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高校圖書館服務(wù)活動全生命周期項目化管理研究

發(fā)布時間:2021-02-23 07:40
  作為高校建設(shè)的三大支柱(教師隊伍、實驗室、圖書館)之一,圖書館有義務(wù)提供高質(zhì)量的服務(wù),在信息化迅速發(fā)展的當(dāng)下,圖書館如何快速有效的開展服務(wù)工作是當(dāng)今高校圖書館面臨的重要課題。在新形勢下,傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)嚴重阻礙了高校圖書館發(fā)展的速度,高校圖書館必須要思考如何從基礎(chǔ)借閱服務(wù)工作向縱深層次的創(chuàng)新性服務(wù)發(fā)展,突破現(xiàn)有的阻力獲得快速發(fā)展。高校圖書館以讀者需求為目標開展豐富的多樣化的服務(wù)活動,一方面可以吸引更多讀者關(guān)注圖書館進而使用圖書館的各項資源,提高圖書館各種資源的利用率,另一方面作為文化建設(shè)重地,也為高校文化建設(shè)增添有活力和高質(zhì)量的新內(nèi)容。由于圖書館服務(wù)活動具有一次性、獨特性的項目屬性,本文基于項目管理的理論和方法探討高校圖書館服務(wù)活動全生命周期項目化管理模式構(gòu)成和內(nèi)涵,并以XD學(xué)院圖書館閱讀推廣服務(wù)活動作為研究案例,研究圖書館服務(wù)活動項目化管理模式的具體實施。本文首先是闡述了項目化管理的概念,理清項目化管理的內(nèi)涵和特征,根據(jù)其內(nèi)容找出圖書館服務(wù)與項目化管理的契合性和優(yōu)越性。其次本文詳細闡述了高校圖書館服務(wù)活動全生命周期項目化管理模式的內(nèi)涵。根據(jù)項目全生命周期理論的內(nèi)涵搭建了高校圖書館服... 

【文章來源】:青島科技大學(xué)山東省

【文章頁數(shù)】:73 頁

【學(xué)位級別】:碩士

【部分圖文】:

高校圖書館服務(wù)活動全生命周期項目化管理研究


-1XD學(xué)院第六屆閱讀推廣活動項目WBS分解Figure4-1xdcollegesixthreadingpromotionprojectWBSdecompositionWBS的構(gòu)建定義了活動的工作邊界,明確了活動工作目標和主要的項目可交付成果,確定活動范圍后,需要編寫正式的活動范圍管理說明書,并以此作為活動決策的基礎(chǔ)

組織結(jié)構(gòu)圖,學(xué)院圖書館,服務(wù)活動,組織結(jié)構(gòu)圖


38圖 4-2 XD 學(xué)院圖書館服務(wù)活動組織結(jié)構(gòu)圖Figure 4-2xd college library service activity organization chart(3)XD 學(xué)院閱讀推廣活動工作分解及責(zé)任矩陣的建立。在對工作進行分解后,要把工作任務(wù)落實到該活動的部門或個人,并且要明確個人在活動中的角色定位,因此,對圖書館內(nèi)部人員的管理采用了責(zé)任分配矩陣。責(zé)任矩陣明確描述了工作的責(zé)任人,明確了個人在活動中的基本職責(zé),責(zé)任到人,充分調(diào)動參與人員的主觀能動性。項目團隊組建和任務(wù)分配完成以后,為了保證活動的質(zhì)量,圖書館項目組又對團隊人員進行培訓(xùn)和建立績效考核制度,通過觀察與交流的方式,了解團隊成員的工作態(tài)度和工作情況,發(fā)現(xiàn)團隊成員沖突進行及時溝通協(xié)調(diào),正確引導(dǎo)沖突結(jié)果向積極、合作的方向發(fā)展,因此,這也使得整個團隊為了共同

甘特圖,推廣服務(wù),甘特圖,子項目


青島科技大學(xué)研究生學(xué)位論文對于閱讀推廣服務(wù)活動這樣的小項目,用甘特圖來反映項目進度信息可以作為一種標準格式,為此 XD 學(xué)院圖書館制定了各子項目進度甘特圖,明確了該活動的目標開始日期和結(jié)束日期,用甘特圖最大的優(yōu)勢就是讓進度更直觀明了。XD 學(xué)院第六屆閱讀推廣服務(wù)具體活動甘特圖見圖 4-3。


本文編號:3047241

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