小程序。讀者進入深圖微信服務(wù)號，接入E證通小程序，通過語音或做動作方式完成活體檢測和人臉識別，確認(rèn)授權(quán)，E證通后臺獲取微信實名用戶信息，將頁面回跳至深圖公眾號進行辦證，讀者辦證成功后通過微信繳納押金，提高權(quán)限。在安全方面，深圖后臺系統(tǒng)和E證通后臺互換公鑰，數(shù)據(jù)通信采用SHA1withRSA雙向加密模式，公安部回傳的實名信息采用國密SM算法進行解密。二是直接調(diào)用人臉識別API接口。讀者進入深圖移動端辦證頁面，輸入個人信息，自拍上傳，深圖將這些資料通過騰訊優(yōu)圖人臉識別API接口，最終提交給國家公安部實名數(shù)據(jù)庫進行人臉比對，并返回身份識別結(jié)果，成功即為讀者辦證，通過移動支付方式繳納押金。在安全方面，對讀者照片使用防翻拍檢測技術(shù)提高接口準(zhǔn)確率，與騰訊優(yōu)圖人臉識別API接口的數(shù)據(jù)通信采用TOKEN令牌訪問機制，請求參數(shù)使用AES加密校驗。具體流程見圖2。(2)虛擬讀者證實施效果。2019年深圳圖書館月均辦證量見圖3，虛擬證讀者年齡分布狀況見圖4。2019上半年深圳圖書館月均總辦證量在6,000張左右。隨著在線辦理虛擬證系統(tǒng)的完善和宣傳，下半年虛擬證發(fā)力，呈逐月放大趨勢。在年齡分布上，青年讀者占90.5%。這表明該辦證方式符合青年需要，擴大了圖書館服務(wù)覆蓋面。

(2)虛擬讀者證實施效果。2019年深圳圖書館月均辦證量見圖3，虛擬證讀者年齡分布狀況見圖4。2019上半年深圳圖書館月均總辦證量在6,000張左右。隨著在線辦理虛擬證系統(tǒng)的完善和宣傳，下半年虛擬證發(fā)力，呈逐月放大趨勢。在年齡分布上，青年讀者占90.5%。這表明該辦證方式符合青年需要，擴大了圖書館服務(wù)覆蓋面。圖4 深圳圖書館虛擬證讀者年齡分布狀況


本文編號：3136316