數(shù)據(jù)生態(tài)環(huán)境下,互聯(lián)網(wǎng)及通信行業(yè)相關技術發(fā)展使不同領域的數(shù)據(jù)規(guī)�？涨霸黾�,數(shù)據(jù)驅動正在給各行各業(yè)帶來改變并帶來新的發(fā)展機遇。作為傳統(tǒng)公共文化服務機構的圖書館,既面對著新的發(fā)展環(huán)境,同時也面臨著新的發(fā)展要求與挑戰(zhàn)。圖書館亟待加快創(chuàng)新服務步伐,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)生態(tài)帶來的跨界融合發(fā)展優(yōu)勢,積極聯(lián)動用戶、高校、企業(yè)、政府機構、數(shù)據(jù)提供商、出版商等圖書館價值共創(chuàng)者,形成以數(shù)據(jù)為基的創(chuàng)新服務發(fā)展模式,實現(xiàn)多元主體的協(xié)同互惠和創(chuàng)新式的用戶體驗,為圖書館的持久發(fā)展注入核心動力。本文基于數(shù)據(jù)生態(tài)環(huán)境對圖書館知識服務價值共創(chuàng)機理及主體演進機制進行研究,對國內(nèi)外相關研究進行梳理,概述了圖書館知識服務價值共創(chuàng)目前的研究進展并確定了本文的研究思路與研究重點。本研究首先基于價值共創(chuàng)理論,對數(shù)據(jù)生態(tài)下的圖書館知識服務價值共創(chuàng)系統(tǒng)的概念及特點進行詳細地闡述,分析圖書館知識服務價值共創(chuàng)主體的構成、各主體對知識服務價值共創(chuàng)的影響以及圖書館知識服務價值共創(chuàng)的過程�；趫D書館知識服務價值共創(chuàng)的影響要素及過程的研究探明圖書館知識服務價值共創(chuàng)系統(tǒng)中各個主體之間的因果關系,并進一步通過價值共創(chuàng)理論和圖書館知識服務價值共創(chuàng)主體之間的因果關系,建立圖書館知識服務價值共創(chuàng)的系統(tǒng)動力學模型,并采用Vensim PLE模擬軟件對圖書館知識服務價值共創(chuàng)系統(tǒng)進行仿真模擬。在本論文中,通過Vensim PLE軟件構建了圖書館知識服務價值共創(chuàng)系統(tǒng)流圖并通過模型方程定量地反應主體之間的因果關系。根據(jù)模擬仿真結果,本文提出的模型能夠較真實地模擬圖書館知識服務價值共創(chuàng)的演進過程,進一步對模擬結果進行分析討論得到以下結論:第一,圖書館知識服務價值共創(chuàng)參與主體越豐富,圖書館知識服務價值共創(chuàng)系統(tǒng)越穩(wěn)定,價值共創(chuàng)效果越好;第二,用戶、圖書館、競爭者、合作者及政策制定者等主體均可以對價值共創(chuàng)效果產(chǎn)生正向影響,但其影響程度不同,其中圖書館服務交互能力及其制度建設的影響最顯著;第三,價值共創(chuàng)參與主體間不同的溝通機制與作用方式?jīng)Q定著圖書館知識服務價值共創(chuàng)的模式與效果。我們進一步對知識服務價值共創(chuàng)主體獨立發(fā)展、競爭發(fā)展、協(xié)同互惠發(fā)展的演進過程進行研究,并發(fā)現(xiàn)價值共創(chuàng)主體協(xié)同互惠發(fā)展下,各參與主體的功能得到最大程度地發(fā)揮。最后,結合以上的仿真研究,以仿真模擬及主體演進結果為依據(jù),提出了圖書館知識服務價值共創(chuàng)的優(yōu)化策略。本論文旨在提高圖書館價值創(chuàng)造的效力,提升圖書館在信息化社會中的競爭力并更好地為用戶提供優(yōu)質的信息服務。
【學位單位】：吉林大學
【學位級別】：碩士
【學位年份】：2019
【中圖分類】：G250.7;G252
【部分圖文】：

圖 3.1 數(shù)據(jù)生態(tài)環(huán)境下圖書館知識服務價值共創(chuàng)過程.2 基于數(shù)據(jù)生態(tài)的圖書館知識服務價值共創(chuàng)影響要素分析.2.1 各參與主體對知識服務價值共創(chuàng)的影響1）圖書館對知識服務價值共創(chuàng)的影響圖書館依托數(shù)據(jù)生態(tài)環(huán)境為用戶提供多種服務，并廣泛與其他主體發(fā)生，在知識服務價值共創(chuàng)過程中發(fā)揮著主導作用。圖書館知識服務受多方面的，這些因素同時也會影響到圖書館知識服務價值共創(chuàng)。吳新年將圖書館的知務能力分為基礎能力和流程能力，其中基礎能力包括技術環(huán)境、結構性環(huán)化環(huán)境，流程能力包括知識發(fā)現(xiàn)與識別、知識獲取、知識組織、知識評估、轉換、知識組織、知識傳播、知識保護，而影響圖書館知識服務的要素包括

統(tǒng)的關系結構及其影響因素會對價值共創(chuàng)效果產(chǎn)生怎樣的影響，并探索在現(xiàn)有環(huán)境下，圖書館知識服務價值共創(chuàng)的演進過程。在分析相關理論的基礎上，將圖書館知識服務價值共創(chuàng)的主體及其影響因素盡可能全面的置于系統(tǒng)中，價值共創(chuàng)效果主要體現(xiàn)為數(shù)據(jù)和知識的傳播、共享和利用，因此，模型將知識作為圖書館與其他參與主體交互的紐帶，建立系統(tǒng)動力學模型，圖書館知識服務價值共創(chuàng)主體之間以及系統(tǒng)與各影響要素之間的反饋關系是模型建立的關鍵部分。在分析圖書館知識服務價值共創(chuàng)過程及影響要素的基礎上，對圖書館知識服務價值共創(chuàng)系統(tǒng)存在的因果關系進行梳理，如圖 3.2 所示，因果關系圖進一步揭示了圖書館知識服務價值共創(chuàng)系統(tǒng)結構，利于厘清主體及其各要素之間的關系。在圖書館知識服務價值共創(chuàng)系統(tǒng)中，存在三條重要的因果正反饋回路，其中圖書館、用戶是三條回路中知識流動的主要承擔者，其他參與主體雖不在回路中，但以回路外因果關系的方式體現(xiàn)。

吉林大學碩士學位論文量與速率變量之間信息傳遞的中間變量，是分析系統(tǒng)反饋結構和控制策略的有效手段[67]。在因果關系圖的基礎上，構建圖書館知識服務價值共創(chuàng)系統(tǒng)流圖，如圖 4.1所示，由此分析價值共創(chuàng)參與主體各要素對價值共創(chuàng)效果的影響，預測圖書館知識服務價值共創(chuàng)的發(fā)展趨勢。模型中包含 2 個狀態(tài)變量（L），4 個速率變量（R），15 個輔助變量（A），2 個常量，總計 23 個變量。
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本文編號：2860255